(参加者のレビュー一覧) ページ 42) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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タイ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.03 4.03 / 5

体験談数

2110

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間通りに来てくれました!

投稿者: RUM, 2019/07/30

タイの人は運転が荒いと聞いていましたが、そんなことはなく、セーフティードライブで安心して乗車することができました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【チェンマイ発】ワゴン貸切チャーター(最大9名)チェンマイ近郊を自由自在に観光<日本語ガイド付>*車1台あたり料金

ワゴン貸切チャーター6時間

投稿者: わかこ, 2019/07/29

ガイドのリンさんが行きたいところの調整を事前にしっかりチェックしたくれていたので、限られた時間の中でじっくり楽しめてリクエストのランチのお店も良いところを紹介していただけました。二人だから割高と思いましたが結果的には二人だから効率よく回るとができました。
メイサーエレファントキャンプ、タイガーキングダム、カオソーイのランチ、ドイステープ寺院
行きたいところ全ていけました。ドライバーさんの運転も上手でした!ありがとうございます

催行会社からのコメント

わかこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わかこさまにチェンマイを楽しんでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間を返して欲しい

投稿者: あややん, 2019/07/28

ホテルにお迎え来てくれて運転手さんも気さくな良い人で空港に送ってくれたまではよかったけど、その後は放置。
出国審査優先レーン分のお金も入ってるのに普通にチェックインして普通に出国審査。
1万近く払ってるんだからちゃんとして欲しい。
それがなかったらホテルで送迎頼んだ方が安かった。
LINEで連絡しても返信無し。
お金は騙されたと思えばいいけど、時間は返って来ない。
混むのわかってたからお願いしたのにほんとに意味がない。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/28
2 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

分かりやすかったです

投稿者: ららら, 2019/07/27

空港出て、でっかく名前を書いた看板を持った方がいたので、とても分かりやすくてよかったです。またお願いしたいです。

  • くうこうです

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

早朝便でしたが

投稿者: mkmk, 2019/07/26

帰国便が早朝でした。4:30ピックアップでしたが、少し早めに来て頂いており、スーツケースの積み込みも丁寧でした。運転も安全運転で、小さな子供もおりましたが安心して利用することが出来ました。車内も清潔でまた利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/25
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

空港からカタ地区ホテルまで

投稿者: mkmk, 2019/07/26

7月下旬の旅行で利用しました。空港からカタ地区のホテルまででしたが、安全運転でした。乗車後すぐにミネラルウォーターのサービスもありました。プレートが小さく、たくさんの送迎車の中から迎車担当を探すのに少し苦労しました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/20
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

最後までタイを楽しめました

投稿者: cucuru, 2019/07/25

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても面白い方で、スマホの翻訳アプリを駆使していろんなお話をしながら空港まで行きました。もう帰るだけの時間を、タイ語を交えながら楽しませてもらえて、最後までタイを満喫できました‼︎乗合じゃなく貸切の送迎にして良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

早かった

投稿者: kazu, 2019/07/18

午前便で帰国だったので送迎をお願いしました。現地のタクシーは料金も不明で非常に不安なのでいつもお世話になっております。
早朝と言う事もありバンコク市内も空いていて30分位で空港に到着しました
次回もお願いするつもりです

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: M.I, 2019/07/17

利用してよかったです。
特に会話もなく、ほんとに大丈夫なのかという若干の緊張感もありながらでしたが、渋滞もなく、笑顔で見送ってくれました。
ただ、これだけで5,000円ちょっとは若干高いかなと思いましたが、日本に置き換えたらこんなものでしょうか?
次回利用するかというと、ちょっと考えてしまいます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/16
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

非常に怖かったです。

投稿者: EMI, 2019/07/17

空港に迎えに来て下さった運転手さんにはとても好感を持ちました。

ただ、帰国日に空港まで送っていただいた運転手さんは、本当に問題のある方でした。

何度も何度も大あくびを繰り返し、かなりの猛スピードで、車線変更ばかりしていました。

その内に運転中にもかかわらず、スマートフォンを操作し出し、Google翻訳の機能を使って、これは正常な運転です。怖がることはありません。と伝えてきました。

私からはその表情は見えませんでしたが、友人は楽しむような顔をしていたと言っていました。

私達は黙ってシートベルトを締めて、無事に着くことを祈るしかできませんでした。

本当に怖かったです。

7月15日22:00 Westinにピックアップに来た運転手さんです。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
Thank you for letting us know know about this. Your feedback helps us get better.
We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ドンムアン空港からホテルへ

