投稿者: おもち
自力で回るには難しいほどのボリュームのツアーで、充実した1日になりました。朝ホテルまでお迎えに来ていただき、バスで1日回れたのでとても楽でした。
ガイドの方もとても親切でよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: TAKAKO
やりたい事がまるっと入ったツアーでした。
初めてのタイでしたので案内してもらいとても楽しく過ごす事ができました。
車で回るのでゆっくりできとても安心です
ガイドのまゆらーさんはとても親切で、いろいろなお話を聞かせてくれました
ホテルでのランチもいろいろ種類があり美味しかったし、
ディナーは幻想的な夜景がとても綺麗で、食事も日本人向けでとてもおいしかったです
タイに行った時にはまたぜひお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: りさこ
充実した1日になり大満足です!
まずはガイドさんが素晴らしい方でした(^^)
タイ人の方ですが日本語がとてもお上手で、観光地ではもちろんですが移動中の車内でもタイについての色々なお話しをして下さり知らなかったことをたくさん知ることができました。
ツアー内容で特によかったのは水上マーケットです。個人で行くとなるとかなりハードルが高いなと感じました。ガイドさんに連れて行ってもらうので安心してスムーズに楽しむことができました。
タイならでは!という感じで、本当に貴重な経験ができました
丸1日をかけてたくさんの場所をまわるのですが、移動は全て車で車内は広場としていて快適なのですごく疲れることはありませんでした。
1日とは思えないほどたくさんこ経験ができて本当に素敵な思い出になりました
タイに行く人には絶対おすすめしたいなと思います。
ガイドのスチッタラーさん、ドライバーさんありがとうございました。絶対忘れません☺️
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: さやん
詳しい説明が聞きたいと思い、ベテランガイドさん付きのツアーにしました。
大変残念な結果となりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベテランガイド確約】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2024/01/11 |
投稿者: tomo
ガイドさんもドライバーさんもとても親切で、内容もとても充実しています。
あとお手洗いの心配がありましたが、道中もトイレ休憩を挟んでくれたのと、どこのトイレも綺麗でした。観光地のお手洗いは5〜10B位の有料なので小銭を持参しておくと良いです。
ソンブーンカレーも他の料理も美味しく個人的にはオプションされるのをお勧めします。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2024/01/11 |
投稿者: はっぱ
一人旅での利用でした。連れがいないことで孤立してしまうのではないかと不安でしたが、まずガイドさんから一緒に回りますよみたいに言っていただき、さらに一緒に参加した夫婦の方とも仲良くさせていただき、最高の思い出となりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2024/01/10 |
投稿者: jmk
アユタヤ遺跡を見に行きたかったのですが、バンコク市内から自力で行くには少し遠そうだなと思っていたところ、このツアーを見つけました。
水上マーケット、象乗り、メークロン市場、アユタヤ遺跡とどれも行ってみたいと思っていたところなのでちょうどよかったです!!
当日は朝6時にホテルロビーに集合し、周辺ホテルの人7人で行動しました。
ツアーガイドの方もとても優しく、たくさんの説明をしてくれました。自分で行ったら知らなかったようなこともいろいろ知れました。
終わりは6時半頃サイアム駅にて解散でした。便利な駅なのでなにもホテルに戻るのになにも困りませんでした。
参加してよかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: teruterubz
友達が、メークロン市場に行きたいと言うので、このツアーを申し込みました。私は、かつてバンコクに住んでいたし、2日前には、家族とアユタヤに行ったばかりだったので、市場に行くのに、面倒がないかな?ぐらいの気持ちで参加しました。お値段がそれなりに高いのは、観光客価格だから仕方がないなと思ってましたが…
終わってみた感想は、この値段は納得です!
