(参加者のレビュー一覧) ページ 14) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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タイ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.03 4.03 / 5

体験談数

2110

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

迎えにきた人が、次の飛行機が遅れた客がいるからと途中で行ってしまった

投稿者: Katt, 2023/09/10

荷物置き場に案内され次のお客が待っているからと
確認もせずに行ってしまった。
次回の予約も入れてあるのでしっかりした対応をしてほしい。
前回の人はしっかり空港を出るタクシーまで案内してくれた。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/07
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【空港送迎】サムイ国際空港⇔サムイ島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

お勧めしません

投稿者: しらん, 2023/09/10

8月●日にサムイ島のホテルにお迎えの約束で申し込みました。
約束の10分経過しても到着しないので、ホテルの方に代わりに現地の会社に電話していただいたところ、これから出発するのであと1時間かかると言われてしまいました。ホテルの方に相談すると、交通渋滞によっては、飛行機の出発に間に合わない可能性があると言われてしまったので、その場で電話でお迎えは不要と伝え、急遽、ホテルの送迎を頼みました。
現地会社の大幅な遅れ(忘れていた可能性もあります)なので、VELTRAに全額返金をお願いするメールをしましたが、いまだに無視され続けています。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
この度は貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、結果としてご自身にて空港へのご移動を手配いただくこととなり、
ご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。催行会社に確認をしたところ、当日ドライバーは向かっていたが交通渋滞による遅延について
オフィスでは把握ができておらず、ドライバーからお客様にお電話を差し上げなかったことについてお詫びの言葉を預かっております。
当然のことながらサービスをご利用いただけておりませんので全額返金をさせれ頂きました。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、現地催行会社ともサービスの改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/16
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セダン/バン/中型バス 選べる車種 貸切チャーター(1名~20名乗り)プーケット観光 あなた流に自由自在<日本語ガイド>

自分流にマイカー気分満喫

投稿者: ふじちゃん, 2023/09/10

プーケット2日目に家族4人で利用しました。
流暢な日本語のニイングさんの案内でスタート。
娘が、眺めの素晴らしいスタバに行きたいと希望があり、プラス1時間お願いしました。
夢のお告げのパワースポットのワット・プラ・トーン寺院〜タイガーキングダムで、可愛い大きいネコ?!と戯れ記念撮影。〜主人ご希望のシューティングレンジプーケットで38口径の銃をうち〜旧市街地ではガイドさんお勧めのレストランRayで美味しい昼ごはんを頂き。可愛いお店を散策〜スターバックスシナエプーケットで景色を眺めながらティタイム。
ガイドさんの日本語に対する関心、勉強には頭がさがります。
4度目のプーケットですが、まだまだ知らない事が多いです。充実した1日がすごせました。
又、利用したいです。
ガイドさん、運転手さん有難うございました。

  • 雨季にしてはお天気まあまあでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/08
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

待ち合わせ時間 間違い

投稿者: rikyu, 2023/09/10

バウチャ-に記載された時間に指定された場所に行ったがネームプレ-ト持った職員が居ない。当方のつたない英語で電話すると10分待ってと言われた、数回電話して30分後に職員が現れた。職員の書類予約表みると当方の時間と違う その後はスムーズにチェクイン 入国手続きを終えラウンジに寄ることができた。バウチャー記載時間に職員が居なかったのは残念です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/09/07
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帰国日プラン サイアム・プレミアム・アウトレットでショッピング+スワンナプーム空港お送り バンコク市内ホテルお迎え付き<混載/現地語ドライバー>

渋滞のせいとはいえ…

投稿者: かずちゃん, 2023/09/10

タイの渋滞は充分認識していましたが…。今まで他のツアー参加時は10分前にはガイドさんが見えてましたが、その時間になっても見当たりません。嫌な予感は的中し、10分過ぎても来ません。心配してホテルの方々が連絡して下さり、会社側と連絡がつき「渋滞の為あと10分待って欲しい」と。しかし見えず、結局30分遅れでピックアップとなりました。やっとアウトレットが見えて来て安心したところ、行った事がないのか進んではUターンを繰り返し、挙げ句の果てに入口からかなり遠い駐車場で降ろされました。予定より1時間半遅れで到着。見たいお店も見れず、モヤモヤした気分で空港へと向かいました。渋滞でしょうがないとはいえ、せめて場所を知ってるドライバーだったら…と思い残念です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/09/08
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ちょっとひんやり

