投稿者: コミナム
念願のピンクのガネーシャでした。
タワーの集合場所へは、日本人のスタッフの方も来て点呼してくださり、運転手はタイ人の方でしたが、安心してみんなで乗ることができました。ピンクのガネーシャは、テレビでもよく紹介されていて、1度行ってみたかったので、バスで連れて行ってもらえてありがたかったです。片道2時間かかると思っていましたが、1時間半位で行けました。帰りも思ったよりも早く着いて、疲れもありませんでした。
ピンクのガネーシャの周りに生まれ曜日の色別のネズミがいるとのことでしたが、全色揃ってはいませんでした。経年劣化で色が落ちてしまっているのかもしれません。お土産のガネーシャのペンダントトップなどは全色全曜日揃っていましたので、無事に買うことができました。願いが3倍の速さで叶うというガネーシャ。お線香と花と金箔も買ってお祈りしてみました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: かなこ
ドイステープに行く際に参拝方法や歴史等日本語の解説があった方がより楽しめるので混載ツアーよりチャーターを選びました。車内は広々しており丁寧な運転で山道も酔わずにすみました。もし4-5人以上のグループでしたら断然おすすめです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/07 |
参加日: | 2024/02/29 |
投稿者: ペウ
前回、他社で送迎をお願いしたら、遅刻して来られヒヤヒヤしましたが、今回は時間前に待機して下り安心して利用出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/05 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: ペウ
荷物(ゴルフバッグ)の数量間違えで申し込んでおり、こちらのミスで当日フライトの直前に気付き、大型車の変更をお願いしましたが、即座に対応して下り、無事ホテルまで行く事ができました。有難う御座いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/05 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: K・I
朝の集合や出発時間は正確でした
運転も丁寧でした
ただ、解散の場所がテキトーだったのが残念です
渋滞が原因だとは思いますが、いつも渋滞することは既にわかっていることのはず
にもかかわらず、「混んでいるからここで解散します。この先がBTSの駅です」はダメだと思いました
それ以外でマイナス要素はありませんが、最後にこの印象だとせっかく楽しくても全体の印象としてマイナスになってしまいます
この度はパンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー自体はご満足いただけたご様子ですが、解散時の案内が不親切なものとなり申し訳ございません。
仰る通りバンコクの渋滞事情は日常的なものですので十分考慮してスケジューリングさせていただいておりますが
状況によっては途中での解散をさせていただいております。
しかしながら今回は途中下車後の案内が十分ではなかったと存じます
解散場所の立地状況を細かくお伝えするなど、お客様の目線に立ったご案内となるよう指導させていただき
今後の向上に努めたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
パンダバス
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/05 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: ひろくん
時間どおりに来て頂き非常に良かったです。またドライバーも愛想がよくありがたかったです、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/04 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: TENKO
結果的に、空港へは問題なく送って頂けました。
しかし、お迎え時間が早朝だという事もあり、前日に確認電話をしたのですが、対応職員の対応が全く要領得ず不安が残りました。今後はそこら辺の改善を希望します。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/04 |
参加日: | 2024/03/02 |
投稿者: Baby
タイ到着が遅延し、40-50分遅れて集合場所に着いた。
そこでドライバー到着まで50分待ちが発生。
ようやく空港からパタヤに向かったのだが、かなりくたびれた車両のうえに、運転が荒い。途中で怖くなって、スローダウンを指示したのだが聞き入れずに爆走。
どうやら次の予定があるとの話なのだが、そもそも遅刻していたルーズな時間管理が問題なのだろうに。(こちらも遅延したが)
高速道路の最高速度は120km/hなのだが、メンテがされていない車両は直進中にもゆらゆらしていて恐怖感を覚えた。
東南アジアに慣れたグループではあったが、さすがに閉口。。。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/03 |
参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: OTM
自分たちだけ(プライベート)なので希望の場所に寄り道せずに直行してくれますので、時間の有効活用ですよー
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/04 |
投稿者: ちびこ
出口で「ベルトラ」の表示を見つける方法について、事前に確認していたのでスムーズでした。
車のところまで案内する人が(多くの人を何度も案内するらしく)、大急ぎで歩いていたついていくのが大変でした。
車のドライバーは、お話はしませんでしたが、よかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: tat
