はくちゃん　様

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度はガイドの配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
共有してまいりたく存じます。

重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

　たけちむ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、ラチャヤイ島ツアーにおきまして、朝の送迎から大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝からバタバタしてしまいが、ラチャヤイ島ではお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらのツアーも、プーケットでは人気のスポットでもありますので、各国からたくさんの人が訪れております。

また、ご投稿頂いておりますように、何かございましたら現地でも担当ガイドや、弊社サポートまで気軽にお声がけいただけますと幸いです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　rina　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島での滞在をご満喫いただけましたようで嬉しい限りです。

しかしながら、朝の送迎ではご心配おかけし申し訳ございませんでした。
プーケット島内の交通事情によることや、各ホテルを巡回する乗合送迎でもありますので、お迎え時間にはある程度の時間の幅を頂いております。
当日は、なんとか指定時間内にお迎えに上がれましたようでホッとしておりますが、ご理解頂けますと幸いです。

また、機会がございましたら、コーラル島へ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Saori Mizukami 様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はコーラル島ツアー満喫して頂けたようでよかったです。

コーラル島の綺麗な海を眺めながら、のんびり過ごすと、まさに南国に旅行に来た気分が味わえますよね。
ゆったりとした時間を過ごし、のんびりするのもよし、アクティブに海で遊ぶのもよし！
また是非プーケットに遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談の書き込みありがとうございます。
またのご利用をお待ちしています。

　マシャ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島で存分にお楽しみいただけました様ですね。
お写真を見ても、お天気にも恵まれまたようでよかったです。

ガッツリ遊ぶもヨシ、のんびり過ごすもヨシ！のコーラル島ですから、また是非遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はパンダバスをご利用いただきありがとうございます。

ツアーをお楽しみいただけたようで私共も安堵しております。ご指摘いただきました、エレファントキャンプ
での象使いの対応について、ご不快・ご不安感をおかけし誠に申し訳ありませんでした。改めまして
キャンプ側責任者への苦情通告と、今後の改善を強く依頼させていただきました。象乗り体験中は
ガイド同行ができませんため、弊社としましても、象乗り体験後にお客様の感想をお聞きし状況を
把握するなどし、今後のチェックに努めてまいる所存です。
今後のツアークオリティの改善に向けて、非常に重要なご意見をいただき感謝申し上げます。
ぜひご友人がタイにお越しの際には他ツアーも含めて再度ご検討いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

パンダバス
鶴見