mana様

この度はムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ムックダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
アロマの香りも気に入っていただけたようで、良かったです。

こちらのスパは日本人スタッフ常駐、ご夫婦、カップル、お友達でのご参加でも同室にて施術を受けられますので安心してご参加いただけます。
ご主人にも喜んでいただけ、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

るいちゃん様

この度はムックダースパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
寝落ちするほど気持ちよく、夢ごごち、何よりでございました。
マッサージ＋アロマのリラックス効果でしょうか・・・

機会がございましたら是非またプーケットに遊びにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

匿名希望様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムックダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
プーケット島内でしたら遠隔地でも全て送迎可能となっております。

日本人スタッフ常駐ですので、安心ですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

We also would like to express our deep apology for all the inconveniences that you had been through as our staff at Divana Divine Spa is not familiar with ouพ transportation.
We had found out for this situation and will improve our service.

【ベルトラからのコメント】
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の送迎サービスに関して催行会社へ確認しましたところ、当日のドライバーのスケジュールミスとのことで、
お時間に間に合わず急遽タクシーにてお越しいただくようご案内を差し上げたとのことです。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社からは、今後はこのようなことのないよう改善に努めるとの言葉を預かっております。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

kikko様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムックダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

混雑していない時ですと、最後に担当したテラピストがお茶をお持ちするので、その時にチップをお渡しできるようですが、繁忙期ですと次のお客様の施術に入ってしまうので
別のスタッフがお茶をお持ちしているかもしれませんね。

アンチャンは食用として、そのまま食べたり、乾燥させてお茶にしたり、タイハーブとしてシャンプーやクリームなどにも使用されています。
スパにご到着されたときに出てくるウェルカムドリンクの青いジュースもアンチャンです。
美容効果がありますので、中からも外からもきれいになる、とっても万能なアンチャンですよ。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

まさき様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ムックダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

離島ツアーの帰りなどお時間がない場合は２時間コースでも十分かと思いますが、日中のんびり行かれる場合はやはり３時間か４時間コースがお勧めですね！
３時間半コースのシロダーラも人気がございます。

機会がこざいましたら、是非またムクッダスパ、ご利用くださいね。

またのご利用お待ちしております。

ももも様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ムックダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
４時間コースですと長い気もしますが、マッサージされているとあっという間ですよね。
スクラブもオイルも香りも異なりますが、効能も異なります。
香りによるリラックス、癒し効果もございますのでお好きな香りで施術を受けられます。

ふんだんにタイハーブを使用したスパ製品、お手ごろ価格はタイならではですね！
機会がこざいましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Zue様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

お隣の部屋の子供たちが騒ぎ、寝られなかったとのこと、不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スパはマッサージを受けながら心身ともにリラックスする場所でございます。
施設内で子供が騒ぐとは言語道断、スパには厳重に注意し、今後このようなことがないようきつく指導いたしました。

空港送迎もプライベート送迎ではなく、ホテルへの送迎も含めた混載車となっておりますが、事前にお知らせいただいておりますお客様のフライト情報を
スパにも伝え、国際線でしたら必ず２時間前に到着するよう手配しております。

Zue様には不安感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はきちんとお客様への説明を徹底するよう申しつけました。

スパ全体に関しましてはご満足いただけたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ズオウ様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ムクダスパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

ショップが併設されているので、スパの後にムクダオリジナルスパ製品を購入できるので、嬉しいですよね。
何度もスパに来られたり、スパ製品を買いにいらっしゃるリピーターさんもいるようです。
タイならではのタイハーブをふんだんに取り入れたスパ製品、お値段も日本に比べますとお手ごろ価格かと思います。

雨季の安い時期にスパやマッサージ目的でプーケットにいらっしゃる方もいますよ。
機会がございましたら、是非またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ジョー様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。
ムクダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

奥様もフェイシャルマッサージの効果を実感されたようで、何よりでした。
最近は男性の方もフェイシャルマッサージされる方も多いです。
次回は是非、奥様とご一緒にいかがですか。

はい、機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

まみちゃま様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ムクダスパはタイ人オーナーになります。
毎回いらっしゃる日本人は日本人スタッフの方でしょうね。
オーナーのように指示を出し、テキパキ動かれているので、オーナーのようですよね。

ムクダスパはローカルスパになりますので、お手ごろなお値段でご利用可能となります。
日本と比べたり、ホテルの高級スパから比べますとコストパフォーマンスが高いですよね。

パイナップルジャムクッキー、美味しいですよね！
お客様からも好評で、お土産用に販売始めたそうです。
売店で販売されているお土産用の小分けにされているクッキーが人気のようです。

ムクダスパ、５回目なんですね。
もうムクダスパのリピーターさんなんですね。
はい、ぜひ、６回も７回目もいらしてくださいね！

またのご利用お待ちしております。

ちーちゃん様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ムクダスパ、ご満足いただけたようで何よりです。

マッサージで疲れた身体を癒し、シャンプー＆ブローできれいな格好でご帰国、旅の最後に最適ですね！

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

　さーちゃー様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ツアー当日のスパ内容については、別途メールにてご説明、ご確認の案内差し上げておりますが、ご確認頂けましたでしょうか。

スパ常駐の日本人スタッフへも確認させて頂きましたが、双方で認識違いがあったようで申し訳ございませんでした。

この度、頂きました貴重なご意見やご感想は、催行会社とも協議し、今後の運営の参考とさせていただきます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Mochi様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

数あるスパの中からこちら、ムクダスパをお選びいただき、ありがとうございます。
ムクダスパの評価が高い理由としまして、日本人スタッフが常駐していること、タイハーブをふんだんに取り入れたオリジナルスパ製品を使用していること、
スパの後ろが森に囲まれ、自然豊かな環境にあること、でございます。

Mochi様も実際にご利用され、実感でき、何よりでございました。
３時間はあっという間ですよね。
次回は３時間半のシロダーラ、または４時間コースはいかがでしょうか。

旅の思い出になられましたこと、嬉しい限りです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

@大福様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
こちらのスパ、日本人スタッフが常駐しておりますので言葉のご心配がなくご参加いただけます。

マッサージ中も何かご不便なこと、テラピストとの意思の疎通が困難な場合など、ご遠慮なく日本人スタッフにお申し付けくださいませ。


機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

初プーケット様

この度はツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

お帰りの前にお買い物が出来ず、最後に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スパの送迎の車が混載車となり、他のホテルのお客様との乗り合いになる為、他のお客様がご出発されますと同じお時間にご乗車いただいております。
ですが、ゆっくりお茶を飲まれ、お買い物されたい方も多くいらっしゃいます。
お客様により快適にご利用いただくためにも改善が必要ですので、スパと協議し、サービスの向上へ努めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。


シロダーラはご満足いただけたようで、何よりでございました。
シヤンプー＆ブローの効果も実感していただけ、良かったです。
アンシャンという髪の毛に大変良い効果をもたらすお花の成分が入ったシャンプーを使用しており、すぐに効果が表れるのでとても好評でございます。

スパに併設されておりますショップは小さいお店となりますが、ウィークエンドマーケットの向かいにムクダスパのショップがございます。
機会がございましたら、ぜひそちらの方にもお立ち寄りくださいませ。

これに懲りず、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。