つゆき様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

こちらの催行会社のガイド、船のスタッフのサービスが良いとのお声をいただいております。
つゆき様からも「神対応」と、このようなお褒めのお言葉をいただきますと、スタッフの更なるサービス向上、仕事への意欲へと繋がります。

どんなに素晴らしい景色でもスタッフの対応がご満足いただけないものですと、ツアー全体の満足度も下がってしまいますよね。

雨季期間中は海が荒れますので酔い止めは必須です。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ぱぺぽ様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ご家族でご参加され、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

やはり１時間では物足りず、２時間が良いのでしょうか。
皆さん、よくおっしゃいます。１時間はあっという間に過ぎてしまうのでしょうね。

また是非ご家族でいらしてくださいね。
お子様が大きくなられたら、ご家族で競争しあうのもいいですね。

次回は貴重品をお忘れなく。思い出の品をお買い求めくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

hanzou様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ご参加当日は悪天候で、海も大荒れだったとのこと、ご満足いただけず大変残念に存じます。

プーケットは５月より雨季に入りまして、１０月までと半年間という長い期間、雨季となります。
雨季は乾季と比べまして、スコールもあり、風も強く、波も高くなります。

危険を伴う場合は出港禁止となり、ツアーは中止となります。
ただし、出港禁止でない場合、小雨、強風でもツアーが決行されることがございます。
雨季期間中は天候も海の状況も乾季とは全く違いますこと、ご理解いただけますと幸いです。

またお申込みがバンブー島でもピピ島までは行くことが出来ても、その先のバンブー島までが海が大荒れですと、上陸不可能となります。
その場合はhanzou様のご参加された日のように、他の島へと変更となります。

雨季の期間中は酔い止めは欠かせませんね。

機会がございましたら海が穏やかな乾季にもいらしてみてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

片岡名人様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

優良ツアーとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ツアーにも大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

催行会社では酔い止めをご用意してございますので、お忘れになった方も安心してご参加いただけます。
トイレは船内にもございますが、走行中はなかなか入りにくいですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

キトキト様

この度はシーカヌーツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

こちらのシーカヌーツアー、お一人様のご参加でもお楽しみいただけると好評でございます。
シーカヌーツアーはプーケットのお隣の県、パンガー県で催行されますが、プーケットとは全く違う景色をご覧いただけます。

ジェームスボンド島は最近はかなりの数の観光客が訪れているようです。
ご理解いただき、ありがとうございます。

昔はパンガーもあまり人気が無かったのですが、最近はパンガーも観光スポットとして大変人気がございます。

キトキト様にとっていい体験が出来ましたこと、ツアーにも大変ご満足いただけましたこと、嬉しい限りでございます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

HKT最高様

この度はラフティングツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

雨季に入りまして、夜間に雨が降りますとどうしても川が増水してしまいます。あまりにも水量が多い場合はツアーが中止となることもこざいます。
ご参加当日はお申込みが９kmでしたが５kmコースを２回という変更だったそうで、変更にも関わらずお楽しみいただけたようで何よりでございます。

象乗りもご満足いただきまして、嬉しく思います。お子様も良い思い出になったことと思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

TEDDY様

この度はピピ島＋ムクダスパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真、ありがとうございます。

ランチがお口に合いませんでしたようで、非常に残念に存じます。

ツアーに関しましては大変ご満足いただけましたようで、何よりです。
プーケットからピピ島、クラビ県まで行きますので、海が穏やかな乾季と違い、雨季中のご参加ですと波が高く、移動時間がかかります。
また観光も含まれているツアーとなりますので、少々忙しく感じるかもしれませんね。

