投稿者: Kira
一度に6箇所も遺跡をまわれるツアーは貴重な体験で有意義な時間でした。個人ではこんなに詰め込めません。
でもしっかり歩くので体力必要です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: まー
まずは添乗員のバス内の声が大きすぎて、少しボリュームを落として欲しいと何度も感じた。
また終了が19時くらいと思っていたのだが、結局21時30分前。いくらなんでも遅くなりすぎ。夜にしようと思っていたことはできなくて、夜の1日分を無駄にした感じ。またピンクガネーシャは暗くなってからになり、写真は撮れないし、かなり微妙。先に行く予定では?と思った。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: ぶっちゃん
ガイドさんがそれそれの遺跡で写真を撮ってくださったのがよかったです。
ガイドさんの日本語が解りづらかったです。
ガイドさんは遺跡の説明を最初にまとめて話し、後は自由行動で集合場所に時間までに戻ってねという感じだったので、遺跡散策中に疑問に思ったことなどは聞けません。
そのほかのお気遣いなどはよかったです。
またバスの運転手さんもお気遣いがよかったです。
私は借りていませんが、各遺跡で日傘のレンタルをしてそうでした。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドおよび運転手へのお褒めの言葉を頂き弊社としては嬉しい限りでございます。
またガイドの日本語が分かりづらかった事、自由散策の時間にガイドと交流ができなかったことで遺跡に関する十分な説明をお届けできなかったとの事、大変残念に思っております。
今後はよりお客様に満足して頂けますようガイドの教育に精進して参りますので、機会がありましたらまたパンダバスのツアーをご利用頂けますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: 美人ちゃん
ガイドさんは日本語がとても流暢で、説明がわかりやすいです。そして、フォトスポットで写真を撮ってくださります!船上ではペットボトルのドリンクも飲み放題で、トイレもあります。
帰りは、私の場合は乗り合わせの送迎車だったので、着替える時間はなく、水着のまま乗りました。冷房で体が冷えてしまうので羽織れる物必須です。
とっても充実したピピ島ツアーでした。☺︎
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ようすけ
家族での初の海外旅行で使用いたしました。ピンクガネーシャは個人で行くにはつらいところですので、ツアーを選択して良かったです。
○良いところ
日本語ガイドは言葉が通じる安心感もありとてもよかったですし、寺院についてお祈りの仕方や寄付がどのように使われているのかなど細かなところまで説明してもらえるところは宗教文化を理解することにつながりました。また、道中の車の中では、タイの日常の生活や、現地習慣、生まれた曜日を大切にしてラッキーカラーを重視していることの話も面白く、子供たちも興味津々で聞いておりました。寺院の近隣の市場でもどんなものが売っているのかなど、気さくに話してもらえるところがおすすめです。帰りは空港まで送っていただきましたが、不安になることはありませんでした。トイレも要所要所で寄ってもらえます。
○悪いところ
タイの道路は少々荒れたところ(ピンクガネーシャから空港までの一般道)もありますので、車が揺れます。ですが、車酔いしやすい次男は酔い止め薬を飲んでいたせいか、元気にツアーが出来ました。船に乗れなかったのは残念だった!
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ひなちゃん
前回バンコクに来たときに
一人で行くには大変だと判断し断念
今回 ツアーを見つけて
いち早く予約しました
当日すごい人で人気の良さを実感
特にピンクガネーシャは
自力で行くには大変ですから
是非 このツアーを申し込んだほうが時間の効率性が良くなります
ガイドさんの説明な案内も最高でした
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: タカ
海はきれいです。中年男性のビール腹の私の楽しみと言えば海で多少年を忘れたジャブジャブし、残りは寝転びながらビールを嗜む!最高です。ランチは色々な料理がでてきます。
トイレは臭いです。自分はペーパーを鼻に突っ込み、なるべく空気を吸わずにはくようなイメージで乗り切りました。
評価: | |
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プラン: | タイ料理のセット昼食付プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: きのなな
学生時代の友人と一緒に今回初めてベルトラのツアーを申し込みましたが、個人でだと中々できないスケジュールで効率よくまわることができ、とても充実した1日でした!
