(参加者のレビュー一覧) ページ 72) 送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ドンムアン国際空港またはスワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル　深夜早朝料金なし＜貸切／最大9名／日本語ガイド＞

ホテル～ドンムアン空港

投稿者: タイ・バーツの旅　ヨシヒロ, 2016/03/06

午前中の用事が早く終わったので、渋滞を避けるため１時間早く送迎をお願いしたところ快く承諾してもらいました。
おかげで空港でゆったりできました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/03/03
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

よかったです

投稿者: Tamaki　ARAKI, 2016/02/24

個人旅行、友人と2人で利用しました。
普通のタクシーを利用しようとも思いましたが、プーケット到着時間が19時頃と遅かったことと初めてのプーケットだったので、価格はまあまあしますが“安心を買う”と思い日本語ガイド付きを選択しました。
移動時間を利用しガイドさんにいろいろ（食事、アクティビティ、マッサージ、ショッピング、現在のプーケットの事情、車窓から街のガイドなどなど）聞いて情報収集できました。また、簡単なタイ語をレクチャーしてもらいました。
「旅行中何かあれば連絡ください」と連絡先、JTBのアクティビティパンフレットをいただきました。今回は利用しませんでしたが。
ホテル到着後、タイ語はわかりませんし英語は堪能ではないのでチェックインの際ガイドさんにお手伝いをしてもらい助かりました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/02/19
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セダン／バン／中型バス選べる車種貸切チャーター（1名~20名乗り）プーケット観光　あなた流に自由自在＜日本語ガイド＞

自分のスケジュール通りに動けて便利

投稿者: TravellerHide, 2016/02/14

プーケットで行きたい所を全て含むツアーがなかったため、思い切ってチャーターを利用してみましたが、正解でした。朝、ピックアップ時にガイドさんに行きたい所を伝えると、時間が余るようだと、他の場所などに行くことも提案してくれ、充実した観光となりました。ちょうどベジタリアン・フェスティバルの時期で、ガイドさんから祭りのことについていろいろと教えてもらい大変勉強になりました。

ワット・チャローン
ビッグ・ブッダ
プーケットを展望

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/10/21
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン）　チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞

色々教えてもらえて安心でした

投稿者: はやし, 2016/02/13

親を連れての旅行だったので、まず日本語ができることがとても安心だったのと、道中いろいろなことを話して聞かせてくださったので、旅の情報を仕入れるのにも良かったです。旅の工程で選んだツアー会社ではなかったようで、翌日以降のeチケットを見せたら残念そうにしていましたが、チェックインもしてくださり、助かりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/11/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン）　チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞

誠実そうなガイドさん

投稿者: ayunosuke, 2016/01/27

朝6時30分の待ち合わせだったが時間ぴったりに来ていただきました。無口だったが要らないことを話さなくても良く、かえって気を使わなくても良かった。スワンナプーム空港に着いてからの対応も素晴らしくホテルから搭乗手続カウンターまで一度も荷物を持つことはなかったです。カウンターでもチェックイン手続きを手伝って貰い大変助かりました。次回もお世話になると思います。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/01/24
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

良かったです

投稿者: hewon, 2016/01/17

旅行は慣れている方だと思いますがプーケットは初めて。
夜遅くの到着で、スムーズにホテルへ移動したかったので依頼しました。

チェックインも手伝ってくれようといましたが
私たちは言葉も出来るので辞退しました。
不慣れな人にはありがたいサービスだと思います。

また機会があれば利用したいです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/12/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞

時間通り。移動も快適。

投稿者: ちあき, 2016/01/16

迎えの時間よりもだいぶ前からホテルロビーにいましたが、どれくらい前から待っていてくれるのかわからなかったので、ちょうど時間になるくらいにコンシェルジュに確認してもらおうと思ったタイミングでロビーにいたドライバーが気づき声をかけられました。
数十分前からは待っていたようです。
どれくらいの時間でつくのか聞いたところ３０分と言われ、本当にきっかり３０分で空港についたことは驚きました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/01/01
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セダン／バン／中型バス選べる車種貸切チャーター（1名~20名乗り）プーケット観光　あなた流に自由自在＜日本語ガイド＞

