タイ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
ありがとうございました
投稿者: Nao
綺麗な車で安心して空港からホテルへのスムーズな移動ができました。ドライバーさんも優しい方でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
貸切チャーター バンまたは中型バスから選べる車種 プーケット観光をあなた流に自由自在＜最大20名／日本語ガイド＞
日本語ガイドさんがよかった！
投稿者: ハリネズミ
別途予約していたPCR検査のクリニックに日本語ガイドさんに連れて行ってもらい、クリニックでもやりとりしてもらい、助かりました。
その後私達の希望により、プーケットタウンや寺院等々連れて行ってもらえました。
移動中も色々プーケットのことを教えてもらえてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン利用（3～10名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心でした
投稿者: mari
初バンコクで夜到着のフライトだったので、1人でタクシーに乗るのも不安だったので急遽こちらのプランを申し込みました。
待ち合わせ場所でもすぐ担当の方を見つけることができました。
行きしか予約してませんでしたが、帰りもこちらのプランを申し込みました。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/10 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
無事に到着！
投稿者: こすけ
深夜到着でお願いしました。
しかし、どこに迎えに来るのか？どこに貼ってあるのか？
ドキドキでした。あの大量の張り紙から探すのは大変。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
普通に良かった
投稿者: bambi
評判が偏ってて良いの？悪いの？って思っていたのですが、女性一人で深夜ホテルに行くのにタクシー等ではやっぱり心配だったので多少対応が遅くてもいいやと依頼しました。
予約サイトの写真のように持ってる人は居ませんでしたが4番出口を前にして左側にプレートがあって自分のをこれって係の人にいうと担当車両を呼んでくれます。
車の到着も10分もかからないくらいで何十分も待たされることもなかったです。
飛行機が遅延して焦りましたが、それでもSIMの入れ替えなど数分で出来るものならピックアップ前に行っても大丈夫だと思うくらいでした。
日本の手厚い対応を求める人はギャップを感じるかもしれません。
運転も安全でしたし、お水も一本無料でいただきました。
ただ値段が安くはないので★4にしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ホテル→空港送迎
投稿者: NATTSU
ホテルが空港から遠く、飛行機の出発時間が朝早かったため利用しました。チェックアクトをするために予約時間より早めにロビーに行きましたが、すでに待っていてくれて安心して帰れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/27 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
出口で担当者が、なかなか見つからなかった。
投稿者: パリカール
スワンナプーム国際空港の入国後の出口が複数あり、出た出口には担当者はいなく、担当者を探すのに苦労した。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/25 |
| 参加日: | 2022/11/06 |
ワゴン貸切チャーター観光ツアー バンコク市内からチョンブリーなどの遠方まで 現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 ＜1～9名／4～9時間／日本語ガイド＞
４時間はあっという間でした
投稿者: A.F.
ガイドさんには当日あらためて希望を伝え、見学先や見学順等を最終確認しました。結局、ワット・トライミット→ワット・アルン→ワット・ポーに行くことに決めましたが、すでに何度か来ており、細かい案内は必要としませんでしたので、限られた時間で自分のペースで動くことができました。（１人利用だったこともありますが...）４時間はあっという間でした。運転手さんだけでも良かったかも...
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜バンコク市内＞ワゴン車＆日本語ガイドチャーター |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/11/29 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
良かったです！
投稿者: みっちー
同行者の1人が空港でPCR検査をしてから乗車するため待たせてしまいました(事前に連絡済み)。その間も次々と来る利用者をうまく配車してました。日本語は通じませんでしたが特に問題ありませんでした。ドライバーは英単語も通じないようでしたがホテルは分かってるので全く問題ありませんでした。次回もあれば利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/12/15 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
良かったです！
投稿者: みっちー
時間通りにロビーに来てくれました。
日本語、英語は通じませんが(簡単な英単語は分かるようでした)笑顔で挨拶、荷物は積んでくれるし何も問題はありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
楽でした
投稿者: スマイル
公共機関で移動するより楽ですし、旅行会社でお願いするオプションよりも、はるかにお安かったです。次回、行くときも利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/12/01 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心でスムーズな送迎
投稿者: ブルーオーキッド
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ピックアップ時間確定後に時間を３０分早めるリクエストを入れましたが、快く応じて頂き前日までには変更されたバウチャーデータが届きました。スワンナプーム国際空港でのチェックイン混雑情報と空港でＶＡＴ還付手続きをしたかった為です。ピックアップ時間の１５分前にホテルのロビーで寛いでいるとＶＥＬＴＲＡのボードを手にした係員さんがホテルのベルボーイさんたちに聞いて回っている様子が見えました。時間を変更していたからかもしれませんが声を掛けると素早く車をホテル正面に横付けしすぐの出発となりました。途中の高速道路ではバンコク特有の渋滞にも巻き込まれましたが、巧みでしかも安全な運転は安心して身を任せられました。今は搭乗時間の３時間半前到着でも決して早過ぎないと感じています。お世話になりありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/22 |
