【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
子供が6才になり初めて飛行機での旅行を計画
しました。
そのため、空港送迎・離島巡り・島内観光を
ベルトラのサイトにて申し込みましたが、皆さん
とても親切で楽しい旅行となりました。
特に子供はコーラル島でのシュノーケリングが
印象に残ったようです。
海も穏やかで安全対策もしっかりしているので
こちらも安心でした。
次の旅行でもこのサイトを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/04/25 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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時間通りにホテルに迎えに来ていただきました 感じの良いドライバーさんでした。次の旅行もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/07 |
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[はい]
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空港出口に迎えに来てくれた女性が とにかく 感じの悪いせかし方でした
旅行メンバーの1人が 現地空港でWiFiを予約していたのですが 窓口が見つからず 窓口を探す間 ずっとせかされました おかげで 窓口が見つからず
WiFiは借りれずじまいでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/07 |
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[はい]
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コロナ後に戻ってきた観光客・ビジネス客でスワンナプーム空港は人でいっぱい。時間帯によっては出国審査が終わるまでに2時間かかるという書き込みもあるほど。それをファストトラックを使うことで15分か20分程度で済ますことができます。元々ビジネスクラスに乗れる人には必要ないサービスですがエコノミー派には嬉しい空港の出発階入り口で待ち合わせて航空会社のチェックインもやってくれるのでタイ語英語が苦手な人にはその点でも便利かも。ただ急激に料金が上がり1700バーツ超えは痛いつい昨年までは1200バーツだったのに・・ということで1ランク評価を下げました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/27 |
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[はい]
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空港受付時のスタッフの対応及び運転中のドライバーの対応がとても良かったです。
さっそく帰りのホテルから空港への送迎車も予約しました。
また機会があれば、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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バンコクで、空港・宿泊ホテル間の送迎を往復で利用しました。
バンコクは初めてでしたので、行くまでは、ホテルへの行き帰りがとても不安でしたが、ドライバーの対応が非常に良くて、不安な気持ちは一気にすっ飛びました。大満足です。
初めての地に行く方に絶対お勧めです。
また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/24 |
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[はい]
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バンコク発の深夜便に搭乗するときはいつも使用しています。
集合時間の15-30分前には出発ホテルに待機していて、いつも時間通り送迎していただいています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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予定通りホテルでピックアップいただき、順調に迎えましたが・・・。
このドライバーさんはとにかく運転が荒い。
車線の有無は関係なく、すごいスピードで縫っていくものですからちょっと怖かったです。
前回は優良ドライバーだっただけにクオリティはまだまだ統一されていない気がしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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初めてのチェンマイで、半日4時間ツアーを体験‼️
ドイステープ寺院とワットウモーン、チェンマイ大学を訪問‼️
日本語ガイドの説明がなければ、聞けないことを聞けて、とても満足しています‼️
また、再訪することがあれば、是非、お願いしたいと思います‼️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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私が予約する時から、ホテルピックアップ場所を間違えており、当日朝一に問い合わせさせて頂きました。緊急時の連絡先がLINEであり、迅速に対応していただき、とても助かりました。
内容も自分達で回ったらかなり時間がかかる所でしたが、車を回して下さったり、時短となるよう、動いてくださいました。大きな車だったので、移動中は寝たりして、快適でした。
ガイドさんの説明もとても面白かったです。
美味しいご飯屋さんにも連れてっていただき、感謝です。
旅行日数が少なく、時短で色々回りたいという方はかなりオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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空港からホテル
ネット予約で心配でしたが、空港に到着すると、すでに待っていてくれてました。
ホテルから空港
迎え時間大丈夫か心配でしたが、時間20分前には、到着して、待っていてくれてました。
信用できる会社でした、次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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貸切なので、気を使わず空港へ送っていただきました。
運転も丁寧で安心して乗っていられました。
