ご注意点をおまとめいただきまして誠にありがとうございます。
仰る通りでございます。次回ご参加される方がお読み頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

さだぴー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

綺麗な海でのシュノーケル体験が最高の思い出になられたとのこと、そしてツアースタッフの対応にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
船上では常に無料のドリンクやトイレの設備があることは、とてもありがたいですね。現地オプションの写真撮影サービスもお勧め頂きありがとうございます。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。多国籍のお客様もいらっしゃいますのでご理解いただけますと幸いです。
また船上移動が長いため、船酔いを感じる方は催行会社でもご準備しておりますので、事前に酔い止めを服用することをお勧めします。また、スピードボートでの移動になりますので風当たりも強く、バスタオルご持参はもちろんのこと上から羽織れるものがあると便利ですね。
通常の送迎は混載車となります。その日の配車状況により助手席をシェアする場合もございますこと、ご理解いただけたら幸いです。送迎オプションと致しましてプライベート送迎もございます。ご参考ください。
お忙しい中、貴重な体験レビューのご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

Takumi様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ピピ島への１時間の船旅が長く感じるかもしれないという不安もあったようですが、移動中の景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
バンブー島の美しい景色や透明な海は魅了されますよね♪
また、ランチのビュッフェもお味もご満足いただけたようで、良かったです。
次回も更に素敵な時間をご提供できるよう努めますので、またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

タイガー様

この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員35名のボートに対して、お客様23名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず、また誤解を招く表現によりご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
一方で、日本語ガイドの対応、そしてツアーの内容や送迎の時間通りのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。タイガー様のご感想を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ご意見ありがとうございます。２階席ご希望の方が大変多く船側にお席指定はお任せしておりますが参加されるお客様にの雰囲気にもよりますので１階席でも盛り上がります。
今回はご満足頂けずに申し訳ございません。ご意見を生かしていけるように考えて参ります。

この度はご参加いただきありがとうございました。暑い中での観光終了後のお帰りの車内においては、お疲れの方も多くらっしゃる中で、休息のお時間を取らせていただくようにしておりますが、ガイドよりその旨の案内が足りなかったかもしれません。申し訳ございませんでした。また、お客様のホテルについてガイド本人には他意はなかったはずですが、言葉の選び方での配慮に欠けた対応となってしまった可能性があります。当該ガイド含め、お客様に最大限にご満足いただけるような説明・ご案内をするよう引き続き教育してまいります。　またの機会ありましたら、ぜひパンダバスへのご乗車をご検討いただけますと幸いです。ご利用ありがとうございました。