【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
ベルトラさんでスコータイヘの日帰りツアーをお願いしていて、朝06:00には国内線のチェックインを済ませておく必要があった為、早朝04:30にホテルに迎えに来てもらえるように手配をして貰いました。04:20にロビーに降りると、既に私の名前が書かれたボードを持ったドライバーが待っていてくれていました。他の国の都市で送迎をお願いした時は時間になってもドライバーが来ていなかったりした事があったから、時間前から待っていて頂けるのは安心出来るから良いですね。早朝で道は空いていましたが、スピードを出しすぎる事もないから安全な送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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5人での旅行で空港からホテルまでの往復を依頼。車内での案内、ホテルについてからの当方の要望を聞いてくれて部屋を割振、帰りは空港内のチェックインまでしてくれて、出国ゲートまで案内してくれました。 とても親切で大変良かったです! 次回も利用しようと思ってます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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ドンムアン空港からホテルまでお願いしました。安全に運転して下さりましたが、ドライバーさんに話かけても無視されてました。英語でもタイ語でも声かけてたのですが一切何も答えず、チップを渡しても何も反応なく少しがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/08 |
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[はい]
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何度もバンコクを訪問していますが、スーツケースを持っての地下鉄は不便です。タクシーや空港内でのリムジンタクシー依頼も疲れている身にはつらい。
事前に申し込むことで安心して移動できます。
出口でスタッフが名前を掲げて待ってくれています。
快適にホテルにチェックインできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/05 |
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[はい]
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携帯を車中に忘れてしまったのですが、
直ぐに戻ってきてくれました。
海外では、ほぼない奇跡でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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春節時期の到着便だったので、事前に購入したのですが、コロナウイルスの関係で中国からの旅行者が少なく、優先レーンより一般レーンの方が空いていました。予想できなかったので仕方ないのですが、混雑時は時間短縮になるのではと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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スワンナプーム空港到着が20分早く、また入国ゲートが空いていて、集合場所へ。案内が無くあちこち探索。20分くらい途方に暮れてたところ、やっと名前の掲載を見つけました。早く到着した時間が無駄になりました。その後車の到着が20分後、次のピックアップタイム五分前でした。自分はステイタスもあり、荷物も最優先で受け取れるので、早く送迎ができるよう対応していただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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スワンナプーム空港が早い時間なので申し込みました。4時30分ピックアップ。時間5分前にホテルに来て頂き、安心の空港までの移動でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/02 |
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[はい]
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ホテルでピックアップしてくれて、空港ではチェックインの列にも並んでくれます。
優先レーンは本当に早い〜最高です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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飛行機降りてすぐの到着口から車までアテンドがあり、安心してホテルまで行けました。
時間短縮に最高です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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タクシーが遅れたのですが、入り口で待っていてくれました!
ただ、待っているのは外なの?中なの?バウチャーには外でって書いてるけど中にいました。
あとタイミングなのか制服の人とポロシャツの人がいて、iPhoneの画面に出してる人と紙に書いてる人がいたから、統一してもらえると助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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サービスのミネラルウォーターは、お願いしても、なかなか分かってもらえず、往路は品切れでした。混雑した地下鉄にスーツケースを持って乗るのは大変だったので助かりましたし、何より、ホテルまで安心して乗ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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ミネラルウォーターのサービスは、お願いしてもなかなか通じず、往路は品切れでもらえませんでした。
他の方々が書いていた通り、往路は、スマホで電話しながら、LINEしながらの運転で、ハラハラしました。
でも、夕方の地下鉄は結構混んでいたので、送迎サービスは楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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ホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。ガイドさんが日本語もよくわかってました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/04 |
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[はい]
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帰りのホテルから空港までの送迎をお願いしました。5分前にロビーに降りたらすでに迎えにきてくださっていました。道が空いていたのか、だいぶ余裕を持って空港に到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/29 |
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[はい]
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前回はホテルまでタクシーで行きましたが、タクシー待ちで50分もかかりました。今回は迎えに出てくれてスムーズにホテルに到着しました、又ドライバーも安全運転で安心しました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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サービス内容は予想通りでした。