ガイドさんも日本語が上手で、遺跡の説明で聞きたいことがあれば詳しく教えて頂いたり、線路市場ではそれぞれのお店の特徴やどのお店が美味しいとか現地の方でしか分からない情報を教えて頂いてとても嬉しかったです!
バンコクに限らず、海外旅行に行く際はまたベルトラのオプショナルツアーを利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ケイ太郎
暑くて1日はちょっとと思って選択。
朝はどこも空いてて良かった!ガイドさんも凄く親切だった!今度は両親を連れて行きます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: たろう
ツアーガイドが差配してくれて、象乗り体験が混まないうちに行けて良かったです。まだ暑くならないうちに象に乗れたので、より楽しめたと思います。
アユタヤ観光も、バスで要所を回れるので暑いなか大変助かりました。広々とした空間で風も心地よく、ガイドの説明で見るべきポイントもわかりやすかったので回りやすくて良かったです。サボイでの昼食はたいへん豪華でした!目玉のプーパッポンカリーはもちろんおいしかったですが、一緒に注文していただいていたトムヤムクンとガパオと空芯菜炒めもどれも本当においしかったです。特典のスイカスムージーも最高でした。
評価: | |
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プラン: | 『サボイ』のカニカレー昼食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: 道産子
初めてのタイで今回ベルトラさんにツアーをお願いして、1から丁寧に説明していただき、差し入れもいただいてこのツアーにお願いして本当によかったと思いました!!
他のツアー観光客の方ともお話しすることができ、とても良い思い出になりました!!
ありがとうございました!
また旅行行く際はぜひお願いいたします
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: じゅ
チュさんという女性ガイドさんのツアーに参加しました。少人数で効率よく回ってもらえてお昼もおいしく楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: MAO
まず閑散時を除いて2名組で窓側席になることは無いと思って下さい
窓側は1階も2階も全て3名以上のグループ席となっています
そこから船内の内側に向かって2名席と2名席が用意されます
私の場合は窓から3テーブル目だったので景色は見えませんでした
さらに出航時に雨が降ったこともあり、窓ガラスに水滴がついてしまい視界ゼロに等しい状況
仕方なく2階にある小さいデッキに出て夜景写真を数枚撮影したレベル
しかしそこは喫煙所兼用なのでタバコ臭い
ベルトラいわく「座席指定は船舶会社に任せている」と説明していますが、船舶会社の対応は売れ残り席を当てがっているようにしか思えない
(日本人はほぼ内側席)
食事はまずい、日本人に合うものは一部のデザートくらい
音楽が大きすぎて途中から不快になってくる
踊る人たちのテンションが高すぎる
※半数以上の日本人には合わないと思う
※たまに日本の曲も歌ってくれます
同じようなクルーズ船とかなりすれ違いましたが、他船の方が広い屋上があって綺麗な夜景を容易に撮れると思いました
ここの会社に限らず他も探すことをお勧めします
1階席なら無料でも2度と乗りたくない
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: ノマさん
家族4人で参加しました。
他にはカップルが2組、ドライバーさんとガイドさん含めて計10人で11人乗りのバンで周りました。
車は乗り心地は良いとは言えませんが、狭くは無いし、乗り込む前にはエアコン掛けておいてくれるし、ピックアップはすぐだし快適でした。
ツアーは朝から晩までたっぷり案内してくれます。
相当慣れてないと個人では同じスケジュールは組めないでしょう。
各場所も4、50分は自由時間があり充分に観光出来ました。(ロカヤスタは仏像しかないのでフォトのみ)
ランチはホテルビュッフェで色々あるので子供も好きな物が食えました。
最後はモール(サイアムパラゴン)で解散したので、そのまま晩飯食べて帰れます。
ガイドさんもドライバーさんも終始親切で、お陰様で充実した1日を過ごせました。
次回もここに申込もうと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: _v_
象乗り体験の無いプランを用意して頂けるとありがたいです。
時間の関係上、最初に象乗り体験になりましたが、混雑していたので一時間待ちに。