まずは、きちんと電車が通る時間前に、メークロン市場に着いたこと、そして、その待ち時間が絶妙です。次の水上マーケットへは、モーターボートで行くという、ディズニーのアトラクションかと思うようなワクワク感の演出、マーケットでは、舟に乗る乗らないの選択肢があり、これもまた、どのように楽しむかを自分達で選べる柔軟さ。
ランチは、また、バンコクに戻るというので、道端のタイ食堂を想像してましたが、ツインタワーホテルのビュッフェで、自費でビールも飲めました。少し時間は短いとはいえ、食べるのには、十分。
こんなに時間を使っては、アユタヤでは、早足だろうと思いきや、アユタヤ観光ベスト4を、すべてかなりゆったりと回るタイムテーブルでした。
アユタヤには、ゾウに乗れる場所が2箇所ありますが、行ったところは、田舎の田園風景の中を歩く素朴な場所でした。2日前には、とてもきれいな池がある風景が素敵なところでしたが、ゾウのう上に乗るベンチは、しっかりと足のせ台があり、ゾウに触ることができなかったのですが、今回は、素朴なため、足はゾウの頭におかれ、ゾウを触れ放題です。素敵な景色の中でフォトジェニックな写真を撮るのもいいですが、ゾウに触れる醍醐味は、捨てがたい。
全く期待してなかったこともあるのかも知れませんが、全体を通して、大満足なツアーで、バンコクに初めて来る人には、是非おすすめしたいと思います。
そして、このツアーを盛り上げてくれたのは、ガイドさんの存在です!
柔らかな物腰、豊富な知識、フレンドリーな感じが、素晴らしい。ただ、アユタヤにフリーで出かけたら、石の仏塔だらけ、ワット・プラケオのようなきらびやかな華やかさもなく、木の間の仏像をインスタにあげるぐらいしかないと思うことでしょう。
アユタヤは、いにしえのタイに思いを馳せ、どの国も抱える負の歴史を感じるところです。今や、日本を凌ぐ観光大国になったタイをもっと知りたいと思わせるような、わかりやすい説明は、日本語堪能なガイドさんのおかげでしょう。聞けば、もう、20年もガイドをなさっているとのこと。納得のベテランでした。
値段の高い安いで、旅のツアーを選びがちになるのは、旅行者の常。おそらく、バンコクを訪れゆる方々は、一生で一度の旅行の方が多いと思います。
少しでも、このクチコミがお役にたてれば幸いです。
最後に、素敵なツアーをありがとうございました。
また、バンコクに行った際には、参加させていただきます。
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: マヤ
年始で日本人が多かったので2グループにわかれた。私は外人と混載だったが、日本語ガイドは前日の島巡りでお疲れのようで割りと無言。写真は撮ってくれるがマヤベイでも必要な時はいない。英語ガイドが説明した後に当然訳して日本語で話すと思っているのにほとんど話してくれなくて皆ポカーン。
結局帰りのバスの番号も英語ガイドのみが日本人にも説明して回った。日本語ガイドにわざわざ安心安全のためにしたのに意味があまりなかった。年末年始は足元をみられて値上げもしていて3300バーツもした。それなら英語ガイドで良かった。
一方日本人ばかりの船のガイドのヨーヨーさんはメインで取り仕切っているようで、カイ島でうちのガイドが行方不明になったので口コミで知っていたから聞いたらめっちゃ親切に手取り足取り短時間でも教えてくれた。
ガイドによる差が大きい。
因みにマヤベイの滞在時間はたった30分。帰りに自分の船に乗ろうとしたら船員からこの船じゃないと手を払われて腹がたった。
サービスに見合わない場合はチップを考えるべき。
今年は中国人がいなかったのだけが救い。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/11 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Taka
朝6時出発
グループ2組
快適な車内環境
順調に予定コースを巡ることができました。
初めてのタイ旅行
カミさんも大変満足
機会があれば、またお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: TURU
タイを訪れるのは、バンコク、プーケットと合わせて3回目です。
私たち家族だけのプライベートツアーになりました。ガイドさんは連れて行ってくださるだけで、特に説明はありませんでした。島の歴史に詳しくないのだと思います。午前中11:00には全ての観光地を回ってしまいました。そこで、スーパーマーケットに連れて行ってもらって、買い物をしてからレストランへ行きました。こういった点は融通が効くのでよかったですが、何も言わなければ11:00にレストランに連れていかれたと思います。仏像はバンコクやアユタヤで見たものと比較すると小さくて迫力に欠けます。景観地も特にすごい!というわけではありません。ゾウに乗ったこともあったので、特に目玉はありませんでした。初めてタイに行く方にはよいのかもしれません。最終日、ホテルチェックアウト後から飛行機までの時間があったため、暇つぶしにはなりましたが、特にお勧めはしません。ベルトラは何度も利用させていただいています。これからも利用しますが、ツアーはしっかり選ぼうと思いました。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
