【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
11/13 から 5日間 毎日 ベルトラさんを利用します。
まずは、ファーストトラックサービス付き空港送迎サービスを利用しました。
バンコク スワンナプーム空港に到着が遅れ心配しましたが、飛行機を出て、スカイウオークゲートを出た場所に 私達のネームのパネルを持って 私達を探している マイプーケットホリデイの女性を発見したとき すごく安心しました。合流し ファーストトラックにて 早めに入国手続をすませ、荷物を受け取り その後 合流時に両替所に行きたいと伝えていたので そのまま連れて行ってもらい 空港で待っていた私達専用の車まで 送っていただきました。その間 すべて付き添って頂き安心して空港を出ました。すごく感じがよく優しい方でした。送迎車の方もホテル名の確認をされただけで、あとは、雑談をたまにして ホテルに無事に到着しました。すべてがスムーズに進み たまに良くない書き込みもあり心配しましたが、大丈夫でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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中間6人で4年ぶりのゴルフツアーでした。空港からホテルまでの移動にVELTRAを利用しましたが何のトラブルもなくスムーズに移動できました。ドライバーに言語の障害はありましたが、携帯の翻訳機で十分対応可能でした。料金も妥当と感じました。本当にお世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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飛行機の到着が遅れましたがあえて連絡する必要もありませんでした。到着出口のところにはいろんな会社の方がいらっしゃいますが「VELTRAさん」と口にすると待機されてる方が担当者を呼んでくれました。すぐ運転手に連絡をしてくれ、我々の写真を撮って運転手さんに転送されてました。そこから建物の出口を出て、横断歩道を渡ったところにすでに車が来ていました。運転手さんが用意していた冷たいお水をくれたので空港で買い物しなくても問題なかったです。あいさつ程度のお話をしたのちはお互いにおしゃべりはせず、ホテルまで運転も安全&安心で順調に進みました。チップを少しお渡しし終了。通常のタクシーだと高速代金を用意したり運転が荒かったりしますが、そういう心配もなく快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/01 |
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[はい]
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ホテルから空港の送迎で利用。時間になっても連絡もなく、こちらからLINEをすると、すみませんの一言もなく、向かってる、 とだけ返ってきました。
飛行機の時間があるし、空港で買い物もしたかったのでとても焦りました。
到着してもホテルマンに言い訳するだけで、こちらには挨拶も謝罪もなく、送迎開始。
運転中もずっと電話をしていました。
空港についても荷物は下ろしてくれたけど挨拶も無し。
無事に着いたけれども、最後の最後で何だかなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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待ち合わせ場所ですぐに見つかって、車までの案内をしてくれました。運転手さんは別の人でしたが、どちらもにこにこしていて感じがよかったです。運転中も安心して乗車していられましたし、またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/27 |
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[はい]
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飛行機を降りてすぐの通路まで迎えに出てくれその後はスムースな流れでファストトラック→ターンテーブル→通関→送迎車への案内と繋がった。ただその後の送迎車の運転手の道路のチョイスがまずかったため空港からホテルまで1時間40分くらいかかってしまった。同時にタクシーで出発した友人から30分近く遅かった無線などで混雑状況を共有するシステムができないものだろうか?そして何より料金が高いファストトラック通関が7000円超というのはよっぽどの理由がなければ使えない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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荷物が出てくるのが遅くなりましたが、到着のミートポイントでネームカードを持った方が待っていて、スムーズに対応していただけました。
ワンボックスを一人で使用するは贅沢な感じでした。ミネラルウィオータもいただけて、快適な送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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日本語話せるスタッフの方がとても親切でした。
バスでの移動中、両替できる場所を教えてくださったり、聞きたいことはない?と親切に聞いてくださりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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日本語ガイドさんが、とてもいい方でした。チェックインまできちんと対応していただき安心してお任せ出来ました。深夜便で便が変更となり、柔軟に対応頂きました。今回は会社同僚も一緒でしたが、楽しい旅行で同行のみんなもとても喜んでいました。また行きますがご指名させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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手荷物を受け取って約束の「C10」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「名前プレート」待っててくれました。
どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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高齢者もいたので、往復予約しました。空港では先方から見つけて下さりましたし、帰りも利用航空会社に近い入口で降ろしてくださいました。安全運転で料金明瞭。こちらがナビする必要もなく、待たせたり待たされたりもなく、安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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夕方の電車ラッシュ時だったのでお願いしました
飛行機が早く着いたせいかお迎えの方が来るまで少し待ちました
道路が渋滞で時間がかかりましたがメーターが上がってハラハラする必要がなく安心してホテルに着きました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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待ち合わせのホテルのロビーに30分ほど早く着いてのんびり待っていたのですがお迎えも早く来てくれて名前をしっかり確認してくれて信頼できました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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ガイドさんはニングさん。
大変、日本語が堪能で面白く、日本語に対して勉強熱心な方でした。大阪弁を少し教えました笑
一日コースでしたが、終始気を使ってくださり快適でした。観光地では率先的に写真を撮って下さり、たくさん思い出ができました。
限られた時間内で一生懸命、効率よくまわる方法を考えてくださり、色んなところに観光することができました。
また、同じガイドさんが良いなぁ。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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[はい]
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プーケットからの国内線移動で1時間ほど遅れましたが空港で待っていてくれました。
待っている方とドライバーは別の方で、ドライバーの方は日本語を話しませんが問題なくホテルまで到着。スムーズで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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小一時間のドライブでしたが、特にドライバーさんと喋ることもなく空港へ。
全く問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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空港にお昼着だったため、5時間の貸し切りでホテルまで送って貰いました。
途中、地元の人が行くお店(ランチ)によって貰いましたが、とにかく清潔で安くて美味しい!