自分の行きたい所だけに行けると思ってた

投稿者: SK7769, 2015/12/30

貸切りなので、基本的には自分がリクエストしたところに連れて行ってくれる。
しかし、時間が余るとわかるや、お決まりの土産物屋に何度も連れて行こうとする。
買い物はしないと最初に宣言していたのに。
カシューナッツやらハーブやら、別に興味もないのに、はっきり断る勇気がなくて、渋々買いました。
値段は大したことないので別にいいのですが、
そんな所に寄る時間があるなら、別の観光スポットに連れて行ってほしかった。
貸切りの醍醐味を存分に味わえなかったことが残念です。
もちろん、各所でガイドさんは色々な説明をしてくれたので、そこは満足しています。

催行会社からのコメント

この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
ツアーにご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
貸切の用途は自由ですので、お客様の行きたい所へ案内する様になって居ますが、
お客様の行く所が決まっていない場合はガイドが名所やプーケットの名産のカシューナッツ工場、
タイハーブ店などをご案内した様です。
これからはお客様に行きたい所、行きたくない所を最初に聞いてから出発する様、ガイドに指示致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難う御座いました。

マリンスタークラブ

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/12/28
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

素早い対応でした

投稿者: ペダル, 2015/12/28

初のプーケットということで事前にコチラで送迎をお願いしました。到着が1時間以上遅れたのですが、キッチリゲートを出たところでピックアップしてもらい、一番空港が混む時間である事もすぐ説明してくれ、水など買う事ができました。
ホテルまで1時間、簡単な説明だけで放っておいてくれた対応もGOODでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/12/26
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

空港からホテルまで☆

投稿者: 303, 2015/12/26

空港からカタビーチのホテルまで、利用しました。
値段はタクシーより高いですが、言葉も不安だったので、夜に空港から一人でタクシーに乗るよりも、と考えたからです。

実際には、大雨や雷で、飛行機の到着がかなり遅れ、まだ待っていてくれるか心配だったのですが、わかりやすい場所で日本語で迎えてくださり、とてもほっとしました。
ホテルのチェックインもお手伝いいただき、とても感謝しています。
次回もまた利用したいです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/12/05
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

安心の日本語送迎

投稿者: YUKARI, 2015/12/13

到着が少し遅れて１時間程待たせてしましましたが、笑顔で出迎えて下さいました。
空港～ホテルの移動中はおすすめのマッサージ店や両替のお話しなど質問に細かく答えて下さいましたし、何か困ったことがあったら何でも言って下さいと親切でした。帰りはホテルからタクシーで空港へ行くつもりでこちらの送迎サービスは予約はしていなかったんですが、タクシーも料金はたいして変わらないといわれ急きょ帰りの送迎もその場で予約しました。
また機会があれば利用します。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/11/20
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン）　チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞

まあまあでした

投稿者: シャン, 2015/12/06

スワンナプール空港からホテルまでの日本人ガイドつき送迎をお願いしました。
時間通りに迎えにきていただき、ゴルフバック3つキャディーバック2つ積める程のワゴン車でした。
送迎に関しては満足でしたが、日本語も英語もかたことで今一言葉が通じませんでした。
日本人スタッフを追加料金でお願いしていたので、もう少し言葉がスムーズに通じると良かったです。

催行会社からのコメント

シャン様

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度のガイドの日本語レベルにつきまして、お客様方にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、
ご満足いただけませんでしたこと、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。

この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
日本語レベルについて妥協せず更に上へ上へ向上を目指してまいる所存でございます。

重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/11/14
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セダン／バン／中型バス選べる車種貸切チャーター（1名~20名乗り）プーケット観光　あなた流に自由自在＜日本語ガイド＞

