のんた　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、繁忙期という事もあり、大変込み合ってましたようですが、それだけ人気の観光スポットという事ですね。
なかなか、この繁忙期にのんびりという事は難しいかもしれませんが、また人が少ない時期を狙って訪れてみてくださいませ。

また、違った雰囲気を味われるかもしれませんよ。

この度は、お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　KOくん　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当しましたハルキです。

人生初ダイビング、楽しんで頂けたようで嬉しい限りです！
朝は天気が心配されましたが、結局絶好の海日和となってよかったです。

また機会があれば是非ダイビングに挑戦してみて下さいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

　くこみ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようでうれしい限りです。
あの絶景ばかりのアイランドホッピングは、まるで映画の世界に飛び込んでしまったかのような錯覚すら覚えますよね。

また、そんなピピ島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　くわのとも　様

こんにちは。
当日ダイビングを担当致しましたハルキです。
早速の体験談の書き込みありがとうございます。

朝は別のお客様のトラブルでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

コーラル島滞在中はガッツリ海三昧でしたね！
その後、プーケット旅行はお楽しみ頂けたでしょうか？

また時間が出来たらプーケットにも遊びに来てくださいね。

今回はありがとうございました。

zZZ様

このたびは御参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーに対するご指摘誠にありがとうございます。今後のツアー運行の参考にさせていただきます。

＜空港からツアー参加までの流れに関して＞
日程表及び付属の「空港到着からツアー参加までの流れ.pdf」にてご案内させていただいておりましたが、空港からはリムジン会社がホテルへ送迎。あらためて０７：００にホテルロビーに弊社ガイドがお迎えにあがる段取りとなっております。そちらのご案内をご覧いただいていないか、もしくはご理解いただけてないように見受けられます。わかりにくい案内で申し訳ございませんでした。ご案内に記載させていただいている通り、お客様ご自身で集合場所に来ていただく必要はなかったのですが・・・

＜観光中に関して＞
観光中は他のお客さまにもご迷惑をおかけするので団体行動をお願いしております。しかしながら、残念なことにまれに団体行動にしたがっていただけないお客様がいらっしゃることも事実です。この日は参加者の中で、団体行動をしていただけなく、ご自身で見学にいってしまう方がいらっしゃり、お客様も含め他のお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。

＜ガイドに関して＞
残念ながらご満足いただけず申し訳ございませんでした。今回ご案内させていただいたガイドは弊社の中でもトップクラスのガイドではありますが、どうしてもタイ人の日本語ガイドということで語尾などに多少クセがあり、ききずらいところもあったかとおもいます。日本人と全く同じ日本語を話すのはなかなか難しいですが、今後指導をしていき可能な限り近づけたいと思います。

今回はご指摘ありがとうございました。

パンダバス

　ちぃー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれピピ島ツアーを楽しんでいただけましたようでねによりです。

あの絶景の中に、身をゆだねると異国情緒もたっぷりだったのではないでしょうか。

また、機会がありましたら、ピピ島へ、プーケットへと遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　白まめ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーをお楽しみいただけましたようでなによりです。

海もコンディションに恵まれましたようでよかったです。
また、来たいっと思ってもらえるようなピピ島ですから、次回はゆっくりのんびり過ごしてみてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。