(参加者のレビュー一覧) ページ 6) バンコク・スワンナプーム国際空港 (空港送迎) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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タイ
バンコク・スワンナプーム国際空港のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.02 4.02 / 5

体験談数

1964

【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<貸切/最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

スケジュール管理?

投稿者: Baby, 2024/03/03

タイ到着が遅延し、40-50分遅れて集合場所に着いた。
そこでドライバー到着まで50分待ちが発生。
ようやく空港からパタヤに向かったのだが、かなりくたびれた車両のうえに、運転が荒い。途中で怖くなって、スローダウンを指示したのだが聞き入れずに爆走。
どうやら次の予定があるとの話なのだが、そもそも遅刻していたルーズな時間管理が問題なのだろうに。(こちらも遅延したが)
高速道路の最高速度は120km/hなのだが、メンテがされていない車両は直進中にもゆらゆらしていて恐怖感を覚えた。
東南アジアに慣れたグループではあったが、さすがに閉口。。。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/07
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港からホテル

投稿者: ちびこ, 2024/03/02

出口で「ベルトラ」の表示を見つける方法について、事前に確認していたのでスムーズでした。
車のところまで案内する人が(多くの人を何度も案内するらしく)、大急ぎで歩いていたついていくのが大変でした。
車のドライバーは、お話はしませんでしたが、よかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/11
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

毎回利用しています

投稿者: tat, 2024/03/02

バンコク スワンナプーム空港も3回目ですが毎回利用しています 帰り道はホテルからタクシー頼みますが 到着した時は専用の迎え有るのが安心ですね

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/08
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港からホテルへの送迎は初めて利用しました。

投稿者: mori, 2024/02/28

説明に記載されているような迎えではありません。4番出口近くにある沢山の送迎連絡を記した張り紙の中から自分でベルトラを見つけます。見つけると周囲の人が伝えるのか直ぐにスタッフが声をかけてきてピックアップ場所へ案内となります。混雑してるので10分〜15分は待ちますが、名物の渋滞。これは仕方ないですね。
ドライバーが送迎先のホテルをよく把握していなかったようで
隣のホテルへ案内されてしまいました
フロントで気づき
勿論チェックイン出来ず。ポーターが隣の姉妹ホテルへ案内してくれました
まぁ、送迎はホテルに依頼して方が良かったです

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/25
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

あまり期待しない方が…

投稿者: むらりん❤️ , 2024/02/28

優先手続きに魅力を感じて申し込みました。
運転手も空港のアシスタント女性も英語が通じず、荷物をカウンターに預けたいと言ってもそのままファーストトラックに並ばされました。
航空会社のラウンジの場所も知らなかったです。
自身でTax Refundの窓口を探したりなどほとんど役に立ちませんでした。
タクシーを使った方がかなり安く済みます。

  • 空港での案内女性

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

最終日に最低の思い出となりました

投稿者: 最低送迎開き直り, 2024/02/27

ホテルから空港への送迎として3名で予約しました

予約の際、荷物登録欄があったので、スーツケース3個、ゴルフバッグ3個と入力しましたが、当日迎えに来た車は、到底荷物の入る車種ではありませんでした。

因みに空港からホテルへは荷物の入るバンタイプが迎えに来てくれました。

荷物が入らないので、現場で車種の変更をお願いしたが、ムリの一点張り。ホテルのスタッフにも交渉してもらいましたが、ムリとの事。帰ることが優先だったので、荷物用にタクシーを1台手配して空港へ向かいました。

どうしても納得がいかないので、この件を報告させて頂きました。




そして下記の回答がありました。


お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
催行会社には、予約確定をする前に事前にお客様にご連絡を入れるように改善を申し伝えました。
また、現在では販売ページには、「1〜3人で参加の場合もゴルフバッグ、サーフボード等の大きな荷物をお持ちの場合はグループ (4人)THB 8,600 にてお申し込みください。 」とプランの説明欄と参加制限欄の2箇所に追記をし、
ゴルフバッグやサーフボード等をお持ちのお客様には3名様以下の場合でもバン利用となる「グループ (4人)」にてお申し込みをいただくように案内を変更しました。



催行会社の改善は当然であり、この件に対しては何の対応もしてもらえず、タクシー代も自腹で非常に気分の悪い対応でした。

仲介している会社も全然力になれず、只々腹立つのみです。

最低の思い出となりました。

  • 迎えに来た送迎車 スーツケース3つ、ゴルフバッグ3つ 入るわけない!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/12
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ホスピタリティー最高!

