投稿者: 子連れ参加
ガイドさんのホスピタリティーを感じた。
写真を撮ってくれたり、ツアー以外の情報も教えてくれたり。
アユタヤの遺跡巡りは、自分たちではなかなか行けないので、
ツアーに参加してよかった。
お昼のビュッフェも清潔なお店だった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: Sae
土曜日でしたが、参加者が自分しかおらず、
少し不安でしたが、すごく気遣いのできる明るいチャーミングなガイドのkoiさんのおかげで楽しい時間を過ごせました!
映えるフォトスポットで何枚も写真を撮ってくれ、LINEで送ってくれます。
もちろん、歴史的な背景も教えて下さいます。
民族衣装も着ると気分が上がります!
衣装屋さんで傘も借りれますが、背中と右肩が露出するデザインなので、晴れてる日は日焼け止め必須です。あと脱ぎ着しやすい服装(私はワンピースでした。)で行かれるといいと思います。
ランチも凄く雰囲気の良いホテルのテラスで
美味しく頂きました。おやつで食べたロティも
美味しかったです。お友達同士で行かれるなら
より楽しめると思います!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: キムマサ
ほんとに最高でした
朝からのピックアップも順調で
ピンクガネーシャも迫力あって
ワットパクナムはほんとに神秘的
タイ旅行に来たら絶対に行って欲しい
そして何よりガイドさんが最高
海外旅行のツアーでこんなに親切で丁寧なガイドさんは初めてでした✨
本当にありがとうござました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: くる
初めての海外旅行だったので、右も左も分からずだったのですが、写真を撮る所や、名所の説明を沢山してくれました。
また、水上マーケットなどでは、先に買うか買わないか聞いてくれて、買い物アドバイスをくれたりしたのでとても助かりました。
朝もホテルの登録を間違えてしまったのですが、快く対応して頂き、助かりました!
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: こばちっち
弾丸タイ旅行!InstagramなどのSNSでよく見かけるガネーシャ像や映える寺院などを効率よく回ってくれるツアーでした!時間のない弾丸では助かりました!カレーも美味しく満足しました!
評価: | |
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プラン: | 「THE LOCAL」マッサマンカレーランチ付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: たいやき
一人旅で移動しづらいエリアをツアー参加させてもらいました。
一人旅3名ほど参加のツアーでした。
市場ギリギリを通る電車、水上マーケット、遺跡見学やゾウ乗りなど、「タイっぽいこと」を気軽に満喫できました。
カニカレーはちょっと量が多めで苦しかったですが、タイ料理も満喫できました。
解散場所も繁華街で近くに有名なマンゴースイーツのお店などあり、ホテルに戻るまでも散策できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【おひとり様限定】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: ふじちゃん
家族4人揃って13年ぶりのピピアイランド!
ホテルに迎えに来てもらいロイヤルプーケットマリーナへ!集合場所には、おやつとドリンクが用意されてました。日本語上手なガイドさん、英語ガイドさん頼もしい2人のガイドさんと新しいスピードボートで出発。
まずはモンキービーチ、バナナを投げると猿が泳いで取りにきます。泳ぐ猿を初めてみました。
ピピドン島近くでシュノーケリング。エメラルドグリーンの海で魚達とスイスイ。ピピレイでランチバイキング。前とは違いリゾートホテルやカフェができててビックリ‼️カイナイ島ピレイラグーンでシュノーケリングやサップ、飛び込み。
ザ・ビーチの舞台になったマヤベイを船からみました。
カイナイ島は、リゾートビーチで白い砂青い海チェアーにパラソル。満喫できました。
ツアー中、飲み物やフルーツのサービスもあり、不自由ありませんでした。
子供も結婚が決まり、最後の家族4人の旅行となりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: YGC
朝の集合が早いですが、1つ目に到着すると観光客1番手だったのか、ゆったりと説明を聞きながら回れて、早い時間集合も納得でした!
