【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
予約の確認が徹底できない
お客に寄り添った対応ができてなさすぎ。
対応の返事も遅い
お金出してでもきちんとした会社を利用する方がいいと思います
2度と利用しない
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/25 |
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水上マーケットでは、船には乗りませんでしたが乗らないでもカフェやお土産店、飲食店など様々なお店があります。ココナッツアイス50B。甘いもち米と一緒に食べると最高でした。時間に余裕があったのでマーケット入口付近にあるカフェでコーヒーを飲みました。
首長族とはテーマパーク内に数件の家があり、そちらで会えます。若い方からお年寄りまでいらっしゃいました。写真を撮ってもらう代わりにストールなどの織物や雑貨を購入します。念願の首長族と会え、感無量です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/15 |
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バンコク市内半日観光で、3大寺院とワットパグナムを見学するツアーに行ってきました
連れが腰が悪く歩くのが遅かったのですが、ガイドさんは振り向きもせずスタスタと…
その後も気遣う事無く、ただ工程をこなすだけという感じでした。
腰が悪いこちらも悪いのかもしれませんが、説明をしながらさりげなく小休憩のようにしてくれたりと配慮があったらもっと楽しく見学出来たと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/22 |
1
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バンコク市内観光では、ガイドさんはあまり寺院等の説明はしてくれませんでした。
このレベルなら自力で観光しても良かったかも。
このツアー催行会社の他のツアーも似たレベルでしたので、ツアー会社の方針なのでしょうか…
予定変更で、観光最終地からクルーズ行きのバスに乗り換えて移動。ガイドさんとは、この時点でお別れ。
ドライバーさんとクルーズ参加の私たちだけの移動でした。が、まさかのドライバーさんが積極的に英語で話しかけてくれる!
船の乗り場やチェックイン時間、帰りの待ち合わせ場所を現地まで着いてきて説明してくれたりと、親切なドライバーさんでした。
クルーズ後は、このドライバーさんがお迎えにゲートまで来てくれ、ホテルまで送り届けてくれます。合流時に、スマホ画面で申し込み者の名前を大きく表示して確認してくれますので、ご安心を。帰り道でも、「ここは日本友好橋って名前なんだよー」とか、ちょくちょくガイドしてくれました。
良いドライバーさんでした。
ディナークルーズは大変満足の行くものでした。さすがは、バンヤンツリー。
私たちの前に出航した白の大型クルーズ船は大音響で音楽が流れ、途中見かけたら踊っている人がいるなどパーティー状態でしたが、こちらのアプサラ号は落ち着いた雰囲気で、両岸のライトアップや食事を楽しめました。
往路では、見える建物の英語説明が所々で放送されてましたが、大きな音量ではない為、会話の邪魔にもなりません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/21 |
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雨期でお天気心配でしたが、滞在中日中は晴れて、海の状況も良くコーラル島でも沢山魚がみれました!
静かで遠浅で波もなく、シュノーケリングしてても流されずのんびり出来る島です。
他にもパラセリングやダイビング、バナナボードもあって楽しめます。
プーケットにはピピ島など他にも沢山島がありますが、一番プーケットから近く、人も多くなく、アクティブな事もしたいけど、のんびりもしたい、お子様や年配の人でも楽しめます。
このツアーのガイドさんともタイのお話したり
楽しい1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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自力で行くには不便なので、ツアーを利用しました。
行きたい所には行けたので満足です。
ガイドさんは日本語が得意ではないのか、よく「??」となりました。また、拝観先の説明等は殆どありませんでした。道案内レベルです。殆どが入り口で何分後に集合と言われて解散、各自で見て回る感じでした。ガイドツアーなので、ある程度は説明などがあると期待していただけに残念です。
因みに、このツアー催行会社の他のツアーも同レベルでした…
車は大きめなハイエースくらいのサイズ。エアコンはよく利いていて快適です。
時々、水やお手拭きをくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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雨季真っ盛りでしたが、青い空と透明度の高い海でコーラル島を満喫できました。
海には浅い所にも魚がいます。
足の届かない所まで行くと珊瑚のまわりにたくさんの魚が見られました。
シュノーケルマスクは無料で借りられましたが、フィンはありませんでした。
珊瑚を傷つけるために使用できないそうです。
