投稿者: 匿名希望
1月18日に参加しました。
クルマでの移動がかなり長いツアーですが、象に乗るまでの道中の市場見学、牛車乗り、猿が出てくる道路、みんな面白くて飽きさせません。
滝を見に行くトレッキングは、整備された道を歩くもので楽でした。急な階段がありますが、73歳の母はなんなくこなしていました。膝などに故障がない限り、高齢の方でも登り降りできると思います。
川に入る象乗りは最高です。
途中から「前に移れ」と促され荷台から移動すると、象使いはカメラマンにジョブチェンジ。カメラを預かり、進行方向に走って行って、ずーーーっと撮影してくれます。そしてその写真がすごく上手い。
象の体に直に乗る体験は、ここでしかできないのではないでしょうか。ひとりずつではなく、二人で首に乗れますので、不安もなく最高に楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/24 |
投稿者: KH
アンパワー水上マーケットは、年末のためか、地元の人で大賑わい。その中での屋台の食べ歩きは、自由時間も十分あり、大変楽しかったです。蛍クルージングは、蛍が多くない時期と聞ききましたが、舟から見え蛍の輝きは、素晴らしかったです。お薦めのツアーですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/24 |
投稿者: な
このツアーではとても貴重な体験ができました。市場ではガイドさんの説明がとてもわかりやすく楽しかったです。トレッキングでは、日本では見ることが出来ない植物がたくさんあり、巨大なトカゲにも遭遇しました。なんといっても、像乗り体験が一番印象に残りました。思っていたよりも大きな像で、たくさん写真も撮っていただけました。ツアーなので、昼食はあまり期待していませんでしたが、とてもおいしかったです。次回タイに行くことがあれば、また参加したいツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/19 |
投稿者: YASU
アユタヤやカンチャナブリも行ったし、何処に行こうかと悩んでいる方は申し込んでみては。
野生の象さんにも会えました(^o^)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/19 |
投稿者: 匿名希望
象乗りが楽しそうで、参加しました。最初の朝市は珍しい食材が売られていましたが、買物するほどの物もなく、途中のガソリンスタンドのコンビニのほうが、珍しいスナックなどがありました。牛車は、畑の真ん中をゴトゴトと往復するだけなので、あまり楽しいとは言えませんけど、のんびりと田舎の雰囲気を味わうには良いのかも知れません。
ランチは、象乗りのすぐ隣の清潔なレストランで、味も良かったと思います。
象は、像使いの言うことを聞いて、とてもおりこうさんで川の中にもザブザブと入って行きます。
半分ほどのところで、象の頭の上に乗せてもらえます。
写真もたくさん撮ってくれて、象も川の水を鼻で吸い上げて撒き散らしますが、決して洋服が濡れることもないのでしっかりと訓練されているようです。
往復の時間が掛かるのが、ちょっと辛いですね。それから早く申し込んだのに(2ヶ月前)ホテルの送迎の順序の関係でバンの一番後ろの座席になってしまったのが、大変残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/18 |
投稿者: 匿名希望
今回、一人で参加させていただきました。
他の参加者の方々にも親切にしていただき、
楽しく過ごすことができました。
スピードボートも短時間ですが、
楽しめました。
景色も素晴らしく、参加してよかったです。
帰りは、バンコク市内近くから渋滞に巻き込まれる率が
高いので、クロトンブリで降ろしてもらうのが
良いかも知れません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/11 |
投稿者: 匿名希望
12月24日に参加しました。
バンコク中心部より1時間ぐらいなので、比較的近いです。
サファリは非常に広く楽しいです。キリンの数の多さにはビックリしました。
有料(390バーツ・写真1枚付)ですが、赤ちゃんのトラを抱いての記念撮影は日本では体験できないのでいい思い出になりました。
ひとつ不満だったのが、私たちが参加した際のガイドの方がこのサファリに来るのが2年ぶりだったらしく、園内を把握できておらず色々な面で時間がかかってしまったこと。
1 ショーからショーへの移動の際に、場所が分からずいちいち現地の係員に聞いていたこと。
2 昼食の際、30分ぐらい会場の入り口で待たされたこと。
