朝早くから集合し、ツアーを大変楽しみにしていたのですが、
工程が何も言われず変更され、ピンクガネーシャの滞在は3分程度、、、
お昼は、ホテル昼食予定でしたが時間がなく、車内での弁当に変更。午後のツアーグループに混ざり、車内で弁当の匂わせながらの食事でとても居づらかったです。スープもので食べづらく冷めており残念な気持ちになりました。
言葉での謝罪はありましたが、滞在時間から考えても返金していただいてもいいくらいのものでした。
今から返金して頂けるなら返金していただきたいほどです。
午後からは、ガイドさんが変わり、アユタヤを楽しむことが出来ました!
午前中のガイドさんも大変熱心で優しくていい方でしたが、工程通りに進まないのはちょっと、、、どうなのかなと思いました。
今回は、私たち2人だったため、柔軟な対応が出来たかもしれませんが、もし他の方がいたら激怒されていてもおかしくないレベルだったと思います。
もう少しツアーのやり方について検討していただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/11 |
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[はい]
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行ってみたかったタイらしい風景をゆっくりと満喫できました。現地での時間も十分にあるので、買い物や軽食なども楽しめました。お勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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早朝から夜までの長時間のツアーに参加し、途中の空き時間や移動時間も長かったのでのすが、明るくて面倒見が良いガイドさんのおかげで、とても楽しく充実した1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/09 |
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バンコクパワースポットツアー インスタで人気!ピンクのガネーシャ+ワットパクナム<午前・1日/日本語ガイド/ジブリ公認トトロレストランでのランチ付プラン有>
の、ランチなしで参加いたしました。
集合は朝6:00集合でかなり早かったですが、BTS・スカイトレインは走り始めている時間なので、集合場所までは電車で向かいました。
参加者が全て揃ったところで、車に乗り込み、出発。
ガイドさんは、日本語を一生懸命お話してくださる、女性の方でした。
出発直後はガイドさんが街中の説明をしてくれていましたが、郊外に出ると、「朝早くて眠いでしょうから、どうぞ寝てください」とのことで、遠慮なく爆睡。
移動時間は確かに長めですが、目が覚めるともうピンクガネーシャがあるワット・サマーン・ラッタナーラーム寺院に着いていたので、暇を感じることはなかったです。
現地では、ガイドさんがお参りセット(お花や蝋燭、線香、金箔)の買い方や、それを使ったお参りの仕方を手取り足取り教えてくれるので、安心。
金箔は、ピンクガネーシャではなく、向かいにいる別のガネーシャに張り付けるのですが、自分の体の中で悪いところに貼って、良くなるようにお願いするのだとか。
そして、ピンクガネーシャには、使いでもあり、乗り物でもあるというネズミを通してお願いごとをするのですが、こちらもガイドさんがお手本を見せてくれました。
お賽銭を入れた後、ネズミの横にある台に上り、お願いごとが逃げてしまわないように片方の耳を手で塞ぎ、もう片方の耳へお願い事を囁く、というのが方法。
ネズミは、ガネーシャに向いて正面にいる薄黄色のネズミ2匹と、ガネーシャをぐるりと囲むように背を向けている曜日の色のネズミ7匹がいます。
生まれた曜日と色の組み合わせは、以下の通り。
日曜:赤色、月曜:黄色、火曜:ピンク、水曜:緑色、木曜:オレンジ、金曜:青色、土曜:紫色
薄黄色のネズミは、特に金運のお願いごとに良いそうなので、私は薄黄色と、誕生曜日の色のネズミの両方にお願いごとをしました。
その後、自由時間で少し敷地内を見学した後、また車に乗り込み、ワット・パクナムへ。
入口から順に巡っていきますが、下の階は仏像や美術品などが展示されている博物館になっています。
そして、最上階にガラスの仏塔と、天井画が!
実物も綺麗でしたが、写真に撮った時の映え方がすごかったです。
しばらく写真を撮りまくり、集合時間まで少し休憩。
その後は、車で市街まで戻り、ほぼ予定時間通りに解散となりました。
移動時間は長いですが、炎天下を歩き回ることもなく体が楽ですし、解散後は午後と夜にまた別の予定を入れることができたので、時間を効率的に使えることができて、良いツアーでした♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/06 |
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[はい]
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ガイドさんが、日本語堪能で、ショーの時間に合わせてくれます!
