みんぞく 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただき、体験談をありがとうございました。

今回は日本語ガイド付きのツアーでしたので、終始日本語でのご案内により安心してご参加いただくことができたかと存じます。
ツアー当日の海況により行程に変更が生じる場合がございます。今回は残念ながらマヤベイには上陸できませんでしたが、その他のビーチや島で綺麗な海や魚などを満喫できたとのこと、嬉しく存じております。

貴重なカイ島のお写真も含め、たくさんのお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

はのや 様

体験談にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

はのや様のようにお子様連れの場合、規定のツアーと比べると貸切チャーターはお子様のコンディションによってもご予定の変更など融通が利きますので便利かと存じます。
しかしながら、オフィスから担当ガイドへ象乗りに関する指示が明確に伝わっていなかったようで、ご宿泊ホテルのマイカオ地区からご希望の象乗りサファリ場が遠かったため、ガイドが気を利かせたつもりで別の象乗り場をご案内してしまったようです。ご希望に添えなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
尚、貸切チャーター時間内でしたら、その他に行かれたい場所などがございましたら、ご遠慮なく当日のガイドへお伝えいただければ、できる限りアレンジをさせて頂きます。
今後はオフィスからガイドへの指示を徹底し、お客様にもっとご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご了承いただければ幸いです。

この度はVELTRAをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

yag様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のVIP Taxi のお写真と、丁寧なレビューをいただきありがとうございました。　
今後もさらに安心して快適な移動時間をお過ごしいただけますよう、また臨機応変にお客様のご希望にお応えさせていただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。ガイドについて、至らぬ点あり申し訳ありませんでした。見学地の案内のみならず、お客さまが安心して、楽しくツアー中にお過ごしいただくため、ウェットな対応を徹底するようガイド教育に励んでまいります。貴重なご危険をいただき誠にありがとうございました。

パトンさん 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は日本語ガイド付きのモニターツアーにご参加いただきましたので、言葉の心配なく安心してツアーをお楽しみいただけたのではないかと存じます。
カイ島ではゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりです。
尚、写真撮影につきましては、帰港までにフォトフレームにお入れし、お客様へのお土産とさせていただくにはお時間が必要なため、ビーチ等での撮影が難しく、異国情緒漂うセレブなプーケットマリーナ港で、ツアーご出発前に撮影をさせて頂いております。何卒ご了承いただければと存じます。

それでは、また機会がございましたら是非弊社ツアーにご参加ください！
弊社スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。

マリンスタークラブ