m.m　様


VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝の送迎よりご心配、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様へのご配慮が足りなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。

こちらのツアーは、ボートで島を巡るアイランドホッピング的なツアーでもある事から、その日の海況や風向き悪天候などにより、ツアーの急な変更や、立ち寄る島や行先が変わる事がございます。こちらの措置は、ツアーを安全に催行するための措置でもあります事、ご理解頂けますと幸いです。

この度のピピ島ツアーおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Lisa　様

写真付きでの体験談のご投稿ありがとうございます。
当ツアーをとても気に入って頂けましたようで
こちらも嬉しい限りでございます。

お写真を拝見しますと、当日は天候にも恵まれ、絶好のピピ島日和だったようですね。

またぜひ、プーケット、そしてピピ島の海へ
遊びにいらしてくださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。