日本出発前に予約もしていたので、心配なく観光も出来たので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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2家族の旅行で利用しました。
子ども達も小さくとても騒がしい車内でしたが、快く受け入れてくださりました。
タイ語はもちろん英語も通じるので、コミュニケーションも問題ありませんでした。乗車前にはフライト時間を確認し、空港までの到着予想時刻や道中では子ども達に笑顔で対応くださり、とてもよかったです。
料金も良心的ですし、また大人数での旅行の際はリピートします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/16 |
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[はい]
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ミレニアムヒルトンからスワンナプーム国際空港まで2人で利用しました。早朝ということもあり、渋滞は無く、早めに空港へ到着。搭乗時刻までゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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バンコク市内から空港までの送迎だったのですが、ゆとりのある定刻前の時間に来てもらい安心できました。時間がギリギリだと不安になるのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/16 |
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[はい]
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ファーストトラック
めちゃくちゃ快適
荷物預けるのも楽
イミグレもすんなりでかなり良かった⤴️⤴️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/10 |
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[はい]
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前週、羽田空港→スワンナプーム→JWマリオットでベルトラのトランスポーテーションを利用したが、今回はプーケット→スワンナプーム→JWマリオットで再度利用。前回はドライバーが間違えて違うホテルに行き、間違いを指摘してそこから正しいホテルに行ったので凄く時間がかかったが、今回は正しいホテルに直行。ウイークデイの15:00ぐらいということで道もすいており、前回の半分以下の時間でホテルに行くことができた。バウチャーに4番ゲートでピックアップと書いてあり、今回は国内線なので2番ゲートのはずなのにおかしいなと思っていたら、例のベルトラの写真に載っているおじさんがちゃんと2番ゲートで待ってくれていた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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飛行機を降りたところに名前の書かれたボードを持ったスタッフさんがおり、その後優先レーンよりスムーズに入国。
ロビーへ出たところでドライバーへ引き継ぎ、プライベートでホテルへ直行できました。
列に並ぶ場面もなく快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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すごく親切でわかりやすかった。
時間はお金じゃ時間は買えないですからね!
次も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/18 |
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[はい]
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スワンナプーム国際空港で私の名前を書いた名札はすぐに見つけることができましたが、対応したスタッフが電話で呼ぶからちょっと待ってて下さいとのことで10分ぐらいしたらベルトラの写真に載っているおじさんがやってきて、ドライバーを呼ぶからちょっと待っててとのことで、どれぐらい待つのと聞いたら5分とのこと。それから30分ぐらい待ってやっとドライバーが来た。行先はJW Marriott Hotel Bangkok だったのだが、違うマリオットに行ってしまった。バンコクにはマリオットが5つぐらいあるので、ありそうな話で、途中で道がおかしいなと思っていたら案の定でした。でも、これがタクシーだったらメーターが倍になっていたので先払のベルトラは料金変わらずでその点は良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/06 |
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[はい]
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ホテルに着くまで 楽しくお話し出来ました。
(私はカタコトの英語でしたが笑)
またバンコクへ行く際は予約しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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到着出口にベルトラのプラカードを持った方がいるので、混雑していましたが、見つけやすかったです。受付後すぐ送迎車に乗り、ホテルへ向かうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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ホテルから出国優先サービスプランを利用致しました。
ホテル12時ピックアップでして、12時チェックアウトだったのですが、チェックアウト・インの方が多くてホテル出発が12時20分とかになってしまい申し訳なかったです、、
ホテルの外にベルトラ記載したボードがあって声を掛けて名前をお伝えするとスーツケースを車へ載せてくました。
空港まで送迎してもらい、飛行機のチェックインゲートの近くに車停めて頂き、その後出国優先レーン担当の方と連絡をLINEでやり取りして、合致しました。カウンターでチェックインしましたが、優先なので、一般人レーンと違い人数少ないところを並ばされてチェックインしました!
チェックイン人多かったので、時間帯によってはこのプラン利用する方はあるかと思いました!
