投稿者: hfiro
滞在最終日、夜出発の飛行機に乗る前に、夫婦2人いっしょに受けました。とっても癒され、旅の疲れがリセットできました。最終日にオススメです。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Bエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/14 |
参加日: | 2014/11/21 |
投稿者: さつブー
雰囲気も良く、ゆったりした空間で本当に気持ち良かったです。
日本人スタッフが説明などしてくださり、他のタイ人スタッフの教育もしっかりされていました。
受付は開放的で、スパの部屋もバスルームも更衣室も綺麗でした。
またプーケットに行ったら、ここのスパに行きたいと思いました(^^)
さつブー 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでのゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
また、プーケットにいらした際は、たくさんのメニューがございますから別のコースもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/23 |
参加日: | 2015/02/21 |
投稿者: CHACHA
娘と二人で利用しました。
紙のショーツとかを何もつけずにマッサージをうけるので、足を開いたりするときに、恥ずかしかったです。
私はハーバルボール、アロママッサージ、フェイシャルと受けました。
ハーバルボールは、少し熱いぐらいでしたが、アロママッサージとともに気持ち良かったです。
フェイシャルは日本のフェイシャルより雑な感じでした。
娘は、ボディースクラブ、アロママッサージ、フェイシャルを受けましたが、途中寝てしまい、気づいた時には、15分は放置されていたと思うと話しておりました。
CHACHA 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
この度、頂きましたご意見は「お客様からのご意見」としてスパにも伝えておきます。
スパでの方針等もございますでしょうが、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう努力してまいります。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/10 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: パッキー
サウナの時間が長くてもう少し短ければとおもいましたが、あとは満足でした。
気持ちよくて、夫と2人爆睡でした。
バッキー 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日はスパで気持よく過ごして頂けたようで何よりでございます。
また、貴重な意見ありがとうございます。
今回の意見を参考に、さらなるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: ちょこ
サウナの後のシャワーは冷たかったですが、マッサージなどはとても気持ちが良くすごくいい時間を過ごせました!施術の後に出して頂いたクッキーがすごく美味しかったです☆
ちょこ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパですごくいい時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
ただ、スパでのシャワーというのは、サウナとの効能、さらにはその後の施術の効能をより高めるため、基本的には温水ではなく冷水シャワーというのがほとんどではございますが、当日のお天気などにもより肌寒く感じたり、寒く感じてしまうことがございます。シャワーのお水の温度というのも天候に多少影響されてしまう部分があるのも事実です。ご理解いただけましたら幸いです。
また、次回はお天気のいい日に?ぜひお試しくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ちょこ
すごく気持ちが良く、あっという間に終わってしまいました!
最後のヘアセットまで丁寧にして頂いて本当に満足しました(*´ω`*)
ちょこ 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりです。
あっという間に終わってしまったと思えるくらい、癒されて頂けたようですね。
また機会がありましたら、今回とは別のコースでもお試しください。
ゆっくり癒しの時間が恋しくなりましたら、またプーケットへ遊びにいらしてください。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | シロダーラコース(3時間30分)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: ouka1651
夫婦でココナッツのコースへ。現地でシロダーラのコースに一人プラス500バーツで変更にしました。まず料金設定が謎。出されたメニューにはココナッツのコースとシロダーラのコースの差額が上記とおり➕500なのにフロントの人言うと一人➕1000だと。これでは2人で2000で日本円でコース変更だけで約7000円くらいです。メニューの差額の説明をすると、しぶしぶ上記の➕500に落ち着きました。
そしてメニュー、まずみんなが書いているようにとにかくサウナ⇄ジャグジー(水)が寒い。サウナも不調なのか常に熱くは無い。そして施術中もまたまた寒い。BODYマスクのコースでしたがアホみたいに寒いのに、さらに扇風機をつけられ、それを我慢して洗い流す段階でやっとシャワーを浴びれると思ったら今度はシャワーも水!!その段階で風邪をひきはじめ、そして念願のシロダーラだと思ったら当方のエステシャンはコースを良くわかっておらず、隣のエステシャンに手順を直されたり、20分続くはずのオイルを垂らす行程が10分もなくて、後は油で頭を揉み揉み。。最後に腰にタオル一枚(
妻はパレオ?)でシャンプー、ブローに妻と向かうと、そこの部屋には他の女性が6名程。その人数の女性がいる部屋で、またまた寒い中、男性一人タオル一枚で30分は待たされました。
ホテル発15:30→ホテル着21:30と時間もめちゃくちゃで、同時に来ていたOLさん達は予定が潰れたと怒っていました。
海外ではホテルに着いているスパが無難だなと思いました。
ouka1651 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見ありがとうございます。
当日は、スパでの心証を害してしまいましたようで、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この度、頂きましたご意見お叱りは、当スパの日本人担当スタッフにもしっかりと伝え、弊社ならびに当スパでも真摯に受け止めて参ります。