3 トラとの撮影がしたいと申し出たところ、「3時からここであるので待っていて下さい」と言われ3時まで待っていたのですが、トラもガイドも現れず15分ほど放置されたこと。(実際には別の場所だった)
ただ、昼食の不手際があったのを謝っておられ、トラの撮影がしたかった私たちの為に、帰る時間を遅らせて下さったことには感謝します。(同行の方にはご迷惑だったようですが・・・)
サファリドライブ後は、強制的(~)に『オランウータンショー』→『アシカショー』→『象ショー』→昼食→『イルカショー(私たちは昼食時間が遅れたので見れず)』という感じなのですが、ショー自体は普通なので、見るならオランウータンショーぐらいでいいかもです。後はガイドさんに言って自由行動にしてもらった方が、キリンのエサやりや動物たちとの写真撮影
などができるのでいいかと思います。
お子様連れには楽しいと思いますよ~。
※キリンのエサやりが50バーツでできるのですが、エサのバケツにはバナナとイモが入ってるのですが、バナナは食べるのですが、イモを出してもキリンが食べないんです・・・。結局草むらに撒いておいたのですが、直接食べない食べ物をエサとして売るのはどうなのかと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/09 |
投稿者: 匿名希望
子連れで参加しました。
我が家と、もう一家族の合計7名のツアーでした。
着いたら自由行動なのかと思っていましたが、基本的にずっとガイドさんについていく感じでした。
まずは、車に乗ったままサファリ体験です。
結構近くで、動物を見ることが出来たのでよかったです。
キリンの多さにはびっくりしました。
その後は、ガイドさんについて園内を見ながら、各ショーを見ていく感じです。
子供たちはオランウータンのショーが一番楽しかったようです。
見なくてもいいと思うショーもあったので、ガイドさんに相談してその時間は自由行動にしてもらってっもいいと思います。
自由行動時間にキリンのえさやり体験もできました。
なかなかできない体験なので、子供たちはとても喜んでいました。
象にもえさやり体験できました。
えさをやり終えた時、飼育員さんが急に「乗るか?」と聞いてきたので、子供たちは象に乗せてもらいました。
鞍なしの象にはなかなか乗る機会がないので、いい経験だったと思います。
飼育員の人がちゃんと足を持っていてくれたので、落ちる心配もなかったですよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/07 |
投稿者: KH
アカデミー賞受賞作「戦場に架ける橋」の面影や豊かな自然を体感できると共に、スピードボートで橋に向かうのはとても爽快な体験でした。ガイドさんも親切でしたので、全体的には、満足できましたが、今回、泰麺鉄道が、1時間30分以上遅れてきましたので、参加される方は、時間に余裕を持って参加することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/07 |
投稿者: Shunsuke kawai
とにかくガイドのパットさんの語り口が教養に富みレベルが高く、非常にすばらしいツアーでした。カンチャナブリーに行くまでにみたタイの生活風習から着いてからのカンチャナブリーの歴史などを重みを感じさせる日本語で説明してもらい、その語り口のうまさに自分の知識のなさが恥ずかしくなりましたので、もう少し前知識を頭に仕込んでおくべきだったかもしれません。ただ橋はどこにでもある普通の橋でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: oyoyo
このツアーの象乗りは「本格」とうたっているだけあります。
象に乗って歩く場所も平坦な道ではなく、森の中や川の中を分け入るルートでとても良い経験をしました。
また、途中で象使いさんが降りて素人だけで乗せてくださいました。
象も非常によく訓練されているため、安心して乗っていられました。
写真撮影の際に象がポーズを取ってくれるなどサービス満点の内容。
象乗りを楽しむならこのツアーはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/05 |
投稿者: 匿名希望
戦争当時の悲惨さが良く分かり勉強になった。泰緬鉄道(当時)は良く作ったなと思う。だだ景色が単調で飽きた。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ハリー
素晴らしい経験をさせていただきました。都会の喧騒を離れ、タイの田舎の風景を眺めるごとに、心が落ち着きました。電車で90分、とてもリラックスできました。また、参加したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/12/28 |
