この度はパンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー全体を通しましてはご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。

しかしながら案内部分において”わかりやすさ”が足りないとのご指摘は真摯に受け止め、改善に尽くして参ります。
僭越ながら商品ページ、スケージュール上に有料である旨は記載しておりましたが、今後は確定のタイミングでの通知などができればよいのではと考えました。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ぜひ参考にさせていただきます。

またの機会に弊社ツアーへご参加いただけますと幸いです。

弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
象乗りにご参加されないということで、タイガーキングダムの営業時間が始まっておらず、全体的な順路を変更させていただいておりました。
しかしお客様のご記載のとおり、本ツアーには立ち寄り予定はございません。
ガイドに聞き取り調査をしましたところ、オールドタウン散策時におすすめのお店をご紹介したということで、ガイドとしてはお店自体は他のお土産屋よりも割安なところをご案内できていたとの認識でございました。
お菓子などの商品によりましてはタウンのような観光地よりもやはりローカルマーケットのほうが安いものがあるかと思いますので、弊社としてはガイドから買い物に関するご紹介やご案内は今後しないよう指導していく所存です。
一部ご不安な気持ちをおかけしてしまいましたが、全体的には楽しんでいただけて嬉しく思います。
ご参加いただいたお客様が不信感なく楽しんでいただけますよう、今後とも尽力させていただきます。
貴重なご意見、体験談を共有いただき誠にありがとうございました。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当日担当いたしましたナカです。

朝のピックアップの遅れについて、お詫び申し上げます。
港での軽食の時間が短かったことについて、お客様の貴重なご意見を頂戴しました。
今後の改善点として参考にさせていただきます。

コーラル島でのダイビング体験やシュノーケリングが楽しめたこと、Go Pro写真、動画撮影サービスに関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
ゴルゴ95さんのなかなか聞くことができない貴重なお話もたくさん聞かせて頂けて、僕も楽しかったです。

昼食の美味しさやシュノーケリングの余韻についてもおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に楽しいひと時を提供できるよう、僕、あっちゃん含めて、スタッフ一同努めてまいります。

またのご参加を心よりお待ちしております！！

まこつ様

この度は、弊社コーラル島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

プーケット島内のビーチもきれいですが、やはり離島の方が透明度も高く、コーラル島の魅力はスピードボートで15分と近く、南国感をたっぷり味わえるところではないでしょうか。まこつ様もお楽しみ頂けたようで何よりでございました。こちらのツアーは、島巡りツアーとは異なり、アクティビティやシュノーケリングまたゆっくりビーチでくつろいだりとお客様のペースで自由にお楽しみ頂けるツアーとなっておりますため、ご案内はたくさんないかもしれませんが、これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿誠にありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット