投稿者: りりー
スワンナプーム空港への到着時間が営業時間外のようだったので、ホテル受け取り、空港返却にしていました。本当にホテルに到着しているか少し不安でしたが、問題なく受け取り、4日間フルに使用できました。wifiのバッテリーがどうしても足りなくなりましたが、同時レンタルのモバイルバッテリーを使用できて問題ありませんでした。空港の返却口もわかりやすく、よかったです。
評価: | |
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プラン: | 希望日数レンタルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/05 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: トモッチ
ホテルチェックアウトにスーツケースォ預けて夜まで手軽に観光出来ました
空港に行き直ぐ受け取りで最高でした
ありがとう
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: みっちゃん
現地について、少し手間取ったものの、比較的スムーズに使用でき、旅行中何の問題もなく使用できました。次の海外旅行にも是非使いたいです。
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: よったん
eSIMを12/23に申込し、10日間50GBの予約成立のメイルが入電しましたが、予定通り12/26にタイ入国しましたが、QRコード等一切の連絡なし。費用だけ先取りされ、詐欺に遭った様です。
Vertraの利用は再考
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。催行会社に確認をしましたところ、送信システムを確認したところでは、order@kimochiesim.comからお客様の指定アドレス宛にQRコードが送付済みとなっておりました。上記アドレスからメールが届いていないかどうか、メールフォルダ等を今一度ご確認いただき、ご不明な点がありましたら再度ご連絡を頂けますと幸いです。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/27 |
参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: ひまわり
空港に18時まで到着予定だった荷物が21時に着いてなくて焦りました。
深夜便だったことで少し時間に余裕があったため気長に待てましたが、ギリギリに着いてたらパニックになったかも?
受付のお姉さんがしっかり対応してくれたので安心できました。
紛失とかでなくて良かったです。
この度はありがとうございました。
荷物が届いてないパターンも考え、
空港には余裕を持って行きましょう!
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/23 |
参加日: | 2024/12/22 |
投稿者: mmm
最終日が深夜の便ためホテルからスワンナプーム空港に荷物を送りました。
ホテル名が間違っていたこと、荷物の追跡状況を確認したところ集荷時間になっても荷物が集荷されて気になりましたが、LINEで連絡したところシステムがおかしくなってただけで問題なかったことがすぐに確認できました。
LINEで連絡が取れるので、予約後に登録しておくことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: ミント
羽田で設定失敗したようで諦めて現地に行きました。現地でもう一度試したら成功して快適な旅行でした。価格も安くてこれだけ使えればよいと思います。
事前に説明はよく読んだ方が良いです
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: こじゆか
初めて使ってみましたが特に困ることもなく使えました!
また他の国に行く際などに使ってみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: まみこ
上手く使えず 勿体無かったです。
wifi router 羽田空港で借りて行って良かった
休日に申し込みしたからかメールでQR code 送られてきたのは月曜日。すぐに使うには不向きかも
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/30 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: さっくん
バンコク市内で使ったのですが、繋がり難いや遅いといった事も無く、サクサク繋がりました。
日本で設定出来ない?っぽく空港のWi-Fiで設定からしたのですが、ちょっと設定が合っているのかわからず焦ったりしましたが、大丈夫でした。
タクシー配車アプリと地図、検索に使ったのですが、2日で1G丁度使い切った感じです。
SIMカード買ったり、Wi-Fi借りたりする手間も無いのですごく楽でした。価格も考えられない程安く、満足です。また使いたいです。
親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
スムーズに使って頂けて大変満足しております。
今後ともサービスをご提供できることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: mbnmk
バンコク、ラヨーン、パタヤ 、サメット等で使用しました。出発日に羽田空港で事前に登録。その場合、国内では検索…みたいな感じになります。バンコク着いたら副回線をオンにして主回線オフにしたら終わり。どこでもサクサク繋がるし、不便はありませんでした。GoogleMAP見たり、8日間で目一杯使って残りはほぼ無し、使いきりました。海外は多めの容量で間違いないですね。キャンペーンでお安く購入させていただきありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 8日間(15GB)プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: olive
手元で簡単設定で、現地で何の問題もなくサクサク通信!5泊7日のタイ旅行だったが、無制限利用にして良かった、何の不安もなく旅行の最後まで使えた。そしてなんと言っても安くて助かった。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: きく*
普段はSIMカードを使っていますが、今回クーポンで安くなっていたので初めてeSIMを使ってみました。
旅行よりかなり前に購入したのですが、購入してすぐにQRコードが届きました。
事前に日本で登録をしておいて、現地に着いて切り替えたらすぐに使うことができました。
切替に多少の時間がかかるので心配になりましたが、結果的には問題なく切り替わりました。
あとは元々のSIMカードの扱い(設定)がわからず、日本から電話がかかってくる場合の対応が面倒でした。
このあたりは不慣れな方には難しいかもしれません。
自分の使用している端末がeSIM対応端末か購入前に確認が必要ですが、
eSIM対応端末の方には総じておすすめです。
評価: | |
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プラン: | 8日間(15GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: ともくん
初めてeSIMを使いましたが、問題なく使えました。ただ、設定/モバイル通信内の設定をもう少し細かくしないとわかりにくいです。ネットで調べれば直ぐにわかりますが、あると親切ですね。
評価: | |
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プラン: | 10日間(50GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: ヌートバー
結果的にはやってよかった。前日に確認メールが来るが内容が何度も間違っていて訂正、確認を何度か実施した。追跡番号がある為状況がわかり安心できる
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: なな
eSIMは初めてでしたが、設定も手こずることなく、すごく簡単でした!何も困ることなく帰国まで過ごすことができました!