投稿者: mako
英語のツアーに参加しました。
アメリカ人が3組 5名(夫婦2名 男性1名)
ドイツのカップル(女性はアジア系)と私達(私と息子)
和気あいあいとしていて とても楽しかったです。
コースも良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/12/09 |
投稿者: sony
タイ旅行は今回で3度目、お寺めぐりも飽きたのでちょっと変わったツアーをと思ってこのツアーに参加しました。
参加対象が日本人に限らず、ガイドも英語とのことで、ほとんど英語が話せない小生にとっては申込はしたものの大丈夫だろうかと後悔しきり。いざツアーが始まると矢張り参加者の中で日本人は私1人だけ、英語が出来れば各国の方々と旅ならではの話ができ楽しかっただろうになぁ~。英語が出来ない人は最低2人以上で参加するのがよさそうです。
象乗りトレッキングはコース、時間共に大変良かった。更に象使いの人が熱心に写真撮影をしてくれサービス満点、いい経験、思い出を写真に残すことが出来これは大満足でした。他の参加者も満足したらしく象使いにチップを渡していました。勿論私も渡しました。
日本語ガイドがある休日に参加すれば、情報量も多く更に楽しい旅行になったと思う。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/11/16 |
投稿者: GT-Traveler
英語ツアーということもあり自分以外の参加者は皆外国人で、南アフリカ人の男性、アメリカ人の男性、デンマーク人の若いカップル、ドイツ人の中年夫婦の、合計7人でのツアーでした。バスで一緒になってからは自己紹介をしたりその他色々な話もしたりして、ツアーの紹介文通り国際色豊かな感じで終始過ごせました。ガイドのタイ人の方の英語はまあまあ聞き取りやすく案内も適切で、色々と質問にも答えてもらいました。
朝市マーケットではいわゆる“ゲテモノ”の食材などもあり、カエルなどがウジャウジャ入っている桶に網が被せられていました。ドジョウとも鰻とも区別のつかぬ魚もいて、外国人の参加者は興味津々で見入っていました。その他焼かれた豚の頭だけ置いてあったりもして、ゲテモノに抵抗無い方はかなり楽しめると思いますね。
牛車乗りでは日差しが強く、葉笠を被って乗りました。のどかな田園風景は心が洗われるようでした。
国立公園の滝までの散策ではアップダウンが激しく階段をかなり上り下りする必要があり、ドイツ人の夫婦にはかなりきつく息切れしていたようで、「今後エレベーターができる予定は無いの?」と、ガイドに聞いたりしてました。散策の際には、蚊が全くと言っていいほどいませんでした。ガイドの方の話では夜にはよく飛んでいるが、昼間は少ないそうです。
昼食はエレファントトレッキングをする敷地内にあるレストランで食べました。メニューは野菜炒めやフライドチキン、辛さが抑えてあるスープカレー、タイ風オムレツなど。デザートには白色のものより甘いと言われる紫色のドラゴンフルーツも出て、実際食べてみるとその通りで瑞々しくて美味しかったです。
ハイライトのエレファントトレッキングは、あいにくスコールの時間帯と重なり雨合羽を着てもかなりずぶ濡れになったものの、雨でも川に入ったり象の首に乗ったりしてかなり面白かったですね。首にある多くの体毛は、細い針金みたいな感じでした。
トレッキング後には象との触れ合いタイムもあり、20Bほどでミニバナナを買って象にあげることもできます。象使いが「ウァッ!!」と掛け声を出すと鼻を上げてポーズもとってくれて、いい思い出になりました。ただカメラが濡れて故障するのを心配して持って行かなかったのは、少々後悔しました・・・。
その後はバンコク市内に戻り、自
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/11/15 |
投稿者: 匿名希望
バンコクとは全く異なる雰囲気や風景を楽しめます。
世界遺産に登録されてるとの事ですが、日本人はほとんど見ません。タイリピーターの方は話のねたにもなりますよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/10/17 |
投稿者: 匿名希望
ひと昔前を思い出させる自然豊かな風向明媚な風景が心を和ませてくれました。列車も目の前に止まり日本では考えられない体験が出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/10/17 |
投稿者: buriちゃん
娘と参加しました。
象のりがとても印象深く一生の思い出になりました!!