| 参加日: | 2022/12/15 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
スムーズな送迎でした。
投稿者: ユエン
夜遅く到着する便だったので、こちらで送迎を頼みました。待ち合わせ場所もわかりやすく、運転手の方も安全運転、車内で水も提供されて、何の問題もなくホテルにチェックインできました。夜遅い到着の便の時にはこちらのサービスを利用することをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/19 |
| 参加日: | 2022/12/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
スムーズ
投稿者: ナイト
飛行機を降りたらすぐ名前のボードを持って待機していてくれそのままスムーズに入国出来ます。並ぶ事も無く時間短縮にかなりなる為とてもおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ（ホテルお送り無し） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/17 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ストレスの全くない入国
投稿者: ブルーオーキッド
３年振りの海外旅行、５年振りのタイの空港で初めて利用しました。飛行機を降りてブリッジを渡っていると正面にVELTRAの看板を手にしたスタッフさんが見えました。その後、混雑する入国審査場を横目に人の少ない優先レーンを２～３分で通過しました。さすがにスーツケースのピックアップを待つのは仕方がありませんが、飛行機からホテルまで全くストレスのない入国が出来た事は初日の時間の使い方としては有難かったです。大きめのバンでゆったりと寛ぎながらの移動は安心して任せられる事が一番のポイントです。
今回も利用した関空からのタイ国際航空機では日本人客が少ないことは予想していましたがまさかこれほどとは思いませんでした。機内放送はタイ語と英語のみで日本語は全くなく、片言の日本語を喋れる客室乗務員も皆無でした。それで特に何か問題がある訳ではありませんが５年前との変わり様が衝撃的でした。だから余計にこのサービスが有難く感じたのかもしれませんね。また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/17 |
| 参加日: | 2022/12/11 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
子供達だけで空港からホテルへ移動
投稿者: ナンチャン
夜に空港到着だったので、子供達だけではじめてでもあり、安心して移動できるように手配したのです。スムーズに移動できて非常に満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/16 |
| 参加日: | 2022/12/02 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ストレスなし
投稿者: まさ0317
ストレスの無い入国審査、自宅までの送迎でした。機会があれば、また利用します。あまりにもスムーズな入国でしたので、荷物待ちで時間がかかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/14 |
| 参加日: | 2022/12/12 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
最高です。
投稿者: Mr.ティーン
飛行機を降りブリッジでネームボードでお出迎え。一緒にイミグレからのターンテーブルで荷物を受け取りドライバーへ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/12 |
| 参加日: | 2022/12/11 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
楽に入国できました。迎えに来てくれた方もドライバーさんもいい人でした。使って良かった。
投稿者: ととこ
割りと空いていましたが、楽に入国できましたしタクシーもホテルまで送ってもらえたのでこのサービスは使って良かった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/11 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港送迎スワンナプーム国際空港→ホテル
投稿者: pochio
バンコク深夜着だったので移動に不安もありこちらを予約しました。待合せ場所の案内もわかりやすくすぐに落ち合えました。車の到着を待つ人はかなり多かったですがスマホで配車の管理をしていてとてもスムーズでした。交渉性が多いバンコクタクシーですが交渉したり、金額を気にする必要がなく安心して利用できるので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/10 |
| 参加日: | 2022/11/14 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
快適でした！
投稿者: mari
夜間の到着だった為タクシーでは不安だったので、こちらのプランを申し込みました！
迷うことなく待ち合わせ場所に到着できそこからもスムーズでした。
またバンコクに来ることがありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/08 |
| 参加日: | 2022/12/07 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
とにかく散々でした。
投稿者: バスマ
まず到着時、看板を掲げて待ってくれていない。探すのに出来ない英語で電話して一苦労した。このやりとりが大変なので事前に予約してるのに全く意味がなかった。かつゴルフバックを持ってく場合は4-8人乗りの大きい方を選んでくれと言われたのでプラスのお金を払ったのに来たのは普通のセダン。待ち合わせより飛行機遅延で30分遅れたのに更に10分待たさされる。とにかく散々でした。これなら現地のタクシーのやり方がネットにたくさん載ってるのでそれを習いながらやった方が圧倒的にやすい！残念。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/07 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
