yujaringo 様

この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社、ドライバー、そして前日のガイドに対してはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。しかしながら、最終日のチャーターにアテンドいたしましたガイドにつきましては、お客様のご希望に沿ったご案内ができなかったとのこと、大変遺憾に存じております。直ちに当日アテンドしたガイドに確認をいたしましたところ、ガイド本人のチャーター催行に関する認識不足が重なり、お客様のご希望に沿えなかった部分があったことが確認できました。本当に申し訳ございませんでした。担当ガイドには厳重注意を行うとともに、今後も厳しい指導を続けていく所存です。この度はお客様に楽しんでいただける結果とならず本当に残念ですが、この教訓をもとにガイド教育により一層努めて参りたいと存じます。この度の件につきましては、深くお詫びを申し上げます。
尚、1時間分のチャーター料金はベルトラを通してご返金させて頂きました。別途ご確認いただければ幸いです。

貴重な体験談を本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社のご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ

yujaringo 様

先日は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のご希望に沿って、ご満足いただける貸切チャーターをアレンジすることができ、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。タイガーのアップのお写真は迫力がありますね。天候も良くカロンビューポイントからも3つの青いビーチがキレイに見渡せて、楽しんでいただけて良かったです。こちらこそ、ご利用ありがとうございました！

有り難い体験談とお写真のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ヒロパン様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

そうですね、お金は少しお持ちになられた方がいいですね。
フィンを借りられる場合は２００バーツ、催行会社の写真サービスが１，３００バーツ、かかります。
たまにお金を持参せず、借りれなかった、頼めなかった、というお声をお聞きします。
また、催行会社オフィスでタオルや日焼け止めクリーム等の販売もしておりますので、お忘れになられても当日の朝、ご購入いただけます。

バックは防水タイプのもの、ビニール製のカバンが良いですね。
プーケットで防水バックが日本より安く買えますので、離島ツアーご参加前にご購入されてからご参加されると良いかと思います。
こちらも催行会社オフィスにて販売しているそうです。
船内でも走行中に水しぶきが飛んでくることがございますので、カバンも、衣類も濡れても構わないタイプのものをお勧めします。


ツアー全体に関しまして大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
お天気も良く、海もきれいだったようで良かったですね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。