トラのツアーは、参加させてもらったことありますが、ライオンの赤ちゃんは、初めてでした!2人だけだったので、融通もきき、楽しかったです!
どのガイドさんも写真を撮ってくれたり
感謝です!
楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/13 |
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[はい]
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空港発プランを利用しました。早朝便で到着して(時間的に)参加できる現地ツアーが少ないので重宝しました。
エンジン付きボートは他の方も書かれている通り、比較的広い水路を高速で進むので楽しかったです。水路両サイドに現地の方の生活が垣間見れました。
手漕ぎボートに乗る前に少し時間があったのですが、「売っている果物を購入して食べる」がやりたいこと!でしたので購入しましたが、ライチ1個では買えず房できたので(他にマンゴと何かの実も買ったので)2人で食べるのは少々大変でした。それでも1000円しませんでした。
メインの手漕ぎボートは色々大変(笑)でした。たくさん舟がいるのでまず進むことや進路変更が大変。それでも私達の舟は(幸運にも?)岸沿いをキープしていたので、買って欲しい店の前に来ると船頭さんのかじ取りがゆっくりになっている気が(笑) はじめは断るのに気が引けましたがそのうち慣れました(店の人も慣れてます)。片言の日本語で絶えず呼び込みしている人、何もしない人。小瓶のビールが200THB。完全に観光地化していますが、これも現地の人の生活の支えになっているのかなと思うと良い経験でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/28 |
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[はい]
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海海海!とても綺麗な海と景色でシュノーケルなど満喫できました。
・冷房の効いたバスで迎えてもらい、港からは日本語ができるガイドさんで安心しました!
・スピードボートはとても揺れます。長く乗るので、ツアー会社でも用意してくれていますが、酔い止めがあると安心だと思います。
・このツアーで申し込んだので、船の1番いい席(運転手の隣 )に乗ることができました!
・冷えた飲み水がフリーで、これは嬉しかった!
・お昼のランチは6品くらいのビュッフェですが、味は…お世辞にも美味しいとは言えない感じでした。たくさん食べましたけど!
・カイ島は綺麗なビーチでのんびり過ごすことができました。ここでもガイドさんにいい席を案内してもらえたのは良かったです!しかし有料のトイレは綺麗ではなかったかな〜バケツに入った水を使うのに抵抗ある方はティッシュを用意すると良いと思います。写真はカイ島のものです。
・一緒に行った主人がシュノーケル中に岩を蹴って怪我をしたときも迅速に手当て消毒してくれました!
1日の写真をDVDにしたものを購入1600バーツしたので、帰ってそれを見るのが楽しみです!
H.H 様
この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本ツアーはスピードボートでアイランドホッピングをしながら、まさに海、海、そして海と島々をさまざまな角度から景色やシュノーケリングでフルに楽しめるツアーですよね。ランチはお口に合われなかったようですが、その他はご満足いただける内容となりましたこと、嬉しく思っております。ご主人様がお怪我をなさったとのこと、もう良くなられましたでしょうか。DVDはしっかりご覧いただけましたか?ご投稿いただいた海から見るカイ島のお写真は、南国の小さな島のゆったりとした空気が漂う素敵なお写真ですね!