ガイドの方が大変親切でした。

投稿者: ぺねろぺ, 2015/09/03

家族６人で利用しました。
ホテルが２種類あって、申し込み時にバケーションクラブと伝えていたにも関わらず違うロビーに迎えに来られましたが、丁寧に謝ってくださいました。
こちらからのいろいろなリクエストを尊重して頂いたうえで、そこからならここにも行ける、ここの方が近い、など現地の方ならではのアドバイスもして頂き、きわめて濃密な１日になりました。
ガイドのファン？さんは、妻曰く今までVELTRAでお世話になったガイドさんの中でも一番わかりやすく、意思の疎通もしやすかったです。日本人的なお心遣いに感動しました。
本当にありがとうございました。

ビッグブッダ

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/08/25
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

安心感２

投稿者: プーケット初心者, 2015/08/18

日本語に堪能なスタッフがチェックアウトの手続きも手伝ってくれたりして、大変親切でした。安心でき、大変満足です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/08/12
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

安心感

投稿者: プーケット初心者, 2015/08/18

雨の降る夜遅く、言葉の通じない初めての土地の空港に着いても、日本語に堪能なスタッフが出迎えてくれたので大変安心できました。頼んで大変よかったと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/08/15
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

とても良かったです

投稿者: tama, 2015/08/17

空港から出てすぐにスタッフの方が待ってくださっていてわかりやすかったです。運良く私たちだけの送迎でした。早朝の到着でチェックインまで時間があったので、ホテルに行く途中のスパも予約してもらい快適に過ごせました。スタッフの方はとても親切で、チェックインのお手伝いや他にもいろいろな情報をいただいてとても助かりました。帰りも時間通りで、安心した旅になりました。言葉に不安な方にはおすすめです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/08/09
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞

最低です。

投稿者: はやし, 2015/08/16

早朝着でバンコクに。あれだけメールでやり取りをしたにも関わらず出迎えがなく、到着後30分待っていましたが連絡もありません。やっと、こちらから電話してやっと繋がっても「少しお待ち下さい」とのこと。何回かかけて、「別の場所に移動して下さい」と。普通だったら、走って迎えに来るのでは？日本じゃないけれど、高いお金を支払ってます。電話代もこちらもちだし。それに、支持された場所に行っても「はい、こちら」謝罪なし。送迎に関しては、普通。楽しい旅行が、朝から不愉快。帰国後、謝罪メールくらいあるのではと思ったけれど全くありません。反省がないのでしょう。この文章が、今回のやり取りをした方々に届くと良いのですが…
皆様も、気を付けて下さい。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2015/07/19
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

とてもスムーズでした。

投稿者: A&W, 2015/08/14

30分到着が遅れたのにもかかわらず、待っていてくださりました。日本語がとても流暢で、感じの良い担当スタッフで安心しました。
帰りのタクシーの手配までホテルのフロントでお願いして下さり、とても助かりました！
言葉に不安がある方や初めての方にはオススメします。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2015/08/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞

満足！

投稿者: tenten, 2015/06/21

非常に快適、運転手も優しく、運転も丁寧で、安心して空港までくつろぐことが、できました。次回も利用します。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/06/19
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞

快適でした

投稿者: SSS, 2015/06/10

出張で使用しました。空港到着ロビーで待ち合わせのサインは他の予約の方と連名で分かりずらかったので、もう少し分かりやすいと助かります。送迎車の車は清潔で対応もよかったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/03/04
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

とっても助かりました

投稿者: ありぼん, 2015/05/13

ホテルから空港に送迎　予定時間より早めにホテルに・・。
海外なので　ちょっと不安でしたが時間に正確で　ほっとしました。
帰りの空港の手続きまで　お手伝い頂き助かりました。
移動手段にとても良かったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/05/09
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン）　チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞

ガイドさん付きでチェックインも安心。

投稿者: taka, 2015/05/04

英語が苦手なので、ホテルのチェックインが心配でガイドさん付きの送迎を利用しました。日本語ガイドさんは、チェックインを全て手伝ってくれます。朝早い到着で、部屋に入れなかったのですが、13：00には入れるからね～、今日はどこ行くの～といろいろ説明してくれます。部屋に入れなかったので心配してくれたのか、最後のおまけでＢＴＳの最寄り駅まで教えてくれて、チケットの買い方、乗り方も説明してくれました。乗合いではないのでスムーズだし、気を使うこともないので良かったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2014/12/20
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

少し遅れてきたけど…

投稿者: JUN, 2015/04/30

空港に着いて自分のネームプレートを探したけれど居てませんでした！その間に色んなタクシー会社？の人に声をかけられ困ってしまいました。結局10分くらい遅れてきたけど、それ以外は大満足でした！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/05/26
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

安心して良い旅行ができました。

投稿者: Traveler., 2015/03/16

空港～ホテル往復送迎やオプション、そしてホテルでのちょっとしたトラブルなど
(タイ語は勿論分からなく、英語も発音が下手なので)
全てアフターして頂き、安心した旅行ができました。また必ず利用させて頂きます。

評価:
利用形態:	家族
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

安心

投稿者: Traveler., 2015/03/16

久々のプーケットです。今回ホテルに頼むのも不安だったので利用してみました。到着ロビーを出たら多数のガイドさんが待ってましたが、探す事なく、すぐにピンク色のポロシャツが目につき分かりました。ホテル到着時もチェックインからアフターまで気遣ってくださり、とても親切でした。下手に他に送迎頼むより安心して利用できるのでオススメします。

評価:
利用形態:	家族
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

安心した旅行ができました。

投稿者: Puket 大好き, 2015/03/05

とても良い日本語のガイドさんでホテルのチェックインから、ホテルでのトラブルまで面倒をみて頂き、ガイドさんのお陰で良い旅行ができ感謝の一言です。
タイ語は分からず、英語も発音が通じない事があるし、更にプーケット情報も聞けて良かったです。また利用します！
オプションも利用し、他の日本語ガイドさんでしたが、その方も親切で、良心が伝わりオプショナリーも楽しく過ごせました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/02/07
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

Puket 大好き

投稿者: Puket 大好き, 2015/03/05

到着時、空港の到着ロビーではなく、ロビーから外に出たところでガイドさんが待ってましたが、すぐ分かるので大丈夫でした。ホテルのチェックイン～チェックアウトやトラブルまで親切に面倒をみて頂いて、ガイドさんのお陰で本当に良い旅行ができました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/02/04
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

ガイドさんに感謝

投稿者: gengen, 2015/03/04

空港では出口最前線で待っていてくれたので直ぐに分かりました。
ホテル到着後、チェックインの手伝いまでして貰いました。
予約していたホテルがオーバーブッキングで泊まれない事になり、さてどうしようかという時にガイドさんが親身になって通訳をしてくれて、無事に代わりのホテルに向かうことが出来ました。
代替えホテルでも滞在中、現地の言葉が通じない時など親切に電話で通訳までしてくれました。
担当してくれたガイドさんのおかげで楽しく過ごすことが出来ました。
また利用したいです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/02/03
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

楽ちんでした

投稿者: gengen, 2015/03/04

最終日はチェックアウトを済ませてロビーで待っているだけ。
時間通りに迎えに来てくれて無事に空港まで送ってくれました。
飛行機のチェックインも手伝ってくれて助かりました。
また利用したいサービスです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/02/07
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内またはバンコク郊外（パタヤ・ホアヒン）　チェックインお手伝いサービス付き＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞

復路利用

投稿者: Kyoto-Sanjyo, 2015/02/12

空港→ホテルも利用しました。ホテルには時間通りに来てくれました。特に気にしてはいませんが、手違いで30分程迎えが早くなりました。事前に日本人スタッフさんからの謝罪の連絡がありました。きちんとした対応で逆に安心しました。料金は割高ですが、快適性を求めると致し方無いと思われます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/02/06
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送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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