aaaaaa　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
ご参加頂きましたツアーはスケジュールに記載の通り、自由昼食のためアユタヤツアー終了後に一度解散となり、自由行動の後に再集合頂いております。
その際に午後のみのコースにご参加のお客様がいらっしゃる場合もあるため、ガイドには必ずお客様のお名前の確認をするよう指示しております。
またツアーの便宜上、前半と後半でガイドが変わることもございますこと、ご理解頂けますと幸いでございます。
車内に大量の蚊がいたということで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドライバーへは常に車内を清潔に保つよう指導致しました。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉並びにツアー内容にはご満足頂けたということで嬉しく存じます。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

パンダバス　バンコク支店

この度はご参加いただきありがとうございます。ガイドの日本語能力へのご指摘を頂くことになり申し訳ありません。語彙力、イントネーション、発音等含めまして、お客様に分かりやすい日本語での説明に向けて、日々ガイドへ教育してまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。