体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/11 |
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[はい]
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中1の息子と小2の娘の希望が全て叶ったツアー
でした。
早朝、ホテルまで迎えに来てくれ、そのまま
メークロン駅、水上市場、バンコクで昼食後、
アユタヤ&象乗り、帰りもホテルまで送ってくれました。
宿泊場所によってはホテル送迎できないとの
こと。
私達のサパーンタクシン周辺ホテルは送迎可の
ことでハードな一日の中で送ってくれたのは
大変助かりました。
残念だったのは、同じツアーの方が集合場所で
勝手な行動で迷子になり、ガイドと共に探さなくてはならなかった点です。
道中はガイドさんは下の娘を気遣って下さり助かりました。
自力で行くのはなかなか難しいので大変有意義
な1日でした。
今度は違うツアーに参加してみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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雨季に入ったばかりなのにプーケットに着いてから毎日雨。。参加当日の朝は曇り。ホテルに迎えに来てもらって港に着くまでには大雨。港でカッパを勧められたので購入。優先乗船させてもらえて、一番いい席に座らせてもらえました。旦那が船酔いするのであまり揺れない席でよかったです。島に着くまでに雲がはれてゆき結果一日中晴天となりました。晴れたら海は綺麗だし、シュノーケルも最高です!!ガイドさんは親切で日本語も上手です。分からないことがあると教えてくれます。
本当に参加してよかったです。プーケットに行った際にはピピ島には行った方がいいと思います。唯一残念だったのはマヤベイに立ち入りができなくなっていたので、いつかリベンジしたいです。
るりり 様
この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は雨の日が多かったようですが、本ツアーへのご参加日はピピ島へ到着されると天候が良くなられたようで、たくさんの美しい海のお写真からも拝見できますが、素晴らしい景色とシュノーケリングを体験していただけて、本当に良かったです。昨年からマヤベイが立ち入り禁止となっており、残念ながらまだ解禁されておりませんが、いつかまたリベンジいただければ思っております。
体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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深夜便で到着後、空港送迎付きでの参加は、バスでゆっくり休むこともでき、効率的でした。ガイドさんも丁寧に説明してくださり、楽しい半日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/26 |
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[はい]
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乗船前はリバーサイドバーで飲み物を楽しみながら待つことができます。バンコクならではの夜景を楽しみながら、比較的小さい船でクルーズをします。着席でのんびりしながら食事を楽しむことができます。お食事はおいしいタイ料理で、量も十分で食べきれないほどです。リラックスした良い時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/10 |
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[はい]
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今回タイに初めて行きました。
ピンクのガネーシャとアユタヤには絶対行きたい!と思い、ツアーを探していました。
今回は4泊5日であまり時間がなく、1日で回れるツアーを探していた所、こちらのツアーが見つかりました。
朝6:30にホテルに迎えに来てくださり、ピンクのガネーシャを見に行きました。
朝8時すぎには到着し、観光客が少ない時間に行けたのでゆっくり写真が撮れ、お願い事も出来ました。帰る頃には観光客が増えてきたのでベストな時間帯に来れたと思います。
その後ワットパクナムへ行きました。神秘的でどこを撮っても素敵です。
その後、バンコク市内に戻りランチをし、アユタヤに向かいました。
アユタヤ市内の寺院と遺跡の3か所を回り、簡単に説明してもらい、各自で散策という流れです。
そこでゾウにも10分程乗れました!
追加料金を払うと、延長して乗れます。
どこも見応えがあり、行けて良かったです。
その後、タラート・ロットファイ・ラチャダーというナイトマーケットに行く予定でしたが、スコールと交通渋滞で何時に到着するのか分からない状態だったのでお断りし、帰宅しました。
タイの交通渋滞が思ってたより酷く、解散時間が読めず、その後に予定を入れずらいので、1日にツアーをまとめた方が効率良いです!
行きたい所に全部行けたこのツアーは大満足でした!!時間があまりない方、タイ初めての方におすすめです。ガイドさんは日本語が上手でとても親切な方でした。
車内もクーラー完備で冷たいおしぼりやお水も支給してくださり、快適でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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タイトルの通り、女性で一人参加しましたが、とても楽しかったです。
プーケットに来て一番楽しかったというくらい。
ガイドさんもいるし、細かく色々話してくれるので不安な方も大丈夫かと思います。
行く前はシュノーケリングは参加しないでもいいかなと思ってましたが(泳ぐの苦手だし怖い)、やってみたらとても楽しかったです!
