chi-　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でのコーラル島滞在、そしてゾウ乗りも一緒にお楽しみいただけましたようでなによりです。

島でのシャワーに関しましてですが、小さな島でもあるので海水をくみ上げての水となりますため、真水のシャワーではない事ご理解頂けましたら幸いです。

また、ご家族で夏休みの素敵な思い出となりました事願っておきます。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ミーミパパ　様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございました。
当日の朝お待たせしまして、大変申し訳ございませんでした。
各お客様には集合時間を厳守してもらい、なるべく時間内にお迎えできるよう努力して参ります。

ピピ島＆カイ島ツアーでは大変楽しまれた様で良かったです。
また、プーケットに来る機会が有ればご参加ください。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

WASHI　様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は天候が悪くて残念でした、また機会が有りましたらハイシーズンの天気のいい日にご参加ください。
お待ちしております。

当日は日本人のお客様の参加が多かった為、日本語ガイドが一緒に乗船いたしました。
お客様が多いときに日本語ガイドが乗船はしていますが、英語ガイドでも心配なくご参加できるツアーです。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

ノブオ　様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
優先乗船ですが、席は自由席の為、いったん船を下りた場合、他の方が座ってしまう事があります。
通常はみなさん最初の席と同じ席に座るのですが、お客様の中には違う席に座りたいため、早めに乗って座ってしまうことがありますので、
ボートから降りる際に要らない荷物等を座席に置いて置けば良いと思います。

当日は綺麗な海を見られ、子供さんも楽しまれたようでよかったです。
また機会が有ればご参加ください。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

　まっつ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、コーラル島でお楽しみいただけましたでしょうか。

この度、頂きましたご意見は催行会社にも島での管理の徹底を伝えました。
なかなか、小さな島での設備管理などは陸上とは異なる点、ご理解いただけましたら幸いです。

今後も、皆様により快適に過ごして頂けますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

もえみ 様
この度はベルトラのツアーにご参加ありがとうございました。
当日は天候に恵まれ楽しまれた様子で良かったです。
カイ島では約1時間30分ぐらいありますので、泳いだり、ビーチの椅子でゆっくりしたり、マリンスポーツで遊ぶ等、
いろいろ楽しめる島です。
また機会があればご参加下さい。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ルカポ　様

この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございました。
この日はモンスーンの影響で天気が悪く、お客様がツアーを楽しめなかった事、とても残念に思っています。
フィンの件ですが、参加のお客様にスノーケリング時はフィンが有ると泳ぎやすく、ウニや珊瑚などが有っても安心です、
とご案内していますが、当日の担当日本語ガイドの説明悪かった事、また、待合室、船の中、帰りの車の中でお待たせしました事、
大変申し訳ございませんでした。
当日の日本語ガイドの対応の件とお待たせした件、ボート会社に改善するよう指示いたしました。


お忙しい中、貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ

プーケット初体験者　様
この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございました。
このツアーは英語ガイドですが、ガイドは集合時間や観光説明など分かりやすくご説明いたしますので、
どなたでも参加可能です。
当日はご満足されたようで良かったです。
またのご参加お待ちしています。

忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

アロハ　様
この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございます。
優先乗船で良い席が確保でき、しかも天気に恵まれて楽しいツアーになり良かったと思います。
プーケットでピピ島は一番の名所ですので、この時期は観光のお客様が多く景色の美しさも半減され残念でした。
通常は英語ガイドのみですが、当日は日本人の方の参加が多かった為、日本語ガイド（YOYO)も乗船しました。

繁盛記では無い時期にお越しになればもっとすばらしい景色がご覧になれると思います。
是非またのご参加をお待ちしております。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

まさる 様
この度はベルトラのツアーご参加ありがとうございました。
この時期は雨季ですので、天候に恵まれなかった場合は、海の透明度も
悪くなりますので、残念に思います。
また機会があれば天候の良い日にご参加下さい。
お待ちしております。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

福本　竜平　様
ベルトラのツアーにご参加有り難うございます。
当日は天気にも恵まれ、ご満足された様で良かったです。
ボートにはいろいろな国の方が乗船していますので、これも旅の思い出になって良いと思います。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ふみえ　様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は天候に恵まれ、ボートの揺れも少なく楽しめた様で良かったです。
夏休みの良い思い出になった思います。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

じゅりじゅり 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日は天候に恵まれず、残念に思います。
ピピ島は天候に恵まれればスノーケリングには最高の島ですので、また機会があれば天候の良い日にご参加下さい。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ベルトラのツアーにご参加有難うございました。

当日は天候が悪く波が高い為、マヤ湾にご案内できなかった事、残念に思っています。
また乾季になりましたら、是非ご参加ください。

スタッフ一同、お待ちしております。

体験談の投稿有難うございました。