投稿者: RYM
事前に迎えに来るホテルに連絡してくださったり、こちらの要望を聞いて案を何件か出して選択させてもらったりワゴン車内も快適で大満足でした。
私たちは、ホテル→エレファントキャンプ→食事→寺院観光→お土産→空港でスケジュールを組んでもらいました。
子供が食べられるお店を予約してくれて待ち時間もなくすぐ座れて、お皿や箸の準備やメニューの注文をしてくれたり、味について大丈夫かきいてくれたりとても助かりました。
エレファントキャンプも、ショーをよく見れる席に案内してもらったり、象乗りの予約もありがたかったです。
送りを空港に変更してもらったことも助かりました。
空港で入り口の番号も教えてもらい迷うことなくスムーズにチェックインできました。
ガイドさんの日本語も上手で全員で頼んでよかったねと言い合う観光になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (8時間) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/11/26 |
参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: Berlin
待ち合わせの10分前にホテルのロビーに降りましたが、既にお待ちでした。車に少し凹みがあったのが気になったくらいです。タクシーで余計な心配をするのが嫌なので、送迎は安心です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: リコリコ
行きも帰りも利用しました。やはり言語不便なタイは、お迎えマスト。行きはバウチャーにある出口4番まで移動したらすぐに見つかり、優しいサービス。ところが帰りだ。ホテルフロントメチャ混み、何かパーティーがあるとかでピックアップは現れない!やむなくバウチャーに電話した。何とドライバーはこの混雑を予想して1時間前から待機してた。車を移動させられた。タイミング悪い、けど、彼の姿勢に泣けてきた。ありがとう、トラベルはトラブル。全然オッケー
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/17 |
投稿者: kuro
ホテルからスワムナープ空港まで、夜間移動のため、空港送迎を依頼しました。
他の業者やタクシーを頼めば、安いところもありましたが、高速道路料金込みで、8人のグループ移動。 みんな疲れていたので、Goodでした。
安全運転で、みんな寝て・・・移動でした。
当日、21時の送迎を依頼、ホテルの外には早くから該当するワゴン車が待機・・・、15分前にはホテルロビーに待っている我々に声がけして、早めの出発となった。スーツケースを車の脇に置いて車内へ乗り込み。
スクンビット界隈からの渋滞を抜け、高速道路はスイスイ・・・。
日付が変わった未明のフライト時間に余裕の到着でした。
早朝・深夜の移動にはもちろん、彼女とかとの旅行など、グルーブ旅行にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: ばうす
朝5時のピックアップと早い時間でしたが、きちんと時間前にロビーで待っていてくれました。
タクシーと比べるとかなり割高ですが、帰国日にトラブルは避けたかったので、こちらに申し込ました。朝の早い時間のため、渋滞は一切なく、空港まで25分で着きました。車内もきれいで広々していたので、快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/20 |
投稿者: Ruby
初の娘との2人旅で申し込みました。
娘がインスタで見つけた”エレファントスイム”いろいろ検索してみましたがあまり情報が得られず、プーケットはメータータクシーも少ないとかいてあったので、こちらのチャーターに組み込めるか問い合わせたところ 料金の詳細などすぐに返信をいただき 手配してくれました。
エレファントスイム・ビックブッタ・プーケットオールドタウンで5時間申し込みました。当日は時間通りのお迎えエレファントスイムでは、ロッカーなど貴重品を預けておく場所が用意されてなかったので ガイドさんが見てくれていて安心して楽しむことができました。ビックブッタでは現在も寺院!?を建築中でタイルを購入すると建築中の寺院の柱などに貼ってもらえることなど説明してもらえたので家族の健康を祈ってタイルを残すこともできました。
またプーケットタウンでは、娘の行きたがっていたスイーツ屋さんの前で降ろしてくれたり、カラフルな建物をバックにたくさんの写真を写してくれて旅の思い出が増えました。私たちの希望の場所の他にも、通り道で民芸品やナッツやアロマのお店に寄ってくれたのでお土産のお買い物もでき大満足のツアーでした。
当日は スコールが何度もあったのですが車が目的地に着くと止み、乗ると降りで全く濡れることなく観光することができました。
着替えや買い物の品など荷物もあり、ビックブッタまでは結構距離もあったのでタクシー移動していたら大変だったと思います。
明るいガイドさんと、渋滞しても優しい笑顔で対応してくれるドライバーさんの息もピッタリで楽しい一日でした。
ホテルの近くの美味しいお店情報もいただき夕食も楽しい時間となりました。
ありがとうございました。
Ruby 様
この度は初めての娘さんとの2人旅で、弊社の貸切チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご希望のエレファントスイムをはじめ、山の頂上にある360度の景色が素晴らしいビッグブッダや、中国とポルトガルの建築様式がお洒落なプーケットオールドタウンなど、安心して楽しんでいただけたようですね。弊社ガイドやドライバーがお客様のお役に立てたようでなによりです。貸切チャーターはお客様のご希望に沿ってアレンジできることが最大の魅力です。Ruby様と娘さんに大満足していただけて、本当に良かったです。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました!