ライフジャケットは借りられます。
ロッカーは有料(確か150バーツ)で、15時までに鍵を返却しなければならないので、それ以降の行動が制限されてしまったのが残念でした。
ガイドさんは日本人の方で、港から島、そして港に戻るまで対応してくれました。
集合時間やレンタル品についてなど、細かく対応してくれましたし、ちょっとしたことも相談しやすくて良かったです。
希望があれば、ダイビングなどのオプションの追加もその場でできるようです。
象乗りの場所まではガイドさんが同行してくれて、現地の方に引き継いでくれました。
象の背中は低めの二階建てくらいの高さで少しスリルがありました。
時々餌を求めて藪の中に入って行ったりして木の枝がぶつかることもありましたが、それもご愛嬌です。
できれば、もっと象さんとの触れ合いがあると良かったです。
上に乗っているあいだは背中に触れるくらいしかできないので、乗る前や降りた後でちゃんと顔を見たり触ったりする時間があると嬉しいです。
象使いさんはタイ語で他の象使いさんとずっとおしゃべりしていて、コミュニケーションはほとんどありませんでした。
でも、私が沿道に咲いている花を見て「ハイビスカスかな?」と話していたら、花を一輪取ってくれました。
ジェスチャーで「耳に付けて」と手渡してくれて、とても嬉しかったです。
NO PHOTO 500THB と張り紙があったので写真は控えたのですが、違うグループが写真を撮っても何も言われていないようでした。
途中でカメラマンが記念写真を撮ってくれて、降りた後で500バーツで購入をすすめられました。
自撮りしても象さんはフレームに入らないので、記念に購入するのも良いと思います。
断っても笑顔で「OK!」と言ってくれました。
全体を通してとても楽しいツアーとなりましたが、残念だったのがツアーのオプションがわかりにくかったことです。
ロッカーが有料であることや、フィンが借りられないことは書いていなかったと思います。
また、GoProのオプションがあるのかないのかもよくわかりませんでした。
(ありにしていたと思うのですが貸出はありませんでした)
一緒に参加していた方は、象乗り体験がついていると思っていたのについていないと言ってちょっとしたトラブルになっていました。
旅行会社の問題かサイトの問題かわかりませんが、ぜひわかりやすく改善してほしいです。
ひまわり様
この度はコーラル島+象のりモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
雨季期間中のご参加にかかわらず、お写真からも素敵な青空が拝見でき、いいお天気に恵まれたようで何よりでございました。
象乗り中のお写真に関しましては、おそらく別にございます有料のショーに対しての張り紙ではないでしょうか。象乗りに関するお写真は撮って頂いて大丈夫ですよ。
ツアーのオプションにつきまして、分かりづらい部分がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見・ご感想におきまして、VELTRA社と協議を続け、より分かりやすくまたより良いサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。
全体的に通してとても楽しいツアーになりましたこと、大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ご感想またお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/21 |
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到着日に利用しました。
早朝にバンコク着で、チェックインまでの時間に利用でき効率が良かったです。
幼児2人を連れて行ったのですが、大興奮でした!
象の背中に乗り、水に入ったり細い道を通ったりとても楽しめました。
乗り終わった後は、バナナを買って餌やりもできます。
日本の動物園では遠くから眺めるだけの象ですが、実際に触れることができ子供達は大満足のようでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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このツアーも私たち以外に1組の参加者だけだったので気楽でとても楽しかったです!ガイドも親切でした。ランチのラーメンも美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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興味本位で参加することになりましたが、笑いあり感動ありの楽しいショーでした!
完璧に作り込まれたニューハーフの方々には本当に圧倒させられます…。
21時からのショーでしたが、その前にアジアティーク内でディナーをし、そのまま参加できたのが良い流れでした。
アジアティークには無料シャトル船でも道路からでも行けますが、どちらも渋滞があるかもしれないので向かう際は注意が必要です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/22 |
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ソンブーン付きで予約しました。
象乗りは初でしたが、
めちゃくちゃ揺れる!!
楽しかったけど、酔いやすい方は酔い止め飲んだ方がいいかも。
象使いの方が乗ってる最中に写真撮ってくれます。
川の中にもザブザブ入っていって、すごかったです!
