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実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
絶対に時間通りに迎えに来ないと思ったら定刻通りでした。
ガイドさん、暑い中、懸命に説明してくれました。
ゆで卵にビックリ
ピンクガネーシャの大きさにビックリ!
自由行動の時間も充分
100年市場は同行者の時間の都合で昼食取れず素通りが残念でした
ガイドさんに罪は全く無いです。
皆さま、時間に余裕をもって予約してください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/20 |
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[はい]
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ひとりでの参加だったのですが
車に乗った途端からガイドさんのきめ細やかな対応に感動しました。
私が1人なのでツアー中も何度も気遣っていただき、ツアーが終わる頃には他の参加者と写真を撮るまでになりました。
ガイドさんのみんなに楽しんで貰いたい思う姿勢が伝わったのだと思います。
ガイドさんで旅は変わるものですね。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/19 |
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[はい]
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なんの時間も遅れる事なくツアーできました!
対応してくれるガイドさんがとてもよくしてくれて いい体験ができました(*˙ᵕ˙ *) 携帯で写真バシャバシャ撮ってもらいました(笑) 帰りの車の中に写真置き忘れたのが 後悔です
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/10 |
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[はい]
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1人旅で1日バンコクで滞在することになったので参加しました。朝の集合は時間ザックリでしたが、それ以降はしっかり時間通りにツアーが進み、ガイドさんも気さくな方で楽しかったです。ランチは綺麗なホテルのレストランだったので安心ですし、お水も一本もらえました。
自分以外の1人旅の人もいて、名所ではガイドさんが写真を撮ってくれました。
解散場所もある程度融通が効くので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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鍾乳洞の洞窟やカヌーの体験、水上村でのランチなど色んな所を回って非日常を満喫しました!
日本語ガイドさんも親切丁寧で、とても頼りになりました(^-^)
こーた 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
こーた様がおっしゃる通り、本ツアーには日本ではなかなか体験できない非日常の楽しみがギッシリ詰まっているかもしれませんね。スピードボートで風を切り、海から突き出す奇岩や珍しい形の島々を眺め、洞窟に入り、カヌーで海や自然と一体化し、水上に作られた村に上陸などなど、面白い要素がいっぱいです。こーた様にも楽しんでいただけて本当に良かったです。
幻想的なお写真もご投稿いただき、ありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/16 |
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[はい]
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友達と二人だけしかいませんでしたが嫌な顔もせず親切丁寧。また同じ人にガイドしてもらいたいです。
日本語でガイドしてくれるので初心者の方はぜひ了解したらいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/15 |
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[はい]
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ガイドの方が日本語も非常に良い堪能で、現地だけではなくバスの中でも豆知識や値切るためのタイ語などをレクチャーしてくれて非常に濃密な1日でした。ゾウ乗り体験も定番のところでなく、トラと一緒に写真が撮れるところに連れて行ってくれて良い体験ができました。各寺院巡りの時間配分も長すぎず短すぎずちょうど良く、写真の撮影スポットも的確に教えてくれ、写真も撮ってくれて本当に良いガイドでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/13 |
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[はい]
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バンコクからカンチャナブリは思ったより遠く感じました。JEAT戦争博物館も実はもっと大規模なものかと思っていましたがこぢんまりした博物館です。資料があまり残っていないのでしょうか。連合軍共同墓地、名前と年齢を見ながら廻りましたが、悲しい過去に涙が出そうになりました。ひょっとしたら名前がわかっていない方もたくさんいたのではないでしょうか。日本が作った慰霊碑、日本がこの地でどういうことをしたのか今非難されるべきこともたくさんあったかもしれませんが、日本兵もたくさん亡くなっていてやはりその方も御国のためといって亡くなっていった。家族にとって国とか関係なく戦争によって奪われた命でしょう。日本人として鉄道や鉄橋もどういう思いで見てらいいのか複雑ですが、今これが観光資源として地元の人たちの収入源になっているとしたら、過去を反省して二度と戦争を起こさないとし、これはこうととらえようと思いました。
