この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
当日のお迎えの時間を間違えてお伝えしておりました。
大変申し訳ございません。
今後同じ間違えが無いようボート会社と確認致しました。
ツアーは楽しまれた様で良かったです。
また機会がございましたら、他の海のツアーもありますのでご参加下さい。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿ありがとうございます。

マリンスタークラブ

この度はツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございました。

弊社日本語ガイド、サポートセンターの対応を高評価頂けたにも関わらず、他の参加者の行動が原因で結果としてご満足いただけなかったとの評価を頂き、
深く反省しております。誠に申し訳ございません。

送迎に関しましては、ご指摘のようにご参加の方の時間に対する考え方の相違から以前に比べて、ここ最近は他のツアーでも問題となっていまして、ツアー全体の評価を下げていることは弊社でも認識をしております。お客様からいただくご意見を参考に、今後はさらに低価格でのプライベート送迎オプション、少人数制のプレミアムツアーでのサービス向上、改善に役立てたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

山田　隆嗣様

この度はラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたお写真のご投稿、ありがとうございます。
こちらのツアーには日本語ガイド付きプランをご用意致しておりますので、言葉が心配なお客様でもご安心してご参加頂けます。弊社日本語ガイドにツアーのことだけでなく、プーケット情報など色々聞いてみるのも残りのプランも有意義に立てられるかもしれませんね。山田隆嗣様も色々とお話しでき、サービス面でもご満足頂けたようで嬉しく存じます。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

ゆうき様

この度はコーラル島＆ラチャヤイ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
こちらのツアーの日本語ガイド付きプランでは、弊社名物日本語ガイドのあっちゃんがお供させて頂きます。ゆうき様も不安なくツアーをお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく存じます。コーラル島＆ラチャヤイ島は、比較的プーケット島からも近く、なおかつ、海もゆうき様がおっしゃる通りとても綺麗な島になりますので、近くの島を色々楽しみたいお客様にもお勧めのツアーになります。

また機会がございましたら、是非プーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

りこぴん、様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

担当ガイドに最高という評価をいただき、本人も喜んでおります！コーラル島での昼食も美味しく召し上がっていただき、写真映えするスポットでしっかりお写真を撮影いただけたようですね。毎日見返しているとお聞きし、いい思い出になられたようでとても嬉しく思っております。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

のぞみ 様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

コーラル島ご到着時には写真のようなクラゲがたくさんいたとのこと、拝見して驚きました。災難でいらっしゃいましたね。天候や気温、海洋状況によって、海のコンディションにも思いがけない事態が起こるものですね。しかしながら、午後からはいつも通りのコーラル島の美しい海をご覧いただくことができ、無事シュノーケリングなども楽しんでいただけて良かったです。ビーチ沿いの特等席でランチを美味しく召し上がっていただけてなによりです！

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非VELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

OTJ 様

昨年は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

雨季シーズンにご参加いただいた為、残念ながら当日は天候の悪い日に当たってしまわれたようでとても残念です。コーラル島は雨が少ないというよりも、1年を通して雨季でも波が穏やかであるという特徴があります。もし次回の機会がございましたら、是非晴天の中で100％楽しんでいただきたいと願っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また是非プーケットへお越しください。

マリンスタークラブ