投稿者: momo
今回はバンコク市内中心にサクッと観光したくてこのベテランガイドさんランチ付のプランを選択しました。(クチコミで地雷的なガイドさんがいたみたいなのでベテランを選択)お迎えは早朝で眠いですが、車内で休めました。
ガイドさんは日本語で意思疎通ができるし、率先して写真を撮ってくれたり、笑顔で優しそうな方でした。しかし、ガイドとしての寺院の説明は物足りなく感じましたし、両替の質問をしたら、場所はざっくりしか教えてもらえなかったし、おすすめレストランを聞いたら曖昧な答えでした。
寺院を自由見学するとき、トイレの場所を聞いたらぜんぜん違う逆方向を案内され、自分たちで探しました。そして待ち合わせ場所と集合時間が曖昧で、はぐれる方が出ました。その方を探すのに約1時間くらいかかり、無駄なロスタイムが出ました。(迷子になってしまった方もきっと不安だったと思います。)その前のお寺でも、集合時間にいったら、同じツアーの方もいないし、ガイドさんもいなくてビックリしました。狭い寺院のため10分ほどでみつけられました。立て続けにそういうことが起きたので、正直暑い中、疲れ果てましたし、ガイドとしてきちんと統率してほしいと思いました。ベテランガイドとは何をもって定義してるのか?少し疑問を感じました。
ランチは2階に案内され、席は室内で窓から川の向かいの寺院は周りの汚い建物の隙間にほんの少ししか見えませんでした。せめて写真だけでも綺麗に撮りたいと思い、上の階に行こうとしたら店員さんに止められました。お料理は本場のタイのお味ではなく、多国籍な感じで、パッタイはケチャップ味、ガパオライスはカレー味、普通に美味しかったです。足休めにはなりました。
コース内容としては午前中にとても綺麗なワットパクナムと三大寺院を観れるのでトラブルさえなければ満足できると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベテランガイド確約】ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/04 |
参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: つーやん
急な申し込みでしたがスピーディな対応して頂き助かりました。2名参加で貸切状態でマイペースな旅行を楽しみました。残念ながら季節柄蛍が少なかったですが水上マーケットは楽しかったです。ベルトラさんは確実な対応でよく利用します。質問もメールで親切です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/30 |
参加日: | 2023/01/29 |
投稿者: Nao
初めてのメークロン市場、線路脇のお店を見るのも楽しかったし、電車がギリギリを走る緊張感も面白かった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/29 |
参加日: | 2023/01/28 |
投稿者: otacon
歴史的な背景等をしっかり説明してくださり、楽しかったです。特に、ワットパクナムには観光客で混む前に訪れることができ、余裕を持って、見学・写真撮影ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: じゃぱん
敷地が広いので、
帰る時間が遅くなっていいから
時間を延長してほしい。
もしくは、1時間延長するごとにいくら追加、
というシステムがいいと思う。
評価: | |
---|---|
プラン: | ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/02 |
投稿者: うっちゃん
ココナッツパーク、象乗り体験、水上マーケット、タイ料理ランチのコースで参加。添乗員さんが予定通りの時間にホテルのロビーに来てくれて、日本語でのコミュニケーションも問題なくとても良いツアーでした!
評価: | |
---|---|
プラン: | サボイレストランの昼食付きプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/24 |
参加日: | 2023/01/21 |
投稿者: しじみ
1人での参加で不安だったのですが、お願いして良かったです。
初めてののバンコクで予習はしてましたが、とても分かりやすく丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。
ガイドさんからお水も頂いたのですか、各寺院でも一本ずつ下さりカバンはお水でいっぱいになりました(笑)
ランチも時間が早かったせいか、レストランは貸切状態ですごくゆったりした時間を過ごせました。
帰りは所定の駅までと言うことだったのですが、私が電車が初めてのだと知り、なんとガイドさんも車から降りて私のホテルの最寄りの駅まで同行してくれました!
