空港の出口で車まで案内してくれる現地の方が通常は名前のボードを持って待っていると思うのですが、探しても出口におらず、初めてだったので不安になりました。せめて出口で名前を持って待ってて欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/20 |
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[はい]
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昨年に続き2回目の利用でした。何も問題なく予定通りスムーズに移動することができました。旅行幹事の私にとってはとても助かり来年もまた利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/11/02 |
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[はい]
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雨で渋滞にも巻き込まれたけど、余った時間は他のおすすめ寺を教えてくれたり、行き当たりばったりの寺に入ってくれてありがたかった。時間ぴっちり、最後まで素敵なガイドでした。ありがとうございました、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/27 |
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[はい]
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ファーストトラックを使いました。
楽で、次回も利用します。
出国手続きに並ばなくてもよく、降機から15分くらいで空港の外まで出ることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/13 |
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[はい]
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ピックアップの車が来るまで少し待ちましたが快適にホテルに到着しました。タクシー並ばず楽に行きたいひと向きです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/22 |
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[はい]
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ドライバーが運転中に電話をしたり、ガイドが寝ていたり。JTB(=VELTRA)ツアー中の事故も多いから気をつけるよう十分指導したほうが良い。チャーター5時間(日本円で6.5万円)の価値があるかはかなり微妙です。価格を10万円にして提携ツアー会社の選択または研修を十分に行うほうが良いのでは?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/23 |
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初タイで空港到着23時で不安だったのでベルトラさんの空港送迎利用しました。名前プレート探すのに若干手こずりましたが、合流できた後は数分待機して無事ドライバーさんまで案内していただけました。夜でも大混雑のスワンナプーム空港から不安なくスムーズに出ることができて快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/14 |
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[はい]
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我が家は旅行となると、食品や雑貨購入などで大量の荷物になります。加えてバンコクって渋滞多いですよね?電車移動が無難なのですが、ここは経験のある現地ドライバーの腕の見せ所!大きめの車でゆったりと空港まで。快適でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/25 |
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[はい]
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小学生の子供&高齢の母含む5人のファミリーでの旅だったため、貸切チャーターを選択しました。時間も行きたい場所も自由度が高く、ツアー参加よりもお得で、この選択は大正解でした!
タクシー手配ですと、家族5人乗れるかどうか怪しく、2台手配しないといけないかも?などと考えるのが面倒ですし、ツアー参加ですと朝早く、行く場所などの時間がきっちり決まっているので、子供たちが飽きてしまったり、高齢の母が疲れてしまった時などの調整が難しいなどの難点があります。その点、貸切チャーターは、バンですので、家族だけでゆったり乗れますし、朝もゆっくり、好きな時間で指定でき、行きたいところに連れていってくれます。
行きたいとろは、事前に「こことここに行きたい、余裕あればここも行ってみたい」などリクエストすると計画してくれます。もちろん当日、調整することも可能です。
我が家は、当初は「象のトレッキング→お寺→オールドタウン散策」の予定でしたが、ガイドさんにオススメを聞いたりしているうちに、子供たちが「虎をさわりたい!」というので、急遽「象→虎→日本人が経営されている雑貨屋→ホッケンミー(焼きそば)ランチ→オールドタウンは車で通過」1時間30分延長してホテルに戻りました。
日本語ができるガイドさん+運転手さんでホテルにお迎えにきてくださいます。タイの経済や文化の話をユーモアたっぷりで聞かせてもらい、とても面白かったですし勉強になりました。また、ガイドさんは、高齢の母に大変気を使ってくださり、段差の注意やトイレの心配などとても親切に対応いただきました。ありがとうございます。また機会あったら、このプランを選びたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/20 |
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[はい]
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日本人が押し寄せるお盆期間中の早朝4:40着の便でしたので、TAXI、リムジンの空車待機状況を心配せず、安心してホテルまで到着できました。
ただし、到着階4番出口の待ち合わせに注意が必要です。
案内人の方にもよるのかも知れませんが、私の場合、名前が書いてあるプレート手に持って見せている状況ではありませんでした。私の名前が書いてあるプレートは、通路の空港側にポツンと吊るしてあり、多くのプレートは通路道路側に吊るされてあったのでそちらに目が行ってしまい、見つけるのに一苦労しました。見つけられず2~3回前を通り過ぎる状況。案内人も複数人おり、どなたに声掛けしたらよいか良く分からない状況でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