スパ付きのツアーですと船で揺られ、移動時間で疲れた身体をマッサージとアロマの効果で癒すことが出来ますね。
あまり滞在時間がない方にはこちらのスパ付きですと１日をたっぷりお楽しみいただけるかと思います。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

abcd...d 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご参加日は特に海況に恵まれない1日となりましたようで、お客様にとっては苦痛を感じるツアー行程となってしまいましたこと、心から残念に存じております。スピードボートはフェリーに比べると約半分の時間で移動が可能な為、特にフェリーでは移動に時間がかかるピピ島などの離島ツアーでは人気となっており、大型フェリーでは回りきれないポイントを間近に観光することができることなど、利点も多いと考えております。しかしながら、サイト上にも明記しておりますが、abcd...d 様がおっしゃるようにスピードボート特有の揺れはございますので、高齢の方でも特に脊椎や腰に疾患をお持ちの場合にはお勧めしておりません。現在プーケットは雨季の時期となっており、当日は強風の影響で通常より波も高くなっていたようです。離島のツアーはどうしても天候に左右されてしまう部分がありますが、みなさんから頂いている体験談は真実です。本来ならabcd...d様にも同じように素晴らしいピピ島を体験していただきたかったです。

また機会がございましたら、是非ベストコンディションのピピ島ツアーにご参加いただけることを願っております。
貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

kimmy様

この度はATVツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
お子様とのご参加、親子でお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。

皆様、晴天の水溜まりのない日よりも雨が降って水溜まりがある時の方が楽しかったという声が多いです。
大人になると泥だらけになって楽しむという機会も滅多にないからでしょうか。
泥だらけになったけど楽しかった！と皆様おっしゃいます。

次回は２時間挑戦してみてはいかがでしょうか？
是非、また親子でご参加くださいね。

またのご利用お待ちしております。

MMM様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

フィンに関しまして、ご使用する直前に破損等気づかれた場合は直ちにガイドの方へお申し付けください。
使用前でしたらガイドがオフィスに戻り、報告、返金という形になります。

フィンやシュノーケリングは破損、紛失はお客様より代金弁償となり、その判断が難しいところでございます。
中にはご自分で破損、紛失したのにも関わらず申告されない方もいらっしゃいます。
MMM様におかれましては使用前に破損していたとのこと、マリーナに戻られてからお伝えし、スタッフの対応が悪く、気分を害されましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

移動時間が長ったということでございますが、現在プーケットは長い雨季に入っております。
雨季期間中は乾季の海と全く異なり、風も強く、波も高くなり、海が荒れることもございます。
波が高くなれば、その分ボートも揺れます。そして揺れる分、お時間がかかり、移動時間がどうしても乾季の時期よりかかってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。


乾季（11月～４月）は乾季で海も穏やかになります。
機会がございましたら乾季にもいらしてみてくださいね。


ご帰国後のお忙しい時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

OSA 様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
雨季期間中のご参加で、当日もお天気が良くなかったのにも関わらず、素晴らしいツアーとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、五つ星評価をいただきありがとうございます。

プーケットはまだまだ雨季が続きます。催行会社のスタッフ共々、お天気に負けないサービスを今後もご提供させていただき、更なるサービス向上を目指してまいります。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます。

お客様のご参加日前後は低気圧の影響でスコールも多く、風も強く波も高い日が多かった為、漂流物がビーチに流れてしまったり、海の透明度が低くなっているなど、コンディションがよくない日に当たってしまったようですね。ご投稿いただいたカイ島のお写真はとてもキレイですが、満足していただける結果とならず、大変残念です。
雨季のシーズンでも天候や海況が良い日もたくさんございます。しかしながら、そうでない日もございますので、本当にこればかりはコントロールできるものならして差し上げたいと願いますが、自然には勝てません。次回は是非最高のコンディションの日にご参加いただける機会があることを願うばかりです。
尚、お客様からの日本語ガイドに対するお申し出につきましては、当日担当いたしましたガイドにも伝え、注意及び指導をさせて頂きました。どんな状況でもお客様のサポートができるよう、より良いご説明ができるよう、これからも厳しい教育を続けていく所存です。
また、お迎えのお時間につきましては、混載車手配の為に7時15分～35分のピックアップ時間でお願いをしておりました。これ以上お待たせしたということでしたら、当日の交通状況や他の混載のお客様の遅延などが考えられますが、ご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