お陰で切符の買い方も乗り換えの仕方も覚えて後々凄く役に立ちました。
とても親切にして頂いて最高でした!
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/23 |
参加日: | 2023/01/13 |
投稿者: よちこ
公共交通機関ではアクセスしづらいアユタヤやピンクのガネーシャに車で連れて行ってくださるので、短時間でたくさん観光できてよかったです。
ガイドさんは必ずポイントで写真を撮ってくださいますので、記念写真が必ず残ります。
象さんにも乗せてもらい、オーちゃんと名前を呼ぶと、プシューンとお返事してくれました。
お昼はレストランでタイ料理を美味しくいただきました。
飲み物を持参するように記載があったため多めに持って行ったのですが、お水を何回かもらえるので、たくさん持っていかなくても大丈夫です。
解散場所の屋台はどれも美味しそうな食べ物ばかりで大興奮でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: たまとも
ガイドさんがとてもお話し上手で移動中も楽しく時間を過ごせました。効率よく色々回れるのでよいです。また友人が来タイした時など機会があればこのツアーを利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: けいぼ
3年前のバンコク旅行時に、ベルトラさんでカンチャナブリツアーを利用させて頂き、とても充実したツアーでガイドさんも面白くて優しくてとても印象に残りました。
またやっと海外旅行ができるようになり、早速バンコク旅行へ。
気になっていたメークロン市場のツアーをまたベルトラさんでお願いしました。
当日ガイドさんがお迎えに来てビックリ!
3年前のガイドさんと同じ方でした^ ^
今回もとても充実しておりコースも大満足で、前回同様ガイドさんも最高でした!
チャさん、ありがとうございました♡
また会える日を楽しみにしています!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: 金バラマキ親父
象乗りは決められたコースを1周するだけだが、初めてだったので良い経験をさせていただきました。
水上マーケットでは串を食べ、ビールを飲み、値交渉でお土産購入と、これもまた楽しい時間でした。串は美味しいですよ。
200THB/人 必要ですが、船には乗るべし。(混んでなければ…)
お土産は値交渉で半額以下になりましたが、それでも街中で購入した方が安いかも知れません。雰囲気と交渉の楽しさは別ですので思い出にはなります。
私は必要もないのに雰囲気だけで色々とお金をバラまいてしまいました。
それでも同じチームの皆が楽しんでくれたなら、個人的には満足。
次回も違うツアーに申し込むと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | サボイレストランの昼食付きプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: kokoko
ガイドさんの説明がとても分かりやすくとても面白い。
ザ デッキの食事もおいしくて全くストレスなしで過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/18 |
参加日: | 2023/01/17 |
投稿者: ミウラ
2022年の年末年始休暇に家族でプーケット旅行へ行き、プーケットの海よりも島まで渡った方が絶対キレイだろう!と思いツアー申し込み。
朝ホテルまで迎えに来てもらい、乗り合いワゴンで快適に集合場所へ。ここから日本語ガイドさんが親切に対応してくれて、さらにはツアー会社の日本人社長さんまで丁寧に一組一組出迎えてくれました!
ガイドさんは気さくなキャラクターでとても話しやすく、楽しみたい側の気持ちを盛り上げてくれます。
コーラル島は想像以上の白い砂浜に透明度の高い遠浅の海で、小4の息子も心配なく遊べます。膝ぐらいの深さの浅瀬で魚が見られるぐらいの透明度で、ツアーに含まれていたシュノーケルセットで手軽にたくさんの魚を見ることが出来て、子供もとても楽しんでいました!貸し出されたシュノーケルも清潔で全く心配ないレベルでした。
昼食はタイ料理のバイキングでカジュアルさがビーチでは丁度良かったです。料理に慣れてない子供は少し好き嫌いがあるかも知れませんがタイ料理といっても辛くない物が含まれているので心配ないレベルです。
往復のボートも中型のスピードボートで揺れもさほど大きくなく、15分程度の乗船なので問題ありません。(日本語ガイドさんと社長さんが同乗されるので安心)
午前中から午後にかけてゆっくりと海を満喫出来ました!
オススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | <基本プラン>日本語ガイドプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/18 |
参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: たぬきち
車が定刻通りに迎えに来なかったのですが、すぐに日本語で対応していただけたので良かったです。
ガイドのあっちゃんがフレンドリーに接してくれたので海外でも安心して楽しむことができました。
たぬきち様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
当日のピックアップではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コーラル島ツアー、お楽しみいただけたようで良かったです!
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
あっちゃんに会いに来てください!
評価★5、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | <基本プラン>日本語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/18 |
参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: KAEDE
初めてのバンコクで時間の余裕もあまりなかったので、車で効率よく回れてツアーに申し込んで良かったです。特に、天井がエメラルドのワットパクナムは一見の価値ありですが、離れたところにあるので助かりました。
ガイドさんは親切でたくさん写真を撮って下さいました。ガイドさんも言ってましたが、王宮周辺は盗難も多いので荷物は最小限で行った方がいいと思います。でも、トイレにはペーパーがなかったのでティッシュは必要ですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ザ・デッキでのランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/18 |
参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: T.J
通常はカオサン地区に出迎えが無いとの事だったが、ホテルに出迎えとなり大変助かりました(他の予約が無かったんだ)車も貸し切りで徳をした気分です。
スタッフの女性は日本語が流暢では無いですが、何となく分かるので仕方ないですね!これが団体だったらちょっと聞きづらく困ったんだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/17 |
参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: ななん
朝から夜まで予定ぎっしりで疲れると思いましたが、移動時間を挟んだためバスでよく寝れてそんなに疲れませんでした。ガイドさんは日本語流暢ではありませんが、優しく穏やかで可愛らしい人でした!
ピンクガネーシャ、ワットパクナム、アユタヤ、象乗り、夜市と全て行って良かったです。
お昼ご飯は期待していませんでしたがサヴォイという有名なレフトランで美味しいランチでした!
大満足です!素敵な思いありがとう!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/17 |
参加日: | 2023/01/14 |
投稿者: KoM
迎えは30分遅れ。規定通り問い合わせの電話をするも、応答したツアー会社の男性は非常に横柄な態度。
ツアー自体は良かったものの、HP記載の予定表よりかなり時短で進み昼過ぎには解散となってしまいました。
こんなものかという感想。
この度はツアーにご参加ありがとうございました。
お迎えが遅れた事大変申し訳ございません。
日程の方はサイトの時間が変更されていませんでしたので、修正中です。
今後ボート会社と協議し改善に努めたいと思います。
お忙しい中、貴重な体験談ありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: ポメロ
ガイドさんがとても親切な方で、充実したツアーでした。特にメークロン市場は自分では時刻を間違えてしまいそうなのでツアーで行って良かったな、と思います。十分自由時間もあるので、おすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/15 |
参加日: | 2023/01/14 |
投稿者: ゴルフマニア
時間厳守!が完璧でした。
オプションの食事は同行者全員が
高得点評価してました。
次回も利用します。
評価: | |
---|---|
プラン: | ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/15 |
参加日: | 2023/01/14 |
投稿者: ポコポコ
初めてのタイ旅行、バンコクでの滞在でした。ほぼゴルフが目的でしたが、せっかくなので半日観光をベルトラさんでお願いしました。ベテランガイドさんで三大寺院と王宮観光を楽しみました。私たち夫婦と東京から一人旅の女性の3人グループで、ガイドさんも日本語がとても堪能で、何より写真撮影がお上手で、たくさん観光客がいる中、うまく誘導してくれてさっさっと撮るのですか、帰ってから見直すととても素敵に撮れていて感激しました。タイの歴史から国民性、グルメなどいろいろなことも教えていただき、とても楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベテランガイド確約】ランチなしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/14 |
参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: Koo
日本語ガイド付きのクラビ発のピピ島ツアーに参加しました!ガイドの方が常に困ったことがあったら対応してくれたのでとても助かりました!とても優しい方で安心出来ます。英語に不安がある方はおすすめですね。
ピピ島も最高でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/13 |
参加日: | 2023/01/09 |
投稿者: たくみ
実際に象に乗ることができ、とても貴重な体験ができました!