頂きましたご意見を参考に、至らない点、改善点を究明し、今後もより良いサービスを皆様にご提供できますようスタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ココナッツコース(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: jewel
カップルで参加しました。
内容は素晴らしくコストパフォーマンスは最高でした。
送迎についても気遣いやサービスの質は非常に高い内容です。
jewel 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでご満足いただけましたようでうれしい限りです。
スパでは、まだまだたくさん別のコースもございますから、次回はぜひまた別のコースもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Bエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/21 |
参加日: | 2014/01/25 |
投稿者: ひら335
日本人スタッフがいて、日本語のメニューもあるので安心して利用できました。
物価を考えると安くはない額にも思えますが、高級感があり、施術も素晴らしく終わってみれば十分安く思える内容で大満足でした。
プーケットに行くたびに利用したいと思うぐらいでした。
プーケットのスパを体験したことない方はぜひ行ってみるべきだと思います。
カップルで行った場合でも最初のサウナ&プールはバラバラになり、私の時はそれについて特に説明もありませんでしたので、そこは行く前に覚えておいたほうがいいと思います。
ひら335 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり癒されていただけましたでしょうか。
当スパは、他にも色々とスパコースがございますから、プーケットに来られる度に?色んな他のコースもトライしてみてくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/24 |
参加日: | 2014/11/18 |
投稿者: しんぞー
個室で2名施術でした。
最初に日本人スタッフからカウンセリングを受けましたが、シャキシャキっとしたスタッフで良かったです。
サウナから入り、堂々タオル一枚で水ジャグジーまで歩きましたが、若い子なら少し恥ずかしいかも。
移動し個室に入り開始。
寒くなってきたので言うと適温にしてくれました。
シロダーラははその名の通り、頭ダラダーラで今までに無い感覚になり気持ち良かったです。
最後にシャンプー&ブローのため。美容サロンもたいな部屋にと通されるのですが、
これはいただけない。
まず、タオル一枚でノーパンスタイルで激クーラー。
寒いの何の。
タオルを2枚お願いし事なきを得ました。
続いてシャンプー。
シロダーラはココナッツオイルなので、かなり髪にネットリついています。
シャンプーは日本の40年前の床屋さんの洗い方で、ゴッシゴッシゴッシ、ざばーですので、日本の美容サロンのイメージでいくとえらい目に会います。
ブローは途中でドライヤーを奪い取り自分でしました。
ここは美容文化の違いだから仕方ないかな。
最後に、日本人スタッフに男性にもガウンみたいなものがあれば良いと思いますよと愛のクレームを言いますと、経営者に伝えておきますね。との回答でした。
次の方の口コミが楽しみです。
総合的には、サウナ、マッサージ好きの私から見ると言葉の壁があるにせよ強弱加減が伝わりにくく、ふくらはぎは次の日モミ返しまくりでしたので、「まぁまぁ」の評価です。
しんぞー 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、詳しい体験談の投稿ありがとうございます。
今回頂きましたご意見を参考に、スパとも協議し、よりよいサービスの向上に努めてまいります。
また、機会がありましたら、他のスパコースにもトライしてください。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | シロダーラコース(3時間30分)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/20 |
参加日: | 2014/11/17 |
投稿者: りなっくま
日本人がよく利用すると伺い、4時間SPAをしてきました。
日本人の方がおり、詳しい案内がありました。
朝が早かったっせいか、最初のバスタイムが水でしたので凍えました。笑
あとは文句ないです。タイ古式は思ったより強めなので注意して下さい。
りなっくま 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スパでのシャワーやバスやジャグジーと言うのは、サウナと冷水でのサウナ効果を高めるため、温水シャワーではない施設がほとんどです。
その後のスパの施術もより効果的と言われております。もちろん、お天気のよっては寒い事もあるかもしれませんが・・・。
また、当スパは他にもたくさんのコースがありますので、また機会がありましたら他のコースにもトライしてみてくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/19 |
参加日: | 2014/11/17 |
投稿者: reeeeen
全身アロマオイルマッサージとフェイシャルマッサージとボディーマスクをしていただきました。
日本人のスタッフの方が説明をしてくれたのでとてもわかりやすかったですが、スパとシャンプーの希望は当日混んでしまっていて、かなりの待ち時間がでてしまうとのことでしたので残念でした。
施術はとても満足でしたが、まつ毛エクステをされている方にはフェイシャルはあまりおすすめできません。
合間の気遣いや、丁寧な対応でまた行きたいと思いました。
最後に、よければチップを・・・とのことで100Bをお渡ししました。
いろいろなアロマも販売しているお店もありますし、ロッカーもしっかりしているので、お財布を持っていっても安心だと思いました。
reeeeen 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパで癒しの時間を満喫して頂けましたようでなによりです。
当日の混雑状況というのは、事前に分からに部分がございますが、他にもたくさんのスパメニューもございますから、また次回ご利用の際は、今回とは違う別のスパメニューもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/10/27 |
参加日: | 2014/10/22 |
投稿者: りんご
友人と参加しました。
ホテルへの送迎付きとのことでお願いしましたが、とても親切でいい時間を過ごせました!