飛行機大幅な遅延でも確実に対応 本当にありがとうございました。
投稿者: Aki
タイ出張の前日夜に航空会社から「バンコク行の飛行機は整備作業に伴い使用する飛行機の手配のため出発に遅延が生じています。出発予定は11:25から16:25」とメールで連絡が入りました。理由の意味が理解できませんでしたが、空港からホテルまでの送迎をお願いしている貴社へ連絡して迎えに来てくれるかを確認しないとと思いサイトとメールで連絡を慌ててしました。
夜ではありましたがきちんと返信も頂き対応をして頂きました。
しかし、遅延している飛行機は変更した時間よりもさらに遅延して出発となり
連絡方法の無いことから到着して集合場所に誰もいなかったらと心配でした。
しかし、私の名前の書いた方がニコニコと愛想よく迎えてくれました。
心配していましたが、ホッとしてホテルに送迎頂きました。
深夜の空港で待ちぼうけをする自分を想定していましたので本当に助かりました。
このような飛行機の大幅な遅延を初めて経験し、合わせて遅延した時間に予定通り出発しない飛行機にイライラはしました。しかし、搭乗してしまえば外部との連絡が取れなかったことでの不安は想像いただけると思います。
ニコニコと迎えて頂いた貴社の方・運転手の方に感謝・感謝です。
本当にありがとうございました。
又、絶対お願いします。笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/06 |
| 参加日: | 2022/12/05 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
スムーズに入国出来て良かったです。
投稿者: SAKA
飛行機を降りたら正面で待って頂いて直ぐ分かりました、係員の女の方に親切に案内して頂き、長い行列の横からあっという間に税関を抜け、ホテル迄の送迎車も待っていて頂き非常にスムーズにホテルにチェックイン出来ました、有難う御座いました、又利用させて頂きたいと思います。
マスクは僕はしていましたが主に西洋人の方々は皆さんして居ませんでした。
有難う御座いました、又宜しくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/01 |
| 参加日: | 2022/11/30 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
かなり待たされました。
投稿者: 匿名希望
タクシーの方がかなり安いけど
空港のタクシー乗り場は結構待つのでこちらを予約。
以前も使って待つより良いかと思ってたんだけど、今回は待ち合わせ場所に行くと少し待っててくれとのこと。
後から来た人達が何組もが先に乗っていき
自分は30分以上待ちぼうけ
先に現地に着いてる友達と晩御飯の予約もしてたので少しイライラ。
まだですか？と何度か聞いていたら
待ち合わせ場所に来てる案内人も他の所に行って戻ってこなくなって結局1人で1時間近く待たされました。
タクシー乗り場に行った方が早くて安かったです。
何人かでいたら良かったかも知れないけど
自分は英語も話せなくて1人でいたあげくに
自分が最後の1人になったら案内の人がどこかに行って車が来るまで戻って来なくなったのでとても不安でした。
次は頼むか分かりません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/01 |
| 参加日: | 2022/11/02 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
素晴らしかったです。
投稿者: クライス
飛行機を降りてブリッジを出るなり、紙に名前を書かれた用紙を持ったスタッフさんに迎えられ、あっという間に入国も出来ました。ホテルまでも快適でまたリピートしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
ドライバーんの迎えの工夫を
投稿者: クライス
空港に着いてからはとても良かったのですが、迎えのドライバーさんが、声をかけてもらう前提で待っていたので気づいたのが集合時間から5分以上経過してからでした。
そしてLINEのIDに問い合わせすると記載会社と関係ないですと英語で返事が来ました。
到着時と同様にドライバーさんにも名前の書かかれて紙を持参して欲しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/27 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
日によるかな〜
投稿者: Harry
11月23日は、あまりイミグレが混んでいませんでした。
だから優先入国は意味が無かったかも？
でも、保険だと思って利用するのは有りだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ（ホテルお送り無し） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/24 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
迎えに来なかった。
投稿者: 出張者
ファーストトラックサービスを申し込んだが、降機後、待ち合わせに迎えが来なかったら。３度電話をかけても、今向かってるとの回答のみ。なかなか来ず、20分以上、降機場所で待たされた。２度と利用しません。
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認しましたところ今回お客様ご利用便の到着ゲートが直前で変更となった為、陸上スタッフがお迎えにあがるまでにお時間がかかってしまい、
結果お客様をお待たせする結果となってしまったとの報告を受けており、現地催行会社よりお詫びの言葉を預かっております。
ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/22 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
時間通り
投稿者: ぼうず
1日前に予約しましたが予約が取れて助かりました。
ホテルがスクンビット付近で土曜日だったのでかなり渋滞していましたが、ドライバーの方が比較的空いている道を通ってくれたので、想定していた時間より早く空港に到着することができました。
また、ホテルを出る前にホテルのベルボーイの方が、ピックアップ時刻の３０分前には送迎車が待機していたことを教えてくれました。
時間厳守に感心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/21 |
| 参加日: | 2022/09/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件に関しまして催行会社には、複数人で予約内容を確認するとともに、ドライバーの再教育を行うように厳しく注意しました。
ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート