Forest様

この度はコーラル島+象のりツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

コーラル島ツアー、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
コーラル島は当日でもマリンアクティビティをご利用できますので、ご参加日の体調やお天気を見ながらお申込みいただけます。

名物ガイド「あっちゃん」とお友達、仲良くなられ何よりでした。
あっちゃんはお喋り大好きなので、ツアーことだけでなく、プーケットに関することでも何でもお尋ねくださいね。
分からないことは、「アタシ・シラナイ」と返ってくるかもしれませんが・・・

象のりもお楽しみいただけ良かったです！
象使いも人に寄りますが、日本語をカタコト話したり、歌を唄ったり、とフレンドリーな象使いもいるようです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

この度は、パンダバスのツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとってご満足出来るツアー運行が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ツアー行程のご変更に関しまして、当日は渋滞がひどいという情報を得ましたため、ガイドは行程を入れ替えてご案内させて頂きました。お客様へスケジュール変更のご案内をさせて頂いたと申しておりましたが、きちんと伝わっておらず、ご案内が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
またその後のスケジュールの都合上、ピンクガネーシャの滞在時間が15分程しかお取りできなかったことも確認しております。スケジュール通りのお時間がお取り出来ず申し訳ございませんでした。
しかしながらスケジュールに関しましては、注意事項に記載の通り交通事情等により変更が生じる場合がございます。そのため恐れながらご返金に応じることは出来かねますこと、ご理解下さいますようお願い致します。

また車内での昼食につきましても、ガイドから事前にご説明させていただき、ご理解いただけたという認識でございました。
しかしながら、ほかのお客様もいらっしゃる車内でお食事をしていただくということへの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりよいツアー運行に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

パンダバス　バンコク支店