また行きたいです。
りんご 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの癒し、そしていい時間を過ごして頂けましたようでなによりです。
当スパは、他にも色んなメニューや、トリートメントもございますから、また次回は別のメニューもお試しくださいね。
選ぶ楽しさもあり、キッチリコースを受けるのもヨシですから。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/10/26 |
参加日: | 2014/10/21 |
投稿者: まあー
スパはとても気持ちも良く丁寧にやっていただき癒されました。
ただ部屋が寒い。途中寒すぎて頭痛くなり辛かったです。
あとパレオを着させてもらったりする時が他の方々がいる所で裸になって着させてもらうのがちょっと雑というか恥ずかしいというか今までにない体験だったので微妙でした。
まあー 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの癒しの時間を満喫して頂けましたようでなによりです。
スパでの施術中は、お部屋が極端に寒かった場合などは、無理せずしっかりセラピストの方に伝えて頂いてくださいね。
また、この度、頂戴しましたご意見は、催行会社とも協議し、今後もよりよいサービスの向上に努めてまいります。
機会がありましたら、またスパでの癒しに訪れてあげてください。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/10/24 |
参加日: | 2014/10/21 |
投稿者: JURI
【施設について】
清潔感があります。ジャグジーは水ジャグです。シャワーのところにあるシャンプーとリンスとってもいいですよ。すごく髪がサラサラになりました。身体だけを洗い流すのではなくぜひ髪も洗ってみてください。
2人用の個室が12~13棟あるそうなので、忙しい時期でなければ2人で行っても状況次第で分けてくれます。なるべくお客様の要望に応える様にしているそうです。
【スタッフについて】日本人スタッフは、テキパキとコースについて説明してくれます。マッサージは他のレビューの通りスタッフによってまちまちだろうと思います。私のスタッフは当たりでした。一生懸命施術してくれ、細かいところにも注意を払ってくれていました。
【まとめ】
他のレビューで、頼んだメニューと違かった等の意見がありましたが、現在恐らくそれは改善された模様です。施術前にスタッフからもう一度確認がありました。(英語で)
もしかしたらレビューの投稿者様が英語を聞き間違えたか、もしくは適当にオッケーオッケー!って言ったか、本当に前は確認がなかったかどれかですね。
売店もあり、オイルや石鹸を買い求められます。いらない場合はしっかりと断ってください。
JURI 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり過ごして頂けましたでしょうか。
また、分かりやすい詳しいレビューを頂きありがとうございます。
総評として、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
また、機会がありましたら、当スパでの別のプランもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/09 |
参加日: | 2014/09/29 |
投稿者: A-six
6人で参加しました‼️
カタビーチ付近のホテルより車で20分ほどの距離にあるムックタースパ。
色んなメディアで紹介されている通り、とってもクオリティの高いスパでした‼️
とてもおしゃれで開放的なフロントで日本人スタッフが対応してくれました。
出されたお茶はデトックス効果で体に良いそうでおいしくいただきました♪
現地スタッフが施術してくれましたが日本語が分かる方が多いので言語の心配は特になし。皆さんにこやかに対応してくださり、終始和やかな雰囲気でした✨
可愛い布に着替えさせてくれて、サウナ→ウォータージャグジー→マッサージ3種でしたが、とても手際がよかったです。
何よりマッサージがとても上手で3時間ほどでしたがあっという間。
VELTAで予約したので49%OFFでコスパも相当高い。
6人とも大満足でした‼️
またプーケットに行く機会があったらぜひ利用したいです❤️
A-six 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、みんさんスパでゆっくり過ごして頂けたようでなによりです。
日本のメディアでも紹介され、人気度上昇中のスパですからね。
また、機会がありましたら、今回とは別のコースの施術も体感しにいらしてくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/09/25 |
参加日: | 2014/09/23 |
投稿者: りゆ(*^^*)
先日こちらで予約してプーケットでスパ体験してきました!
