さとぽん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾のシーカヌー体験がご満足頂くツアーとなりませんでした様で残念です。
こちらは、プーケットのお隣、パンガー県エリアまでの移動もございますので、少し道中は長くなってしまいますが、道中の車窓からの景色もお楽しみ頂ければと存じます。

また、それぞれエリアによって色々な楽しみもありますでしょうから、今後もアチコチ遊びに出かけてくださいね。

そして、また機会がございましたらプーケットへも遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　iku　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾のカヌーツアーをご満喫頂けましたようでなによりです。
また、今回のプーケット旅行で、こちらのツアーが一番の思い出となりましたようで、嬉しい限りです。

タイ人の方はけっこう手先が器用な方も多いですからね。
その手先の器用なガイドさんとも一緒に色々と楽しんで頂けましたようですね。

「また行きたい」と思っていただけるツアーとなり、嬉しい限りですが、またまた是非遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　woui　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、カヌーツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
パンガー湾のあの絶景の中で、のんびり過ごす時間と言うのも素敵ですよね。ご満足いただけましたら嬉しいです。

また、当日のツアースケジュールですがご案内の通り、「•海況や潮の干満、安全管理上の理由により、スケジュールや立ち寄る島など変更になる場合がございます。」ご理解頂けますと幸いです。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ハッピー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

当日は、朝の送迎からご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
どうしても、乗合となる混載車送迎ですと、当日の送迎ルート、前後お客様のお迎えなどの関係上、お迎え時間に多少の時間の幅を持たして頂く形となります。
ご理解頂けますと幸いです。

ツアー自体はお楽しみ頂けましたでしょうか。

朝雄のお迎えの遅延から車のトラブルなど、ご心配とご迷惑をおかけするツアーとなってしまいました事、残念でなりません。
この度頂きましたご意見は、今後も催行会社とともに協議し改善策の検討、またより良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。


ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　早田京子　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾での絶景、そしてカヌー体験もお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
また、カヌーガイドへのチップもご配慮頂きありがとうございます。
現地のカヌーガイドにとっては、お客様からのチップが当日の日当となりますので、ご協力いただきありがとうございました。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらしてさいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

匿名希望 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
ボートには定員以上を乗船することは有りませんが、雨が降っているときは前の席に座る方があまり居ない為、
後部座席にお客様が乗船し、席が混んでしまったと思います。
ボートには乗員分のライフジャケットは常備されていますが、当日のガイドやスタッフがお客様にお渡ししなかったと思います。
担当ガイドとボートスタッフには徹底するよう指示いたしました。
サンダルはボート内で歩く際に転んでケガをしない様、素足で乗船してもらっていますが、サンダルは個人でバック等に入れて管理されても構いません。
この度はツアーにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘されました事を改善し、より良いツアーにしてまいります。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

sachip 様
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
ツアーは大変ご満足いただいた様で良かったです。
送迎の件では大変申し訳ございませんでした。
英語ができない運転手も居ますので、これからはお客様のネームリストをお見せして確認するよう運転手に指示いたしました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。

マリンスタークラブ

4人衆　様

雨になってしまったのが残念ですが、４人衆様のポジティブな行動で
当日楽しめましたこと何よりでございます。

水際のアクティビティですので濡れても平気な格好での
ご参加をオススメしております。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

この度はベルトラのツアーにご参加有り難うございます。
パンガー湾の大自然にご満足されたかと思います。
最後にナカ島で同じボートで参加されたお客様がご自分でジェットスキーを借りて運転中に他のジェットスキーと接触し転倒し怪我をしてしまい、
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
ナカ島でのマリンスポーツは自己責任で参加するようになっていますが、ジェットスキー業者とガイドに安全に乗るようマリンスポーツ参加の
お客様にご説明するよう再度徹底するとともに、遊泳エリアにカヌー等が入らないようカヌー業者にも伝えました。

お忙しい所、貴重な体験談の投稿有り難うございました。

マリンスタークラブ

　piko　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾での絶景をお楽しみ頂けましたでしょうか。
島には野生のサルも生息しておりますが、それでもやっぱり野生ですからお気を付けくださいね。

当日の日本語ガイドに関しましては、また催行会社に確認、協議させて頂きます。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この程はパンガー湾シーカヌーにご参加いただきありがとうございます。
ご参加者は、経済の景気が上向いてる国々のお客様が多く、昼食などもリクエストでベジタリアンメニューもお選びいただけるようになりました。
島の中のラグーンもマングローブが群衆してるわけではなく、少しづつですが少なくなってきています。１８０度絶壁に囲まれたラグーンの景色を損なわないくらいになっています。貴重なご意見をいただきましたので、早速ですがカヌーでマングローブの林や鍾乳洞をめぐるツアーと象乗りができるツアーを開催したいと思いますので、プーケットに来られましたら、ご参加下さい。貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。

byssr134　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、パンガー湾でのカヌーご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。

あの絶景の中には、数多くの撮影スポットがありますよね。
素敵な思い出となりましたら幸いです。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　フレンドリー　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日はパンガー湾でのシーカヌーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

いざ自分で、カヌーを漕いでみるとなかなか難しいですよね。
でも、そうやって体験して、実感するって素敵な事だと思います。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。