昼食はふつうのブッフェ、おいしかったです。
ナコンパトム寺院は圧倒される仏塔がメインできれいでしたが、日本とは大乗・小乗と仏教とはいえ違いがあるので 異教の私が作法もわきまえず勝手に参るのは気が引けて手を合わせるだけにしました。
やはり遠いの一言、渋滞すると片道3時間ぐらいかかるのでしょうか。
「戦争にかける橋」の映画を見て、勉強しようと思いました。
運転手さんたんへんだったと思います。ガイドさんは車の中でよく寝ておられましたが、疲れておられたのだと思いますが、運転手さんの眠気予防にももう少し話し相手になっておられた方がよかったのではと思ってしまいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/13 |
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[はい]
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朝、指定された時間通りに迎えの車が来て始めに水上マーケットに向かいました。
道中に寄った休憩所ではココナッツ製品の加工現場を見ることができました。お土産屋さんも併設されており、ココナッツオイルやココナッツの砂糖などが売っていました。
水上マーケットへは途中車からモーターボートに乗り換え、水路で向かいました。モーターボートは水路を快速で駆けて、両端にちらほらと生活感溢れる民家を見ることができます。
水上マーケットに着くと200バーツ払って現地の人が漕いでくれる手漕ぎのボートに乗り換えました。ここで乗り換えないと水上マーケットは少し離れた場所から眺めるだけになります。ですが、結果としてその方が良かったかもしれません。水上マーケットはそのほとんどをお土産屋さんが占めています。各お店にはカラフルな雑貨や小物などが目白押しなのですが、どのお店も同じ品物を置いてるため、いかんせん代わり映えしないです。ただ雰囲気はとても良かったので満足です。お土産屋さんは水上マーケットの周辺にもあるのであせって買う必要は無いと思います。
次にバンコクのホテルで昼食をとりました。バイキング形式でタイ料理を堪能しました。
続いてアユタヤ遺跡に向かいました。全部で4ヶ所の遺跡を見て回りました。どの遺跡も厳かな雰囲気で様々な顔の仏像を見ることができました。
また、ガイドさんが日本語で歴史などを説明してくれたのでさらに楽しめました。
私が行った時は午後の日差しが最も厳しい時間帯だったので、とても暑かったです。アユタヤ遺跡内には日陰になる場所が少ないため、観光の際には日傘や帽子などの準備をお勧めします。
アユタヤ観光が終わり、帰りもしっかり宿泊先まで送り届けてもらいました。
全体的にとても満足でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/16 |
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[はい]
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とても素晴らしいガイドさんに恵まれ、本当に楽しく、また勉強になる一日をすごせました。これから、バンコクに訪れる方にもぜひおススメしたいツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/10 |
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[はい]
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遺跡も複数個所回れて、さらに象乗り体験、水上マーケットもあり、充実した一日を過ごすことができました。象に乗っているところを撮影してもらえるのもうれしいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/03 |
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[はい]
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景色もさる事ながら、この鉄道を作るにあたり何があってどうなったかを、深く知ることは日本人の義務ではないかと感じました。
このツアーが楽しく思えたのも、ガイドの「アムロイ」さんが非常に日本語が
上手でとても詳しく説明してくれたおかげです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/16 |
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[はい]
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5/8の早朝に空港に到着し(機内泊)そのままホテルに荷物だけ預けて身支度をしツアーに参加しました。ココナッツファーム→水上マーケット→アユタヤのツアーに参加しました(^O^)
弾丸な為1日でこれだけ見てまわれたのはすごくお得なプランです。ガイドさんと運転手さんのおかげで言葉の壁のストレスもなく、道に迷う事もなくスムーズに観光できました。渋滞もなく夕方にはバンコクに戻れた為、ショッピングやナイトマーケットなどに行きマッサージする時間もでき有意義にすごせました。
アユタヤも1カ所ではない為、ガイドさんと運転手さんがいなければこの短時間では観光できていないし自分達ではわからないと思います。
又、ガイドさんもすごく優しく親切にしてくださり、明日の私達の個人プランの移動の相談にも親身になって教えて下さいました!
タイでタクシーに乗るときはボッタクリされない為に値段交渉したり、メーターの確認したり、グーグルでナビを付けたりとストレス満載ですがこの日は道中も、涼しい車中でグーグー寝て体力を回復(笑)起きたら到着してます。
これで、この値段は安いです!!
時間を有効に使いたい方ぜひおすすめです!!
是非また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/08 |
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[はい]
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5月10日に一人で参加しました。当日は平日ということもあり、私一人の貸切でした。ガイドも年配の方で、一生懸命片言の日本語で説明して大変良かったと思います。ただ、他の方も書き込みであった通り、チップの要求について気になりましたが、お国がら仕方ないのかなと思います。また、昼食のバイキングですが、ロケーションは良かったのですが、私の口には合わなかったです。自分の足でカンチャナブリーまで行き、列車にも乗るとなると大変な労力ですが、このツアーは金額的にもそんなに高いものでなく、満足出きました。また機会があれば他のツアーにも参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/10 |
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[はい]
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内容盛沢山のこのツアーですが、とても充実した一日となりました!
シーカヌーは初体験でしたが、ゆったりきれいな景色を観ることができました。
洞窟探検は、膝くらいまで水につかるので、できれば水着を着てきた方がいいと思います。(私はズボンが濡れてしまいました・・・)
ジェーソンボンド島は観光客で溢れかえってました。ここで売っていたコーンを焼いて塩をつけたものがシンプルですがおいしかったです(^^)/
お昼はバイキングでしたが、チキンがおいしくておすすめです!
りん★ 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
初体験のシーカヌーに盛りだくさんなツアー内容で充実した1日をお過ごしいただけて良かったです。りん★様がおっしゃるように、スピードボートのツアーは潮位にもよりますが、観光スポットでの乗り降りの際に足元から下半身まで濡れてしまう場合がございます。濡れてもいいように服の下に水着を着用いただくと便利です。焼きとうもろこしに挑戦されたんですね。日本の屋台だとちょっと高めのとうもろこしですが、タイでは大変リーズナブルな値段で売られていますので焼き・茹でとうもろこしが手軽に食べられますよね。おいしい情報ありがとうございました。
貴重な体験談とお写真のご投稿に感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
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[はい]
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夫と2人で参加しました。早朝から夕方6時半頃までのタイトなタイムスケジュールでしたが満足できる内容でした。ガイドさんが丁寧に歴史を説明してくださり勉強になりました。自分たちでは移動が大変な場所へ車で連れて行ってくれて助かりました。暑い時期でバテバテでしたが観光中はドライバーさんがいつも車内のエアコンを調節して待っていてくださるので車に戻ると涼しくて救われました。夫と2人分でガイドさんに300、ドライバーさんに200バーツのチップを渡しました。ありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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送迎車は時間通りに来たものの、途中のホテルでピクアップする別のツアー参加者グループが予約人数の齟齬でトラブル発生。ドライバーがツアー会社と相談する間、50分ほど車の中で待たされる羽目に。マリーナに到着したのが10時45分過ぎ。船は約30分遅れで11時頃出航しました。
出発してしばらくすると、船にエンジントラブル発生。ノロノロ運転で一番近いナカ島に行き、船を交換することに。このため、最後に立ち寄る予定だったナカ島のビーチで午前を過ごし、午後、ジェームスボンド島やシーカヤックという順番に変更。ナカ島では天気も良く(結果的に快晴だったのはこの時だけでした)、子どもと泳ぐには最高でした。船交換のため90分滞在したので、ゆっくり泳いで、有料のシャワールームでシャワーを浴びても余裕でした。ここは結果オーライです。
水上村でのランチは、フライドチキンとエビのフリッターが美味しかったです。レストランの真下を色々な魚が泳いでいて楽しめました。
ジェームズボンド島はあいにくの雨。カッパを来て島を散策。このくらいの時期になると雨具は必須だと思います。
