M.H　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
雨季の時期はラチャ島方面は透明度が安定して澄んでいる為、
コンディションとしてはピピ島よりも綺麗な事が多く、サンゴも多く見れるのも特徴です。

また機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

みつば様

体験談のご投稿ありがとうとうございます。
アクティビティにもご参加され、満喫していただけましたようで何よりでございます。

スピードボートは前方の席の方が揺れが大きい為、可能であれば
後方の席へ座る事をオススメさせて頂いておりますが、
みつば様が仰る通り、酔い止め薬はホテル出発前にご服用くださいませ。

この度は、貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。

　イチゴパフェ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は波の高い日となってしまいました様ですが、それも踏まえてお楽しみ頂けたようですね。
多少の波があっても、びしょ濡れになってもお楽しみ頂けた事が伝わり嬉しい限りです。

またラッキーな事にウミガメに出会えましたようでよかったです。
ラチャヤイ島のスノーケリングツアーでウミガメに遭遇するというのはけっこうなレア度じゃないでしょうか。
当日の天候にもめげず、お楽しみ頂いた分「笑う門には福来る」でしょうか。笑

せっかくのご旅行ですから、少しくらいのハプニングも笑って過ごすくらい寛容さで、それをも思い出にして頂けたら幸いです。
そういう意味では、ツッコミどころ満載のタイランドなので、またそんなおもしろ探しに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　匿名です　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、最後のスノーケリングポイントの説明が不十分だったようで、そちらのポイントには行けずじまいとなってしまいました事非常に残念です。
この度の至らなかった点は催行会社にも伝えさせて頂きます。

もしツアー中に、なにか聞き逃したしまった事や、分からない事がありましたら、当日中に遠慮せずに何でも担当のガイドにお伝えくださいね。
何でも質問して聞いてくださいませ。

また次回は、存分にツアーをお楽しみ頂けるようなんでもガイドに聞いて頂き絶対に満喫できるツアーとしてしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ペプシ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、お天気にも恵まれ島めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。

ピピ島と比べると、まだまだ少し認知度も知名度も物足りないラチャヤイ島ですが、こちらの島もなかなか素敵な島ですよね！

波の大きさは、やはり当日の天気や海況によって左右されてしまいますが、気になされていたように、ボートでの移動距離も少しでも短いですから。

ピピ島とはまた違った景観を持つ2つの島ですが、色んな離島めぐりをお楽しみ頂けますと幸いです。

また機会がございましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

AKYI　様

貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。

せっかく楽しみにされていたツアーにて、大変不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

AKY様のご意見は催行会社にも伝え、再発防止を心がけるようきつく申し付けさせて頂きました。

今後このような事のありませんよう、催行会社とも協議しまして、
サービスの向上に努めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

　ゆみやん　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

今回のプーケットへのご旅行は、念願のラチャヤイ島目指してのご旅行だったのですね！
それだけ期待の大きな状態で、念願のラチャヤイ島も存分に満喫頂けましたようで嬉しい限りです。

お天気や海況にもよりますが。「青い海、青い空、真っ白なビーチ」っと、南国のリゾート感を満喫できる島ですよね。
そんな島で飲む冷えたココナッツジュースはまた格別です！

また、ビーチでのんびりなリゾート感を満喫しにプーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Dスケ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

海のコンディションは、やはりその時の状況によって日々様変わりしております。
もちろん、いい時もあれば、悪い時もございますが、自然相手のものですので、ご理解頂けますと幸いです。

また、プーケットでも、爆発的な観光客の増加に伴い、環境面への配慮等たくさんの問題提起がなされ、より厳密なルール作成を行っております。
どこの国の人がどうこうではなく、そこに訪れる全ての方がしっかりと考えた上での行動をとり、皆さんが身持ち良く過ごせるようになればと切に願っております。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

カスミン　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
お写真を拝見いたしますと、海況、天気共に良かったようで何よりでございます。

南国のサンゴ礁域は遠浅になります為、潮の干満のタイミングによっては
サンゴや岩肌が露出されます。海の中にしばらく入っておりますと、皮膚もふやけて少し接触しただけでも
すぐに切れてしまう事が多々ございますので、十分にご注意くださるようお願い申し上げます。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