ちなみに英語が多少わかる方は、日本語ガイドじゃなくても大丈夫ですが、日本語ガイド付きプランでは優先搭乗をさせてくれたので、それも良かったです。
また行きたいくらいです。
色々とありがとうございました。
Mary 様
この度は弊社ツアーに女性の一人旅でご参加いただいたとのこと、大変ありがとうございます。
昨今プーケットへ一人旅で来られる日本人旅行者も急増しておりますが、お一人だとツアー参加に心配な部分もおありかと思います。しかしながら、Mary様からの体験談でも1番楽しかったと言っていただけるほど安心してツアーを楽しんでいただけたこと、弊社といたしましても本当に嬉しく思っております。弊社の日本語ガイドやボートのクルーは一人でご参加のお客様にも思い出に残るいい1日を提供したいと常に願っております。この体験談をご覧いただき、今後も一人旅でもご参加いただけるお客様が増えることを願っております。
貴重な体験談とピピ島の癒しのお写真をご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。
またいつか本ツアーにご参加いただける日を、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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こちらのツアーは内容が盛りだくさんで、楽しく体験することが出来ました。ガイドさんも愛想がよく、ちょっと変な日本語も話しますがご愛嬌ということで説明も丁寧でよかったと思います。途中の屋台で食べ歩きできる物をご馳走してくれたり、ツアーには無いココナッツファームへトイレ休憩で寄ることも出来ました。しかしツアー内容とはあまり関係無いところで注意すべき点があります。移動には車で行きますが、午前にメークロン方面への1時間半の往復と午後にアユタヤへの1時間半の往復があります。旅行用の枕がある人は絶対に持っていった方が良いです!!!車から降りるときは車に置いて行けるので持ち歩く必要はないです。また子供連れの家族は特に気をつけて欲しいことですが、道路も日本ほど整備されていないので酔う人は酔い止めも要ります。運転はまあまあ荒っぽいです。暇つぶしグッズも要ります。帰りはバンコク市内がかなり渋滞するので、近くの駅で降ろしてもらうようガイドさんに言って電車で移動した方が時間を有効に使うことが出来ます。何も言わす目的地まで普通に送ってもらってたらあと1時間半くらいは無駄になっていたと思います。バンコクの渋滞は世界2位らしいです。ほんまになめたらあきまへんで!
それでは皆様が楽しいツアーになるように書き添えておきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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お一人様の割り増しが少なかったのと午後は自由に時間を使いたいので選びました。
私はスワンナプーム国際空港に早朝到着だったので送迎もお願いしました。はやく到着したのですが、到着後にすぐに空港ロビーに来てと言われたので急いで出ましたが、なんと出発ホテルで2時間待ち。これなら空港かホテル近辺で軽い朝食をとればと後悔しました。ツアー発が7時なので、6時空港発くらいでよいのかな?と思いました。
ツアーの内容は良かったです!アユタヤまでは鉄道で行って自転車でまわろうかな?と思っていましたが、暑くて倒れていたと思います。冷房ガンガンの車内は最高でした。冷たい水やウエットティッシュは最高でした。
◯事前の準備でインターネットで調べたことと違う内容について。
アユタヤは男は長ズボンでなくてよい。サンダルでよい。ただし、歩くことを考えると靴がベター。帽子はやっぱり禁止。
たくさん野良犬がいる。威嚇はされなかったが近寄らない。
1人旅行が2人、女性2人組、家族5人のツアー。
象に乗るときにネックレスを渡されるが、首にかけたら買うことになる。いらないなら断る。
途中、絵はがき売りがいるが、買うと象の置物を渡される。受け取るとチップを要求される。500バーツ、ついでに他で100バーツで買える。
最後、チップはツアーガイドに100~200バーツ渡す人が多かった。運転手に100バーツ、ツアーガイドに100バーツもいた。家族はまとめて500バーツかな(色的に)。任意なので強制ではありません。良かったら渡してください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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天気も最高、日本人ガイドさんの心遣い、気配りのおかげで、楽しい1日を過ごすことが出来ました!プーケットが大好きになりました!
pu_様
この度はピピ島&カイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます!