投稿者: ベルチャン, 2023/09/10

バンコクでホテルまで送って貰いましたが待ち合わせの間違いがあったらしく少し時間がかかりました。その後はホテルまで送って貰いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/16
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

帰国

投稿者: まっしー, 2023/09/09

朝の便で帰国だったので利用しました。早めに迎えに来ていただきスムーズに空港まで。到着時は電車を利用したのですが、こちらを利用してよかったです。(ホテルの送迎よりお値段も安かったです)

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/22
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

初めての利用

投稿者: サバイ, 2023/09/08

今回初めて利用しました。

空港に到着後、約束の時間になっても合流出来なかったので、少し不安になりました。
ラインや電話で問合せをして約1時間後に合流しました。

車内では、とても豪華で快適に過ごさせていただきました。
こちらの要望で好きな音楽を聴きながら、スタッフの方もフレンドリーでとても感じが良かったです。

また機会があれば、よろしくお願いいたします。

  • 車内

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/07
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

よかった!

投稿者: バンコク, 2023/09/08

空港で入国審査が終わって少し待たされるかな?と思いましたがスムーズに対応してくれて安心しました。6日間全てVELTRAに初めて依頼しているから!安心して良いですね。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

助かりました

投稿者: バンコク, 2023/09/07

助かりました。想定よりも早くホテルに迎えに来てくださいました!余裕を持ってホテルチェックアウトしに行くとすでに待ち受けてくれていました。時間的に大渋滞の中スムーズに進めて頂き空港チェックインカウンター付近に進めてくださいました次回あればぜひまた、お願いします!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/06
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セダン/バン/中型バス 選べる車種 貸切チャーター(1名~20名乗り)プーケット観光 あなた流に自由自在<日本語ガイド>

楽しかった!

投稿者: sas, 2023/09/06

プーケット最終日、貸切チャーターで希望の場所に連れていってもらいました。予定してなかったタイガーパークに連れていって下さり、トラと写真撮影もでき貴重な体験と楽しい思い出ができました。
プーケットタウンではスコールに見舞われ傘を持っていなかったため雨宿りばかり。雨季に行くのは避けたいところですね…

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

大渋滞!

投稿者: sas, 2023/09/06

スワンナプーム空港に到着したのが金曜日夕方で、バンコクは翌日から連休との事で道路はどこも大渋滞。
普段から渋滞が多いのに輪をかけて全く動かず(>_<)
でもドライバーさんは安全運転でホテルまで送り届けてくれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/13
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

スムーズな案内と対応

投稿者: るるみ, 2023/09/06

出迎えからゲート通過、荷物受取、専用車乗車までとてもスムーズで気持ちの良い対応でした。少し割高ではありましたが、頼んで良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/06/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心安全の移動♪

投稿者: @snow, 2023/09/04

バンコク市街のホテルから空港まで、タクシーで行くかGrabを使うか迷いましたが、スーツケース3つとベビーカーがあったことから、送迎に慣れた運転手さんにお願いしたく手配しました。
お約束通りの時間ピッタリにハイエースで来て頂いたので荷物も沢山乗せられ、渋滞に巻き込まれることもなくスムーズに着きました。
運転手さんも、感じの良い方で、旅の締めくくりをストレス無く過ごすことが出来ました。
有難うございました。

  • 清掃の行き届いた清潔なハイエースでした♪

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/08/31
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ピンクのガネーシャ(ワット・サマーン・ラッタナーラーム)⇔バンコク市内 往復送迎サービス<土日/午前/現地語ドライバー>