足場の悪い中、象が一歩一歩踏みしめるようにゆっくりとジャングルの中や(ほんの少し人工的にはなっている)
川の中に入って行きました。
途中からは、象使いのおじさんは川岸に降り 娘が象の頭の上に乗り川をあるいていきました。象使いのおじさんは声で象を操りながらたくさんの写真をとってくれました。写真を見ると、象の目、ぎりぎりの所まで水に浸かっていました。乗り終わった後は象にバナナをあげ、たっぷり触り動物好きにはたまりませんでした。
英語のガイドしかなく、参加するかどうか迷ったけれど、
片言の英語の私たちにもフレンドリーに接してくれ、
とても有意義だった。
食事も非常においしくいただくことができた。
手洗い場所もきちんとあり、ターザンになった気分になれた。
ただ集合時間をすぎても誰も現れず、アラン1に問い合わせの電話をいれたが、ちゃんと対応してくれたので安心することができた。最終的には30分遅れで出発だった。(待ち合わせのホテルのロビーのベルボーイの方たちが親切で心配してくれ、わざわざ日本語のできる人を呼んできてくれたりした。タイ人の優しさを感じました)
アユタヤでも象に乗ったけれど、印象は全く違います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/10/16 |
投稿者: 匿名希望
今回、2名で参加させていただきました。
ツアーは他の参加者もなく貸切状態でした。
ここはサファリゾーンと普通の動物園のゾーンとに分かれていました。
ツアーでは、まず車でサファリゾーンを回ります。
結構、間近で動物が見られるので、ここは良かったと思います。
その後通常の動物園を徒歩で回ります。
時間ごとに象などのショーなども見ることができます。
動物園とショーは普通のものでした。
今回参加者が2名きりのためか、ガイドの方がずっとつきっきりで話しかけてくるのですが、もともとゆっくり見たいと思っているのと、会話がどうもかみ合っていない部分があったりで、気づかれしました。
帰る時間を尋ねても、はっきり答えてくれず、
結局、時間を決めて自由時間にしてもらい、待ち合わせていて、いざ帰ろうという時に帰りの車はなく、待っているはずのシャトルバスは先に帰ったとのこと。
ガイドさんは残っていて、結局タクシーでホテルまで移動になりました。
車は次のツアーで使うので先に戻ったことが、その後の説明でわかりました。
予定が決まっているのなら、最初から説明があれば、その時間に合わせて帰ることにしたのですが、
よくわからないままでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/09/21 |
投稿者: shell
とにかく象乗りの体験が最高です。観光地などと違ってチップをせがまれることもないし、首に乗せてもらうこともできて、絶対オススメです。川に進んだ時は、大人ながらにドキドキしました。写真も積極的に撮ってくれるんでありがたいです。唯一、ガイドさんではないんですが、象使い?の仙人みたいなじい様が、iPhoneのカメラを扱えず、私の写真が残らなかったのだけは残念です。けど、思いでは残ってるし、一生懸命やってくれてるのは伝わったので文句は全くありません。ガイドさんはユーモアがあって、ホントにいい人でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/09/18 |
投稿者: 匿名希望
子供と3人で参加しました。アユタヤでの象乗りは、イスに座ってでしたが、こちらは象の首にまたがる感じでしょうか。水の中に入ったり、楽しかったです。象に乗って戦ったお話を聞いておりましたが、この様な状態で戦ったのか?など思いをはせました。身も心もわくわくしましたね。おすすめです。ただ、残念なのは象の耳が出血しているのを発見したことです。調教のためなのか…?
お昼御飯は、旅行中一番おいしかったですが少し量が少なく満足出来ませんでした。
市場は地元の方が利用する場所らしく、のどかで生活を垣間見せていただきました。フルーツ購入しました。
滝へのトレッキングは沢登りなど勝手に想像してましたので…滝の水量はたっぷりでしたが、ちょっと残念でした。次会は、ガイドさんも勧めていた、世界遺産内に宿泊したいです。子供たちも来年は受験。もう今回が女3人で旅行最後かな?ツアー参加者も感じの良い方たちに恵まれラッキーでした。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/09/06 |
投稿者: arai hideo
遊覧船に乗り、川をまわるが
マングローブの中に生息のホタルの光が見えるが
クリスマスツリーの電気かと思うほどだが
船長が気にして、マングローブの中に突撃すると
船の中まで、マングローブの樹木が入り
そこには、ホタルも一緒に入り感激!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/08/27 |
投稿者: 匿名希望
ツアー自体は、象で川を渡ったり、水牛に乗ってタイの水田風景を静かに眺めたり、旅のすばらしい思い出の一場面となりました。なかなか盛りだくさんで、いいツアーだと思います。ただ、残念な点は、ツアーのバウチャーでは朝6時半待ち合わせ(しかし10分前には集合してほしい)と書いてあるのに、実際、ツアーガイドさんが迎えに来たのは7時。遅れたのかと思っていたら、ツアーガイドさんのバウチャーには、7時待ち合わせとなっていました。お客を30分時間以上時間の保険のためにずらしていたのでしょうか?旅行中の早起きは、30分でも結構億劫なことなので、とてもがっかりしました。ガイドさんのほうも、自分は遅れていないのに、なんでコノ人たちは、遅れてますよ!と怒っているのだろう?と思われてしまって、本当に朝から嫌な気持ちでツアーが始まってしまいました。
ガイドさんもドライバーさん、それから同乗の参加者の方も、とてもよい人でしたので、それ以降は楽しめました。
厳しいようですが、期間限定日本語ツアーをうたうのならば、正直、もっと日本語の上手な人を選ばなくてはいけないとおもいます。一生懸命だし、勉強熱心でがんばっていましたが、人によっては聞き取れない日本語でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: pachi
映画「戦場にかける橋」の舞台が見たくて参加しました。
ガイドのビアさんも大変博学で、映画を超えた知られざる日本の歴史を体感することができました。
自由時間には、豹の赤ちゃんも抱っこできてうれしかったです~!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: 匿名希望
象乗り、牛車乗り、滝見学、市場見学、現地スタッフの対応は文句なしにすべてよかったです!!初めてタイに行かれる方はぜひとも、この象トレッキングに参加してみてください!