投稿者: まみちゃん, 2019/07/16

深夜到着の便でしたので、迷わずすぐにホテルに行きたかったため、こちらのプランを使わせていただきました。
到着するとすぐに出迎えてくださり、ホテルへ。
金額的には、自分でタクシーに乗って行くよりは割高です。だいぶ…笑
でも安心料と思ってます。
私は感謝しています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/14
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【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル 深夜早朝料金なし<貸切/最大9名/日本語ガイド>

バンコク送迎

投稿者: 札幌っ子, 2019/07/16

帰りのお迎えは早めに来ていただき良かったのですがチェックインターミナルが変更になったことを把握してなく最終的にイミグレーションのためターミナルを再び移動しなければならないことも知らないようでした。でも応対の態度などは良かったです。

催行会社からのコメント

札幌っ子様

この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
また当日は降車後にターミナルの移動となり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ本来はターミナル1(国際線)でチェックインのところ、お客様のご利用便を含む3便のみターミナル2(国内線)でのチェックインへ変更となっておりました。
利用ターミナル変更の把握が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご不便をお掛けしたにも関わらず、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後は利用ターミナルの確認を徹底し、同様の事象が起こらないよう致します。
タイへお越しの機会がございましたら、またご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/14
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: ゴンちゃん, 2019/07/16

待ち合わせ時間は厳守できていましたがスピード出し過ぎ、
片手でスマホいじり・・とちょっと怖いドライバーさんでした・・・
安全運転一つで旅の印象も変わるので心がけて頂きたいですね

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/05/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

期待はずれ

投稿者: バンコク, 2019/07/15

待ち合わせのゲートに到着しても迎えはおらず、誰も居なくなり仕方なくコールセンターに電話。

五分くらいで迎えに来たけど、よくわからない理由のまま歩いてファーストレーンへ。
他の便とも重なったのか、ゲートで待たされたからか、ファーストレーンも渋滞。
2人で1万円近く払ってこれなら、返金をお願いしたいくらい。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/13
3 人が参考になったと言っています。
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プーケット 空港⇔ホテル 送迎サービス<日本語ガイド>

素晴らしい対応で感謝しかありません…

投稿者: ぽこすけ, 2019/07/14

送迎およびピピ島のツアー同行をKwanさんという女性の方にお願いしました。日本語堪能で、行き帰りの道中でも相談に乗っていただき、とても頼りになりました。ツアー中も写真撮る間荷物を見張っておいてくれたり、ホテルにランチボックスを頼んでいただいたりと、ホスピタリティに溢れた対応をしていただきました!
今思えば彼女なしでは旅は成り立たなかったと思います。次行く時もこのツアーをお願いしたいと思います!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/11
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

夫婦で初バンコク

投稿者: ドラゴンフルーツラブ, 2019/07/13

夫婦で初バンコク旅行。LCCを利用したためドンムアン空港に着。
電車で移動ができないようだったので、利用しました。
ドンムアン空港をでるとすぐ私の名前をプリントした紙がはってあり
スムーズに移動することができました。
車も乗り心地抜群でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/11
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心できました。

投稿者: はっぴい, 2019/07/09

運転は日本のような安全タクシーとは違いますが安心して乗車できました。また利用したいと思っております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/07
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プーケット 空港⇔ホテル 送迎サービス<日本語ガイド>

便利な送迎サービス!!

投稿者: 旅行部, 2019/07/09

明るいガイドさんで楽しく過ごす事が出来ました。
ホテルでのサポートもして下さり、安心して過ごせました。
また是非利用したいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/02/07
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利な空港送迎

投稿者: 旅行部, 2019/07/09

ドライバーさんもすぐにわかり、安心して利用できました。
時間に遅れる事もなく、安心してお任せできました。
またお願いします!!

催行会社からのコメント

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/03/09
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

他社と比べると…

投稿者: Akl, 2019/07/07

プレミアムレーンなのかな?通常のイミグレの端の方に案内されました。以前他社を利用したときとは全然違いました。おまけに荷物のピックアップ場所まで案内されたらスタッフはあとは自分でって感じで帰っていきました。結局自分で荷物をピックアップしてホテルの送迎を探しました。他社を利用したときとは最後まできっちり案内してくれました。これではもう利用しませんね。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
We apologize on behalf of everyone in the team. Please know that your situation was an exception.
As you can see on other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers.
We can’t fix the past but you have my personal commitment to improve the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/28
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【チェンマイ発】ワゴン貸切チャーター(最大9名)チェンマイ近郊を自由自在に観光<日本語ガイド付>*車1台あたり料金