せっかくご参加頂いたにもかかわらず、TURU様にはご満足頂けなかったこと非常に残念に思います。
サムイ島内観光ツアーは時間に余裕を持たせたスケジュール設定をしているため、当日の観光地の混雑具合や交通状況等によっては、予定時間よりも早く終わる場合もございます。
ガイドの観光説明が不十分だったとのご指摘、誠に申し訳ございません。ガイドには観光説明の不足を注意をすると共に、弊社でもガイド教育にさらに力を入れて参ります。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Mak
最初、2時間のコースは長いかなと思いましたが、実際に体験してみると、あっという間の2時間でした。2万円とやや高いかなとも思いましたが、それに相応するような施設と内容でした。朝1番(11時)の予約でしたが、終了してロビーに戻ると、広いロビーが満員であり、人気があることを実感しました。アクセス(高架鉄道)も大変よく、またバンコクに行く際には、再度、行きたいと思います。
Dear Khun Mak,
Thank you very much for your kind words, and we are deeply happy we were able to provide you with a relaxing time.
We would be eagerly awaiting your next visit with us.
Warm regards,
The Manager
評価: | |
---|---|
プラン: | ボディ(スクラブ+アロママッサージ)(2時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2023/12/09 |
投稿者: コンキチクン
この日も盛りだくさんのツアーです。
まずはピンクガネーシャ。映えます。
ネズミの耳に願いを伝えるとピンクガネーシャに届くとのことです。
次はワットパクナム。こちらも映えます。
神秘的な緑の仏塔と天井画です。
その次はパークローン市場。
バンコク一の花市場とのことです。
この膨大な量の花がさばけていくのは凄いです。
そしてワットラーチャボピット、カフェ、ツーリストボートと進み、アイコンサイアムへ。
カフェは古い道具を再利用しており、自分たちが付いたテーブルは足踏みミシンを再利用したものでした。
最後はマハナコーンタワー。78階建て314mとのことです。
展望台に上りガラス張りの床に着地、着地の瞬間はちょっと怖かったですが、下界は絶景でした。
1日中案内、そして写真撮影等してくださったガイドのMiraiさん、本当にありがとうございました。コップンクラップ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 人気ブロガー サクさん おすすめプラン/1日 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: しのちゃん
大人4人で参加しました。
キリンの餌やり体験やオラウータンや象のショーがあり、大人でも楽しめる内容でした。
ガイドさんが完璧な時間配分で案内して下さったので、ショーは前方の良い席で見ることが出来、キリンの餌やり体も人が少ない時間帯に体験することが出来た事は良かったです。
しかし、ガイドさんとしては、完璧な時間配分で園内を案内しようと一生懸命なあまり、少々せわしない感じがしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: yukina
象に乗りたいという子どもたちとせっかくタイに来たのだから観光名所を見たいという両親の希望が詰まったこのツアーに参加しました。
また、あまりタイ料理に馴染みのない子どもたちにタイ料理の昼食はハードルが高そうだったので、ホテルでのインターナショナルバイキングだったこのツアーはとても良く感じました。
丸一日のツアーになるので、子どもたちが心配でしたが、移動の際に車で眠ったりして休めたので大丈夫でした。また、トイレに関してもガイドさんがこまめに心配してくれ、問題なく回ることができました。
ただ、アユタヤはとても日差しが強く暑かったので、いただいたお水だけでは足りませんでした。予めお水を持っていくか、ガイドさんに相談して購入できる場所を適宜相談して教えてもらったりした方が良いかと思います。日焼け止めと日傘はあったほうがいいと感じました。