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早朝7:00発の便の為、タクシーが捕まらないと困る為送迎をお願いしました。値段はタクシーよりは高いですが、朝4:00集合予定でしたが、3:45にチェックアウトしていたら声をかけていただきスムーズに空港へ行く事ができました。タイ語、英語共に話せないのでコミュニケーションはあまり取りませんでしたが非常に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/14 |
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[はい]
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日本語ガイドのニングさんと運転手のノムさん、そして車も高級車で乗り心地バツグンまた行く時もお願いしま~す
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/21 |
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[はい]
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早朝にバンコクに着いたので、どうしても睡眠不足で、お迎えに来てもらって、とても快適でした。
その後のスケジュールも、こなす事ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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深夜便で到着だったのと、初めて訪問する国だったため今回こちらを利用させて頂きました。
実際集合場所に行くまでは不安でしたがスムーズに合流することができ深夜の中でもホテルまで安心して送迎して頂けました。またタイヘ訪れる際は利用させてもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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ホテルには予定時間前に待機いただき、スムーズに空港まで行くことができました。着いてからは荷物を一切持つことなくスタッフが車横に付きお世話いただきました。出国もスムーズ。余裕があったので空港内でショッピングできました。ファーストトラックサービスでベルトラさんは間違いなくNo.1です。これからもよろしくお願いします。また利用します!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/02 |
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[はい]
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指定された出口のところに、会社のスタッフはいたのですが、名前を言っても、準備できていなかったようで、事務所に聞きますと確認し、すぐに手配しますと言われましたが、30分近く待たされました。
ドライバーが到着してからは、きちんとホテルまで送迎してくれて、特に大きな問題はありませんでしたが、着いたときに名前のボードがない不安は、空港送迎としては、高評価は難しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/29 |
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[はい]
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ホテル送迎の約束がPM10:00でしたが9:20分頃に見えて
私たちが、すぐに手を挙げなかったので、不機嫌でした。
何かタイ語の翻訳画面に「ノーと言った」とか意味の分からないことを
見せられました。
送迎中もずっと無言で感じが悪かったです。
11時に空港に着く予定が、10時について4時間も待ってしまいました。
あまり、時間より早くきてほしくなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/29 |
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[はい]
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定刻にスワンナプーム国際空港に着き、ベルトラの係の方と
スムーズに会えました。
両替の時間も待っていただきました。
送迎は私達2人だけで、運転手さんは案内の方とは違いました。
おとなしい方で、言葉が通じないのでお互いに話はしませんでしたが、
サイアムパラゴンなどは教えていただき、運転も上手で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/25 |
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[はい]
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バンコクからバスを使って行けないこともないみたいですが、タイパを考えると、とても良かったと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/28 |
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[はい]
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ピンクガネーシャまでは交通手段が車しかないので、そう言う意味ではよかったです。
片道1時間半〜2時間、目的地の滞在時間は1時間のみなので、ほぼほぼ移動になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/28 |
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[はい]
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飛行機を降りるとネームプレートを掲げたスタッフに迷うことなく会えました!青いジャケットですぐわかり、荷物を運んでくれ、お手洗いは大丈夫ですか?という気遣いまで!車までスムーズに誘導していただきました。帰りもまたよろしくお願いします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/28 |
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[はい]
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バンコクから日帰りでプライベートツアー8時間コースでタイガーキングダム、首長族、ワットプラシンの見学をお願いしました。
ツアーの担当をしてくれたユイさんがとても良くしてくれました。日本語がとても上手でチェンマイの歴史人々の暮らしについてわかりやすく説明してくれました。
ツアーでは行きたかったタイガーキングダムでは憧れのトラと触れ合い写真を一緒に撮りました。ネコみたいに大人しく人に触られる事が好きみたいでした。日本ではぜったいに体験出来ないので行けて良かったです。