ご参加当日、pu_様のボートは日本人ガイドだったようですね。
繁忙期は大変お客様が多く、催行会社の日本語ガイドだけでは足りず日本人ガイドも同行しているようです。
1日を楽しくお過ごし出来、何よりでございました。
プーケットが大好きになりました、と嬉しいコメントもありがとうございます♪
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/31 |
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初タイの友人をアユタヤに連れていってあげたいと思い、
象さんもついたこのツアーに参加しました。
とにかく予想を裏切られる盛りだくさんのおびっくりツアーでした。
朝時間通りに迎えに来てくれるのか心配していたら
予定時間より早く来ていただいてびっくり!
安心感でポイントアップです(-д☆)キラッ
参加者全員が集まり、バスを乗り換えて出発!!
最初の目的地までおよそ1時間くらい。
ダメージジーンズで小さな穴が空いていたため、急遽レンタルズボンを
借りることに。
レンタル屋さんでは、ズボンを借りるためにデポジットが
必要になります。
1000バーツ札しかなかったため、1000バーツを
預けてしまいましたが、お金を返してもらうときに
1000バーツなんて預かってないと、ちょっとだけスッタモンダが。
是非、ズボンを借りる方は、小銭を用意しておいてください。
内容は本当に盛りだくさん\(^o^)/
ガイドさんはタイの方でしたが、
知らなかったタイの情報を丁寧に解説してくれて
何度もタイに行っているのに、とっても面白かったです。
時間も予定よりも早く戻ることができて、1日楽しむことができました。
象さんが予想より大きくてびっくり!!
高所恐怖症の方は気をつけてくださいませ(^^)
ランチもキレイなホテルで、カレー、ヌードル、スイーツと盛りだくさん。
友達もとってもオトクなツアーだね!
と大感激してました。
注意点として、5月のアユタヤは暑いです。(笑)
サングラス、日よけグッズは必ず持っていったほうが
よろしいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/11 |
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[はい]
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バンコクの夜の景色をクルーズ船で見る体験はまさに非日常の世界!ディナーを楽しみながら素敵な時間が過ごせました。一点だけ、、、船が二種類ありますがこの船にて異なる雰囲気でした。大きさも違うし、やはり大きな船の方が、より非日常的でゴージャスな気分になれたと思います。私の乗った方は少し小さい方でした。
同じ値段で船が選べないというのは残念です。
とは言えクルーズ自体は変わりなかったと思うので拘らない方には何も問題ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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いろんなところを1日で効率よく回ることができ、良かった
しかも時期が外れていたからか、私達だけであったのがさらに良かった。
ガイドさんもちゃんと説明してくれる人であった。
ただアユタヤはもう少し長く居たかったが、ガイドさんがせっかちなのか、時間前に集合場所でないところにやってきて急かされたのが嫌だった。時間が前倒しているので、もう少し柔軟に時間をくれても良かったのでは?
あまりに暑く、傘を貸していただけたのは大変助かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/06 |
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[はい]
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インスタ映えで流行りのワットパクナムに行きたかったのと母が初めてのタイだったのでこちらのプランにしました。ワットパクナムは旅行パンフなどで見るよりも断然自分の目で見た方が感動するしスマホで撮影してもキレイに映ります!本当に美しくて鳥肌が立ちました。三大寺院は他の方の口コミ参考になさって下さい。私は何度も訪れているのでこれと言って…ただ初タイの母の為にベテランガイドを指名しましたが日本語もイマイチ、説明も余り無く結局私が現地の知人に聞いた事を母に説明したのでベテランにした意味無かったな〜。食事は暁の寺が見えるレストランのはずでしたが、見えるのは先端のみ!しかも4日も前に予約してあったのに予約席には座らせて貰えず端っこの狭い席でスプリングがいかれたソファみたいなのでテーブルと高さが合ってない。ガイドさんが掛け合ったのですがダメの一点張り。ガイドさんもこんなサービスの悪い店は滅多に無いとボヤいていた位。しかも目の前の桟橋の足場が腐ってるはゴミだらけだわで最悪!!他の席からは見える先端も私達の席からは見えず、ゴミを見ながらの不味い食事でした。ツアーのメニューは事前に選ぶ3種類のみで飲み物は現地で自分で注文。こんな店で頼みたくなかったけど余りの暑さに水だけ頼みましたがこれがカクテルやジュースより高い(タイあるある)。しかも何のサービスも受けてないけどサービス料も10%取られました。サービス料取られたのでチップは渡さなかったら最後まで無言で感じ悪かった!こんな店を提供しているベルトラにも不信感です。ワットアルンはリバーサイドならいくらでも見えるので自分で好きな物を気に入った店で頼み美味しくいただいて下さい!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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ホテルまでのお迎えも時間ぴったりで、渋滞の多いバンコクの交通事情を考慮したアドバイスをガイドさんから頂けて良かったです。