ただ一つ残念なことは、出発1週間前にAlan1さんにホテルの乗り降り場所をちゃんとメールで伝え、(Alan1さんの方からも)確認の返事を頂いたのにもかかわらず、当日、現地のガイドさんには伝わっていなかったのです。そのため次に予定していたものがすべてパーになってしまい不愉快な気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/07/17 |
投稿者: 藤崎 茂男
戦場に架ける橋の映画で有名な鉄橋を散策し乗車するツアー
です。
今回一人で他のツアーは開催人数にならず、今回このツアーは他に二人に参加があり開催された。
ツアーに実際に開催している会社はパンダバスで
参加者は全部で16人でしたが使用するバスが13人乗り
運転手と日本ガイドを除く、なので2台のバスでした。
13人は団体であるJRの職場旅行の団体で1台となっていたのでパキスタン在住のご夫婦の参加が無ければ行きませんでした。
パンダバス出発は1箇所でホテルから送迎はいったん出発場所に集合します。
バスでも焼く2時間結構遠いですが、途中休憩もあり
疲れません。
近くから船に乗り鉄橋を目指し、鉄橋の散策や戦争記念館の見学など時間は余裕があります。
当然列車は遅れて到着、乗車後鉄橋を渡り、1時間近くの
乗車を堪能しました。
鉄道に少しでも興味のある方にはお勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/07/03 |
投稿者: K.T
このツァーに限ったことではないが、可能であれば出発時間をAM 8時ごろからに設定していただき、ホテルへの迎えもAM 7時以降に出来ればと思う。なぜなら、旅行者が宿泊するホテルの朝食は、概ね、AM 6.30頃からとなっているのが多いため、食事が取れる時間を配慮していただければと考える。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/06/30 |
投稿者: 旅大好き老人
サファリをはじめて体験しました。ありきたりの動物園で、単に動物が野放しされているだけではないかと、あまり期待しないで娘一家に誘われて参加したのですが、5歳の孫息子同様に老人にも充分楽しめました。チンパンジー、象、イルカなどのショーの他、サファリ内を自動車でめぐる見学も充分楽しかったです。 動物の種類の多さにも大いに満足です。
特にキリンへの餌付けは貴重な体験で面白かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/06/05 |
投稿者: 匿名希望
蛍だけで感動するには、相当ラッキーじゃないと、と思いました。
しかし、売り子の素朴さ、川沿いの屋台の風景など、もう一度行きたいと思ってます。特に、ボートから見た川沿いの景色が、「カリブの海賊」の大規模版といった感じで、とても気に入りました。次回(があればですが)、その川沿いのホテルに泊まって、川沿いのレストランで食事したい、と考えてます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/06/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏休み自由研究 (子どもと旅行) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
普段訪れることのできない水族館や博物館、文化体験や生き物たち。お子さんの興味関心を刺激しながら、自由研究のテーマにもぴったりのツアーをご紹介します。
(Alan1.netより代理返信)
この度は当ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
当日はタイの見所、遊びどころが詰まったツアーの内容をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく感じております。
しかしながら、せっかく観光をお楽しみいただいたのにも関わらず、最後に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現地の催行会社にはお客様のお送り先希望をお伝えし、弊社では前日のリコンファームで確認がとれておりました。
しかし、当日になって急なガイドのアサイン変更があったとのことで、お客様の希望に関する伝達が担当されたガイドに上手く行われていなかったことでしした。
この度は不手際があったとのことを催行会社ともども深くお詫び申し上げます。
今後の伝達管理を催行会社と協議し、徹底することでこのようなことが無いように再発防止に勤めてまいります。
ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。