投稿者: たぬきち, 2024/02/26

ホテルから空港に向かう車内で友人がスマホを忘れてしまったようで、そのまま出国してしまいましたが、ベルトラの担当者の方と現地ドライバー手配会社が連携して、何と!そのスマホを日本まで宅配便で送ってくれました。現地との交渉もやっていただき、そのやり取りも適宜ご報告いただきました。送料も立て替えてくださり、ユーザーの立場に立って最大限の便宜を図って頂いたことに深く感謝申し上げます。友人は帰国時には落胆しており、楽しかった旅も最後につまずいた形となりましたが、今回の御社の素晴らしく、またホスピタリティー溢れるご対応に感銘を受けているようでした。本当にありがとうございました。私ももう既に数十回にわたって御社のサービスを利用しておりますが、未だかつて嫌な思いをしたことがありません。近々またお世話になると思いますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/14
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ひどかった

投稿者: may, 2024/02/24

すごく探しまくりました
近くの関係のないタイの方に電話をしてもらったらすぐ近くに全然名前の違う看板を持っていました
そこからさらに車を手配しているのか待たされました
すごいタイムロスで、その後の計画を変更しなければならなくなりました
とても残念でした
運転手さんはとても感じが良くて素晴らしかったです

  • VELTRAを探していましたよ?!これはなんですか?

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/16
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心感

投稿者: may, 2024/02/24

10分前に来てくれました
大きな車でゆったり余裕を持って空港に行くことができました
とても良かったです
またタイに行く時はお願いしたいと思います
ありがとうございました

バーツが残っていなかったのでチップがとても少なくなってしまって本当に申し訳なかったです...

  • 車内からタイの渋滞を撮影しました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/19
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

可もなく不可もなく!十分です♫

投稿者: アンナ, 2024/02/24

ピックアップ時刻よりだいぶ早めに来てくださいました!高速に乗っても、混むイメージがあったのでとても助かりました!
お陰で早めに空港に到着することができ、バタバタぜずに済みました。

ドライバーさんは日本語は話せませんが、送迎のみなのでそれでもよいかと、個人的には思います!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/23
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

最悪です! おすすめしません

投稿者: 年間10回以上のトラベラー, 2024/02/21

深夜便着のため予約。プラカードもった人がいない連絡もつかない。1時間以上待ち疲労困憊。エアポートタクシー、普通のタクシー、グラブを使う事を強くお勧めします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/20
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

急いでいたのに

投稿者: じゅん, 2024/02/18

到着後の予定があったので、ファストトラックと送迎のセットでお願いしたのに、送迎車が準備されてなくがっかりしました。しばらく待たされたあとに係の方とDeparture階まで歩いていって他の方の到着したばかりと思われる車でホテルまで行きました。20分位の待ち時間だたとおもいますが、到着のタイミングでは通常のイミグレーションも空いていて、荷物の待ち時間も長かったので、普通にタクシー頼んだほうが精神的に良かったなと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/17
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

予定通りの時刻

投稿者: shinchan, 2024/02/18

予定通りの時刻で待機。予想よりも早めに到着出来ました。
高速料金も含めてのこの費用はまあまあのコスパかなと思います。
帰路便については重病人が発生した為、取消しをしました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

帰りの空港送迎で利用しました。

投稿者: Smile, 2024/02/16

今回バンコク到着日は、空港からホテルまでタクシーを利用しましたが、運転手が悪かったのか、遠回りかメーターが壊れてたのか、思ったより高く、帰りベルトラで頼んだ送迎代と変わらなかった。
タクシーとほぼ料金が変わらない、変わっても日本円で1500円程度
それだったら、予め送迎を頼んだ方が、安心ですね。
運転手さんは、日本語全くお話しできませんでしたが、親切さをすごく感じて、降りる際自分からチップを出して、感謝を伝えました。
どこにでも色々な方はいらっしゃいますが、キチンとした会社で教育された運転手さんがいいですね。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内 ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