施設等もとてもきれいで、日本人スタッフの方もいたのでスムーズに施術に入ることができました。
マッサージをしてくれた方も丁寧でリラックスをした時間が過ごせました。ぜひ、また利用したいです!
りゆ(*^^*) 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり過ごして頂けたようでなによりです。
普段はなかなか味わえない体験ですから、ご自身へのご褒美にぜひまたご利用くださいね。
また、機会がありましたら、新たなプランを練ってプーケットへ遊びにいらしてください。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/09/21 |
参加日: | 2014/09/18 |
投稿者: みよし
担当してくれたのが若い女の子だったんですが、日本語も上手で沢山気をつかってくれました。もちろんマッサージも最高!贅沢な時間でした♪
みよし 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの時間を満喫して頂けたようで嬉しい限りです。
旅行先での、こうした贅沢な時間っていいですよね!
また、そんな時間が恋しくなったらプーケットに遊びにいらしてくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/13 |
投稿者: ミニピン
以前より、シロダラーをしたかったので、今回安く体験できてよかったです。シロダラーは私は熱くて、あまり効果を感じられませんでしたが(家族は熱くはなかったようです)、マッサージなど長い時間ゆっくりと受けられたのはすごくよかったです。日本語の説明を受けられるのは、初めての場所ではとても安心です。次回、プーケットに行ったときにも行きたいと思いました。
ミニピン 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり過ごして頂けたようでなによりです。
当スパは、他にも色んなトリートメントを含めたコースもございますから、また次回は別の施術でもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | シロダーラコース(3時間30分)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/17 |
参加日: | 2014/08/16 |
投稿者: りーり
友達と5人で利用しました。ついたらウエルカムドリンクだしてくれましたが、私たちの口にゎあわず(´・_・`)
まあ、タイの飲み物だからしかたないですねー
たてものゎ綺麗で雰囲気のある感じでよかった。
少し待つと日本人の人がきて、全部説明してくれます。
サウナと水風呂を交互に入りその後個室でマッサージ。
とってもよかったです。
グループ割引き?みたいなやつだったのでだいぶ安かった気がします。
ちなみに私たちゎ、もっとボロいところでロッカーとかなくてその辺に服とか貴重品置くと思っててお金を持っていかなかったのですが、ちゃんと鍵のついたロッカーあって、帰りにアロマとか買うとこもあるのでお金持っていって大丈夫です!
りーり 様
VELTRAをご利用頂きありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり癒されて頂けたようでなによりです。
日本人スタッフの方がおられるのも安心ですし、自社製ハーバル製品を購入できる人気のスパとなっております。
次回は、お気に入りのハーバル製品でも見つけてくださいね。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/07 |
参加日: | 2014/07/05 |
投稿者: あちあち
とてもきもちよかったですが、私には4時間は長すぎたみたいで寝ていることがつらくなってしまいました。
あちあち 様
VELTRAをご利用頂きありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり癒されましたでしょうか。
スパ時間は、人によってとらえ方は変わるかもしれませんが、次回は少し短い時間で体験してみてくださいね!