アユタヤではフォトジェニックな写真がたくさん撮れましたし、子どもたちは象に乗ることができてとても喜んでいました。象の他にも水上市場で船に乗るのが楽しかったと話していました。子どもたちの笑顔が見れて素敵な写真も撮れ素晴らしい思い出になりました。とても満足しています。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: トラベラー
ドライバーさんさんもガイドさんが親切で丁寧で良かったです。コースも充実していて満足の一日でした。昼食も美味しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: バビロン
1人で参加しました。いつもは観光地に行ってもあまり自分の写真を撮りませんが、ガイドさんが色んな箇所で沢山撮影してくれました。また慣れているため、建物と自分が上手に映るように取ってくれます。1日でたくさんの体験ができるので本当におすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: 埼玉県民
家族4人で参加しました。
タイは初めてでしたが、
日本語ガイドさんも気さくな方で色々と丁寧に教えてくれました。
タイは時間に結構ルーズなイメージが先行してたのですが、集合時間も解散時間も予定通りで何のストレスも感じる事なく楽しめました。解散のアソーク駅でガイドさんもそのまま解散して帰る。てのはチョット面白いけど。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: ばびこ
長時間でしたが盛りだくさんで大満足でした。
タイミングを見計らって、冷たいお水や美味しい果物等車中で頂いて、ガイドさんもベテランで写真の撮り方がとても上手で思い出の家族揃っての写真を沢山撮ってもらいました。
個人では絶対出来ないツアーでした。
最初は「ちょっと高いかな?」と思っていましたが、全然お値段以上でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/07 |
投稿者: さささ
少人数で効率的に回ることができ、とてもよかったです!またガイドさんも日本語が堪能でとても聞き取りやすく、親切な方でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: ゆうさん
メークロン線路市場が賑やかで、少しだけ買い物もできたので楽しむことができました。ガイドさんも親切で、アユタヤの説明もわかりやすかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: Nicole
それぞれが離れた場所にあるので、車で連れて行ってもらえて助かりました。
特にメークロン線路市場に興味がある方は、このツアーおすすめします。
なぜならガイドマップだけでは時間のタイミングや見る場所が難しいからです。
一人参加だったのですが、他家族さんもいらしたので、減額した金額で請求いただき安心いたしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: 親子3世代で参加
ガイドさんが良かったので、すべてが楽しかった。機会があればまたお願いしたいガイドさんです。バンさんありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: コンキチクン
この日は盛りだくさんのツアーでした。
最初はメークロン線路市場。
線路の両脇にひしめくようにお店が並んでいます。
列車到着の20分前ほどに撮影スポットに並びましたが、人がたくさん。
何とか列車を撮影できましたが、静止画を取り忘れました。
列車と自分の距離、わずか10センチほど、逃げようにも後ろのジジイ(いや、おじいちゃま)が自撮り棒で こちらの頭を押さえていて下がることが出来ませんでした。
2カ所目はダムヌンサドゥアック水上マーケット。
川の両側にやはりお店がたくさん、そのなかをボートで巡っていきます。
こちらは、観光化されていて地元の人はあまり買い物をしていないようです。
次は象乗り体験。
象に乗りながら園内を10分ほど散歩します。
ゆらゆらと心地よい揺れでした。
次はアユタヤ遺跡。
寺院や涅槃像などを見て回りました。
ワットマハタート、神秘的でした。
夕食はサラアユタヤでブーバッポンカレーとマッサマンカレー。
ブーバッポンカレーは卵でまろやか、マッサマンカレーは結構辛いです。
対岸に遺跡がライトアップされています。
最後はライトアップされたワット・チャイワタナーラーム鑑賞です。
とても神秘的でした。
ドレスアップしてこられている観光客のかたもおられました。
こうして盛り沢山の1日は終わりました。
1日中、案内していただいたガイドさん、コップンクラップ。
評価: | |
---|---|
プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: non
