ケンケン 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピックアップでは少々トラブルがございましたが、無事ご参加いただけて本当に良かったです。そして、ピピ島の海、シュノーケルなどを充分にお楽しみいただけたようで、良い思い出にしていただけて本望です！気持ち良さそうなシュノーケリングのお写真もありがとうございました！

旅には少々のトラブルはつきものですのでご安心ください。それが逆に「あんなことあったなぁ～」と笑いながら語れる良い思い出になったりするものですよね。
今回はご丁寧に体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ

まなまな様

この度はスペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

この度の件につきまして、ガイドの日本語がうまく伝わらず、
大変申し訳ございませんでした。

この件につきまして、常歩ごろガイドの日本語教育にも努めておりますが、
力不足だということを痛感させていただき、さらなる向上のため、
教育に励んでまいる所存でございます。

ツアー後のお忙しい中、貴重なご体験談を頂戴いたしまして、
大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

chikatomo様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

この度お申込みいただきました件につきまして、通常プランとベテランガイドプランが分かれておりますが、
お申込みいただきましたプランは通常プランでベテランガイドではございませんでした。

しかしながら、通常プランでもちゃんとしたガイディングをし、しっかりとしたご対応をさせていただくよう
ガイドには厳重に注意するとともに、さらに教育をしてまいる所存でございます。

ご不快な思いをさせていしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

また、ツアー後のお忙しい中、貴重なご体験談を頂戴いたしまして
大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

のりあき 様

昨年末に弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ピピ諸島の素晴らしい景観と自然に触れ、良い経験になられたようで本当に良かったです。またガイドのホスピタリティを評価していただき光栄に思っております。

お忙しい中体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

タイガー＆バーム　様

この度は、コーラル島ツアーへご参加頂きありがとうございました。
とらべるプーケットです。

体験談へのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、島でのスノーケリングセットの無料レンタルに関し、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
島での滞在中、こうした器具の不備や、その他何かございましたら、同行の日本語ガイドのアッちゃんへと何なりとご相談くださいませ。

コーラル島での滞在は、ゆっくりとした南国らしいお時間をお過ごしいただけました事願っております。

今後は、催行会社ならびにスタッフ一同、皆さまへのサービスの向上出来るようより一層努力して参ります。
機会がございましたら、コーラル島へ遊びに。またアッちゃんに会いにいらいてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ojioji 様

昨年末は弊社のピピ島＋カイ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。　

防水バッグなど、参考になるアドバイスをありがとうございます。今回は参加して本当に良かったという感想をいただき、大変嬉しく思っております。特にランチのレストランでのお写真は、ピピ島の美しい海を眺めながら、南国らしいゆっくりとした時間が流れる雰囲気が感じられる素敵なお写真ですね！娘さんにもプーケットの海が大好きになっていただけたとのことですので、また是非プーケットへの家族旅行をご計画いただければ嬉しいです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

スズキ様

この度は、コーラル島ツアーへご参加頂きありがとうございました。
とらべるプーケットです。

また、体験談へのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、ツアー当日は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
繁忙期期間中で、たくさんの方がご参加頂いている中ででも、全ての皆さまへご対応が間に合わずご案内できませんでした事お詫び申し上げます。

今後は、この様な事が無いよう、スタッフ一同皆さまへのサービスの向上出来るよう、より一層努力して参ります。

また、島でのWIFIやロッカー問題に関しましても、ページ記載内容と異なり申し訳ございません。施設の改築工事中という事もあり未だ移設が完了致しておりません。
今後につきましては、工事の進捗も含め確認対応いたして参ります。ご理解頂けますと幸いです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

さっさ様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューへのご投稿ありがとうございます。

当日は、ご満足いただけるツアーとなりませんでした事残念です。
コーラル島でのスノーケリングレンタルについては、繁忙期などお客様の多い時期では、ご用意している数が不足してしまう場合がございます。
島での不足分は、ガイドのアッちゃんより貸し出しを行っておりますが、施設スタッフより説明が不足しており、ご不快の念をおかけしました事お詫び申し上げます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

mizpa 様

昨年末は弊社ツアーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました。

短いお言葉の中にも、スタッフに対して良い印象をお持ちいただけたこと、そしてとても楽しい1日をご提供できたことがうかがえ、とても嬉しく思っております。

また是非プーケットへお越しくださいね。
次回のVELTRAのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

なはりん 様

昨年末に弊社のモニタツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

なはりん様からのアドバイス通り、出港前に港で酔い止めをご用意しております。また、フィンも有料レンタルがございますので、シュノーケリングの際に着用いただくと便利です。海の透明感が伝わってくるキラキラした素敵なお写真ですね。気温の高いタイでは、フルーツなど冷たくて甘いものを口にすると、疲労回復できますよね！ランチもお口に合われたとのこと、美味しそうなランチプレートのお写真もご投稿いただき、本当にありがとうございました。

貴重な体験談に感謝いたします。
また是非ご参加をお待ちしております！

マリンスタークラブ