Thank you for your kind feedback. The most important thing for us our customers have good time with their experience in Thailand. We work hard to keep at this mission.

ゆうすけ 様

先日は弊社の貸切チャーターをご利用いただき、こちらこそありがとうございました。

担当の日本語ガイドのご案内にご満足していただけたご様子、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

ハナコ様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたキラキラと透き通る海が眩しいお写真のご投稿、ありがとうございます。
期待以上の透明度でツアーをお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございました。またスタッフや日本語ガイドにもご満足頂け大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ほのリング様
この度は弊社のチャーターサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様との合流がスムーズにできず、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
当日はピックアップ時間前にドライバーの空港到着を確認しておりましたため、弊社の記録では「空港へ向かっています」とのご案内はせず「ドライバーの状況を確認いたします」とのみお答えさせていただいておりました。（ドライバーの空港到着状況につきましては当日ドライバーから送られてきました画像等の記録をベルトラ様側へ提出させていただきました）お電話を折り返しました際にドライバーと合流した様子を電話越しに確認しておりましたが、他の方の電話であった為に日本人スタッフからお客様へ直接のご案内をせずにサポートを終了いたしましたこと、お詫び申し上げます。
その後のチャーター自体は楽しく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
混雑した空港でもスムーズな合流ができますよう、スタッフ・ドライバー一同改善に努めさせていただきます。
体験談をご投稿いただきありがとうございました。

Pii様

この度は象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
象使いのサービス面でも好印象をお持ちいただき、象のりやバナナをあげたりお楽しみただけたようですが、ツアー内容がPii様にとって物足りなさを感じさせるものでございましたこと大変残念に存じます。ツアー内容に関しまして、この度頂きました貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

hulkazuki 様

体験談と海中の楽しそうなお写真をご投稿いただき、ありがとうございました。

8名様のグループ旅行で、ピピ島からカイ島までスピードボートで楽しく充実したお時間を過ごしていただくことができ、弊社といたしましても嬉しく思っております！

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
弊社ツアーのご利用ありがとうございました！

マリンスタークラブ