会社旅行の先輩後輩　様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

雨降りの始まりだった当日のダイビングですが、なんとか雨も持ちこたえてよかったですよね。

10年ぶり、そして講習以来のダイビングとなりましたが、しっかりリフレッシュダイブとなりましたでしょうか。
ラチャヤイ島は、コンディションに合わせて色んな潜り方もできるダイブサイトですからね！

今度は、あんまり間隔空け過ぎずで潜り続けていってくださいね。
そして、またプーケットへも潜りにいらして下さい！

ありがとうございました。

匿名希望 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

確かに他のツアーよりも移動時間がかかるだけに、秘境のシミラン諸島の美しさは格別です。乾季しか訪れることのできないシミラン諸島を選択された匿名希望様は本当に正解でしたね！また乾季の時期になりましたら、是非ご参加ください！

この度はVELTRAのツアーをご利用いただき、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

ねむのき 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ボートのガイドやスタッフのホスピタリティにご満足いただけ、ツアー会社自体にも良い印象を持っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
今期のシミラン諸島ツアーはクローズとなりましたが、これからもシミラン諸島の自然保護に協力しながら、来期もたくさんのお客様にシミラン諸島の魅力をお伝えできればと思っております。

体験談のご投稿に感謝いたします。
機会がございましたら、是非またご参加ください！

マリンスタークラブ

EDGE６１４２ 様

この度は乾季の期間限定で訪れることができるシミラン島ツアーへのご参加、ありがとうございました。

今期のシミラン諸島ツアーは既にクローズされてしまいましたが、1年の半分は人が訪れないシミラン諸島だけに自然が保護そして再生され、EDGE６１４２様にもご満足いただけた海の透明度、海中生物、そして非日常的な素晴らしい景観を保つことが可能となっております。
今回のツアーには満足いただけ、最高のシュノーケリングにご案内できましたこと、大変嬉しく存じます。

是非機会がございましたら、また乾季のシミラン諸島に再訪くださいね。
貴重な体験談をありがとうございました！

マリンスタークラブ

　タムニン様

こんにちは。
当日ご一緒しておりましたマサでございます。

当日は、少し耳抜きの調子が悪かったようですが、お久しぶりのダイビング、しっかりリフレッシュできましたでしょうか。
ボート上でも、けっこうバタバタな1日となってしまいましたが、海の中ではのんびりダイビング楽しめましたでしょうか。

ラチャヤイ島のダイブサイトは、比較的ゆっくりのんびり潜れるポイントですが、ポイントが広い分色んな楽しみ方ができますからね！

また、あまり間隔空け過ぎないようにして、プーケットにも潜りにいらして下さいね。

ありがとうございました。

　Nicole　様

こんにちは。
当日ご一緒しておりましたマサでございます。

念願だった？ご友人と一緒にダイビングはお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
こうして、ダイバーのゲストと体験ダイビングのゲストが一緒に潜れて楽しむことができるのは、このラチャヤイ島の魅力の一つでもありますね。

今回のダイビングが、もっと潜っていたいと思えるダイビングとなりよかったです。
今度は、もう友人もダイバーにしちゃって、みんなでダイバーとしてまた潜りにいらしてください！

ありがとうございました。

　825様

こんにちは。
当日ご一緒致しましたマサでございます。

ダイビングは別班でしたが、ラチャヤイ島ではのんびりリフレッシュダイブをお楽しみ頂けましたようで良かったです。
お天気も恵まれ、のんびり潜れるラチャヤイ島は癒し系の海ですよね。

まだまだプーケットにはいろんな表情を持ったダイブサイトがありますから、ぜひぜひ次回は別のダイブサイトへも潜りにいらして下さいね。
たくさんの表情を持つアンダマン海の海ご案内いたしますよ！

ありがとうございました。

Mari　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたナカです。

はじめての体験ダイビングを楽しんで頂けて
僕も嬉しい限りでございます♪

これを機にライセンス取得にも挑戦してみてくださいね。

そして、またぜひ一緒に海の中で遊びましょう！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

M.M S.N M.K S.K 様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も透明度も良くて素敵なラチャヤイ島日和でしたね♪
今回は体験ダイビングだった３名もぜひライセンス取得に挑戦しましょう！

そして、またプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

BBQ王者様


当日はラチャ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ラチャ島のみだけでなく、プーケット全体に起こっている問題でございます。
団体でいらっしゃるので、どこへ行くのにも大型バスで行かれ、大人数で移動されますので行く先々に大勢いらっしゃる、ということが起きてしまいます。