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: まっきぃ
タイは初訪問で、しかも単独だったので、ツアーが確実かと思い参加しました。結果すごく良かったです。6箇所巡るので、一つ一つをじっくり、と言うわけにはいかないですが、とにかくアユタヤ遺跡の有名どころを全部観ておきたい!ってタイプならおすすめです。早朝出発なこともあり、他のツアーの人々で混雑する前に回れるので、写真も撮りやすいです。
ガイドの方は日本語堪能で、各所の説明もすごくたくさん喋ってくれて一生懸命にガイドしてくれたのが印象に残りました。ツアー参加者の方々もにこやかで、単独参加でも全然楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: Miura
早朝6時15分ホテル出発のため、目的地までスムーズでした。道も全く混んでませんでした
ひとり旅だと、貸切で無くても参加料金が2名分掛かります(別の観光ツアーもですが…)
ですが、乗り物の乗換えを考えるとこちらで良かったです
日本語ガイドさんも詳しく説明してくれるし、
記念写真も撮ってくれてました
土曜日生まれなので紫色のガネーシャでしたが、
紫色が無くてガイドさんに訊くと
これだと教えてもらいましたがとても青色が強い像で1人で行くと見つけられなかったです。
ガイドさんがいてくれて心強かったです
見学時間は充分ありましたよ
アマゾンカフェが駐車場付近にありましたので
コーヒー等を購入して車内でいただきました
次の目的地のワットパークナムも
見学時間は充分にあります
帰りはお昼前後だったと思いますが、かなり渋滞してました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: 888
ゾウ乗りをしてみたいと思い、このツアーに申し込みました。当日の朝はあいにくの雨でしたが段々と晴れていき、ツアーの順序を少し変更して晴れているうちにゾウ乗り体験をさせて頂きました。
とっても楽しい一日になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: かな
6:30集合、19:00頃解散と1日かけてタイを満喫できるツアーでした。バスガイドさんは日本語が堪能な現地の方で気さくに話しかけてくださり、写真もたくさん撮ってくださりました!バスの中では解説もありつつ眠る時間も確保できたので朝早くても思う存分活動することができます。ゾウ乗りや線路市場など自力では行きにくい場所に行くことができるお得なプランなのでとてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: やえ
ツアー自体の流れはok
ガイドに対する評価↓
・ツアー中のオプションプランを払うか払わないかで、その客に対する態度を変える。撮ってくれる写真の数を減らす、など。
・日本語がカタコトで何言ってるかわからない
・ガイド付き、のはずなのにほとんど自由時間で大した説明がない。(簡易説明も、1分くらい。そしてカタコトなので理解不能。)
・バンコク帰宅時、謎の場所で降ろされた。本当はサイアム駅で解散なのに、自分のホテルの近くだよっと言って降ろされた。がしかし、そこから15分は歩いた。夜なので暗く帰りつけるまで不安だった。おそらくUターンがめんどくさい、渋滞してたからだと思う。
このツアーはガイドに左右されます。
低身長で、眉毛がペンで書いたような高齢女性で、カタコトのタイ人の場合は、ハズレです。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: TONEY
フルーツ食べ放題・ジュース飲み放題でガイドの方もフレンドリーなツアーでした
疲れるくらい沢山の経験をさせていただき大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: しおさん
今回初めて参加したピピ島ツアーでしたが、結果として大満足のツアー内容でした!
海がありえないくらい綺麗です、見たことないエメラルドグリーンで、シュノーケリングをすれば、海水の透明度、綺麗な魚、サンゴ礁に感動しました。
朝から夕方までのツアーですが、今まで時間に余裕があるなら、絶対参加したほうがいいです!