アユタヤ遺跡を6箇所巡れたので、満足です。ガイドさんの説明はたまに聞き取りにくい時もありますが、人柄は良く、写真も所々で撮ってくれたので良かったです。それなりに自由時間もあり、十分楽しめました。夜のディナークルーズも付けましたが、屋外の席にしてもらえたので夜景が綺麗に見えました。ライトアップされた寺院やアジアティークを眺めながらのビュッフェと、踊り子のパフォーマンスや生演奏に最高の夜を過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | チャオプラヤ川ディナークルーズ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: カメチョップ
まず、日本語で対応してくれることがとても助かります。そして朝ピックアップ後すぐにどんな所に行きたいかを確認してくれます。こちらの希望を伝えると一日の流れを考えて下さり、即座み移動。ただ車で連れていかれるだけかと少し不安でしたが、例えばタイガーキングダムへ行けばチケット購入(内容もプランも細かく説明してくれます)し、私たちが出てくる時まで外で待っていてくれます。どこへ行っても出口で必ず待ってくれているのはとても安心感を覚え、更に人柄に感動しました。ビッグ仏陀はすべて一緒に行動し案内してくれたので自分達のみで行くより断然いいです。お昼も何が食べたいか聞いてくれてその食べ物があるお店まで乗せて行ってくれます。あと写真も携帯で撮ってくれてラインで頂けたのはうれしかったです。
まさに最高のお・も・て・な・し。
至れり尽くせりです。最高のガイド ナパドンさん大変お世話になりました。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | バン利用(3~10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: qoo☆
体験したのは主に、
①メークロン線路市場
②四つのアユタヤ遺跡巡り
③水上マーケットand船乗り体験
④象乗り体験
でした。
お昼はブッフェで美味しくてとても満足しました!
ガイドさんがとても優しく、小学校のときの担任の先生のような、愛ある優しい方で大変助かりました。
一日で大満足の内容です。
自分で回ると考えると、タイパもコスパも120点満点です!!
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: 新田さん
ツアーじゃないと回りにくいところを1日で回り切れるのでみんなにお勧めできるツアーでした!
ガイドさんもとても親切でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: ママロネック
ピンクのガネーシャから始まり大人気のマハナコンスカイウォークまで大充実でした!
ツアーは私たちだけで、出発が早めで渋滞も無かったのピンクガネーシャの到着は一番乗りで、ガネーシャやネズミともゆっくりお願い出来たし良い写真も取れました。タイトル通りいい写真がとれるスポットを周り、蟹のカレーとスイカカレーも美味しかったです!
ガイドさんもとても詳しく教えてくださり、曜日の色や神様のことも知ることが出来、しっかりお参りもできました。
大満足の一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 人気ブロガー サクさん おすすめプラン/1日 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2023/12/18 |
投稿者: なおまる
Divanaさんでのスパ体験は2度目ですが、今回は店舗もメニューも前回とは異なるものを選びました。バンコクという都市の中にあるとは思えないほどの、自然豊かで落ち着いた空間の1軒家スパはまるでオアシスでした。マッサージがよかったのはもちろん、お店の雰囲気、スタッフのみなさんの接客対応含め、満足でした!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ボディ+ヘッド+ボディ+バス(2時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
夏旅特集2024 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
当日は担当ガイドのご案内に不十分なところがあり、マヤ様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。担当ガイドには、船上での説明や観光地でのフリータイム時にガイドの居場所をお客様にお伝えすることなど、お客様の気持ちに寄り添った丁寧なご案内を務めるよう指導致しました。また、ボートスタッフのマヤ様への不躾な態度について厳重に注意を致しました。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に楽しんで頂けるツアーとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。