プーケットは観光地ですので、観光に携わっている方が多く、それにより生活が成り立っております。
受け入れない、ということは難しく、催行会社の方でも出来るだけ防げる問題、避けられる問題は最小限になりますよう努めております。
どうかご理解いただけますと幸いでございます。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。


またのご利用お待ちしております。

ハプさん様

この度はシミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

いくら海がきれいで景色が良くても、スタッフが良くないとツアー全体がつまらなくなりますし、もう二度と参加したくない気持ちになりますよね。
どのツアーにおいてもスタッフのサービスが大きく関係してくると言っても過言ではないと思います。

ツアー中、ずっと雨でもガイドやスタッフが盛り上げ、雨でも楽しかった、と言ってくださる方もいらっしゃいます。
逆に評判の良いツアーにご参加されてもスタッフの対応が良くないと、ご不満の声もお聞きします。

ハプさん様におかれましては、スタッフがつきっきりでシュノーケリングされたり、ゆっくり話してくれたとのこと、優しいスタッフが最高とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

催行会社に報告し、今後ともお客様にご満足いただけ、喜んでいただけるサービスを維持、そして向上していくようお伝えさせていただきました。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

tabibito様


この度はシミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケルする場所に魚がいないとつまらないですし、岩場の近くですと、波で打ち付けられる恐れがあります。
ガイドとキャプテンは毎日天候と海の状況を見ながら、お客様の安全を第一に考えております。
tabibitoにおかれましても、安心してシュノーケリングされたようで、良かったです。

シミラン諸島は乾季中のみの開催となりますので、来月、雨季に入りますので半年間閉鎖されます。

はい！是非また乾季になりましたら訪れてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

りびどー様


この度はラチャ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ラチャ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。

お写真からも窺えますように、当日は海の透明度が抜群、陽の光が海底まで届いておりますね。
パウダーサウンドと言いますように、プーケットの離島のビーチの砂は本当に白く輝き、眩しく、サラサラでパウダーのようですよね。
皆さん、砂を触ってるだけでも気持ちいいと言われます。

りびどー様は酔い止めをご服用されても酔われたようですが、酔い止めは日本からお持ちになられたものでしょうか？
催行会社で用意しておりますタイの酔い止めもご乗船前に服用されると大変効きます。

また、移動中はなるべく遠くを見るのも船酔い防止になります。決して船内の一点を見つめませんように・・・

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

You様

この度はラチャ島＆コーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

プーケット内にございますホテルは系列が同じですとホテル名が一緒であること、ビラなども同じ名前で離れた場所に２．３カ所あるところもございます。
初めていらっしゃる方ですと、そういった事情は把握できませんので弊社の方で事前にお尋ねする場合もございます。

中にはご連絡が取れず、ツアーご参加日の当日にお申込みいただいたホテル名、住所、電話番号ではなかった、と気づくお客様もいらっしゃいます。
その場合はご案内しております「お客様サポートセンター」までお電話いただきますよう、お願いしております。

お申込みいただいた場所と、実際ご宿泊されている場所が近い場合はこちらから催行会社に伝え、ドライバーにお迎えに向かってもらうよう対応しております。

ですが、時々全く違う場所にお泊りで、ピックアップが出来ない場合もございます。その場合はお客様にご自分でタクシーで行っていただくか、お日にちの変更の方をお勧めしております。弊社でもなるべくお客様が問題なくご参加出来ますよう、サポートしておりますが、お客様におきましてはホテルにご到着されましたら、今一度、お申込みホテル名、住所、電話番号が実際のご宿泊ホテルと合っているかご確認いただけますと幸いでございます。

You様におかれましては、何事もなく無事にご参加出来まして何よりでございます。
ツアーの方も大変ご満足いただけまして、嬉しい限りです。

機会がございましたら、またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

mayuko様

この度は、シミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真ありがとうございます。

お手洗い問題は利用者の数が多いということと、最近マナーの悪い方が増えている、ということも関係しているようです。
これから雨季に入り、シミラン諸島も閉鎖されますので、半年後の乾季の時期には改善され、気持ちよく使用できるといいですね。

ご参加当日はお天気も良く、海の透明度も抜群で、良かったです。
お食事もおやつもご満足いただき、ツアーもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

リゾラバ様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます。

他国のお客様のマナーの悪さに不快な思いをされ、非常に残念でございます。
弊社でお願いしております催行会社では日本人のお客様と他国の団体の方たちとはご一緒になりませんよう、組んでおりますが、行く先々で別の催行会社から参加しております為、どうしてもご一緒になる場面があり、避けても避けられない問題となっております。
ご理解いただけましたら、幸いでございます。