評価: | |
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プラン: | 8日間(15GB)プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ゆーゆー
すぐにQRカードが届き、設定も簡単でした!日本の空港でQRを読み込んでeSIMを登録しておき、タイの空港に着いてすぐから使うことができました!
ゆーゆー 様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事にご使用いただけたとのこと、またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 8日間(15GB)プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: やゆ
帰りは深夜発の便だったので、帰国日にホテル→空港まだのスーツケースの配送で利用しました。
ホテルをチェックアウトしたあと荷物を預けておくのでもいいですが、ホテルがわりと不便な場所だったので戻るよりは配送してしまった方がいいと思いました。大きな荷物なしで空港まで行けたので、とても楽でした。
ちゃんと配送されるかが心配でしたが、現在の状況が確認できたので少し安心しました。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: Bonochan
とにかく速度が遅い上に、値段が高い。
他のSIMの方がいい。
他のSIMはAmazonやYahoo!ショップで購入できます。
お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
オペレーターの対応や改善などのフィードバックを記録します。
将来的には満足のいくサービス体験を提供できることを楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | 7日間(5GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: シトラス
SIMを差し替える必要なく、飛行機降りてすぐに繋がって簡単・便利でした。初めて使ってみましたがもっと早く使えば良かったです。もっと少ないギガでも十分でしたが、価格が安いので大満足でした。
シトラス 様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事にご使用いただけたとのこと、またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 8日間(15GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/08 |
参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: くま
初めてeSIMを旅行先で購入して使いましたが、簡単に切り替えることができ、通信も全く問題なくサクサク使えました。
夏旅クーポンで1,000円引となり、かなりお得な体験となりました!
ありがとうございました。
くま 様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事にご使用いただけたとのことで、大変光栄に存じます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/07/10 |
投稿者: マンゴー
ホテル→空港まで利用しました。
おかげさまで最終日も飛行機のチェックインまで身軽に遊べました。
取り間違い防止のために前日に預ける荷物の写真を返信するようにメールがあり当日に荷造り終わった後に預けるスーツケースの写真返信しました。
荷物受け取り場所地図もこのメールに表示されていたのでわかりやすいです。
念の為に業者から指示された業者名のメッセージを拡大印刷して持って行きそのままホテルにスーツケースと共に渡しておきましたら預けた荷物の上にしっかりメッセージ置かれていました。
また利用しようと思います。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | バンコク市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/22 |
投稿者: ありさ
タイの旅行はインターネット環境があることで、不安なく満喫できました!日本の家族とメールができたので、写真を送ったりできました。
セットアップのやり方は、手順があったので、その通りやればオッケーでした。勘のある方は問題ないかと思います。
※高齢の方やWi-Fi設定がわからない方は難しいかもしれません。
セットアップが無事に完了したのか、タイに着くまでわからず、不安でした。タイに到着した瞬間ネットが使えます。
ありさ様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのことで、何よりでございます。また、設定に関しまして大変貴重なご意見をくださりありがとうございます。今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/8日間(15GB)プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/13 |
参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: (^0^)
これまでレンタルのWiFiルータを2人で使うことが多かった海外旅行ですが、今回、はじめてeSIMを利用してみました。
体験談をみているとWiFiでのアクティベイトが必須だけど、空港でWiFiのフリースポットを見つけることが大変などとありましたが、荷物を受け取り到着ロビーで迷うことなくWiFiに接続、利用を開始することができました。
現地では、GoogleMap利用のためデータ通信必須でしたが、非常に助かりました。次の海外旅行でも利用したいと思います。
お客様各位,
このたびはお買い上げいただきありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/25 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: ちょこみんと
何も問題なく、スムーズに利用することが出来ました!