そのあとFASTTRAKに案内されて保安検査受けました。(ここで優先レーン担当とさよなら)
だれもFAST TRAK使ってなくて、私一人だったので(4/1 13時半過ぎ)混むことなくスムーズに中に入れました。
普通の靴や軽く羽織ってる服とかも全部脱がさせられました、モバイルバッテリー2つもカバンに入れてたのですが何故か止められて色々言われました(タイ語で話されて分かるわけなくて、、困りました)
搭乗開始まで1時間半余裕持って中入ることできて安心できましたが、飛行機遅延して帰れないか不安になりました笑
結果的には帰ることできました。
初めてのバンコク一人でしたが、お金で安心と時間を買えるので不安な方はお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/01 |
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[はい]
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初めて1人でバンコクに行きました、全てが不安だったので優先レーン+ホテル送迎付きプランを活用しました。
飛行機降りてすぐに名前記載したボードを持って待っていましたが、当方気付かず先に進んでしまい、申し訳なかったです、ラインの電話でどこにいるか確認したり、すぐ対応してくださいました。英語もほぼ話せない私でしたが、助かりました。
案内の方と合致してそのまま入国審査へ、行きました。入国審査後はスーツケース受け取りも隣に居てくれて、荷物も運んでくださいました。その後、両替にも付いてきてくださって、ホテル送迎車が来るまで外でも待ってくれました。本当に丁寧な方で対応してくださり不安が一気に無くなりました。
ホテル送迎車の方も優しくて、良かったです。
2023.03.30 13時過ぎの到着でしたが、人は少なく優先レーン通らなくても進むことはできたのですが、勉強のためにプラン購入して良かったです!
次回行く際は1人で挑戦しようかなと思いました!
空港もそこまで大きくなかったので、1人でも大丈夫かなと思いました!
帰国も同様に同じプランを購入しましたので、またレポさせて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/30 |
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[はい]
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朝、8:05発の帰国便のため、お願いしました。
5:00ホテルフロント待ち合わせで、少し前に行ったら
ドライバーは待っていてくれたので、一安心。
実は到着の時は観光付きのチャータータクシーを他社で予約していたのですが、ドライバーが来ておらず大騒ぎをしたので、
ドライバーが時間通りにいてくださったことは大変うれしく思いました。
しかし、ドライバーに近づき、笑顔でお辞儀の挨拶をしたのに、
目もくれず、スタスタ歩き出し、
運転もかなり荒く、空港まで30分もかからず行けたくらいのスピード。
到着した時も、タイ語で御礼を言ったのに目を合わせることなく、
スーツケースを下ろした瞬間、運転席に戻っていきました。
愛想よくしてほしいとは思いませんが、言葉がなくとも
挨拶くらいはしてほしかったです。
タイの方は基本的にはにこやかな方が多かったので、
余計そう感じてしまったのかもしれませんが、
ちょっとがっかりな送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/28 |
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AP到着早朝のため、パタヤまで約150Kを1時間20分位でホテル到着。
途中高速道路も渋滞がなく快適な車中でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/02 |
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パタヤからAPで、フライトが22:00の為、当初ホテル配車が18:00
でしたが、道路状況等踏まえてホテル配車17:00に変更しました。
途中所々渋滞で、APまで約2時間位かかりました。BKKで車移動は時間を持って行動をするのが、安心ですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/05 |
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初めての体験でした!スタッフの方が親切!
年間多くて2回の海外旅行ですが、初めての優越感を味わうことが出来ました。友人が初めての海外旅行でしたので少し贅沢感を味あわせてあげたいと思いで応募しました。
これからも機会があれば使わせて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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予約時間通りに迎えに来てもらえた。夜遅くの到着で道路が暗く、何処を走っているのか分かりませんが、なんとか無事にホテルまで到着できました。ドライバーは、日本語ができませんでしたが、おとなしい運転でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/11 |
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行きたいプランを事前にお伝えしていたのでスムーズに行くことが出来ました。
買って帰りたいお土産が見つからなくて画像を見せて一緒に定員さんにお伝えしてくれたり時間がギリギリだったんですけどスムーズに買うことが出来ました。
プーケットで人気のカフェでも写真もたくさんとってくださりいい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/25 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。