ツアー全体にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
朝の出発が早く、移動時間が長いですが、海の透明度、きれいさは行く価値がございます。

雨季の半年間は閉鎖され、乾季のみのツアーになり、５月中旬には受付も終了となります。
他の離島ツアーは雨季でも１年中開催されておりますが、やはり乾季の海が穏やな時期のみ限定されたシミラン諸島ツアー、大変お勧めです。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

また、これからご参加をお考えになられているお客様にも大変ご参考になるかと思います。
分かりやすいご説明、島の様子のお写真、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

rikerr様

この度は、シミラン諸島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

プーケットの港からもシミランまでは行けるのですが、そうしますと船に乗るお時間がさらに長くなってしまいます。
プーケットにございますシミラン諸島ツアーの会社はパンガーのタプラム港まで車で行き、そこからボートでシミランに向かう会社がほとんどです。
中にはボートをチャーターして、プーケットからシミランまで行く方もいらっしゃいますが、かなりのお値段、そしてなんと言ってもかなりのお時間がかかります。

ですので、ピックアップが早いお時間であること、移動時間が長いこと、ご理解いただければ幸いでございます。

船酔いですが、ご乗船されてから服用されますと効き目がございません。時々、大丈夫だと思い酔い止めを服用せず、ご乗船されてから船酔いされる方がいらっしゃいます。少しでもご心配でしたら、ご乗船前に服用されることをお勧めいたします。

行きの時点で酔われてしますと、大変辛いですよね。そして、何人か酔われますと、次々と他の方も酔われる傾向がございます。

移動時間が長かったにも関わらす、ツアーの方ではお楽しみいただけましたようで、良かったです。

プーケットから近い離島ツアー、コーラル島ツアー、ラチャ島ツアーもございますので、機会がございましたらまた是非いらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

２２２様

この度は、弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、とてもきれいなお写真、ありがとうございます！
ご参加いただきましたシミラン諸島ツアーは乾季だけ催行されるツアーですので、大変人気がございます。

朝のピックアップが遅れ、お待たせしてしまい、船内では窮屈な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

お乗せする人員は定員未満でお乗せしておりますが、当日の参加者によりバラつきが出るようです。

近年、魚が減ってるという声もお聞きしますが２２２様におきましてはたくさん魚が見られ、魚と一緒に泳がれたとのこと。
お楽しみいただきまして大変嬉しく思います。

シミラン諸島ツアー、雨季（５月～１０月）まで閉鎖されます。
乾季（１１月～４月）にまた開放されますので、ぜひまたいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

yutack様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

yutack様のご参加された２月１７日は春節時期でございまして、中国からのお客様、中華系の国のお客様が多く訪れておりました。
普段の日でもここ近年は中国人の団体観光客が急激に増えておりますが、特に春節がございます２月というのは特に多い時期でございます。

ラチャ島ですとプーケット島から近く、観光が含まれておりませんので１日ツアーですと時間が長く感じられるかもしれませんね。
コーラル島にも行く、ラチャ島＆コーラル島ツアーもございますし、観光が含まれたピピ島ツアー、乾季のみのシミラン諸島ツアーなども
ございます。

シュノーケリングセットはどのツアーでも無料貸し出しとなっておりますが、フィンのみ有料貸し出しとなっております。
トゲの長いウニがいたり、遠くまで泳いで行ったりする場合にはフィンあると便利です。


最近は魚が減ってきているようですが、yutack様におかれましては沢山見られたようで良かったです。
ダイビングですと色々な海の生物が見られますので体験ダイビングもお勧めです。

機会がございましたら他の離島ツアーにもぜひご参加くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

あゆみ様

当日は、シミラン諸島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、
大変残念に存じております。

近年、シミラン諸島への観光客が急激に増え、ボートが足りないという話もあり、
タイのニュースでも取り上げられております。

また、あゆみ様がご参加いただきました2月９日が春節前ということで多くの中国人、中華系の観光客の方がいらっしゃいました。

ボートの定員に関しましては、規定人員がございまして、ボート横に記載されております定員をオーバーいたしますと
マリンポリスの方でも取り締まりがございますので、定員を超えてお乗せすることはございません。

ただ、当日のお客様によりますので、アジア系の小柄なお客様のみの場合はかなり余裕が出来る、大柄な外国人ばかりのご参加のみの日は
かなりぎゅうぎゅうになってしまう、といった偏りも生じるようです。

