ちいちゃん様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

また、お忙しい中、貴重な体験談を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。

この度は弊社ガイドの業務態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

当ガイドには、
・時間に対しての正確さ
・無意識にとは言え、居眠り防止
・更に丁寧な観光案内
を中心に厳重に注意させていただき、当ガイドへの１週間の反省及び勉強期間という業務停止を与え、
一旦、初心に戻るよう対応いたしました。

折角のご旅行が不快に終わってしまいましたこと、
弊社一同心よりお詫び申し上げます。

＊他のご家族につきましては、お客様と同条件で、
　混載ツアーでお申し込み、ご参加いただいておりますので、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。

この件につきましては、他のガイド、従業員にも徹底し、再発防止に努めさせていただきます。

スペースバス
渡辺

はるか 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

安全に問題なく、英語ガイドやスタッフのご案内にも満足していただけるツアーが催行できたこと、嬉しく存じております。
さまざまな景色、自然、海と島々を体感していただき、大満足のツアーと感じていただけて本当に良かったです。

体験談とお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

taka 様

VELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。

弊社のパンガー湾＆シーカヌーツアーは、内海のため雨季でも波の影響が少なく、お子様連れでも安心してご参加いただけるツアーとなっておりますが、実感していただけてなによりです。カヌーに乗って水面から見上げる切り立った絶壁や、目の前に迫る鍾乳石はなかなか体験できないと思いますが、楽しんでいただけて本当に良かったです。また、ボートのスタッフ及びガイドのサービスにもご満足いただけたようで、安心いたしました。

この度は体験談に加えてパンガー湾らしい独特な美しい景観のお写真をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのプーケットへのお越しを心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

プーケットラブ 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日はプーケット日和のお天気で、ワクワクした気持ちでツアーが楽しんでいただけたこと、弊社といたしましても嬉しく存じております。
プーケットラブ様の貴重なプーケットご滞在で、思い出作りのお手伝いができたこと、本当に幸せです。

楽しい体験談とお写真をご投稿いただきまして、ありがとうございました！
またのご利用をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