予定では一番最初の予定のワット•ヤイチャイモンコンが一番最後になったがスコールでキャンセルになってしまった。
バスの中が冷房でとても寒く、上に羽織るものがあった方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: mashi
丸一日のツアーですが、観光が凝縮されていてお値打ちです。
ガイドさんも親切で日本語対応しているので、旅行の初日に持ってくると、色々質問でき、安心です。
昼食もキレイなホテルで美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: drkeiko
ガイドさんのJOさんは仕事ぶりが大変細やか、丁寧で、温かなお人柄が素晴らしかったです。
とてもお話が面白く、博識ぶりに尊敬の念すら抱くほどでした。
タイのことも歴史は古代から現代まで大変興味深くお話を伺いました。地理も日本に例えたり、わかりやすく、なるほどと思うことばかりでした。
経済の事もよくご存知で勉強になります。
日本の事にも詳しく、大変よく勉強されていて感心するばかりです。
同ツアーは去年家族が参加したのですが、回る順番が違っていたそうです。
今年は王様のお母様のお誕生日である祝日にかかり、どこも混んでいて道も大渋滞。
おそらくより良い順番を考えて下さり、臨機応変対応して下さっているのでしょう。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: I.S
朝早くから人気の観光地めぐり。
タイの祝日ということもありどこもすごい人でした。そのせいか予定もどんどんおしてきて
最終到着時が21時になってしまいました。
ガイドさんは全然悪くないのに何度も謝ってくれました。こちらこそ 遅くまでツアーのお世話をしていただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: みう
とても充実したツアーでした!!
知り合いがタイに行く際は、ベテランガイドさんのこのプランをオススメしたいと思います
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: hino
タイガーと写真の夢はかないました!
混雑すぎて、キリンに餌やりなどができませんでした。おすすめされたジャングルクルーズが混雑してましたが、特に乗る必要がないのでチケット買わなきゃ良かったです。それなら餌やりなどに時間を割きたかった。
ランチバイキングの味もイマイチ。
オラウータンのショーとエレファントショーを観た後は、タイガーの写真の場所を教えてもらって自由行動の方が良かった気がします。
ただ個人では行けないのでありがたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【夏休み期間限定!お子様無料キャンペーン】基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: hino
効率良く回ってもらいました。子供の目的だったゾウ乗りの時間が短めでしたし長い時間を選べなかったけど、子豚にミルクをあげたり、子供ぞうに餌があげられたりかなり満足でした。アユタヤ遺跡も満足ですし、ガイドさんの写真の腕も良かったです。ピンクガネーシャに時間をとりましたが、ナイトマーケットに早く到着して欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ちぃ
半日アユタヤ観光に参加しました。
本当に良かったです!半日で十分に満足できます!
ガイドさんも日本語で親切に案内して頂き、周りの人も日本人なのでとても楽しくアユタヤを回る事ができました。そして象乗りもとても良かったので機会があれば又このサイトを使いたいと思います^ ^
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: Nana
いつも旅は信頼できるベルトラさんでオプショナルツアーを申し込みさせていただいています。今回も大成功でした。初めてのバンコクは子供たちと一緒に行きました。
ツアーガイドのGさんのお陰で、バンコクやタイの歴史、おいしいもの、日本人の口に合うものなどたくさんのことを教えていただくこともできました。
Gさんは、とても親切で気遣いをみんなにしてくださいたので、快適に回ることもできました。素晴らしいガイドさんでした。ありがとうございます。Gさんのお陰で家族皆がバンコクを好きになりました!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: みや
日本語がすごく上手で親切なガイドさんとの楽しい1日ツアーでした。
見るべき観光地が詰め込まれていて、充実感がかなりありました!
