まさゆき　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

奥様は朝から緊張のオーラに包まれていましたが、
無事に潜る事ができ、楽しんで頂けたようで何よりでございます♪

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

tuyet 様

この度はスペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。

また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重な体験談を頂きまして大変ありがとうございます。

さて、この度の件につきまして、早速ガイドに厳重注意をさせていただきました。
当ガイドは、意識したわけではないのですが、途中想定外の睡魔に襲われ、気がついたときには睡眠に入ってしまったとの事ですが、
ドライバーにも、そのような状態のときは、こっそり注意するなど互いに協力し合うよう指導させていただきます。
本当に大変申し訳ございませんでした。

この度の件につきまして、当ガイド問題だけと捉えず、他のガイドにも常にお客様のツアーの為に、
尽力を尽くすよう徹底して参りたく存じます。

この度の件に懲りませんと、ＶＥＬＴＲＡをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

親子で参加しました　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
ダイビングを担当いたしました、とらべるプーケットのタケシです。

当日は雨による渋滞も重なり、朝からご不快な思いをお掛けしました事
誠に申し訳ございません。

お迎え時間のご案内に関しましては、当日の道路状況などにより
ドライバーが順路変更をする場合もございます為、乗り合い送迎の場合は
エリアごとに区切り、そのエリア内は時間の幅を設けさせて頂いております。
というのが催行会社の意向となっておりますのでご理解頂ければ有りがたく存じますが、
この度は、その時間以上に大幅に遅れまして、本当に申し訳ございません。

パラセーリングに関しましては、頂いたご意見を催行会社にも申し伝え、協議させていただきます。

この度は、ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。


とらべるプーケット
タケシ

　おかもん様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、船酔いもなくピピ島観光ツアーをお楽しみ頂けましたようでよかったです。
ピピ島までは、距離もある為外洋エリアの海を走りますが、うねりや波があるとスピードボートは激しく揺れてしまう場合もございます。
ジェットコース―ターのようなアトラクションと考えれば船酔いも軽減されるのかもしれませんね。

このピピ島の景観は、お天気によっても様々表情となりますから、また是非そんな景観の違いをもう一度見にいらして下さい。
2度目の景観はまた今回とは違った発見があるかもですよ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　ランボる　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ツアー当日は、小雨のお天気だったようですが、ゾウ乗り体験もお楽しみ頂けましたでしょうか。
以前、「ゾウは、雨降りのお天気の方が好きらしい」と言う話も当サファリのマネージャーから伺った事もありますが、真相はどうなんでしょうかね。

また、機会があれば晴れのお天気の時にもぜひゾウ乗り体験してみて下さいね。
真相を確かめてみて下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

kentaihina　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

この度は、楽しみにされていた当ツアーにて、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

出港時間の遅れに関しましては、当日の送迎時の遅れ等も関係いたしますので、
ご理解頂ければ、ありがたく存じますが、
誤解を招くWEBページの表示はお電話いただきました後にすぐに修正し、
また、電話対応に関しましても、当日担当した者にはキツく申し付けさせて頂きました。

この度は、ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。