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/21 |
参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: katsu
夜便で帰る予定で予約しました。
5名の貸切のため座席も広く使え快適でした。
22:30発の便で19:00ピックアップ、18:40にはホテルに迎えに来ていました。
スワンナプーム空港には日曜日の夜であったことか分かりませんが、20:00前には到着しました。
昼間の渋滞から考えるとピックアップ時間が遅いかと思っていましたが、十分に間に合う時間でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/18 |
投稿者: びーん
友人と自分2人で利用しました。
海外旅行初心者のため、空港で手間取ったり、
重たい荷物を持っての移動が面倒だったのと、
サクッとイミグレーションを通過したくて利用しました。
当日、ホテルのロビーに6:30の約束でしたが、
2、30分前ぐらいにはお迎えの方が到着していたので、早めにホテルを出発しました。
送迎の方は女性で、少々古めの乗用車でしたが、特に気になる点もなく、
のんびり外を眺めながらバンコクとのお別れに浸ることができました。
(マフラーをいじってるのか、ふかした時に多少ヤン車の様な音がしましたが...笑)
早朝で道も空いていたため、30分程度で空港に到着。
空港に着くと、若くて可愛らしい男性と合流し、送迎の女性とはお別れ。
送迎の女性にぎこちなくチップをお渡し(笑)して、男性に連れられてチェックインカウンターへ。
チェックインの際、空港案内の男性はずっと電話で何かを確認していました。
この時点で、本当にファーストトラックが利用できるのか?と若干の不安を感じました。
チェックインが終わり、ファーストトラック用のイミグレーションレーンへ案内され、
列に並んでいると、空港案内の男性が柵の向こうでにっこり笑ってる...。
ん??と思いましたが、veltraのHPには、
『出国審査・税関はご自身で行っていただきます』
『再度、コンシェルジュが出発ゲートまでご案内』
と記載されていたので、この時はここで一旦別れてあとで合流するんだなーと思っていました。
しかし、その後彼が現れることはありませんでした...。^^;
出発ゲートまでご案内してくれるんじゃなかったのか?
なんだかなーという感じでした。
早めのお迎え&ファーストトラック利用のおかげて、
免税店でゆっくり買い物をして、ラウンジで食事してゆっくりできたという点は良かったですが、
早朝だったので、通常のイミグレーションレーンを利用しても大差なかったかもしれません...。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: katsu
VELTRAさんは各国の旅行で利用していますが、選んで間違えはありません。
今回も快適に利用させて頂きました。
スアンナプーム空港での待ち合わせ場所の指定で、到着階の4番出口とありますが、外では無く自動ドアの内側のバリケード(柵)の所です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: AKIKO御一行
コスパ的に空港から電車移動を考えましたがスーツケースを持っては階段等の移動は大変なので送迎を頼みました、結果正解でした。4番出口にベルトラと名前を書いたボードを持って立っていてくれるので分かりやすかったです。ちょうど夕方の渋滞時間でしたが、抜け道を行ってくれたりしたので1時間半くらいでホテルにつけました。ドライバさんの運転も荒くもなく安心して快適に移動できました。ただ飲みかけのペットボトルが置いてあったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: AKIKO
初バンコクの友人が1人で早朝到着だったので頼みました。安心快適に30分くらいでホテルまでつけたのことで良かったと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: AKIKO御一行
時間通りに迎えに来てくれ、安心快適に空港まで30分前後で到着しました、渋滞を考え少し早い集合時間でしたが遅れるより早めの方が安心かと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/14 |
投稿者: Mitch
毎回利用させていただいております。夕方のピップアップでしたが、いつものように丁寧な対応でした。次回も機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/17 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: アイラブバンコク
担当してくれた女性の方がとても親切、お迎えもスムーズホテルのチェックインもスムーズ安心してまかせられました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/17 |
参加日: | 2018/10/29 |
投稿者: kouchan
当日は一時雨の降る悪天候でしたが。
ガイドさんがうまいことスケジュールを組んでくれたようで希望した象乗り体験もできましたか。
とても楽しめました。
kouchan 様
この度は記念すべき第1号の体験談をご投稿いただき、本当にありがとうございます!!