　Tokusho　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをゆっくりご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
また、お天気にも海のコンディションにも恵まれましたようでなによりです。ものすごい魚の群れの写真がありますが、なんのお魚ですかね？？

プーケット近郊の島の中では、安定の透明度を誇るラチャヤイ島の海ですね。
それでもやはりいい時もあればちょっぴり残念な時もありますが、青い海に真っ白なビーチと南国らしい雰囲気を一番お手軽に感じられるツアーかと思います。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　KENSUKE NIWA　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをご満喫頂けましたようで嬉しい限りです。
写真を拝見しても、当日はお天気も海のコンディションも良かったようですし、素敵な水中セルフィですね。

プーケットでは、やはりピピ島が有名ですがこちらのラチャヤイ島も、これからまだまだ人気の島となるかもしれませんよ。
当日の担当ガイドさんも含め、1日満喫いただけて良かったです。

また、機会がありましたら、プーケットへ遊びにらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　塩問屋　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は、日本語ガイドと共にラチャヤイ島の海を堪能頂けましたでしょうか。

ラチャヤイ島も、人気の観光スポットとなっておりますので、こちらも世界各国からたくさんのゲストが訪れる島でもあります。
それぞれ各国のマナーや慣習も異なりますので、難しい問題もございますが皆さんが気持ちよく過ごせるよう願っております。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ちさと　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、出発の遅れが生じておりましたようで、大変ご迷惑をおかけ致しました。
また、現地スタッフより、説明等もございませんでした事、お詫び申し上げます。

朝から、ご不快の念を与えたにもかかわらず、ツアー自体は楽しんで頂けましたようでよかったです。

ここプーケットは、世界各国からさまざまなゲストもおられます事、それぞれ違う文化や慣習もありなかなかスケジュール通りに動く事は難しい面もございます。
南国ならではの寛容な気持ちでお過ごしいただけますと幸いです。

また、機会がございましたら、そんなプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　髭野郎　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーご満喫頂けましたようでなによりです。
プーケット近郊の島では、随一の透明度を誇る海ですから、ラチャヤイブルーと呼ばれる海をご堪能頂けましたら幸いです。
ただ、海のコンディションによって、大幅に左右されるのが悩ましいところですが・・・。

リゾートの海らしい、「青い空！青い海！真っ白なビーチ！」をお楽しみ頂けたら嬉しいです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ピチクリ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島ツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。
年々、人気の高まってきているラチャヤイ島ツアーで、行政から上陸時のルールや環境保護を加味した様々なルールが出来上がってきているくらいです。

こうした、人気のスポットとなれば様々な問題も出てきますが、ルールはルールとしてしっかり守って頂きお楽しみ頂ければと存じます。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。
今回とは違う、別の島にもぜひ行ってみてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　麦生１　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島での現実逃避？リフレッシュして頂けましたでしょうか。
こちらのラチャヤイ島は、少し外洋に出たところの島となりますので、またコーラル島とは違う雰囲気が楽しめましたでしょうか。

海外らしいリゾート感たっぷりの島で過ごす贅沢な時間を堪能いただけましたら幸いです。

また、機会がありましたら、南国リゾートへ現実逃避しにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ｍｋ７　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、大変混乱したツアーとなりました事、深くお詫び申し上げます。
年末年始の繁忙期という事もあり、ホテルのロビーでも大変混雑があったとは存じますが、今回の件に関しましては、弊社でも取引の無い催行会社でのツアー参加でもありますので、原因の追及ならびに、調査もできないのが現状でございます。

当日、ご連絡差し上げました弊社サポートスタッフと協議いたしましても、他社催行会社ドライバーによるピックアップミスが今回の大きな原因となったかと存じます。
こちらも上記理由により、該当催行会社への原因の究明、状況確認もできませんが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

今後は弊社でも、この様な事が無いよう十分配慮して参ります。
また、ツアー参加時の催行会社名、ドライバー提示のお客様リストの名前の確認等はお客様ご自身でもご確認頂けますと幸いです。

また機会がありましたら、プーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。