鞍のようなものに乗っていましたが、象に触れることもでき、楽しかったです!
時間も短くなかったので、十分に楽しむことができました!
水上マーケットはとてもお店が多く、ボートに乗っている間はいろんなお店の人が喋りかけてきました。
中には棒でボートを止めてくるような人も笑
安全面は全然大丈夫でした!
値切りはうまくやれば安くできると思います!
渋滞で帰りは混んでいましたが、半日ちょっとですごく充実した内容でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/09 |
参加日: | 2022/12/15 |
投稿者: マサ☆
行くまでは1人だし不安を抱えながらのツアーでしたが、不安よりも楽しさ100倍になりました。像乗り体験や現地でのオプションに首長族とか見れて充実した半日ツアー体験でした。ガイドさんも日本語もうまくてノリノリの人でよかったてす
評価: | |
---|---|
プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/08 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: ひろっさん
とても効率良く観光出来て良かったです
当日は私達2人だけの貸切でした
ガイドさんの説明も丁寧で楽しかったです
写真もいっぱい撮って頂き有難う御座いました
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベテランガイド確約】ランチなしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/07 |
参加日: | 2022/12/16 |
投稿者: るんるん
別ホテルの4名と、私達4名の2グループでの参加でした。
とてもにこやかなガイドさんで、朝からすごく元気になりました!
⚫︎タイパンツについて
バスに乗る前に、
「皆んなでお揃いのタイパンツを買いたい」
と伝えていたら、
1箇所目のピンクのガネーシャの近くのお店に案内して下さいました。
比較的良心的なお値段で、種類も豊富なお店を紹介して下さったおかげで、それぞれ気に入ったデザインのタイパンツを選べました!
早速移動中にバス車内で着替えて、その日1日をみんなでお揃いのタイパンツで過ごせました!
⚫︎トラとの写真撮影について
他の方の口コミを拝見した所、
「ゾウに乗る所で、課金するとトラと写真撮影も出来る」
と書いてあったので、ツアー参加前にベルトラに確認した所、
「今現在は安全性の問題から、トラとの写真撮影は当社からのツアー中は禁止している」
とのお返事を頂いたので、今回は断念しました
⚫︎ゾウ乗りでのココナッツジュースについて
バウチャーに、「ココナッツジュース付き」と書いてあったので期待して行きましたが、
コロナによる観光客激減から経営難という事で、
今現在はペットボトルのお水のみ頂けます!
もう少し観光客が増えると、ココナッツジュースに戻すと仰っていました!
終始とても楽しく過ごすことが出来ました!
たくさん写真撮影もして下さり、本当にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/07 |
参加日: | 2022/12/19 |
投稿者: ゆうすけ
今の時期は、人も少なくて
窮屈感がないのでおすすめの時期です(^o^)
海も綺麗でとっても透き通ってて泳ぎやすく気持ち良いです✨
ゆうすけ 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、素敵なお写真もありがとうございます!
他のアイランドツアーにはない終日オンザビーチのコーラル島、ご満喫されたようで何よりです。
ご参加された日もまだ人が少ない時期ですので、南国の島でリラックス出来たことと思います。
評価★5、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました!