一度見てみる価値あり

投稿者: Kousuke, 2023/09/04

ピンクのガネーシャは写真を撮るにはいい感じです。ガネーシャの周りのネズミに願いごとを伝えました。ガネーシャの周りにもいくつか見るところがあり1時間でちょうど良かったです。タイらしい場所だなーと思いました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/09/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

バンコクに夜中到着する時はいつも利用しています

投稿者: 東北人, 2023/09/04

タイに旅行する際、ほぼ毎回利用するスワンナプーム国際空港ですが、大きなハブ空港なので非常に混みます。また、空港から電車でバンコク市内に行けるのですが、最終電車が24時発なので、夜中過ぎに着けば当然、夜中近くでも通関等に結構時間がかかるので間に合いません。そこで利用するのがファーストトラックサービス付きの空港送迎です。飛行機から降りた所に名前の入ったプレートを持って待っていてくれて、ファーストクラスやビジネスクラスの人たちが通るファーストトラックと呼ばれるルートであっという間に通関して預けた荷物をピックアップし、空港外の車が待っている場所に案内されます。非常に便利だと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/09
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

楽ちん

投稿者: せいくう, 2023/09/03

空港ピックアップもスワンナプーム空港4番出口でベルトラと名前の書いた紙を持って待っていてくれすぐにわかり数分でドライバーと合流車も私たち二人利用でしたがバンで広く快適でした。ホテルまで問題無く到着できスーツケースを持って、電車乗り換えせず楽でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/31
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

遅刻

投稿者: 名無し, 2023/09/03

金曜日の夕方で渋滞は必須のはずで。
集合時間は出発の時間で10分前に集合と明記しておきながら出発時間よりも30分も遅刻されました。
旅行中での30分は貴重な時間です。飛行機には間に合いましたがもう少し余裕を持った時間の設定をされてはと思いました。そして遅刻は論外です。
やはり割高でもホテルで予約すればよかったと痛感しました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/25
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

楽しい旅の始まり

投稿者: ゆみぽよ, 2023/09/02

空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
親しみやすい現地の方で、私たちは英語が得意ではないけれども積極的に話しかけてくださいました。タイと私たちの国の話や家族や食文化や職業など、本当に楽しい時間を過ごせました(^^)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/11
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

なかなか運転手と合流できず…

投稿者: ピーナッツ, 2023/08/31

プーケットへは深夜着だったため、送迎をお願いしました。

結果から言うとお願いする必要はなかったです。
1.料金が高い
2.深夜着でタクシーは少ないと思っていましたが、空港ゲートを出てすぐにタクシーはたくさん停まっていました。
3.着いて30分以上待っても運転手と合流できませんでした。緊急連絡先のラインへ連絡しましたが、返信はありませんでした。合流場所で困り果てていたら、近くにいたタクシー運転手が助けてくれ、もう一つの緊急連絡先に電話(タイ語)に電話をかけてくれ何とか運転手と合流し、ホテルまで辿り着きました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/08/20
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

問題なしでした!

投稿者: Happy, 2023/08/30

到着時、あまりの人の多さに心配になりましたが、スムーズに見つけることができました。車両番号を案内されるので、外でその車が来るまで待ちました。ドライバーさんも安全運転でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/04
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

帰りが早朝便の時に利用

投稿者: bambi, 2023/08/30

今回早朝便だったのでAM1:30にお願いしましたが、ちゃんと時間通りに来ていただきとても助かりました。
女性ひとりだどやはり深夜タクシーでは怖いので、また利用したいと思います!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安全な運転で余裕をもって空港に到着できました。

投稿者: Toshi, 2023/08/28

タイは交通事故死の人口比率が世界で2番目という統計があり、実際、バンコク市内の道路を見ても、車とバイクが争うように走り、高速道路もよく見ると路側帯じゃないの?というところを普通に走っているような世界で、この空港送迎のドライバーは大丈夫かと心配しましたが、十分に安全な運転でスムーズに空港に向かうことができました。