バンコク スワンナプーム空港も3回目ですが毎回利用しています 帰り道はホテルからタクシー頼みますが 到着した時は専用の迎え有るのが安心ですね
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: mori
説明に記載されているような迎えではありません。4番出口近くにある沢山の送迎連絡を記した張り紙の中から自分でベルトラを見つけます。見つけると周囲の人が伝えるのか直ぐにスタッフが声をかけてきてピックアップ場所へ案内となります。混雑してるので10分〜15分は待ちますが、名物の渋滞。これは仕方ないですね。
ドライバーが送迎先のホテルをよく把握していなかったようで
隣のホテルへ案内されてしまいました
フロントで気づき
勿論チェックイン出来ず。ポーターが隣の姉妹ホテルへ案内してくれました
まぁ、送迎はホテルに依頼して方が良かったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/28 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: むらりん❤️
優先手続きに魅力を感じて申し込みました。
運転手も空港のアシスタント女性も英語が通じず、荷物をカウンターに預けたいと言ってもそのままファーストトラックに並ばされました。
航空会社のラウンジの場所も知らなかったです。
自身でTax Refundの窓口を探したりなどほとんど役に立ちませんでした。
タクシーを使った方がかなり安く済みます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/28 |
参加日: | 2024/02/27 |
投稿者: 最低送迎開き直り
ホテルから空港への送迎として3名で予約しました
予約の際、荷物登録欄があったので、スーツケース3個、ゴルフバッグ3個と入力しましたが、当日迎えに来た車は、到底荷物の入る車種ではありませんでした。
因みに空港からホテルへは荷物の入るバンタイプが迎えに来てくれました。
荷物が入らないので、現場で車種の変更をお願いしたが、ムリの一点張り。ホテルのスタッフにも交渉してもらいましたが、ムリとの事。帰ることが優先だったので、荷物用にタクシーを1台手配して空港へ向かいました。
どうしても納得がいかないので、この件を報告させて頂きました。
そして下記の回答がありました。
お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
催行会社には、予約確定をする前に事前にお客様にご連絡を入れるように改善を申し伝えました。
また、現在では販売ページには、「1〜3人で参加の場合もゴルフバッグ、サーフボード等の大きな荷物をお持ちの場合はグループ (4人)THB 8,600 にてお申し込みください。 」とプランの説明欄と参加制限欄の2箇所に追記をし、
ゴルフバッグやサーフボード等をお持ちのお客様には3名様以下の場合でもバン利用となる「グループ (4人)」にてお申し込みをいただくように案内を変更しました。
催行会社の改善は当然であり、この件に対しては何の対応もしてもらえず、タクシー代も自腹で非常に気分の悪い対応でした。
仲介している会社も全然力になれず、只々腹立つのみです。
最低の思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: たぬきち
ホテルから空港に向かう車内で友人がスマホを忘れてしまったようで、そのまま出国してしまいましたが、ベルトラの担当者の方と現地ドライバー手配会社が連携して、何と!そのスマホを日本まで宅配便で送ってくれました。現地との交渉もやっていただき、そのやり取りも適宜ご報告いただきました。送料も立て替えてくださり、ユーザーの立場に立って最大限の便宜を図って頂いたことに深く感謝申し上げます。友人は帰国時には落胆しており、楽しかった旅も最後につまずいた形となりましたが、今回の御社の素晴らしく、またホスピタリティー溢れるご対応に感銘を受けているようでした。本当にありがとうございました。私ももう既に数十回にわたって御社のサービスを利用しておりますが、未だかつて嫌な思いをしたことがありません。近々またお世話になると思いますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/14 |
投稿者: みみみ
ホテルまで迎えに来てもらい、デパートでお土産を選び2時間後に集合して、タイガーキングダムに向かました。
1時間待ちと言われてましたが、ガイドさんが現地スタッフに聞いてくれたおかげで、1時間も待たずにトラも触れ合えました。
その後オールドタウンに向かいたくさん写真を撮ってもらいました!
1時間ほどかけて空港に送ってもらい終了となりました。
暑かったけど充実した1日になりました!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: may
すごく探しまくりました
近くの関係のないタイの方に電話をしてもらったらすぐ近くに全然名前の違う看板を持っていました
そこからさらに車を手配しているのか待たされました
すごいタイムロスで、その後の計画を変更しなければならなくなりました
とても残念でした
運転手さんはとても感じが良くて素晴らしかったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: may
10分前に来てくれました
大きな車でゆったり余裕を持って空港に行くことができました
とても良かったです
またタイに行く時はお願いしたいと思います
ありがとうございました
バーツが残っていなかったのでチップがとても少なくなってしまって本当に申し訳なかったです...
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/19 |
投稿者: アンナ
ピックアップ時刻よりだいぶ早めに来てくださいました!高速に乗っても、混むイメージがあったのでとても助かりました!