お安いのに十分なデータ量で、容量を気にすることなくマップやウェブの利用ができたのが良かったです!
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/17 |
参加日: | 2024/03/23 |
投稿者: ちょむ
ただ重かった…嵩張るにだけはなんとかしてほしい
高速通信で快適でした
しかもちょうどベルトラのクーポンが付与されたので、かなりの低価格でレンタル出来ました!!
ちょむ様
このたびはご利用いただきました上に、高評価をいただきまして、ありがとうございます。
当MUAY THAI WiFiサービスを提供させていただいておりますBANGKOK SAMURAIの清水と申します。
そこには確実に不便な所がありますので、私どもも改善に注力してまいります。
端末もメーカーとも話をして、ドンドン進化させてまいります。
また、タイに来られることがありましたら、是非ご活用いただければ幸いです。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 希望日数レンタルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: ヤマヤマ
充電がたまらないWi-Fiに当たってしまいました。
一晩充電しても充電のゲージが4分の1以上に増えませんでした。
自前のモバイルバッテリーがあるのでどうにかなりましたが、困りました。
あと、受け取りと返却をホテルにしておいたのですが、話がうまく通っていないようでこちらで貸出し返却システムを説明することが大変でした。
Wi-Fi自体はどこでも繋がって便利です!
ヤマヤマ様
ご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
そして、詳細いただきましてありがとうございます。
当WiFiサービスを提供しているBANGKOK SAMURAI CO.,LTDの清水と申します。
今から状況を確認および改善をさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | 希望日数レンタルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/27 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: Chrismas大好き
以前Wi-Fiルーターをレンタルしたことがあります。羽田空港での借り戻しでした。今回は、現地のホテルでチェックインの際、ルーターを渡されました。チェックアウトの際には、ルーターをコンシェルジェに預かってもらいました。設定も、QRコードで読み取るだけの超簡単設定でした。★一つ減らしたのは、やはり重いこと。これさえクリアーすれば、SIMより便利だと私は感じました。よくつながりました。友達と二人で使いましたが、サクサクとつながりました。満足です!
Chrismas大好き様
このたびは当社MUAY THAI WiFiサービスをご利用いただき、さらにご丁寧にコメントをいただきまして、ありがとうございます。
ルーター自体に最優先の課題として取り組み、より持ち運びしやすく、大容量・高速なインターネットサービスをご利用いただけますよう、仕入れ強化をさらに進めてまいります。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 希望日数レンタルプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: くまこ
料金面で選びました。滞在日数分のみでお得。
問題なく使えて、ピックアップも返却もスムーズに行えました。
入国後、タクシーでホテルで行きましたのでホテルピックアップを選びました。チェックイン時にフロントスタッフが手渡ししてくれました。
入国後、市内まで公共交通機関を利用する方は空港ピックアップでないといけないなあと思いました。
料金の安さに何か不便事があるのでは?と思ってましたが、何もありませんでした。
料金面でも手荷物の量を減らすという意味でもオススメです。
このたびは当社のWiFiをご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧に評価とコメントをいただきましたので、当社スタッフに共有させていただきましたら、引き続きサービスを強化できるよう頑張っていきますとのことでした。
ありがとうございます。
弊社もコロナ前は、スワンナプーム空港にもドンムアン空港にもブースを出して、空港でもお渡し・返却ができていたのですが、
先日やっとスワンナプーム空港には再度ブースをオープンすることができました。
ドンムアン空港は、現在まだ空きが出ておらず時間がかかっていますが、いずれはオープンしたいと思っております。
そうして、お客様の利便性を向上させていく努力を打続けてまいりますので、またご利用の際はお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 希望日数レンタルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/06 |
参加日: | 2023/06/01 |
投稿者: 匿名希望
受け取り場所がすぐに見つけられず、困りました。
カウンターはsamurai Wi-Fi というカウンターでした。
Wi-Fi自体はとても繋がりやすくて助かります!
ご返信いただき、ありがとうございます!
弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 1か月(30日)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/04/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利なサービス | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や、いまや必須のWi-Fiレンタル、携帯電話レンタルサービスなど、何かと不便な海外を日本と同じペースで楽しみたい方に!事前予約はこちら!
受け取り迄は本当に届くか心配でしたが、全く問題なく利用出来ます