ただ道がかなり悪く車はかなり揺れますので、乗り物酔いがある方は酔い止め必須です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: クドウシンヤ
船内の2階席は、屋外クーラーなしで暑く汗だくになりやすい。1階席はクーラーありかと。搭乗前の写真撮影の選択はガイドさんの案内があり、よかった。
船内からの名所の案内は、ないと思った方がいいかと。
船のルートと通過する時間などがあればいいなあ。
船内でビールなどを注文したあと、支払いをクレジットカード支払いにすると、すぐに支払い処理されずクレジットカードが手元に戻って来るまで時間がかかるのが気になりました。ブッフェはまずまず。乗船数が多いので結構並びますので船内に乗船するまで時間がかなりかかります。
評価: | |
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プラン: | チャオプラヤプリンセス号(送迎付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: ym
口コミが良かったため、参加しました。
ツアーの内容自体は1日で主要な観光スポットを巡ることができ、良かったです。
しかしガイドさんには非常にガッカリしました。
今回は一人旅でしたが、アユタヤは初めて行くため、歴史等について解説を聞きながら巡りたいと思い参加を決めました。当日現れたのは全身ブランド物で固めた若い女性のガイド。各スポットでは何の解説もなく、集合時間のみ伝えられ、後は「自由に散歩してください」と放置される始末。楽しみにしていたアユタヤでも全く解説することなく、暑いからと言って、ガイドさんは1番にバスに戻られました…。またバスの中では常に爆睡しており、何のためにガイドがいるのか不思議でした。この様子ですと、ただタクシーをチャーターしたのと変わらない有様でした。他の参加者の口コミを見るとガイドさんが色々な説明をしてくてた等あり、私たちのグループが運が悪かったのかもしれません。今回の旅で1番楽しみにしていただけに、とても残念です。決して安くはない金額ですし、ガイドさんの質をもう少し統一してほしいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: めむ
今回は二回目の利用です。
今まで、タイは六回目ですが
自分で、電車にのったり、車手配したりしていましたが
一度、去年、利用をしたら、どんだけラクなのかと。また、今回も使わせていただきました。
ガイドさんも丁寧なアナウンス、タイの情勢を説明してくれたり、焼きバナナを買って、熱々のバナナを配ってもらい、楽しかったです。
バスの運転手さんもニコニコして良い感じでした。
ありがとうございます♪
また、利用しますね。
ただ、日本人のあるグループが時間を守らないなどありましたが…
良い
思いでになりました☺️✈️
評価: | |
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プラン: | 昼食なしプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ホノルルマラソン参加者
お盆休みに1人で参加しました。雨季なのにずっと快晴で暑かったですね。
内容は当然素晴らしいのですがガイドさんが楽しい方でよくある寺院に目が慣れるということもなくあっという間でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: 37R
家族4人で参加しました。当初、別のクルーズを予約してましたが、予定が変わり、そのクルーズが、月曜日運航がなく、他の要件も踏まえてこちらを選択。
子供は、中学生と小学生低学年。座席は、雨季で雨が降ることも想定して、屋内を選びました。
まずは、出港場所のリバーシティに向かい、バウチャーに書かれているゲート2.近くのチケット
カウンターに向かいます。チケットカウンターに向かうと、バウチャーに書かれているように、このツアーはガイド炊きなので、ガイドさんが来るまで近くで待つようにと言われます。待っているとガイドさんらしき方がいて、その方と合流、チケットはその方が持っていました。ここまでは、順調でしたが、乗船時間近くで雨が降って来ました。バンコクは、現在雨季ですのて、ある程度予想はしてましたが、雨が降ると屋外の座席を屋内に移動するための時間が発生するようで、約30分くらい遅れて乗船しました。