初チェンマイ

投稿者: もりりん, 2019/07/06

女性四人の旅で、初日は何をしよう?どこへ行こうか?と全く予定がたたず、とりあえずドイステープ、ワット・ウモーン、首長族とリクエストして時間のない部分をカットしていこうとのことで出発しました。ガイドのオムさんは私たち四人がひっきりなしの質問をしても丁寧に答えてくれ、それぞれにアドバイスをし、お寺では誕生日の曜日とカラーを調べて仏様まで教えてくれました。(これが後から参考になりました)
ランチもおすすめのところへ連れて行ってもらい、そこのパパイヤサラダは絶品でした。結局、当初の予定通り三箇所へ行けて食事もできて言うことなしの一日でした。サタデーマーケットもあるとの情報も頂き、行くことができました。初めてのチェンマイ楽しめました。ありがとうございました。
リピーターになるかもです。

催行会社からのコメント

もりりん様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
もりりん様からいただきましたお言葉はガイドにお伝えさせていただきます。
チェンマイリピーターになるかもですと体験談いただきまして弊社一同大変うれしく思います。
弊社一同チェンマイでお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利でした!

投稿者: makoto0334, 2019/07/05

空港に着いて4番出口で待ち合わせ。

直ぐに分かりました!

またお願いします!

と言うかいつも使ってます(笑)

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間より早めの到着でした!

投稿者: みるく, 2019/07/05

迎えもスムーズで混んでなかったので空港到着も早かったです!お水も用意してくださっていて親切で助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/05/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

何故VIPファーストトラック行けなかったの?

投稿者: 東京からJALで来たおばさんです, 2019/07/04

15分前には迎えに来て順調に到着し、空港で到着の日と同じ気立ての良い男性スタッフが待っていて引継も順調でした。
しかし、入国時は問題無かったファーストトラックが、出国の時は怖い顔して怒ってる男性がダメだと言って入れてくれず、男性スタッフは何故だかわからないけど今月から入管の?ポリシーが変わったらしく一般レーンへ並ぶしかないと謝るばかりでしたので、仕方なくそうしました。
彼の責任では有りませんが解明してほしいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/02
2 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ドライバーが道に迷いました

投稿者: 東京からJALで来たおばさんです, 2019/07/04

空港で迎えてくれた若い男性スタッフは気立ても良くイミグレーション向かう前にトイレへ促してくれて荷物も持ってくれ良い対応でした。日本語は話さず英語が上手でした。こちらがわからないと易しい言葉で言い直してくれました。帰りも同じ人で嬉しかったです。日本に旅行したいそうで是非実現してください!
送迎車にインパクトアリーナ近くのホテルまで乗りドライバーが近くまで来た所で迷ったようで同じ所をぐるぐるしたり夕方の渋滞にも巻き込まれ時間がかかりました。お疲れ様でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: GAN, 2019/07/04

ホテルで待っていましたが、迎えにきません。連絡取っても繋がりません。
結局45分遅れてきました。
そもそも、連絡先として携帯の連絡先も記入しているのに何の連絡もない。
早めに空港行く人は、利用しない方がいいかも。
残念です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内

投稿者: YA!, 2019/07/03

到着が早朝のためAOT予約もだめでした。便が45分ぐらい遅れ、更に入国審査に1時間ほどかかりましたが問題なしです。指定場所に分かり易いプラカードもあり、トイレに行く間に配車完了。夫婦二人だけの予約ですが、大型バンが待機しており、余裕たっぷりの移動となりました。最低限の英語のやり取りができ、GRABを考慮せず、リバーサイドのホテルなら、ストレスもなく値段相応のとても良い移動手段であると思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

雨でかなり渋滞でした〜

投稿者: とまこ, 2019/07/02

夕方着の飛行機で送迎してもらいました。スムーズに行けば市内まで30分位で到着できるところ、雨の大渋滞で2時間以上かかってしまいました。長い待ち時間でしたが、ドライバーさんから、おすすめの食事場所や伝統スポットなど教えてもらったり。私自身も拙い英語でしか話せませんが、異文化コミュニケーションができ、結果としていい思い出になりました!

  • 空港から車の乗り場

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/27
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

予約が通ってませんでした

投稿者: あいこ, 2019/06/30

お迎えの予約が現地のエージェントに通ってなくて私の名前がありませんでした。誰も立ってません。苦労してスタッフを見つけてやっとの事で迎えに来るこのになったけど、ドライバーが何回も道を間違えて空港からホテルまで三時間!怖いエリアにも入ってしまって恐怖でした。1人旅行だからお迎えを頼んだのに散々な思いをしました。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
We apologize that our service did not satisfy your expectations and always aim to deliver a great experience.
We are gutted when we miss the mark!
Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/06/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

スムーズに来れた

投稿者: Mitsuko, 2019/06/29

飛行機が1時間くらい遅れたのに待っていてもらって初めてバンコクで迷わずホテルに到着できた事は本当に良かったです。また機会があればお願いしたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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