途中でバナナの天ぷらやココナッツのシュガーなどを提供してくださったり、マーケット後の汗をかいたタイミングで冷たいおしぼりや冷えたミネラルウォーターをいただけたりの気遣いがありがたかったです。
マーケットは買い物よりも風情を楽しむと思えば満足でした。
ナイトマーケットなどで買い物前に、お土産物を参考に見るという活用が良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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当日チェックアウトでパトンから空港至近エリアにホテルを移動する予定だったので、象乗りの場所が空港方面なのか、それ以外なのか気になり、指定の電話番号に電話で確認しました。
スタッフの方は物腰やわらかで、パトンビーチから車で10分程度だと教えてくださり、とても助かりました。
また、当日は暑くて子供は少しきつそうでしたが象で斜面を登ることを楽しんでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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参加者3名の少人数ツアーでした!ガイドのウィワットさんは、とても楽しくて親切で、写真も沢山撮っていただけました。
私たちは旅行最終日に参加をしましたが(夜23時50分発の便)、7時から16時まで効率よく回ることができて大変良かったです。アユタヤ遺跡は初めて巡りましたが、寺院の違いや説明も分かりやすかったですし、ホテルのビュッフェも種類が沢山あって美味しかったです!像乗りは、車と並走する形で、最後チップをせがまれたのがビックリしましたが…これもまあいい経験でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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連休でもなければ祝日でもない、いたって普通の金曜早朝にスワンナプーム空港到着の飛行機だったが、イミグレが大行列。1時間ほど待ってようやく通過。
あまりの遅さに迎えの車が待っていてくれるか不安だったが、担当の方がにこやかに待っていてくれて、これはだいぶほっとした。
空港からはチャーターされた普通車でバンコク市内に。バス発着のインターコンチにつくやいなや、ガイドさんが待ち受けてくれていて、大型バスに乗り換えて間もなくアユタヤに向けて出発。時間はだいぶ押してしまっていたが、ガイドさんの連携プレーに救われた。
アユタヤは名所を効率よく観光。灼熱の太陽に照らされて観光巡りをした後、冷えたバスが常に待っていてくれるのはありがたかった。
ガイドの女性(あだ名ゴイさん)の日本語がとても上手で説明もわかりやすく、また写真も撮ってくれて、いいツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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貸切観光チャーターで観ピンクのガネーシャ寺光に行ってきました、ガイドさんがやさしくいろんな希望も聞いていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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貸切観光チャーターでメークロン鉄道/ワット・パークナム寺院観光に行ってきました、ガイドさんがやさしくいろんな希望も聞いていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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アユタヤに向かうまでの高速道路が悪路でガタガタ揺れるので、酔いやすい人などは注意です。私は6月に行きましたが、暑さ対策、日傘などは必須です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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5月28日、アユタヤ日帰りツアーに2名で参加しました。参加者は4名のみでした。アユタヤの見学自体はとても良かったです。ですが、ガイドさんが良くなかったです。集合場所で集合時間数分前に、ガイドさんに名前を聞こうとしたら、みんな集まってからにして下さいとの事。ガイドさんは、アンさん(Ayn、女性)です。説明は車の中のみ。見学にガイドさんは同行せず。他社のツアーはガイドさんが同行していましたが、このツアーとどう違うのでしょうか?私達を呼ぶ時、おねえさん、おねえさん、と呼んでいました。そう呼ばれるのは不快でした。誰から日本語を学んだのでしょうか?水とおしぼりをなかなかくれないので、リマインドしたら、水は車中にくれました。おしぼりを渡す時、おみやげ屋さんで水を買ってくれと、せがまれました。仕方ないので水を買いました。想像するにおみやげ屋さんでおしぼりを冷やしていたようです。昨年11月にバルセロナに滞在し、フィゲラス・ジローナ日帰りツアーに参加しましたが、その時のガイドさんとは大違いです。その時のガイドさんは熱心に色々と説明してくれました。今回はがっかりガイドさんでした。