スケジュールとしてはホテルに7時40分にピックアップ、17時半頃ホテル送迎という予定でしたが、ツアーは最初から最後までガイドさん達によって、非常にスムーズに進められて、中弛みすることも無く予定通り進められました!港に着くと、出発まで簡単な朝食ビュッフェでお腹を満たす事ができ、船内では飲み物やおやつが終始配られ、送迎も時間通りで、至れり尽くせりでした。
約40人乗りの船を1グループとして、ツアーを回って行きますが、日本人には日本語の話せるガイドさんがお世話をして下さるので、とても安心できましたし、楽しめました!ガイドさんは頼まずとも写真を沢山撮って下さるので、海に入って泳いでいる姿も思い出に収めることができて嬉しかったです。
ランチはビュッフェ形式で、オーシャンビュー目の前に食べました!メニューは多くないですが、充分満足できる内容でした。
泳いだり、シュノーケリングする時間も充分あり、帰りの船では私含め、皆うとうとしていました。笑笑
船に乗った後、各島には更衣室等はなく、船内で水着になるので、予め着ておいて、且つ脱ぎ着しやすいゆとりのある濡れてもいい洋服で来る方が良いです。また、1日中泳いだりでかなり疲れるので、旅行の序盤に計画することをお勧めします!笑
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: みー
朝6時から夜21時まで、I日ビッチリ盛り沢山な内容です。バンコクからアユタヤまで2時間。移動もおおいですが内容満載で、自分達だけでは絶対無理。せっかくのタイを大満喫出来ます。
メークロン市場。駐車場から待機場まで線路上を歩きますので、動きやすい靴で。歩く間も両端に野菜果物、肉魚、民芸品等々所狭しと並びかなり見応えあり。この時買い物する暇はないです。待機場について15分ほど時間あり、マンゴージュース40バーツ座ってひといき。奥でタバコも吸わせてくれました。おばちゃんメチャ優しい。この間に先程の市場に戻り買い物してもOK。すぐそこ。いざ電車きますよて時は観光客でごった返し、写真もひと苦労。電車はかなーりスローで通過。市場抜けたら止まってくれるのでそこでもパチリ。ココナツファーム、トイレ汚いけど使えないことはない。全部高い。やたら高いので値切ってたら、あからさまに嫌な顔され上司?登場、
結局値切り額の10バーツ上乗せでOK。意味あるの?あるんでしょう。別に買わなくても良かったんだけど、相方が一つ購入したもんでしつこくついてくる。変な交渉してたのか?タイ語英語さっぱりだからウンウンいった説あり。日本の高級デパートと変わらない価格。お勉強てことで。ゾウ乗り、楽しい。日本では出来ない経験。重い2人と象使いを載せたゾウさん、耳パタパタ、草を食べながらのんびり歩いてくれて本当にありがとう。可愛い!水上マーケット、非日常体験で楽しい。風が気持ちいい。到着したところの市場は盛り沢山だけど、やっぱ高め?タイパンツ頑張って値切りましたが200バーツ。通常の倍。スカーフ250バーツを2枚買って400バーツ。楽しいし何千円かの世界なので、気持ちよく購入。アユタヤ遺跡は壮大ですね。ただし暑い。何ヶ所か遺跡巡りですが、体力的には一ヶ所でも充分かと。夜景付きディナーは、金持ち行きつけレストラン、て感じ。セレブカップル、ファミリーが洒落てディナーしてる中に、遺跡巡り後の探検家みたいな日本人が混ざってる。気持ちは良くない。コースはザ、タイ料理。シンハビール2本頼んで500バーツ。小瓶1本1000円くらいですね。、、、、、
ダメ押しの夜景スポットは、すごく綺麗だった。良かったーて思えた。ただし、物売りの子供がついてきました。いろんな意味で良い経験でした。ガイドさんと運転手さんは最高に良かったです。
評価: | |
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プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: ゆうこ
ガイドさんもドライバーさんも最高でした!一生忘れない素晴らしい経験ができました!本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ケン
家族4人で参加しました。ガイドのポンパンさんはとても親切でした。お土産を買う際も値段が適正か教えてくれて助かりました。また機会があったら利用したいです。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: やすこ