最後がシーカヌー体験。晴れとは行きませんでしたが、何とか雨は上がり、明るめの曇りくらいでした。時間が1時間くらい押した上に、ツアーの最後になったため、シーカヌーが夕方に近い時間でしたが、それほど気にならずに楽しめました。引き潮でかなり海面が下がっていて、水路が狭くなっていたりして、スリリングでした。この時間でもかなりのツアーがやってきていて、沢山カヌーが出ていたのは驚きでした。
洞窟探検は、オマケ程度に考えていましたが、予想以上に楽しめました。
船はそれなりにバウンドしたりしますが、特に辛いほどのことはなく、子どもも大喜びでした。
色々トラブル続きで、天気も午後からはずっと雨と曇りでしたが、女性のツアーガイドの方がとにかく明るくて、参加者を楽しませよう、安心させようとい気遣いが感じられ、最後まで嫌な気持ちになることがありませんでした。
シーカヌーは間違いなく楽しいですし、大きくハズさない、失敗しないツアーだと思います。
にじいろくん 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は送迎車でお待たせした上、ボートの交換も重なり、通常のツアー行程通りにご案内できない部分もありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、5つ星をくださったにじいろくん様のとても大きな心に涙が出そうです。不慮の事態が重なりましたが、結果的にはお子様とナカ島でゆっくりフリータイムを楽しんでいただくことができたと言っていただき、とても有難いです。バンジー島の水上村でのランチも楽しく召し上がっていただけ、スリリングなカヌー体験に洞窟探検、スピードボートでの移動もお子様に喜んでいただけたようで、体験談を拝見しているこちらが嬉しくなる内容でした。カヌーで撮影されたハートの空、とても素敵ですね。こんなフォトジェニックなスポットを見逃さないなんて、さすがです!
体験談とお写真の数々をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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水上マーケット
→水の上をボートで爽快に進む気持ち良さ。たまりませんでした。
アユタヤ遺跡周り
→見たことのないものに触れ、勉強になるガイドでした。
ゾウ乗り
→個人的には一番良かったです!
もっと長いこと乗りたいですが、ゾウが可愛すぎでした。
最高でした!
ありがとうございました!
ちなみに自分たちだけでも観光できないこともありませんが、ガイドさんがいることにより、耳寄りな情報や、交渉、チケット購入。
全てやってくれるので本当に安心でした。
また、自分たちは少人数でのツアーだったため、密に楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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今回はガネーシャを見たくて参加しました。
パワースポットと言う事で参加しましたがガネーシャ以外はイマイチでした。
101年市場は、古い市場ですが‥
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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ガイドの方の知識量の多さ、途中で全員にお水や果物を買ってくださったりと気配りが素晴らしかったです。観光名所がぎゅっと濃縮されており、これだけでバンコクの観光は十分じゃないかと思えるぐらいのものでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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水上マーケットが思っていた以上にたのしかったです!タイの方々の日常も垣間見れ、素敵な時間でした。遺跡巡りもガイドさんがわかりやすく説明してくださったので、より楽しめました。車内でもタイの生活の話や、タイから見た日本のことなど色々話してくださったので、旅行の中でもその時間がとても楽しく、ただただ遊びに行くだけでは感じられないタイを感じられました。
ガイドさんは本当に優しく、親しみやすく、段取りよく、おちゃめで、6人で行ったのですが、みんな大好きになりました!本当にありがとうございました!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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朝の出発は早かったですが、そのおかげで、水上マーケットではほとんど待ち時間なくボートに乗ることが出来ました。降りた時には順番待ちになっており、マーケット自体もボート渋滞で身動きが取れないくらいでした。
午後のアユタヤも効率良く回れ、適度な自由時間もあり、しっかり練られたスケジュールだと思います(移動中は寝ていればいいし^_^)。
ゾウ乗り体験もいい経験でした。ゾウさん、すごくおとなしくて、可愛かったです。また、同じところでタイガーと一緒に写真を撮ることができ、生後三ヶ月の赤ちゃんタイガーを抱かせてもらいました(200バーツ)。もともとタイガー動物園に行きたかったのですが、日程の関係で諦めたので、これはとても嬉しいサプライズでした!