予定の時間より早めにホテルまで迎えに来てくれていて、さらに余裕がありました。

初めてのタイ旅行であったこと。
帰りの日にアナンタラ・リバーサイド・リゾートのディーナーとタイ舞踊を見てから空港に向かったので、レストランがARTの駅から離れていたため、タクシーの予約は便利でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/26
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

朝早くても

投稿者: ナルト, 2023/08/27

当初は、タクシーを使う予定でしたが、コロナ後ですので、万が一拾え無い事を考え使いました。時間が早い、遅い時はアンパイを選んで使うのに最適です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/25
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

前回から使用

投稿者: ナルト, 2023/08/27

日本系以外のツアーを使うのに最適かと思います。
割引券があり、かなり安く使えます。(元々日本系より安い)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/20
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港送迎サービス

投稿者: noby, 2023/08/27

待ち合わせの時間より早く待っていただいていました。
空港までの運転もスムースで、快適でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

また次回もお世話になりたい

投稿者: M091, 2023/08/24

早朝フライトのため、配車を予約しました。
タクシーアプリは、当日キャルセルの可能性もあるため、確実性を重視しました。

ライン登録することで、タイ語はできないけれど、英語で質問や疑問もスムーズにやり取りができ 、事前の心配や不安が減りました。

・当日の乗車人数の変更の可能性の申請
・運転手さんの名前や車のNo.情報事前確認等

当日は、約束の時間よりも早く迎えに来てもらっており、かなりスムーズに空港に着くことができました。

ただ、運転はもう少しスピードを落としてもらったほうが、私としては安心できる乗り心地でした。
きっと、少しでも早く送り届けよう…と思っていらしたのだと思いますが。

また機会があれば、お願いしたいと思っています。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/22
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セダン/バン/中型バス 選べる車種 貸切チャーター(1名~20名乗り)プーケット観光 あなた流に自由自在<日本語ガイド>

臨機応変に周って頂きました

投稿者: BALIBALI, 2023/08/23

あいにくの天気で、車窓観光のみにしたり、時間が空いたのでマッサージに連れてもらったり、良くして頂きました。高齢の父にも配慮して頂いたガイドさん、ありがとうございました!タイ国や観光地の説明もよく理解出来て楽しかったです^_^

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/13
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

振替

投稿者: 匿名希望, 2023/08/22

スワンナプーム空港4番出口と書かれていたのですが、トランクを取り出る出口はABC表示だったのでどこから出てよいのか迷いました。
4番は、アルファベットの出口を出てから更に進むとある出口ナンバーでした。
写真のようなスーツの方が運転手さんの所まで案内してくださり安心してホテルへ行くことができました。
帰国の日に急遽入院することになり、ラインにてキャンセルの依頼をしたところ、振替をしてくださるとのことでとても嬉しかったです。
また次回も必ずお願いすると思います。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/21
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【チェンマイ発】ワゴン貸切チャーター(最大9名)チェンマイ近郊を自由自在に観光<日本語ガイド付>*車1台あたり料金

効率良く、なおかつそれぞれの場所について知るには最適!(子連れには特に便利です)

投稿者: たまこ, 2023/08/21

今回、日帰りでチェンマイ旅行をするにあたり、効率よく行きたいところを訪れるために、4時間の車&ドライバーさんとガイドさんをお願いしました。
空港でのピックアップからドイステープ、ワットパーラート、ワットウモーンを回って旧市街でおろしていただきました。

各お寺の歴史、タイ仏教について、またチェンマイの街に起きていることなど色々と教えていただきながら効率よく回れた大満足でした。

言葉の問題、タイについての知識があまりない、またチェンマイについて知りたい、子どもやお年寄りが一緒、の場合にはおすすめです。

  • ドイステープ山頂へは、行きはケーブルカーで。

  • ワットウモーン。人工的に作られた瞑想用の洞窟。

  • ワットパーラートは緑豊かな自然に囲まれたお寺。トレッキングコースもあり、ワットドイステープまで上がったり、下まで歩いて降りることも可能。

催行会社からのコメント

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/08/12
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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