意外に、短時間コースの方があってたりするのかもしれませんね。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/01 |
参加日: | 2014/06/26 |
投稿者: Kumiko
1.全身アロマオイルマッサージ(50分)
3.タイハーバルボールマッサージ(50分)
4.タイハーバル フェイシャルマッサージ&トリートメント(50分)
5.フット リフレクソロジーマッサージ(50分)
上記4つを選びました。
同じ姿勢でずっと寝ていたのが少し辛かったですが
丁寧な接客で、ゆっくりくつろげました。
綺麗な施設とアロマの香りに癒されました。
次回来る際にはシローダラのコースを試してみたいです。
Kumiko 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでたっぷり癒されて頂けましたでしょうか。
こちらのスパは、少し街外れにあるのでホントにゆっくりくつろいで頂ける空間だと思います。
街の喧騒を離れてこうした時間もいいものですよね。
ぜひ、次回は別のコースもお試しくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/20 |
参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: あきらです
妻にエステをプレゼントしました。
サービス自体はとてもよかったようです^^
ただ、送迎の際にお迎えがなかなかこなかったり、問い合わせてみると
予約が入っていないと言われ、直後にやっぱりありました。向かっているようですと言われたり、ちょっと大変でした。
あきらです 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、お迎えにおきまして大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
あらためて、お詫び申し上げます。
お迎えの件以外は、満足して頂けましたようなので安心しておりますが、今後もそのような事のないようサービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会がありましたら、次回はお2人でスパを満喫してみてくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Bエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/04/12 |
参加日: | 2014/03/22 |
投稿者: ピピレイ
スパ内は自然が多いリラックスできる空間でした♡
施術がとても上手なエステティシャンの方で、ハーバルボールが気持ち良く途中から爆睡。とてもリラックスできました。
また、帰りのクルマは途中で降ろして欲しいというリクエストも聞いて下さり非常に助かりました!
ジャグジーはお水と口コミを読んでいましたが、、、寒かったです。
不満としては、ひとつひとつの施術時間が50分なく、ジャグジーと合わせても4時間なかったのは残念です。
また、施術はお部屋か屋外のご希望の場所で…とか、フェイシャルされた方にはご希望でメイクを…とか、現地の案内に書かれてましたが、施術場所は?とも、メイクされますか?とも聞かれませんでした。やっぱり自分から言わなくてはダメだったんでしょうか?
ピピレイ 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでリラックスできる癒しのお時間を過ごしていただけましたようで嬉しい限りです。
現地での案内に関しましては、あくまでご希望がありましたらという形で伺っておりますため、もしご希望であればご遠慮なく当日スパ受付にてお申し付けくださいませ。
また、今回のようなことがないよう、催行会社とも協議し、今後もよりよいサービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/02/11 |
参加日: | 2014/02/09 |
投稿者: らんらん
夫と二人で利用しました。同じお部屋で受けられます。
私はボディ、フェイシャル、マニキュアを選択、ボディは特にリラックスできました。
マニキュアは普通のマニキュアですが、希望すれば追加料金なしで花などの模様を書いてくれますので是非希望するべきでしょう。
夫はボディスクラブ、ボディ、フェイシャルを選択、スクラブが良かったそうです。
こちらのスパは日本人スタッフがおり、メニューの説明をしてくれますし、チップを渡すタイミングなども教えてくれますから色々と安心です。
ちなみに紙パンツなどの用意はなく、サウナ、ジャグジーの段階も布を巻いただけの状態です。その後はもちろん乾いた布に交換してくれますが、スパ内のお部屋の移動中に他の男性とすれ違うこともありちょっと恥ずかしかったです。
石鹸やオイルなどのオリジナル商品のショップも併設されており、買ってくればよかったと思いました。
難があるとすれば、季節柄かもしれませんが蚊が多くふたりとも何箇所か刺されました(笑)裸ですから仕方ありませんね。
総合的に大変満足しました。またプーケットに行ったら必ず利用したいです。
らんらん 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの癒しの時間をお過ごしいただけましたようでなによりです。
そのままの自然を生かしてるナチュラルスパでもありますから、蚊よけ対策はなかなか大変ですが、午前中にご利用して頂くと少しは蚊も少ないようですから、次回は朝からというのもいかがでしょうか。
スパオリジナルのハーバル製品も人気ですから、また機会があればご利用くださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/18 |
参加日: | 2014/01/13 |
投稿者: 匿名希望
海外行くなら・・・でテレビを見て予約をしていったのですが
ハーブボールマッサージなどとても気持ちは良かったのですが
14時の予約で全て終わったのが6時ごろだったのですが、エステ1つ1つが60分と
なっていたはずなのでその前後の着替えやミストサウナは含まれていないはずなのだが・・・結局エステの施術時間にしてみると3時間くらいだった。
まあ、それでも安くて気持ちよかったのでいんですけどね(^^)
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでの施術を満喫して頂けましたでしょうか。
さて、MOOKDA SPAでのコース内容ですが、お好きなコースお好きな時間をお選び頂けますコースは、全てのトリートメント施術時間は50分となっており、前後のサウナやジャグジーを含めて何時間というコースとなっております。
パッケージ詳細内に記載いたしておりますが、お客様には混乱を招きかねない記載となっておりました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/07 |
参加日: | 2014/01/02 |
投稿者: YUU
SALEにつられてここのスパを利用させて頂きましたが大正解でした!