カバンや靴の落下に注意が必要ですね。
心配していたチップも、ガイドさんが「20バーツでだけ渡してください。それ以上要求されたら、報告してください」と仰ってて、
2人で乗ったのですが20バーツだけ渡して完了。
水上マーケットは観光地価格でどれも高くて何も買いませんでした。
暑くて地獄でした。。。
エンジン付きの船もいて、目の前でエンジンふかされたりして怖かったです。
楽しみにしていたソンブーンはめちゃくちゃ美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/06 |
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5年ぶりのバンコクで何をしよかと探してたら面白そうなツアーを見つけたので参加してみました。サパーンタクシン駅改札口でガイドさんと合流。私達2人とガイドさんのプライベートツアー(笑)。水上バスに乗って昨年末に出来たばかりのアイコンサイアムを左手に見ながらチャオプラヤー川を北上。船着場に着し王宮へ。多くの観光客でごったがいしてましたがガイドさんのおかげですんなり入場。久しぶりの王宮とエメラルド寺院だったのでガイドさんの説明もまた新鮮でした。その後スタンバイしていたトゥクトゥクでワットポーへ。その後ワットアルンを眺めながらの休憩。なかなか個人ではここまで来ないので、ゆっくりできて◎。再度トゥクトゥクでカオサン通りへ。まだ夕方だったので夜ほどの賑わいは無かったけど、それなりに街歩きは楽しめました!再度トゥクトゥクに乗り街中の道をスイスイ抜けてBTSの駅まで。水上バス、トゥクトゥク乗車はローカル感を満喫でき、BTSやMRTのキンキン冷房にウンザリしていた私達にとって、とても快適なツアーでした。午後からの半日ツアーで時間的にも丁度よかったです。ありがとうございました‼️
※実は当日、水上バスが王宮儀式の練習?とやらで予定の船着場に着く事が出来ず、反対のワットアルン側の船着場に到着するはめに。。でもおかげで行けないと思ってたワットアルンも近くで見れました。ガイドさんの対応ですぐにトゥクトゥクも手配。ワットアルンから王宮までトゥクトゥクで移動する事が出来てとてもラッキー”災い転じて福となす”でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/17 |
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4歳の子連れで参加し、スピードボートは後方が揺れが少ないのでと配慮して案内していただき、揺れも少なく子供も大丈夫でした。前日風が強かったので残念ながら海の中は濁り気味でしたが、海はエメラルドグリーンの綺麗な海で、海もプールも楽しめました!食事のテーブルもガイドさんが確保してくれていたりと、ガイドさんにはとても良くしてもらい、安心して楽しめましたゾウ乗りも子供は感動していて、楽しめました
nami様
この度はコーラル島+象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
コーラル+象のり島ツアー、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
コーラル島はプーケット本島から近く、ボートで15分程で到着し、弊社日本語ガイドあっちゃんが常駐しておりますので、お子様とご一緒でもご安心してご参加頂けるツアーとなっております。
お子様もお楽しみ頂け何よりでございました!
機会がございましたら、ぜひまたプーケットへ遊びにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/15 |
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ロビーガイドさんを待っていましたが、なかなか来ないと思ってたら、先に到着して探してくれてました。
ツアーガイドさんが一目でわからないのが残念でしたが対応の良いガイドさんで日本語も堪能で気さくな方で凄く良かったです。
元CAさんだったらしいです。
ワットパクナムでは注意事項もしっかり教えて頂き営業時間前に到着したため雑談して時間をつぶせました。
レストランでは一緒の席でいかがですか?と誘ってみましたがガイドなので・・・と遠慮されましたが、夫婦で景色を楽しみながら食事を頂きました。
パッタイとガパオライス分け合いして食べましたが結構おいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/15 |
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姉と二人で参加しました!
ツアー参加者が私達だけだったので、ガイドさんの話をゆっくり聞きながら観光出来たので良かったです!
ガイドさん、ドライバーさんがとても良い方だったので安心してツアーに参加することができました。
ホテル解散予定でしたが、こちらの都合で駅まで送ってくれて、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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ええええええっつ!!
