河村誠治　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾での絶景をご堪能いただけましたようでよかったです。
こうして、海外や旅先での文化や習慣の違いに触れるというのは、とても貴重な体験ですよね。

タイ国内でも、ここプーケットでも観光地では、それぞれ問題にはなってる事も多々ありますが、今一度皆さんのお心使い、ちょっとした気づきで変わることもあろうかと存じます。しかしながら、観光地である以上それだけたくさんの人が訪れるというのもまた事実です。

なかなか、難しい問題でもありますね。

この度頂きましたご意見は催行会社にも伝え、よりよく改善できるよう協議して参ります。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　平野　サユリ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾サファリツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、当日のドライバーよりお客様への心配りが足りなかったこと、またご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、ドライバーおよびガイドへの教育、サービスの徹底を申しつけました。
今後も催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かめさん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でのシーカヌーをお楽しみいただけましたようでなによりです。
また、ツアー中は各国の参加者の皆さんとの国際交流もお楽しみいただけましたでしょうか。

パンガー湾の景観や、こうした国際交流ってなかなか味わえない事ですものね。
ご家族での素敵な思い出となりました事願っておきます。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ミトッカ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、パンガー湾カヌーツアーにおきまして、当日のスタッフより行き過ぎた行為があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

タイ国内で、チップの慣習というのは基本的にないものの、美容師や、マッサージ師などいわゆる技術職、各言語ガイドなどには、タイ人同士であってもチップをお渡しするというのが慣例となりつつあります。もちろん、チップに関しましては強制ではありませんが。

ツアーの内容自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、このような行為によりご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

今後も催行会社と協議し、今まで以上のガイドへの教育の徹底、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ぽてち　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのシーカヌーをお楽しみいただけましたようでなによりです。
あの狭い洞窟をくぐる時、実際は当たらないんですが、頭を屈めてしまいますよね。

見れる方が少ないイルカにも会えたとは、かなりの強運の持ち主です。

全てに絶賛のお言葉、ありがとうござます！
更なる、より良いツアーを目指し、スタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、体験談へのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　かみとも　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝のお迎えから大変ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
GW中の繁忙期という事もありますが、大幅な遅れとなりました事、催行会社にも厳重注意させていただきました。

朝からご心配おかけしたにも関わらず、ツアー自体は楽しんでいただけましたようで嬉しい限りです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ABE　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのシーカヌーをご家族でお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
お子様も大喜びで楽しめましたようでよかったです。

洞窟くぐりなどは、大人でもドキドキしてしまうくらいですからね。

また、お子様も一緒に遊びにいらしてください。
そして次回は、パドラーにお願いして、自分たちでカヌーを漕いだりしてみては！

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　おりつ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのシーカヌー体験をお楽しみいただけましたようでなによりです。

プーケットは、世界的なリゾート地になっておりますから、こうしたツアーでたくさんの方との交流があるというのも、旅の醍醐味の一つですね。

また、その他のツアーもたくさんござますから、旅行先での国際交流、そしてプーケットにも遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ヨッシー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、パンガー湾カヌーツアーにおきまして、カヌーガイドより行き過ぎた行為があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見は、催行会社にも厳重注意させて頂きました。
今後も催行会社と協議し、今まで以上のガイドへの教育の徹底、より良いサービスをご提供できますよう努力して参ります。

ツアーの内容自体には、ご満足いただけたにもかかわらず、このような行為によりご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　K&T&S　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ご家族でシーカヌー体験をお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
パンガー湾のあの絶景の中、さらには洞窟くぐりはちょっとアドベンチャー気分も満点ですよね。

フリータイムも各々お好きなように楽しめますから、他国からのゲストも一緒に楽しむもヨシですね。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてください。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　さつブー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのシーカヌーをお楽しみいただけましたようでなによりです。
英語ガイドでの不安もあるかもしれませんが、不自由なくお楽しみいただけましたようでよかったです。

ボート上でのトイレは、あくまでボートのトイレという事情もございますが、できる限りの対策をとるよう催行会社に伝えさせて頂きます。

お忙しい中、体験談へのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Kang+yan yan 　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのシーカヌーを満喫して頂けましたようでなによりです。
カヌーから眺めるあの絶景は、ほんとにどこかにタイムスリップしたかのようになりますよね。

また、ゆっくりとした時間を過ごしに遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

pip　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、パンガー湾シーカヌーツアーにおきまして、ガイドより度を超す行動があり大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その後、目のお具合はいかがでしょうか。

ツアー自体には、ご満足いただけたにも関わらず、このような事でご不快の念をおかけしました事深くお詫び申しあげます。

催行会社にも、ガイド教育の徹底、厳重注意させていただきました。

この度、頂きましたご意見は真摯に受け止め、催行会社ならびにガイド、全スタッフの教育を再度徹底、サービスの改善に努めてまいります。
何卒ご容赦いただきますようよろしくお願いします。

今後もより良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。