高級車貸切チャーターは、ゆったり快適シートでお好きな行程をアレンジさせて頂きますが、弊社の日本語ガイドがkouchan様のご要望にお応えすることができ、楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じております。
VELTRAのご利用ありがとうございました。
またの機会に是非ご利用をお待ちしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | ベンツE220(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/16 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: moe
ホテルがマイカオビーチにあったので、中心部からは遠く、一気に観光名所を巡りたかったのでチャーターを予約しました。
いろいろ当日に予定を詰め込んだので忙しなかったですが、ガイドさんも運転手さんも7時間以上行動を共にしてくださり、とても助かりました!!その場その場でタクシーを捕まえるより、非常に効率的です。また、ガイドさんは日本語が話せたので、現地の方とのやりとりや、オススメのレストランやマッサージ屋さんを教えてくださったり、本当に助かりました。写真もいっぱい撮ってくださいました♩集団ツアーに比べ、プライベート感のあるオリジナルの内容で、ぜひオススメしたいです。
任意ではありましたが、長時間お世話になったガイドさんへのチップを渡し忘れてしまったことが一番心が痛みました… 参加される方はお気をつけください(笑)
moe 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
moe様がおっしゃる通り、プーケット島内はまだまだ公共の交通手段が少ない為、移動や観光にお車が必要となります。その都度タクシーなどを頼むと逆に高額になってしまう場合もございますので、この貸切チャーターで一気に行きたい場所を巡るというのは、とても効率的だと思います。しかも、自分だけのオリジナルツアーがアレンジできてしまうのが最大の魅力ですよね。moe様のお役に立てて本当に光栄です。
貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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プラン: | セダン利用(1~2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/16 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: 匿名希望の旅人
少し早めにフライトが到着。ベルトラのロゴと私の名前が貼ってありすぐに見つけられました。車は綺麗で快適でした。少しだけ英語のできるドライバーさんが終始色々話しかけてくれて、楽しい道中を過ごすことができました。空港から市内に出る時は、タクシーは英語も通じず難しいと聞いていたので、こちらを頼んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/16 |
参加日: | 2018/11/13 |
投稿者: Yuri
ベルトラと私(予約者)の名前の記載がある紙を子供たちが見つけ、係りの方がすぐにドライバーに連絡をして、とてもスムーズでした。ホテルまで1時間くらいでしたが、安全運転で安心して乗れました。また12月に行くので、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/10/27 |
投稿者: さない
空港について待ち合わせ場所で案内してくれた男性スタッフさんがとても笑顔の素敵な方で優しかったです。海外は色々行きましたが人の優しさや笑顔はタイがダントツだと思います。
今回は初めてのタイ旅行で少し不安もあったのですが全部吹き飛びました!^ ^
ドライバーさんは女性だったのですがこちらも素敵な笑顔で迎えてくれました。
タイの方のあたたかさと親切心に触れられて本当に利用して良かったと思いました。
お値段は一般タクシーよりお高いですがそれ以上に安心安全で価値がありました。また次も利用したいです。
(※セキュリティの観点から待ち合わせ場所でスタッフさんが私たちお客の写真を撮ります。車を降りる時はドライバーさんが撮ってくれますが、何故か帰りのホテル→ドンムアン空港の時は撮りませんでした)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: ゆぴぴ
案内をしてくれたプィちゃん、本当に親切でとっても心強かったです!ホテルのチェックインの手伝いはもちろん、飛行機の搭乗カウンターでもお手伝いをしてくれて、本当にありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/13 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: bigbeat7010
4番ゲート出口付近で見つけることができなかったが現地問い合わせ番号に電話入れたらすぐ近くで待っててくれました!空港からホテルまで安心していくことができました。いつもはタクシー利用してましたが今回は友人との6名のグループだったのでハイエースのミニバンで大正解でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/13 |
参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: 旅好き✨
疲れていたので時間どうりに来ていただいて助かりました。タクシーに一人で乗るのは怖いので予約してよかったです、安心できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/08 |
投稿者: みかん♪
ホテルのエントランスにセキュリティチェックがあり、ドライバーは中に入れないので、ロビーのエントランスが見えるところで待っていました。
時間通りにドライバーは現れました。
行きと同じドライバーでした。
行きも感じましたが、とても大きなワンボックスで、2人で乗るには広すぎる車内でした。
エントランスに向かったら、ホテルのベルボーイに「何名様ですか?」と聞かれ、見てのとおり、「2人です。」とジェスチャー交えて答えました。