この度はパンダバスをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるツアー運行が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
ツアーにご満足頂くには、ガイドの質がとても大切であることは重々承知しております。改めましてガイドの教育を徹底するとともに、お客様にお楽しみいただけるような説明が出来るよう、当該ガイドのみならず全ガイドに注力させていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、次回こそはお客様にご満足頂けるツアーがご提供できるよう努力してまります。改めまして、この度は申し訳ございませんでした。パンダバス バンコク支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/28 |
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[はい]
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有名所をてっとり早く回るには良いと思います。ガイドさんは覚えた通りの説明を日本語でしゃべっているだけなので、こちらと会話が成立しないことが少なからずある。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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平成最後の31年4月27日に利用しました。
飛行機の到着が30分くらい早く着きました。
ピックアップ時間は午前10時でした。
早く着いたので、午前9時40分ごろには外に出ることができました。
待ち合わせ場所で沢山の(送迎車の方)お迎えの人が来ていました。私たちの送迎の方はまだ来ていませんでした。残念でしたが時間前でしたので仕方がなく待っていました。
でも、すれ違ってはいけないと思い、その場所で何回もぐるぐるまわって探していました。とても雨季到来で蒸し暑く大変でした。
待ち合わせ10時過ぎてもその方は来ませんでした。
同じ便で来た人たちは、すべてピックアップ完了し、待ち合わせの場所は、閑古鳥が鳴いていました。
10時15分少し前にその方が到着し、私の方から見つけて声を掛けました。
時間に遅れても誤りもしませんでした。(最悪)
それで目の前の4、5階建ての駐車場をさし(上の階をさし)、「かみかぜ」っと一言いって駐車場へ運転手は走って行きました。意味が全く分かりませんでしたが、付いていかなくてはいけないと思い。大きなトランクをカラカラと引きずり、危ない道を横切り駐車場へ一生懸命ついていきましたが、何階ともきいていないのでとりあえずエレベーター上の階へ向かいました。(子供も一緒でした。駐車場で運転手の姿は見つけられず、どうしていいかわからず、立ち往生、電話で日本語サポートありとあったのを思い出し、そちらへ電話しました。事情を説明しました。最初待ち合わせ場所で待っていて下さい。という事でした。その説明が一切なく、遅れた事を誤りもしないで本当に最悪でした。
はじめが最悪な気分でしたから、その後何か所か観光地巡りをしましたが、
少しリッチな気分になりたいと思いこちらのサービスを選びましたが、リッチな気分になるどころか旅行最初に最悪な気分になりました。もう利用したくはありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/27 |
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催行会社からのコメント
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
この度は、パンダバスのツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとってご満足出来るツアー運行が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ツアー行程のご変更に関しまして、当日は渋滞がひどいという情報を得ましたため、ガイドは行程を入れ替えてご案内させて頂きました。お客様へスケジュール変更のご案内をさせて頂いたと申しておりましたが、きちんと伝わっておらず、ご案内が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
またその後のスケジュールの都合上、ピンクガネーシャの滞在時間が15分程しかお取りできなかったことも確認しております。スケジュール通りのお時間がお取り出来ず申し訳ございませんでした。
しかしながらスケジュールに関しましては、注意事項に記載の通り交通事情等により変更が生じる場合がございます。そのため恐れながらご返金に応じることは出来かねますこと、ご理解下さいますようお願い致します。
また車内での昼食につきましても、ガイドから事前にご説明させていただき、ご理解いただけたという認識でございました。
しかしながら、ほかのお客様もいらっしゃる車内でお食事をしていただくということへの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりよいツアー運行に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
パンダバス バンコク支店