飲んでも3人で2500円程度・・・・これが本当の地元ですね。
そして、おススメされたゾウでは、お土産を無理やり交わされぼったくられました・・・乗っている間に売りつけられるので突っぱねられる方は突っぱねた方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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日本語が喋れない運転手さんですが、空港では喋れる方が待機しており問題なくホテルにたどり着きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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今回は 友人4人とバンコクツアーでしたが、貸切送迎を頼みました。
迎えの方も凄く分かりやすく、親切でとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
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[はい]
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ホテル~~AP送迎 ピックアップ時間より30分前出発しAPには出発便の3時間以上の余裕があった。高速道路スピードチョットだしすぎ?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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前日の予約にも関わらず、迅速に対応して頂きました。
渋滞の多いバンコクでも早めにお迎えに来て頂き、無事に空港に着くことが出来ました。
対応もよく、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/20 |
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[はい]
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ピンクのガネーシャは、前々から行きたいと思っていましたが、汽車や、バスなどを乗り継いで行かなければならないので、なかなか、行く事ができなかったのですが、今回送迎バスがあるということで、大変助かりました。最速で願い事が叶うと言われてている大変御利益のある神様で、実物を見た時は大変感動しました。皆さんも是非一度いらしてください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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早朝の便、ホテル→スワンナプーム空港で利用しました。
集合時間も正確で、問題なく目的地に到着しました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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到着時の車両は古く汚い車両でしたが帰国時、ホテルから空港迄の車両は納得できる、そこそこの車両でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/29 |
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[はい]
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空港内での対応は良かったですが送迎車両が古く汚い車両でした、残念です。
料金からしても、新しい車両の手配が必要だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/25 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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早朝、時間通りにホテルでピックアップしてくれて、スムーズに空港へ向かうことができました。また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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往復予約しましたが、同じ運転手さんが迎えにきてくれました。帰りは車内で飲むお水とおしぼりまで準備してくれていました。笑顔でサービスもよく、長距離運転のお礼にチップも渡しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/16 |
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[はい]
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深夜便で空港に到着するため、ホテルまでの送迎をお願いしました。
少し遅延して到着しましたが、
待っててもらえるという口コミも見ていましたので、
慌てることなく待ち合わせ場所に向かいました。
係りの人と合流してから車を呼ぶため、
5~10分くらい待ちました。
運転も荒くなく、ホテルの前まで送って頂きました。
荷物を降ろしてもらいホテルに入ろうとしたら、
運転手さんから「フォト!」と呼び止められ、
ちゃんと送ったよという証拠のためかスマホで撮影されました。
でも、そういう所からも安心感がありよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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スワンナプーム空港の出口はカオスなので、車に来てもらえて良かったです。
少し時間が遅れて10分ほど待たされたので、最高ではなく、よかった、にさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/06 |
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[はい]
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家族3人で参加しました。
運転手さんは現地の女性のかたでした。日本語は全く話せないみたいですが、愛想は良かたです。
現地で1hourと言われ、お参りのしかたやお願いのしかたを調べていたらそこそこその時間になり、トイレに寄っていたらギリギリでした。
帰りは渋滞もなく、1時間くらいで帰ってきました。自分たちで公共の交通機関で行く場合とても大変だと思います。ツアーに参加して良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/05 |
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送迎[PJ] | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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