お陰で早めに空港に到着することができ、バタバタぜずに済みました。
ドライバーさんは日本語は話せませんが、送迎のみなのでそれでもよいかと、個人的には思います!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: シバシバ
今回初めてドンムアン空港着、ピックアップの場所など少々不安でしたが、待ち合わせ場所も分かりやすく、ドライバーさんの運転も安全、タイの運転のなかでは
遅れる事なくホテル到着。
やっぱ安心、安全のベルトラで助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/21 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: 年間10回以上のトラベラー
深夜便着のため予約。プラカードもった人がいない連絡もつかない。1時間以上待ち疲労困憊。エアポートタクシー、普通のタクシー、グラブを使う事を強くお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/21 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: じゅん
到着後の予定があったので、ファストトラックと送迎のセットでお願いしたのに、送迎車が準備されてなくがっかりしました。しばらく待たされたあとに係の方とDeparture階まで歩いていって他の方の到着したばかりと思われる車でホテルまで行きました。20分位の待ち時間だたとおもいますが、到着のタイミングでは通常のイミグレーションも空いていて、荷物の待ち時間も長かったので、普通にタクシー頼んだほうが精神的に良かったなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/18 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: shinchan
予定通りの時刻で待機。予想よりも早めに到着出来ました。
高速料金も含めてのこの費用はまあまあのコスパかなと思います。
帰路便については重病人が発生した為、取消しをしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/18 |
参加日: | 2024/01/27 |
投稿者: yoshi
プーケット深夜着であったため、できるだけ早くホテルに到着するため、事前に手配しました。空港出口での出迎えから送迎までスムーズであり、また利用したいと思うサービスクオリティでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: Smile
今回バンコク到着日は、空港からホテルまでタクシーを利用しましたが、運転手が悪かったのか、遠回りかメーターが壊れてたのか、思ったより高く、帰りベルトラで頼んだ送迎代と変わらなかった。
タクシーとほぼ料金が変わらない、変わっても日本円で1500円程度
それだったら、予め送迎を頼んだ方が、安心ですね。
運転手さんは、日本語全くお話しできませんでしたが、親切さをすごく感じて、降りる際自分からチップを出して、感謝を伝えました。
どこにでも色々な方はいらっしゃいますが、キチンとした会社で教育された運転手さんがいいですね。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2024/01/28 |
投稿者: ymym
バンコックに22時10分頃に飛行機から降りて、イミグレ・バッグのピックアップ・税関通貨・ホテルへの送迎でしたが、ホテルに着いたのが23時10分頃でした。こんな早くつけたのは初めてです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: yuta and nakamura
空港が激混みなので、いかに脱出するか問題になります。
第一候補は電車(エアポートリンク)でしょう。価格、時間ともに優れていますが、席に座れるか確実ではありません。
タクシーは必ずカウンターで申し込まないと、いろいろとトラブル・高すぎの問題があります。バスも選択肢に入りますが、通る道はタクシーと同じ高速道路なので、渋滞があれば相当遅れます。むしろバスは確実に座れる(のもある)分、結構アドバンテージがあります。
とはいえ、これらは全てバンコク市内に行く前提、それ以外のエリアになると、いったんバンコクまで行って別の交通手段に乗り換える必要があります。
激混みの渋滞で時間を無駄にして、バンコク市内を通る必要はないので、郊外に行く場合は空港から直接車で行くのが最善でしょう。
バスもありますが、行き先が限られているし、タクシーを現地カウンターで手配するのも面倒(けっこう歩く)ことを考えると、あらかじめ予約しておくのが良いでしょう。そこまで高いとは思いません。
行き先だけ確認できれば、運転手と話すことはほとんど無いので、問題ないと思います。行き先が分かるもの(印刷した地図や目的地の資料)があれば確実だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: るいるい
ランパーンの天空寺院とランパーン市内の花馬車観光に連れて行って頂きました。天気も良く天空寺院がとても綺麗に見えて感動しました。ガイドさんも寺院まで一緒に登ってくださって写真をたくさん撮ってくださいました。時間に余裕があったので珍しい食材が並ぶマーケットも案内してくださったり、ガイドさんも運転手さんもとても親切でした。良い思い出ができました、ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンライ/スコータイ方面観光 (12時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: るいるい
チェンライの白と青の寺院と黒の博物館とゴールデントライアングルを巡って頂きました。観光も充実していましたし、写真も沢山撮っていただいたり、ガイドさんも運転手さんもとても親切でした。お昼に連れて行っていただいたお店のカオソーイも美味しかったです。楽しい思い出ができました。ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンライ/スコータイ方面観光 (12時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: Shin
ガイドのニコムさんは堪能な日本語で、知識も豊富。ニコニコと笑顔を絶やさず、とても話しやすい方でもある。行きたい場所を伝えたら、回る順番など完璧に組んでくれて、時間配分が完璧。お土産屋に強制的に連れて行かれることもなく、純粋に旅を楽しめた。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。