施設に到着すると日本人の方が出迎えてくれ、丁寧に説明してくだるので安心してうけられました。
担当してくださるのは現地の方ですが簡単な日本語は分かってもらえたのでよかったです。
また帰りは寄り道したいところまで送っていただけたので時間を有効活用できました!
とても落ち着いた空間で丁寧な対応でまたぜひ利用したいです!
YUU様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、スパでゆっくり満足して頂けましたようで嬉しい限りです。
また、贅沢なハーバルスパが恋しくなったら、プーケットへ癒されに来てくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/23 |
投稿者: MASAE
3時間コースでアランワン経由にて予約を取りました。
当日、10時からの予約で9時20分にホテルにてピックアップ、到着後、説明を受け、9時55分からジャグジーに30分入りました。その後、タイマッサージなど3つのチョイスコースを行いました。終了時間は12時20分、その後、着替えをし、フロント到着が12時33分でした。日本人スタッフが来たので、「今回の予約は3時間コースをお願いしたと思うのですが」と確認したところ、「アランワンさんはジャグジーの時間を含めて3時間です。強制ではないのですが、エステシャンに100バーツのチップを渡しましたか?」といわれましたが、標榜時間と実際の提供時間との大きな違いもあり、チップを渡す気にもなれませんでした。他店のスパでは、こんな時間の短縮やチップの要求もありませんでした。
今回の旅行では3つのスパを予約していましたが、いずれのスパもアラン経由で予約をいれたものです。最後の予約が非常に残念なことに、こちらの店舗であり、今回のプーケット旅行そのものの心象を著しく棄損された感があります。プーケット旅行は今回を含めて10数回行ってますが、こういった残念な時間の短縮(簡単にいえば、旅行者あいての詐欺やぼったくり行為)や不当なチップの要求は、今までに経験したことがありませんでした。本当に残念であり、思い出すだけでも、憤慨します。
また、アランワンさんの体験談も非常に良いとの記載ばかりですが、当該事業者の実態はなぜ、把握されてないのでしょうか?低い評価の投稿については体験談記載ができないようなシステムであれば、アランワンさんの信用性自体も疑義が生じかねない問題かと思います。
是非、今後、このような不適切な事業者の予約斡旋は、控えていただければと存じます。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/09 |
参加日: | 2013/11/06 |
投稿者: MAKOTO
今回家族で利用させていただきましたがとっても癒されました。
日本人スタッフが丁寧に対応して頂きとっても良かったです。
MAKOTO 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
当日は、ご家族皆さんでスパで癒しを味わって頂けましたようで嬉しい限りです。
また、機会がありましたら、今回とは別のスパメニューでの癒しもぜひ体験してみてくださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3チョイスプラン(3時間)/Bエリア送迎付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/08 |
参加日: | 2013/08/14 |
投稿者: Asuka
日本の案内の方がいて、安心して内容を聞くことができた。雰囲気もよくて、日本では味会えない環境だった。マッサージの技術は日本の方が上だから、強くしてほしい人はそ期待し過ぎない方がよいし、タイ式マッサージをメニューにいれるべき。
Asuka 様
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
皆さん好みはそれぞれでしょうが、これからも沢山の方にご満足いただけますよう、催行会社ともどもサービスの向上に努めてまいります。
また、機会がありましたらご利用くださいね。
お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております
評価: | |
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プラン: | 4チョイスプラン(4時間)/Aエリア送迎付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/08/31 |
参加日: | 2013/08/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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プーケット(パトン、カタ、カロン、ラグーナ地区) (スパ/エステ/マッサージ) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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hfiro 様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日はスパでの時間をご堪能いただけましたようでなによりです。
そうですね、旅行の最終日にスパで旅の疲れをリセットするというのも素敵なプランですね。
しっかり遊んで、きっちり癒されて終わる旅行で、楽しい旅の思い出として頂けたら幸いでございます。
次回は、ゆっくりのんびりスパ三昧なんていうのもいかがですか。
また、そんな南国プーケットに遊びにいらしてください。
お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。