首長族の方々の生活スタイルを見学でき、また首の輪っかを付けて一緒に撮影することができます。
ワットプラシンは辰の寺と言われており、辰年生まれの私にとっては更にパワースポットになるとの事でガイドのユイさんにタイ式のお祈りの仕方を習ってお祈りしてきました。
また時間が余るということでユイさんからゾウのご飯をあげることができるところへ連れていってもらい、バナナなどを手で直接もってゾウに渡すことが出来とても楽しかったです。小さなお子様も楽しめると思います。
弾丸ではありましたがとても充実した時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/26 |
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[はい]
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いつもの空港からホテルまでの送迎プランを申し込みました。 ドライバーの方もとても感じがよく、全く問題なく無事にホテルまで送って頂きました。
今月ベトナムへの旅行を予定しているので、また送迎をお願いする予定です。 おすすめのプランです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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ドイステープに行きましたが、ガイドの方が一つ一つ丁寧に建築物の意味や歴史を教えてくれてすごく楽しかったです。お参りの仕方も教えてもらいました。ドライバーの方も安全運転で安心です。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後tもどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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集合場所に早めについて待機してたら
ガイドさん(女性)から間違ったバスを案内されてしまい、出発直前にしっかりしてそうなガイドさん(若い男性)に再確認したところ、全く違うバスになるところだった。
現地ガイドは日本語話せて親しみ安いけど案内が適当だから、再確認が必要です。
ガネーシャは9人乗りぐらいのバンで
片道1時間ぐらいで到着しますが、
そこまでして行くまでもない感じです。
昼間到着ですが暑すぎて冷房のカフェもなく
あまりおすすめできません。
ドライバーは丁寧でした。
ご利用ありがとうございました。出発時に、誤った案内をガイドから受けられた由、大変申し訳ございませんでした。スタッフの連携を密にとり、スムーズなご案内ができるよう努めさせていただきます。当プラン、ご自身では訪れにくい場所にあります、ピンクガネーシャへの往復シャトルバスですので他の場所への立ち寄りはございませんが、タイならではのカラフルなお寺の雰囲気を楽しんでいただけたようですと幸いです。 改めましてご利用ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/15 |
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アウトレット自体はコンパクトであえて行く必要あるかは微妙でしたが、広くて子供を遊ばせる場所もあって良かったです。また、運転手さんは非常に親切で真面目な方でした。
ホテルのお迎えも早く辿り着いていただいておりましたし、アウトレットも集合時間よりかなり前から入り口で待っていてくれました。ベビーも飽きて来たので、早めに空港に向かうことができ、大変助かりました。
一個注意点はアウトレットのフードコートは現金のみだったことです。最終日で残りもほぼなく、アウトレットならクレカでいけると思っていたのは間違えでした。笑
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/23 |
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時間ピッタリで迎えに来ていただき笑顔で対応。
そこまでは素晴らしかったのですが、スマホで写真をとってくれ、何かと思ったら勝手にSNSにアップ。せめて許可をとってほしい、、、
また風邪をひいているのか、咳をずっーとしていました。マスクをしてもらいたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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すべてスムーズで問題なくホテルまで送り届けていただきました。
お値段もお得なので、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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いつも待たされます。今回は、ベルトラさんの担当者も見つからず、大変不安になりました。
別の会社の人に見つけてもらいましたが、今度は、予約名簿に名前がなく、何やら電話でやり取り。その後も暑いなか、かなり待たされました。
当方、いつも滞在時間が短く貴重な時間です。何とか改善をお願いしたいです。よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/13 |
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まずバスの集合場所が変更になっていた。私達が申込した時点では
日本亭 プレジデントタワー店でしたがサイアム・パラゴン 地上階入り口前
に変更。 バウチャーを見て変更になっていることにびっくりしました。
集合場所を間違える人は居なかったでしょうか?
集合場所の変更はもう少し解り易く記載してほしいですね。
バスは大型バスだと思いこんでいたのがいけなかったんですが
・・・マイクロバスでした。 エアコンが効かず熱中症になりました。
同じバスに居た家族のお子さんは帰りには 早く綺麗なホテルへ帰して!
と号泣でした。 マイクロバスは高速を走ってもガタン ガタン 胃が
痛くなる程でした。 大きなバスにした方が良いと思います。
ご利用ありがとうございました。集合場所の件、サイアムパラゴンにてご予約確定させていただいておりましたが、古い情報と混同するような状況となっていたとのご指摘、大変失礼いたしました。 当プランは、ピンクガネーシャの観光をされたいお客様向けに、できる限り手ごろな料金でご案内できるよう、ガイド無し、往復送迎 のシンプルなプランとしております。当日のご参加人数により、利用車両を調整させていただいておりますことご了承いただけますと幸いです。 エアコンおよび車両へのご指摘について、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。ありがたいご指摘をいただき、感謝申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/18 |
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催行会社からのコメント
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この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。