座席
我々は、元々屋内出したので、窓際のソファのあるボックス席に案内されました。ただ窓際ですが、屋外の人たちの席が窓外の通路に設置されたので、景色名前には他のお客さんが映り込みます笑
料理
子供のことを考えるとタイ料理以外もり、かつビュッフェ形式が選択肢の候補となり、こちらのクルーズを選びました。飲み物は別料金です。お水は、注文せずにだしてくれます。飲み物は、ひと通りありました。アルコール、ソフトドリンク、フルーツのジュースなど。ビュッフェの内容ですが、私たちが参加した日は、寿司、豚の角煮丼、スペアリブ、揚げた魚にチリソースが絡んだもの、鶏肉のグリル、エビのグリル、茹で野菜、トムヤムクン、マッシュルームのスープ、炒飯、白ご飯、野菜炒め、揚げ春巻き、フルーツ、サラダ、デザート、あとは、パスタコーナーがあり、トマトソース、カルボナーラ、ポロネーゼ、ペペロンチーノなどパスタ、ソースを選んで使ってもらう感じでした。味ですが、私自身食べることが好きでよく口コミを頼りにビュッフェなどもよく行きますが、私には、正直あまり美味しくなかったです。食事は期待しない方が良いと思います。バンコクに来て、クルーズでの夜景をメインにその合間に少し腹を満たしたい、程度であれば問題ないかもしれません。
景色
私たちは、2階の窓側でしたが、ワットアルンなどは、全貌は窓枠もあるので、座席からは見えず、屋外のデッキに出る必要があります。またライトアップされた寺院だけでなく、川沿いのショッピングモールのネオン、橋などは綺麗でした。
日本語ガイド
ガイドさんは、日本語を話せる方がついてくれて、チケットの受け取り、座席の案内、船内の注意事項などの説明をしてくれました。当初、座席付近にいて、景色の説明をしてくれるのかと思いましたが、私達についてくれた方は、そのような説明は、なかったですね。ですので、このプランでのガイドは不要だと思いました。
その他
船内は、バンドのステージがあり、終始生バンドの演奏がありますので、賑やかな雰囲気が好きな人には良いかもしれません。が、隣の人との会話は大きな声を出さないと聞こえないレベルですね汗
またタイ舞踊もそこで披露されていました。私たちは、静かな雰囲気を楽しみたかったので、ここは私たち家族向きではなかったですね。食事をさっさと済ませて屋外に出る、あるいは、席の希望を申込時に記載しておくなどすれば、ステージの背面などは静か出したので、配慮してくれたかもしれません。ただ今回は、雨が降っていたので、屋外に出るということは、難しかったです。
総評
雨季であり、直前に雨が降ってしまったことをのぞいても、次は利用しないと思います。
個人的には、
景色を楽しみたいなら食事なしのクルーズ船がいいかなと思います。
あるいはワットアルンのライトアップが目当てなら、ワットアルンの見えるレストランで夕日から日没、ライトアップまでゆっくりと静かに見た方が良いかと思います。
食事のクオリティとクルーズでの景色の両方を求める方は、おそらくタイ料理だけのコースになりますが、食事を売りにしているクルーズが良いかと思います。
時間が限られている、家族連れ、食事はタイ料理以外も選択肢が欲しい、賑やかな雰囲気を好む、のであれば、こちらも選択肢になると思いますが、うちの家族の嗜好には合いませんでしたので、このような評価としました。みなさんの参考となれば幸いです。
評価: | |
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プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: 77
念願のピンクガネーシャが見られてよかったです
ガイドさんがいろいろなことを教えてくれてよくわかったし、より楽しめました
ホテルまで迎えに来てくれたのもありがたかったです
帰りは駅近のショッピングセンターでおろしてくれて、買い物も楽しめました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご参加頂いた日はピークシーズンによる混雑でスケジュールに遅れが生じてしまったとのことで、お客様に満足頂けない結果となってしまったこと大変残念に思っております。
また暗くなってしまいピンクガネーシャの写真がとれなかった、ガイドの声のボリュームが大きく不快感を与えてしまったという部分に関しまして、弊社として改善可能な部分ですので臨機応変なスケジュールの変更やお客様への気遣いの部分におけるガイドの教育に今後も努めて参ります。