この度はPandabusのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ちから及ばずご満足いただけなかったご様子、悔しく思います。
またの機会にパンダバスをご利用いただける事がございましたら、挽回のチャンスと捉え精一杯ご案内させていただきたく思います。

また、頂戴したご意見を参考にガイドの案内の仕方もブラッシュアップして参ります。

ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はPandabusのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
バスの交換に際して、暑い中お待ち頂く形となり大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めましてお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、現地旅行会社として管理を徹底し、細心の注意を払って参ります。
また、車両会社には安心・安全を第一に整備や点検を厳重に行うよう周知徹底いたしました。
道中不測の事態によりバスの交換などを行わさせていただきましたが、お楽しみいただけた体験もあるご様子でほっとしております。
今後は再発防止にしっかりと取り組み、またの機会があればスムーズな運行でご案内できますと幸いです。