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/06 |
参加日: | 2022/12/07 |
投稿者: ニック
コーラル島ツアーに参加しました。シャロン桟橋からスピードボートで約15分ほどでした。海が綺麗で南国の雰囲気を満喫出来ました。
島内のアクティビティはパラセーリングと800B(約3分ほど)、貸しボード450B(30分)を利用しました。シュノーケリングは無料でした。
ホテル近くのビーチは人が多く、海の透明度がそんな高くなかったので楽しめました。
日本語のガイドさんと送迎、昼食付きなので家族で参加するには安心でした。
ニック 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、お写真もありがとうございます。
プーケット島内のビーチもきれいですが、やはり離島の方が透明度も高く、混雑もなく、楽しめますよね。
コーラル島の魅力は近いということ、南国感をたっぷり味わえるところ、浅瀬の為、ご家族でお楽しみいただける、ところじゃないでしょうか。
ニック様もご満喫されたようで嬉しい限りです。
機会がございましたら、またぜひいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | <基本プラン>日本語ガイドプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/06 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: アロマ
列車が入ってくるとこは最高〜^_^ 買い物も楽しく過ごしせました!お勧めです。ラーメンも美味しくただきました。水上マーケットも圧巻!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/05 |
参加日: | 2023/01/04 |
投稿者: ふみえもん
島へはスピードボートですぐでした。
小さい子がいたけど問題なし。
日本語ガイドは頼みませんでしたが日本語ガイドさんがついていました。(日本語話せるタイ人、よく喋るツアー会社社長)
島の海はきれいでしたが、波が高くてシュノーケリングポイントへはおすすめできないと言われたので我が家は断念しました。波打ち際(ロープのあたり)にも魚はいましたよ。
ランチビュッフェはスチー厶ライス、ガパオ、トムヤンクンスープ、白身魚と野菜のあえたの、チキン、スイカでした。スパイシーなので子どもはチキン、スイカ、ごはんのみ。親はまぁまぁ食べられました(マレーシアのまずいご飯に慣れているのでむしろ美味しく感じた)日本から来てたらまずいご飯だと思っていたかも…。
バナナボートやパラセーリングやってる人もいましたが時間が短そうでした。
ふみえもん様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談、お写真の投稿もありがとうございます。
当日は、お客様の他にも、日本語ガイドでお申し込みされた方、体験ダイビングツアーでお申込みされた方がいらっしゃり、日本語ガイド、
ダイビングインストラクター(弊社社長)も同行致しました。
コーラル島はプーケット島からスピードボートで約15分で行ける近い離島ですので、小さなお子様連れのご家族に人気の離島となっております。
当日は波が高かったようで、残念でございました・・・お子様が大きくなられたら、ぜひまたリベンジにしにいらしてください。
マレーシアはご飯があまり美味しくないのですか・・・意外でした。プーケットは南部ですのでマレーシアと似ているカレーや食べ物がございます。
どれも美味しいので、マレーシアもご飯が美味しいのかと思っておりました。コーラル島のランチではあまりご満足いただけませんでしたが、プーケットには美味しいお店が
たくさんございます。’機会がございましたらプーケットグルメを堪能しにいらしてくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/04 |
参加日: | 2022/12/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがタイの観光情報をお届けします。
ミウラ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミとお写真の投稿もありがとうございます。
当日はミウラ様の他にダイビングのお客様がいらっしゃったので、弊社社長(とらべるプーケットの社長ですが、ダイビング会社の社長でもあります)も
同行いたしました。
日本語ガイドのコーラル島名物「アッちゃん」、面白いキャラですよね!
時々、お客様と撮った写真を拝見させていたくのですが、皆さん笑顔で楽しそうな様子が伝わってきます。
コーラル島はスピードボートで約15分で行ける近い離島、遠浅でお子様もシュノーケリングが楽しめ、ご家族でご参加の方に大変人気がございます。
ミウラ様の息子さんもお楽しみいただけたようで嬉しい限りです!
機会がございましたら、ぜひまたプーケットにいらしてくださいね。
評価★5、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。