結論、参加してとてもよかったです。
新婚旅行で夫婦で利用しました。
雨季でしたが天気に恵まれ、一日晴天でとても素晴らしい景色を楽しめました。
海外ツアー初参加で不安が多かったのですが、ガイドさんや乗り合った皆さんのお陰で楽しく1日を過ごすことができました。こんなにも充実していてこの価格感はとてもお得だなと感じました。
私と同じように、海外ツアー初参加で細かい部分が不安…という方もいらっしゃると思うので、そんな方が安心してこのツアーに参加できるよう、ポイントになりそうなところを書いておきます。景色の素晴らしさはレビューしている方も多い上に私の語彙力が追いつかないので割愛します。
日本人、欧米人半々の合計30名ほどが一つのボートに乗って何箇所かのスポットを回ります。
日本語が堪能な小気味よい現地ガイドさんがいるので、言語面では心配がありませんでした。
他のツアーより早めの時間設定なようで、混雑する前に主要スポットを周り切れるのが良いと思いました。
1番心配していた船酔いですが、乗船前に飲んだ酔い止め(日本から持参したアネロン)のお陰で、船では全く酔わずにツアーを終えることができました。
(ただ、船着き場までの送迎車で酔いました…ホテルを出る前に酔い止め服用をおすすめします。)
荷物はアクティビティ中、座席下の荷物入れに入れることになります。リュックくらいなら入ります。
私達は、リュックに着替えやタオルを入れて、小さなサコッシュにお金やサングラス、日焼け止めなどを入れていました。
飲み物はコーラ、水、オレンジジュースが提供されるので持参しなくてもよかったです。
たくさんのフォトスポットを巡りますから、スマホの防水ケースはあった方が良いです。船着き場でも買えます。ガイドさんにお願いすればたくさん写真を撮ってもらえます。
また、ティッシュもあった方が良いです。マヤベイの女子トイレにはペーパーがありませんでした。女性はティッシュを持ち歩くことをおすすめします。
靴はベルトが付いたサンダルを履いていきましたが、普通のビーチサンダルの方もいました。スポットによって履いたままで良かったり、脱いでとの指示があったりしますが、形状は特に気にしなくて良さそうです。(ヒールや普通の靴は流石にきつそうです。)
チップですが、ツアーの最後にかごにチップを入れる時間が設けられています。必須ではないようですが、チップを入れたいと思わせてくれるようなガイドさんや船員さんたちだったので、少しばかりですがお渡ししました。
一生に一度の新婚旅行で、素敵な想い出を作ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: まかろん
ピンクガネーシャ&ワットパクナムツアーに参加しました。ピンクガネーシャは観光地化されていて、少し思っていた感じと違いました。ワットパクナムはガイドブックに載っているそのもので、とても美しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: まかろん
ビュッフェランチ付き、6大遺跡巡りツアーに参加しました。6箇所だったので、1箇所づつが手短かで忙しない感じでした。全体的に似たような遺跡だったので、主要4大遺跡でも良かったと思います。
ランチはホテルのビュッフェで美味しかったです。ガイドさんの日本語はたどたどしかったですが、一生懸命に話そうとする感じが伝わってきて良かったです。全体的には良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: ゆゆちゃん
日本語喋れる風でほとんど何言ってるか通じなかった。まったく優しさがなく、
料金もけして安くないのに、言葉も通じず、ただよくわからないままどこかについて、下ろされて、歩いてまた移動するって言うよくわからないルートでした、これは一体どこに行ってなにをしてるのか不思議になりました
評価: | |
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プラン: | 【10月31日まで】人気ブロガー サクさん おすすめプラン/1日 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: KAZSHO
タイに行くなら、絶対にアユタヤに行きたいと思い、色々口コミを読み、どのツアー会社が良いか調べたうえで、こちらのツアーを申し込みました。
せっかく行くなら、ちゃんと理解したいと思い、日本語のベテランガイドさんのツアーにしました。こちらにお願いして、本当に良かったです!