連休限定のソンブーンでのランチプランでしたが、ソンブーンのカニカレー、噂どおりの美味しさでした!旅行中の、一番!と言ってもいいくらいです。
ガイドさんは、積極的に写真を撮ってくださったり、車内の冷房を気にかけてくださったり、すごく親切な方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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暑い中バスで移動もでき、急なスコールには傘の貸し出しなどもあり、ガイドさんも運転手さんも優しかったです。
また観光の内容や、ボリュームも大満足でした。自力では同等の観光はできないため、こちらで申し込んで本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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ガイドの方は親切で非常に良心的でした。
朝7時にピックアップしてもらい、13時間に渡り決して飽きることなく、また、お天気やツアー参加者に合わせて、進めてくれました。この値段でいいの?っていうぐらいお得です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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1日でいろんな名所を効率よく回れてよかったです。
ただ担当するガイドさんによってかなり満足度が変わるツアーだと思います。
私が参加した時は笑顔は全くなく早口で無表情。車移動中はほとんど観光案内的な説明もなく、ドライバーとタイ語でおしゃべりしているので参加者は寝るしかない状態でした。
アユタヤ遺跡自体は素晴らしく行ってよかったですが、ガイドさんの説明は最初の一瞬だけであとは自由散策。
歴史的な説明が聞けないので残念でした。
質問してもほとんど答えてくれず。
周りにいた他のガイドさん(他会社だとおもいますが…)の説明を聞いたり、教えてもらったりしていました。
楽しい親切なガイドさんだったらとても良いコースだと思いますが、時間が長いだけに外れるとちょっと残念です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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象乗り体験を楽しみに参加したのですが、別料金でした。一人200B。題名から込みだと勘違いしていました、、、。象に乗ってしばらくすると象の鼻でチップを要求されるという演出があります。事前にチップをコインで準備していたのですが鼻にコインを置いたら穴に入ってしまうのでは、、、となり、50B紙幣になってしまいました。20B払おうと思っていたのだが、それしか紙幣がなかった。
水上マーケットとアユタヤは距離がありますので、車両移動の時間は結構あります。
とても暑い日だったので、かなりハードなものとなりました。帽子や水分補給の準備をしっかりしましょう!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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ツアー当日朝のホテルピックアップ時にガイドにツアー終了後は新しいホテルへチェックインする旨伝えて了承得たにも関わらず、ツアー参加後半になって突然ガイドから”ドライバーへチップ気持ち渡して”と言われました。
実際に新しい宿泊先のホテルへ送ってもらった際に他の参加者とほとんど同じ場所(徒歩5分圏内)に立地しており、特別遠回りしてもらったわけではないのでほんの気持ち程度のチップを考えていたのですが、ドライバーからいきなりチップ100バーツ払え、払わないと旅行会社に電話すると言って電話をかけはじめました。
降車場所変更対応してくれたことを差し引いたとしても、いきなり100バーツもの高額チップを平然と要求とは随分と日本人観光客を舐めてるんだなと思いました。
当然、矢継ぎ早にそんな言動・態度をされたので”気持ち”は冷めました。
ですので ”気持ちはありません” と伝えチップ支払い拒否。
はっきり言ってガイドもドライバーも、強く押せば日本人なら高額チップ支払うのが当たり前という感がありました。
同様に、ツアー中においても水上マーケットでの有料手こぎボートの乗船は既に予約されていたらしく事前乗船意思確認なくその場で、一人200バーツの追加料金徴収されます。
内容はただのお土産屋巡りとなります。ほとんどの店が”観光客向け価格”です。言い値の1/6以上くらいでも買えます。
決して半額になったと喜ばないでください。
ツアー内容自体は良いのですが、お金が絡む事についてはもっと明確に説明が欲しかったです。
それと、現地のガイド同士で話が盛り上がり集合場所に客だけ待たせて遅刻してくるのはやめていただきたい。
(こちらから呼びに行くまでずっと楽しそうにおしゃべりしてました)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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水上マーケットで売ってる商品はどれも高かった。
ランチ美味しかった!トイレもきれい!
