オスギ　様
この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございました。
当日は天候が悪く海の透明度が良くなく、カイ島がラン島に変更になり大変申し訳ございません。
当日の日程変更はあまり無い事ですが、カイ島到着後、潮の流れが早いのと雨が降っていましたので、ボートをカイ島に寄せるのは危険とクルーが判断し
ラン島へご案内する事になりました。
天候が良ければ素晴らしいツアーですので、また機会が有りましたらご参加ください。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ

この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございます。

ツアー終了後、港には更衣室ならびにシャワーは有りませんので、着替えは港のトイレになります。
そのまま帰る場合は車のクーラーで寒いかもしれませんので、上に羽織る物をご用意頂くと良いと思います。
最後にボートスタッフがチップをと言いますが強制では有りませんので、気持ちで上げたい方は上げてください。
これからもサービス向上へ努力致します。

この度は貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ

　Ayu　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、乾季だったにもかかわらずお天気に恵まれませんでした様で残念です。
島でのプールは、ちょうど循環装置の故障がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

また、いつの日か遊びに来られた際には、お天気が良いこと願うばかりです。
小さな素朴な島ですから、あまり過度な期待はせずにのんびりお過ごしいただけましたら幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

匿名希望　様

今年のお盆は例年に無く、天気が崩れてしまいました。
せっかくのツアー当日も海は濁りが晴れなかったようですね、、、。
コレも自然の事とご了承いただければ有りがたく存じます。

象乗りへのご意見に関しましては
催行会社へしっかりと申し伝えさせて頂きます。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

またぜひ機会がございましたらプーケットに遊びにいらしてください。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。