平日なのもあってか、娘と二人の貸切ツアーでした。最初、緊張してた私達に、ガイドのチャーさんは、タイの生活やフルーツなど、たくさん雑談をして、和ませてくれました。本当に良い方に担当してもらえて嬉しかったです。
チャーさんは、流暢な日本語で、行く先々の説明をしてくれ、質問にもしっかり答えてくれました。物凄く勉強されているのが伝わりました。
このコースでは、たくさん回れたのも良かったです。
日本人村の跡地にある、資料館に行きたかったので、訪問できて嬉しかったです。
今はその面影はないですが、その歴史を伝える場所が残っている事に感謝します。
アユタヤは暑かったですが、冷房の効いた車で移動するので、とても楽でした。
お水も一本頂けるので、助かりました。(結構歩いたので……)
お昼ごはんも、バイキングのランチがついていたので、良かったです。
ホテルまでの送迎があるのも、初バンコクの私達には、安心でした。
このツアーに申し込んで、本当に良かったです。次も、また、違うコースで申し込みたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: やすお
タイへ行ったら絶対見てみたかったのが、ワットサマーンラッタナーヤームのピンクのガネーシャ。
でも、バンコクからは遠いし、タクシーチャーター等では不安…と思っていた時に、
午前中だけの本プランを見つけました。
朝はホテルまで送迎付き、帰りもターミナル21前と、お昼ご飯の時間までに戻って来れて大変良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: Thailand
1日拘束されますが、見どころを押さえたツアーです。
ガイドさんのチャさんは、お話が上手で説明も良くわかりました。
ドライバーさんも安全運転で良かったです。
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: さしす
2人×3ペアの6人の日本人が参加しており、初対面でしたが途中からお話をしたり写真を撮りあったりするようになりました。ガイドの方も日本語がとてもお上手で、丁寧なガイドとご対応のおかげでとても楽しかったです。途中お水もいただきました。別料金(+チップが必要)で象乗りも体験しました。ランチのビュッフェは食べ放題かと思っていましたが、自分たちの各テーブルにいくつかお料理が運ばれてきてその大皿から取るかたちだったので、食べ放題ではありませんでした。でもとても美味しかったです。バンコクからアユタヤまで行くのとアユタヤ市内の移動も全て専用タクシーがついていたのはありがたかったです。ぼったくり料金を提示してくるタイの方も現地だといるのでこういうツアーの方が安心だと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: なお
ガイドさんはとても丁寧でいろんなことを教えてくれました!
とても楽しい時間を過ごせました。
周る箇所が多いため観光時間が短いのではと不安でしたが、全然そんなことなく全てちょうどよく周ることができました。
みんなで楽しく周れたため最後には少し寂しくなるほどでした。笑
とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: だいかん
市外のホテルだったので、ホテルに迎えに来てくれるツアーを探していました。朝は早かったけど、移動時間で仮眠をとることもできました◎ガイドさんは日本語が堪能で、それぞれの場所の歴史なども聞くことができました!カニカレーはとても美味しかったです何よりも1日で効率よく観光できたのでこのツアーにして良かったと思います!
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: もち
ツアーのガイドはとても優しく、日本語も上手で非常に楽しめたツアーとなりました!
またとても海も綺麗で非日常の体験をたくさんできました。
是非また違うツアーも参加してみたいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: なお
ガイドさんはこちらのことを大変気にかけてくれ、沢山色々なことを説明してくれました!
ピンクのガネーシャも、ワットパクナムも十分な観光時間がありました。
おかげで楽しい思い出が出来ました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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夏旅特集2024 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
ゆゆちゃん様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いていただき、体験談をいただきまして、大変ありがとうございました。
この度のツアーにつきまして、先ずはガイドのサービスが至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドの日本語レベルに関しまして、更なる向上を目指し、当人のさらなる努力、そして弊社としても更に教育の場を設けて、
レベルアップを目指していく所存でございます。
ただ、ガイドの優しさが無かったという点につきましては、厳重に注意いたしました。
ガイドは、いかなる状況においても、余裕と健康管理をしっかりと計らい、日々、心技体のベストな状況で業務に励むように、
当人含め、他のガイド、社員にも徹底する所存でございます。
以上、この度のご参加のお礼及び、お詫びを申し上げます。
スペースバス
渡辺