こんなところに本当に列車来るの??っていうくらい
数センチには線路、所狭しと並ぶ食材たち
日本人の僕にはその後やってくる列車が信じられませんでした。
ところが来るのよ!マジで!!
パタパタと手際よく商品たちを一時避難、列車が過ぎると
またパタパタって元の位置に戻し何事も無かったかのように
市場は再開。。。
流石!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/25 |
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9/14に娘と参加しました。9/13~15までの短い旅行だったので、一気に回りたいと考えて参加しました。おかげでとても楽しい旅行になりました。
アユタヤ遺跡はバンコクから遠いし、自力で行くにはたとえタクシーであっても不安だし、難しいです(タイのタクシーはぼったくる人もいるので注意⚠)。それに移動も時間が決まっているので、ダラダラと見ることなくよかったです。見学後はクーラーの効いた車内でリラックスでき、最高です!
ガイドさんも明るく楽しい方なので本当に楽しかったです。コップンカー。
ベルトラさんは日本人の社長が経営する会社だということで、日本人以外のツアー客はいませんでした。日本人はうるさくないし、時間も守れるし、安心な旅がでした。
象乗りの体験も小象が可愛く、一つ一つの場所がいろいろと見どころもあり、おススメです!
一つ難を言うと車が混雑して昼食が遅れたので腹ペコ状態...お菓子が少しあったほうが良かったなと思いました。まぁ、おかげでお昼ご飯はおいしくいただけましたが(^_-)-☆
本当にありがとうございました。あらためてコップンカー!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/14 |
1
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5年振りに訪問しましたが、コミカルなそのまま東似のタレントはそのまま、笑いのツボがズレてきているように思います。その他のダンサーは素晴らしい演技で十分に楽しめました。これまでに数年に一回は訪問していて5回目位になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/30 |
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象乗りがとても楽しかったです。ソンブーン のカニカレーランチ付きプランにしましたが、個人で行っても空いてそうだったので繁忙期にいかない場合はランチ付きプランじゃなくてもいいかなと感じました。
水上マーケットは思ったより時間がかかるのでもっと自由時間があると嬉しいです。水上マーケットも舟乗るのをお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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スクンビットのホテルに朝6時にピックアップしてもらい出発。私たちは4人で参加、ツアー客は全部で8人。
メークロン線路市場まで1時間半くらいで到着し、市場を見学し電車が来る時間を待ち、市場で目の前を電車が通る時の一部始終を見学できました。次はココナッツファーム体験でココナッツ菓子を試食し、水上マーケットへ。20分くらいボートでメイン会場に向かいますが、ぶっ飛ばすのて爽快でした。途中、オオトカゲを目撃。メイン会場では、マーケットで飲食、買い物。すべて新鮮で楽しかったです。
とにかく、自由行動時間が少し短いのであっという間。それぞれもう30-40分くらい自由行動時間の時間が長い企画があれば良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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[はい]
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3泊5日のバンコク旅行の最終日で利用しました。
帰国のフライトが深夜便で12:00にホテルをチェックアウトして、時間の有効利用したく、このツアーは午後出発だったので時間的には申し分なし!集合場所の駅に行くとガイドさんはもういらっしゃり、今回は我々の2人だけということ!この時期は雨季ということで、エメラルド寺院に着いた時は土砂降り(>_<)しかし、ガイドさんが傘を貸してくれたりとても親切で、お話も丁寧でとても癒されました。移動はトゥクトゥクで、なかなか自分たちでは値段交渉できず乗れなかったので、とても良い経験ができました!帰りも最寄りの駅まで丁寧に送って頂き、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/16 |
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初めてベルトラツアーを予約しました。一人旅だったので不安だったのですが、ガイドさんがとても親切な方だったので安心してツアーに参加できました!
とても日本語が流暢な方だったのでコミュニケーションも問題ありませんでした!