車に乗り込む前にもドライバーにスマホの画面を見せられて、名前の確認をされました。名前は合っていましたが、スクロールすると人数が8人になっておりそれでなかなか出発できないんだということが判明。
「2人です」ともう一度伝え、やっと空港へと出発してくれました。
早朝で渋滞もないのに結構スピードを出していました。
うとうとしていたときに急ブレーキで目を開けたら、車間距離がほぼない車が前に2台あり、それからは全く安心できませんでした。
最後の最後で搭乗する航空会社のカウンターに近い入口で降ろしてもらえました。
それだけはよかったなと思います。
行きと帰りとちょっとしたトラブルが続いたことで、、ドライバーさんの良し悪しもありますが、それよりも業務連絡・手配がうまくいっていないと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: みかん♪
早朝に空港到着後、両替を済ませてからピックアップ場所へ向かいました。
係員さんと合流し、ドライバーさんに電話してもらい、車寄せまで少し歩いて、すぐに車がやってきました。係員さんとは簡単な英語でやりとりができました。
荷物を積んでもらい、冷たいミネラルウォーターのペットボトルをもらい、いざホテルへ。早朝だったので渋滞もなく、運転もヒヤっとすることもありませんでした。
宿泊がシャングリラだったので、どっちのタワーか何度も確認されたので、「シャングリラウィング」って、何度も伝えたのに、結局クルンテープウィングで降ろされました。
クルンテープウィングのフロントではシャングリラウィングのチェックインができないと伝えられ、「ドライバーは?」って聞かれたら、もう帰ってておらず・・・
荷物もあったので、ホテルのトゥクトゥクでシャングリラウィングまで送ってもらいました。
今振り返ると、ドライバーと係員で目的地の確認をしてる感じでもなかったし、私も車内でしか確認されなかったし、業務連絡が行き届いてないのかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: ミユキ
初めてのプーケット旅行私はバンコクから国内線で彼の方が国際線だったので私が早めに着いていたのですがドライバー案内の方がもうすでに待っていてくれて場所も凄く
わかりやすかったです案内をしてくれたティントさん日本語がお上手でホテルのチェックインや注意事項などもホテルのスタッフに聞いてくれて美味しくて安いお店を教えてくれたりとてもホスピタリティーがあり安心してホテルに着けました!
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: 実は日本では添乗員。
19:00集合場所だったのですが、夕方のスクンビットは混雑でちょっと怖いなーと思い、お迎えが来たらすぐに出られるよう18:20ごろからホテルで待っていました。すると18:30には名前の書いたプレートを持って来て下さいました。女性ドライバーさんでした。
バンコクは何度も行っているので地理は存じていますが、スクンビットSoi11だと大渋滞のスクンビット通りに出ると思いきや、裏道をすいすい抜け、サイアムの方向に向かって走り出しました。あれー?まさかドンムアンじゃないだろうなぁと思ってしまいました。
ところが、結構大回り(遠回り)をしたのですが、なんと全く空港まで渋滞にはまらず、いつもの空港高速へ入りました。途中にインターの横も素通りしたので、ホントに行き先がもしかして違うかと思ったのですが、全部計算だったんですね。
夕方7時頃、死ぬほどすごい渋滞の時間帯なのに、まったく渋滞にはまらず空港には1時間かからずで到着しました。すごく感動し、チップを少しお渡ししました。
プロフェッショナルな方で、本当に良かったです。これからも利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: 高木 浩司
ホテルピックアップ時間が午前6時30分でしたが、5時50分にチェックアウトをしにロビーに降りて行ったら既にドライバーが来ていました。
ホテルのレストランは6時オープンでしたが、5時55分から朝食をとりましたが、ドライバーが待っているのが分かっているのでゆっくり食事をする事はではませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: 高木 浩司
空港を出て所定のピックアップ場所に行ったけど、名前の入ったボードだけが有り係員が車でしばらく待たなくてはいけなかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: トコロテン
ツアーを申し込む前に、行きたい所を選択した上でどれくらいの時間がかかるのかを問い合わせして聞きました。返答に少し時間はかかりましたが…どれくらいの時間で回れるかを教えていただきました。なので、思い通りのツアーが楽しめました!日本語も通じるガイドさんだったので良かったです。チェンマイ空港⇆ホテル送迎も、同じガイドさんだった事も良かったです。
トコロテン様
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
機会がありましたらまたチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | チェンマイ近郊観光 (4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: TOSHi親父
いつも空港から利用しますが、TAXみたいにチケットを取ったり、時には値段の交渉とか、ややこしい事もなく、携帯の写メを見せるだけで何一つ問題も、苦もせずにホテルまで連れて行ってくれるので、便利です
また、タクシーと違って運転も丁寧にしてくれます、ここが最高のポイントですね
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/26 |
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
RYM様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
RYM様に満足していただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がありましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。