りょうま　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、専用ボートでのピピ島ツアーをご家族皆さんでお楽しみ頂け更にはいい思い出となりました事、嬉しい限りです。
今年の年末年始は、風の強い日が多くなってしまいましたが、お子様もボートでの道中は大丈夫でしたでしょうか。

また、ご家族で色んな海遊びを楽しんでくださいね。

そして、また機会がありましたらプーケットへも遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

kee様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

また、ツアー後のお忙しいなか、貴重な体験談をいただきまして、
大変有難うございます。

この度のガイドの対応につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。


この度の件につきまして、新人ガイドではありますが、弊社で教育し独り立ちできると判断しての
アサインを行いました。
しかしながらこのような事があり、弊社の教育不足と痛感しております。

多少の語学の問題であれば、今後の考慮として更なる教育をし育てるのでありますが、
この度の体験談を拝見し、当人の根本的な意識が掛けていると判断し、
当ガイドを解雇とさせていただきました。

しかしながら、当ガイドの解雇だけでは一つの処理だけに留まってしまいますので、
今後の根本的な解決にはなりません。

この度の事例をガイド全体に通達し、全体的な問題として意識向上に励んでまいります。
また、新人教育につきまして更なる時間を掛け、人間性の適性判断も重要な点として、
考慮して参りたく存じます。

改めまして、この度は貴重な体験談をいただきまして
大変有難うございました。

スペースバス
渡邊

Hime 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
当日はベルトラのお客様だけで、1ボート満席の状態でしたが、2ボートに乗船人数を分けて、先乗りして貰いました。
天候も良く、大変ご満足されたようで良かったです。
また機会が御座いましたら、ピピ島に泊まって見て下さい。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難う御座いました。

マリンスタークラブ

　woui　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、カヌーツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
パンガー湾のあの絶景の中で、のんびり過ごす時間と言うのも素敵ですよね。ご満足いただけましたら嬉しいです。

また、当日のツアースケジュールですがご案内の通り、「•海況や潮の干満、安全管理上の理由により、スケジュールや立ち寄る島など変更になる場合がございます。」ご理解頂けますと幸いです。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Kawashima　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気も恵まれピピ島の絶景をお楽しみ頂けましたでしょうか。

年末年始の繁忙期となり、大変混雑しておりましたが、ピピ島は大変人気の観光スポットともなっておりますのでご理解頂けますと幸いです。
また、マヤベイに関しましては、日中からたくさんのボートの往来がございますため、遊泳区域以外でのスノーケリングなどは不可となっております。
安全上の理由によります事ご了承くださいませ。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ひよこ専務　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、専用ボートでのピピ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
ボートの故障など、アクシデントもございましたがご理解、ご容赦頂きありがとうございます。

年末年始はどちらも大変混雑しておりましたが、なかでも人気のマヤベイはですね・・・。

また、ご指摘いただきました参加規定に関しまして、今後のツアー再編に参考にさせて頂きます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。