途中途中自由行動があるので自分のペースで見れるのがこのツアーの良いところだと思います。
初めてタイ旅行に行かれる方や、一人旅で旅行される方におすすめしたいです。
この度は本当にありがとうございました。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/12 |
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[はい]
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ランチなしのツアーですが、ランチありの方々と混在にされ食事終わり時間まで帰りの出発を待たされました。
半日ツアーになってますが、帰る時間がだいぶ遅れますので午後から予定がある方は気をつけた方が良いと思います。
ピックアップ、送りの巡回で1時間ほど掛かります。
aaa 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
aaa様からいただきました体験談の内容について、催行会社に確認をさせて頂きました。本ツアーはクロントム滝温泉とエメラルドプールを巡る、昼食なしのツアーとなっておりますが、当日の状況によってはクロントム滝温泉とエメラルドプールの行程で、昼食付きの別ツアーと混載になる場合があるとのことです。ツアー終了からホテルへの送迎までの間は休憩をしていただいたり、参加者が揃うまで自由時間が発生する場合もあるとのことで、レストランで少しお待ちいただくケースもあるとのことでした。aaa様には事前にご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。尚、ホテルへの送迎は混載となりますので、当日の混載状況やホテルの場所によってはお時間がかかる場合がございます。予めご了承をお願いいたします。
貴重なお申し出をいただき、大変ありがとうございました。
これからもみなさんに満足していただけるツアーの提供に努めて参りたいと存じます。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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自分で色々回ろうとすると時間的制限もある中で大変ですし、夏なので体力的にも厳しいので、ツアーに申し込みました。
結果は大正解で、効率よく回れ、一箇所ずつの自由時間がちょうど良かったです。
ワットパクナムは写真で見るよりかなり綺麗でした。早い時間に行けたのですいててよかったです。次回があった場合もオプショナルツアーに申し込みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/22 |
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[はい]
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1日で色々なところをまわれて良かったです。それぞれの観光時間も長すぎず短すぎずでした。
移動が長かったですが、寝れるので体力回復にもなり良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/06 |
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[はい]
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友達と2人で参加しました。ちょっと重かったのか、私たちの象さんの歩くスピードが遅かったかも。。。ごめんねそしてありがとう
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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待ち合わせの定刻に、ホテルロビーへお迎えに来ていただいていました。
ツアー内容について、朝早いのがなかなかつらいところですが、自力でこれだけ回るのは大変なので、おいしい昼食もついてこのお値段はとてもお値打ちだと思います。
水上マーケットは、オプションで手漕ぎボートをつけました。こちらもとても楽しく、200THB/人の価値があると思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/07 |
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朝のホテルお迎えからダイビング母船に乗るまで約6時間…
とにかく陸の移動距離が長かったです。
二本のダイビングは親切で感じの良い英語インストラクターで楽しく安心して海で遊べました。
海の中での写真は、インストラクターさんが撮ってくれたのを購入しました。
母船でのランチも、種類は多くないものの味はまぁまぁ美味しくいただきました。
なんとも移動が長いこと…もう少し調べて行けばよかったかなと思ってます(^-^;
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/23 |
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メークロン市場では、列車に触れるくらいの近場で見学できましたが、事前にガイドさんが安全に気を遣ってくれて、楽しい思い出になりました。
水上マーケットは追加料金を払って手漕ぎボートに乗った方が楽しめます。
早朝からのツアーですが、午後の時間が自由に使えるのも利点。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/30 |
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ココナツファームに寄る。ココナツから砂糖ができるとは。試食してみると自然な甘さで美味しい。グツグツと鍋で煮て、乾燥させるまでの工程を見学。初体験はいつも驚きと感動を得られる。そのあと水上マーケットヘ。猥雑さにアジアを感じる。椰子のジュースが30Bと格安。日本ではとても味わえない。冷蔵庫で冷やしてあったので美味しかった。その後に昼食として食べたチューハンがこれまた美味。タイの国が大好きになってしまった。ガイドが連れてくれた美味しいというおばちゃんの店のマンゴージュースが絶品でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/27 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがタイの観光情報をお届けします。
elly様
この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
ご体験談のご投稿頂きありがとうございます。
elly様のおっしゃるとおり、コーラル島はプーケット本島からボートで15分程と近く、弊社日本語ガイドあっちゃんが常駐しておりますので、幅広い年齢層のご家族でもご安心してご参加頂けるツアーとなっております。また1日ゆっくり過ごせる島になりますが、マリンスポーツも充実しておりますのでその時の気分に合わせて色々な楽しみ方ができますよね。elly様にとって楽しい一日となり何よりでございました!
機会がございましたら、ぜひまたプーケットへ遊びにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。