アユタヤ遺跡は思ったよりゆっくり見れた(^^)
ガイドさんも気さくで素敵な女性で一日楽しく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/08 |
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[はい]
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2018/5/4利用
タイ人としては人の良さそうなガイドさん
が〜
ガイドとしてのスキルはほぼ無し!
ガイドらしい歴史的説明 無し
訪問先での集合時間もこっちから聞いてやっと案内。
それでもコントロール出来ずに遅れ遅れで出発。
昼食終わったのが14:00頃…。
水上マーケットも土産モノ店いっぱいあったのにそういう案内も全くなし。
夜の予定もあるのでと注意もしたけれど、
その後もキャッチアップするアクションも無し。
18:30-19:00ホテル着のスケジュールが
結局、ホテルに戻ったのが1時間以上遅れて20:45頃。
日本人相手ならもっとまともなガイドを充てるべき。
ナイトマーケットにも行来たかったのに時間も無く…
あまりにいい加減なガイドでガッカリ。
日本語が話せるだけならガイドじゃないぞ!
きちんとガイドしてくれるスキルにある人を
ガイドさんにして欲しい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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午前が、ココナツ加工場とは名ばかりの露天商の寄り、水上マーケットに行きました。まあまあこんなものかな~ぐらいで午後のメインイベントのアユタヤに向かうかと思いきや、バンコクの中心部に戻り昼、何故?またバンコクからアユタヤに、なんと15時前後着でしっかり見られず、何故何故??もちろん十分アユタヤは堪能出来ずバンコクへ、夜着、ここは何処???って所に降ろされ、聞いたら知っている場所か、ガイドに確認したらホテルの近くのシロームか?何故着けない・・・・?結果まったく知らない場所で帰りに3時間かかり(場所が分かっていれば20分)へとへとで残念な一日でした・・・・・。
残念!!!!!!!
【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日のスケジュールに関してですが、今回お客様がお申込みをされましたプランが
「ソンブーンランチ付き」ツアーとなっており、こちらはレストランがバンコク市内にございますため、
水上マーケットの終了後、一旦市内へと戻る流れとなっております。
また、お送り場所に関してですが、こちらも「ソンブーンランチ付き」プランのスケジュールは
通常プランのホテルへのお送りではなく、解散場所をサイアム駅周辺とさせて頂いております。
恐らく弊社ページでのご案内がわかりづらく、混乱をさせてしまったのではないかと思います。申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのご意見をを受け、今後ツアーページの記載を改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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タビローが実際に参加した現在販売中のツアー (もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
写真だけでは伝わらない、思わず旅に行きたくなるリアルな体験ムービーが撮影出来ました!VELTRAの公式YouTubeにご出演いただいた「旅ビト」の皆様の様子はもちろん、販売ページだけでは紹介しきれない現地ツアーガイドの熱い想いや、実際の体験の詳細を「タビロー」チャンネルにて発信中 または 只今絶賛編集中のツアーはこちら!まだ訪れたことのない国や地方でも、いつか行きたくなるかも?
Narimiya 様
体験談のご投稿ありがとうございます。
当日は予定通りスムーズにツアーを催行することができたようで、ガイドのサービスにもご満足いただけ、嬉しいかぎりです。ご投稿いただいたお写真ですが、このアングルからのジェームスボンド島は珍しいですね!しかも美しいお2人の後姿入りで、なんて素敵なんでしょう!帰りの車内に写真をお忘れになられたとのこと、プーケットご滞在中にお申し出いただければお探しすることもできたかと存じますが、現時点ではお役に立てず申し訳ございません。
この度はVELTRAのツアーにご参加いただき、「1番最高」と言っていただけて幸せです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