ビジネスでの初めての出張のため利用してみましたが
時間に余裕があるなら、必要性を感じることはないかも
3人の予約を直前で2人に変更したが、反映されなかった
これは現地エージェントより、ベルトラさんの問題だと
思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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ホテルへのピックアップには時間どおりに来ていただきました。
夕方移動のため道が渋滞しており空港到着が遅れるかと思いましたが、裏道をフル活用して予定時間どおりに到着。
「渋滞しているから裏道行きます」と説明もしていただき、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/04 |
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[はい]
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夜中の空港到着で心配でしたが、時間どおりの迎えでした。
迎えの名前表示が少し分かりづらかったですが、声を掛けてもらい無事に乗車出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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往路と同じドライバーさんでした。時間にはシビアでしたが、運転が少々ハードで・・。パトンから中心部まではアップダウンとローリングがあります。車酔いしやすい方は要注意!かもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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空港からパトンまでの送迎をお願いしましたが、運転の技術?スキル?は運任せです。とはいえ、時間通りの運行です。チップは必要です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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団体とか相乗りだと、両替して遅れて来る人で不愉快なストレスがあるけど、
車が来るのに、5分程待ちましたが、
その他はストレス無く良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/10 |
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[はい]
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時間通りにホテルでピックアップし空港に出発しましたが約50分程度
とホテルスタッフから聞かされていたがスピードの出しすぎで妻も恐がる
程でした。約30分程度で空港に着きましたがもう少し安全運転願いたいと思う
又空港からホテルも利用しましたが双方のドライバーは携帯で話しながら運転するし覚悟が必要
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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深夜にドンムアン空港に着き、保安検査を抜けたところに、名前のプラカードをもっていてくれました。そこで車のナンバーを言われ、5分ほど、外の車が駐車できるスペースで待っていると車が到着。ホテルの名前はすでに申し込み時に伝え済みだったので、ストレスなくホテルまで連れて行っていただきました。はじめてのホテルで土地勘がなかったので、とても安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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到着が深夜、出発が早朝だったので送迎とも予約しました。
混載ではなかったので空港で他の人が揃うまで待たされる事もなく
早くホテルに到着できました。
帰りは集合時間より30分以上早めにホテルにお迎えに来てくれていました。
また、他のホテル経由で余計な時間がかかる事もなくスムーズに
空港に到着しました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/02 |
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[はい]
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空港で暖かく迎えてくれました。現地のことを聞くととても丁寧に教えてくれたりとても優しかったです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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お迎えも適切な時間で、予約時のメール対応も日本人の方がしっかり対応してくれたので安心できました。また機会があればぜひ使います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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初めてのあまり高級ではない三つ星のホテル、もちろん日本語スタッフがいないホテルなので、久しぶりの海外旅行という状況を踏まえ、こちらの送迎をお願いしました。
結果的には、もしかすると普通のタクシーでも良かったかなと思いましたが、やはり少しでも不安がある場合は、こちらのようなチェックインのフォローまでしてもらえる送迎はありがたいものです。
安心感がとても嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/08 |
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[はい]
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初めてのバンコク一人旅だったので不安でしたが、翻訳機などを使ってくれて会話が出来、ホテルまで安心してお任せ出来ました。明日のツアーに参加する事を話すると、丁寧にホテルの従業員に何時にタクシーを呼んであげてくださいと言ってくれて、親切でした。とても話しやすいドライバーさんで、気が楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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日本の1番寒い時期に暖かいプーケットに滞在するのは最高ですね。また行きたくなりました。
新型コロナウィルスが世界に広がる時期でしたが、ここプーケットは全く心配せずに旅することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/29 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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やまのさちお様
この度はVELTRAの空港送迎をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、お久しぶりの海外旅行にサムイを選んでいただいたこともとても嬉しいです。
サムイ空港ミーティングポイントにて日本語ガイドがお待ちし、ご宿泊ホテルまでお送りしてチェックインのお手伝いを致します。
荷物受取り後にタクシーやカウンターを探す手間がなく、スムーズにホテルへご到着していただけます。
貴重なご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたらサムイ島へお越しください。
マリンスタークラブ