　ヨッシー　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日のコーラル島ダイビング、そしてゾウ乗り体験も最高の夏休みの思い出となったようでよかったです。
最後に少し雨にも降られましたが、ゾウ乗りの時はもう雨も上がって大丈夫だったんですかね？

また、常夏で避暑！？
プーケットへ皆さんで遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

　Japancouple　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

コーラル島での初ダイビングお楽しみ頂けました様でよかったです。
なかなか水中での呼吸って慣れるまで大変ですが、一度慣れてしまえば全く問題なかったでしょ！？

それと、一番大切なのが、とにかくリラックスですからね。

また、ブラブラっとアジアをまわってくる旅でも、じっくりプーケットだけでの旅でも、またダイビングに挑戦して下さいね！

ありがとうございました。

　ヨッシー様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のダイビングが、皆さんにとって最高の夏休みとなりましたようで良かったです。
最後はちょっと雨も降っちゃいましたが、お天気にはギリギリ恵まれましたもんね。

初挑戦だった方も含めて、今度はみんなでダイバーになっちゃたら！？
そしたら男祭りでガッツリ潜れますよ！
プーケットで男祭りやりましょうか！

また、プーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうごいました。

March様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日担当致しました日本語ガイドが説明不足だったようで、大変申し訳ございませんでした。

弊社からも催行会社には再三注意を促しておりますが、皆様にご満足いただけるツアーになりますよう、ぜひご参加中にガイドにお申し付けいただけますと幸いでございます。

マヤベイに上陸出来ない期間中はランチ後、ピピ・ドン島にてフリータイム、またはシュノーケリングとなっておりますが、その日の天候、海の状況により判断するとのことでございます。また現在雨季期間中は乾季と異なり、風が強く、波も高く、ボートの移動時間も波も風もない乾季の時期とは異なってまいります。

元々観光スポットを巡る離島ツアーで少々忙しい内容となっておりますが、さらに移動時間でお時間かかりますので各所の滞在時間延長もあまり長く出来ないようです。
ご理解いただけますと幸いでございます。

またおっしゃる通り時間押しのスタートですと全てのスケジュールをこなすために、各所のお時間が短縮される場合もございます。
ピックアップのお時間を守らないお客様だけでなく、当日の道路状況、渋滞、事故などにより出港が遅れる場合もございます。

ピピ島、バンブー島にはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
バンブー島は無人島で大変きれいな島で有名です

お忘れ物のサングラス、見つかって良かったですね。
お忘れ物のお問い合わせが多いのですが、残念ながら見つかることは少ないです。

乾季は１１月～４月ですが１１月～２月が一番良い時期となります。３月、４月は１年の中でもっとも暑い時期となります。
海も穏やかで透明度も雨季とは異なります。
機会がございましたら乾季にまたいらしてみてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

うーさん様

当日はピピ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

有名な湾とはマヤベイのことでしょうか？

マヤベイのことでしたら、日本のニュースでも取り上げられましたように今年の６月１日～９月３０日まで環境保護の為、閉鎖となり上陸出来なくなりました。
ベルトラのお申込みページの方でもマヤベイ上陸不可につきましてもご案内を掲載しております。

上陸可能な時期でも当日の天候、海の状況に’よりコースの変更などもございます。
波が高い、風が強いなど下船が危険とガイド及び、キャプテンが判断した場合は上陸不可となります。
お客様の安全を第一としておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

またピ・レーもちょうどその時間帯が干潮に当たり、船底が海底、サンゴ礁に当たり危険と判断した場合は入船出来ない場合もございます。

出港前の説明会、ツアー中もガイドからの説明を行っておりますが、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。