この様な事情もございますこと、ご理解いただけましたら幸いです。


海のきれいさに関しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真もありがとうございました。



ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ひこにゃん様


当日はラチャ島＆コーラル島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ここ数年、プーケットは中国人観光客が急増しておりまして、どのツアーに参加しても中国人だらけ、というのが現状でございます。
また２月中はおっしゃられる通り春節がございまして、その前後は中国からのお客様が更に増えるという状態になります。

私共も、そして催行会社もマナーの悪いお客様には頭を痛めておりまして、できるだけ日本人のお客様に不快な思いをさせないよう
日々努めております。

ですが当日担当いたしました英語ガイド、および催行会社スタッフよりお客様への心配りが足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。


今回頂きましたご意見は、今後もガイド、催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。



ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

おもち様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

シミラン諸島ツアーは日本語ガイド付きツアーではないのですが、英語ガイドでも安心してご参加いただいております。
おもち様におかれましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


他のツアーでもボートに乗る際はお履き物をお預かりしているツアーが多いのが現状です。

お預かりするのにはいくつか理由がございまして、砂がついたお履き物でそのままご乗船されると船内が砂だらけとなること、

砂があることで水が足されると滑りやすくなること、お履き物が軽い物だと飛ばされてしまうことがあること、紛失、など他にも多数の理由により

お預かりしております。


でも裸足だと、石や岩の上は痛いですよね。
そのようなときはご遠慮せず、スタッフに履物を返していただくように言ってくださいね。


シミラン諸島ツアーは早朝出発ですので朝食もついており、それもまた楽しみの一つでもありますよね。
朝食付きのホテルにご宿泊の方が多いですが、たまにはツアーに早くご参加され、ホテルとは違った朝食も
良いのではないでしょうか。


また機会がございましたらプーケットにぜひいらしてくださいね。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

Takuya　様

こんにちは。
当日ご一緒しましたナカです。

プーケットでのダイビングは楽しんで頂けたようでなによりです。
ナカちゃんのマシンガントークで、海も陸も楽しめた充実した時間だったでしょ。

また、ゆっくりプーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうございました。

なんな様


この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

お楽しみいただけたようで良かったです。

ラチャ島はプーケットから近い島の中で砂浜と海がきれいということで注目を浴びております。


機会がございましたら、またぜひプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

onochan 様

体験談のご投稿ありがとうございます！

シミラン諸島に行かれるか悩んでいらっしゃったとのこと、その道のりは少し遠いですが、想像通りの透明度が高い海と美しい島々が待っていましたね。確かに芸能人でもなければ、1日密着取材なんて、なかなか体験できないかもしれませんね(笑)。たくさんのお写真とともに、素晴らしい思い出を作っていただけたものと確信しております。

今回のご旅行では、VELTRAそして弊社マリンスタークラブ主催のツアーに2つもお申し込みいただき、本当にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただける素敵な思い出を提供し続けたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マリンスタークラブ　

とくめい 様

VELTRAのご利用ありがとうございました。

「ベルトラ内で最高！」という文字が目に飛び込んできて驚きました！と同時に感激いたしました！！食事、シミラン諸島の美しい海、ガイドに満足していただけて、嬉しい限りです。プーケットでは日本語ガイドの数が限られておりますので、なかなか全てのツアーでご用意することは難しいのですが、弊社では日本語ガイドプランもご用意しておりますので、言葉の心配がある方にはご検討いただけるかと存じます。

嬉しい体験談をありがとうございました！
これからもベルトラ、そしてマリンスタークラブを宜しくお願いいたします。

マリンスタークラブ

　ねこかん様

こんにちは。
当日、ご一緒致しましたマサでございます。

当日は、波もなく穏やかな中のんびり潜れるラチャヤイ島でのファンダイブはお楽しみ頂けましたでしょうか。
２本目は少し流れてましたけどね・・・。

今回のように、大きなダイビングボートで潜るのがプーケットでのダイビングスタイルとなりますから、また是非他のポイントにも潜りにいらして下さいね。
ここプーケットの海は、様々な表情を見せてくれる海ですから、ポイントが変わると雰囲気ももまたガラッと変わりますから！

またゆっくり潜りにいらして下さい。

ありがとうございました。

　Yuko様

こんにちは。
当日ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

体験談へのご投稿ありがとうございます。
当日のプーケットでのダイビングもお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。

ラチャヤイ島までの道中も海が穏やかだったのもあって、今回は船酔い知らずでよかったです。
バッチリ対策してましたもんね。

姪っ子さんも講習後の初ファンダイブでしたが、楽しめましたでしょうか。
また、次回はカメラを持参で潜りにいらして下さいね。

ありがとうございました。