短時間でホテルに着けました。

投稿者: ymym, 2024/02/15

バンコックに22時10分頃に飛行機から降りて、イミグレ・バッグのピックアップ・税関通貨・ホテルへの送迎でしたが、ホテルに着いたのが23時10分頃でした。こんな早くつけたのは初めてです。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/12
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<貸切/最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

スムーズな移動に必須

投稿者: yuta and nakamura, 2024/02/15

 空港が激混みなので、いかに脱出するか問題になります。
第一候補は電車(エアポートリンク)でしょう。価格、時間ともに優れていますが、席に座れるか確実ではありません。
タクシーは必ずカウンターで申し込まないと、いろいろとトラブル・高すぎの問題があります。バスも選択肢に入りますが、通る道はタクシーと同じ高速道路なので、渋滞があれば相当遅れます。むしろバスは確実に座れる(のもある)分、結構アドバンテージがあります。
 とはいえ、これらは全てバンコク市内に行く前提、それ以外のエリアになると、いったんバンコクまで行って別の交通手段に乗り換える必要があります。
激混みの渋滞で時間を無駄にして、バンコク市内を通る必要はないので、郊外に行く場合は空港から直接車で行くのが最善でしょう。
 バスもありますが、行き先が限られているし、タクシーを現地カウンターで手配するのも面倒(けっこう歩く)ことを考えると、あらかじめ予約しておくのが良いでしょう。そこまで高いとは思いません。
 行き先だけ確認できれば、運転手と話すことはほとんど無いので、問題ないと思います。行き先が分かるもの(印刷した地図や目的地の資料)があれば確実だと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/17
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ホテル→スワンナプーム送迎

投稿者: ハナ, 2024/02/14

本当に最悪でした。
18:00ピックアップの予定で、17:45に迎えに来ていただきました。ドライバーは早く出発したいと、すぐにスーツケースを積み込みました。しかし、彼氏が飲み物を買いに行っていたため、出発は予定通りの18:00にしてほしいとお願いした所、その積み込んだスーツケースをわざわざ車から下ろし、待てないと言うそぶりで運転席に乗り込んでしまいました。ホテルのベルボーイさんが、またスーツケースを積み込んでくれましたが、ドライバーは全く我関せずという態度でした。
17:57に彼氏が戻ってきた途端、態度が変化。
私が女性だからナメられた?
もう二度と使いたくないです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/13
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

子連れ深夜送迎

投稿者: yoshi, 2024/02/14

子連れでの深夜着ということもあり、利用しました。スタッフと会ってから車の到着までの時間も短く、利用して良かったと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/02/09
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

行き先のホテルを知らないドライバ-が出迎え

投稿者: ツクツク大好き, 2024/02/12

空港で出迎えスタッフとの合流は無事に済みましたが、ピックアップ車が30分以上来ない、あげくにドライバ-はホテルの所在地を知らず、我々に尋ね、グ-グル検索、電話を繰り返し、ようやく到着。いきなり旅行の出だし心配でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/08
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心です!

投稿者: おじいちゃん, 2024/02/11

一人旅で初めての予約の為、本当に指定時間迄にスタンバイしているのかと思っていましたが30分前にはホテルにスタンバイしており、安心出来ました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/10
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク郊外(パタヤ・ホアヒン)<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心して車に乗っていられました

投稿者: あやこ, 2024/02/10

空港待ち合わせから乗車まで大変スムーズでした。
ただスーツケースが3ツあり大人3人乗るところに車は乗用車。
これは車の手配ミスかな?
なので評価は『よかった』に。

ドライバーさんは女性の方で大変感じの良い方で安全運転でもあり、英語もカタコトではありましたが時折お気遣いもくださりこちらは好印象でした。宜しくお伝えください。

  • パタヤへ向かう途中に朝陽を撮影

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/15
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港が混み過ぎ

投稿者: ロッタ, 2024/02/09

真夜中の到着便です。カードを持って待機してくれているのかと思いきや、そうではなかったです。私の名前のカードはボードにかけられていたようで、、大量の韓国語のカードの下敷になっていたため、見つかりませんでした。かなり時間がたって、やっと見つかったもののドライバーが来るまでさらに時間がかかりました。英語での連絡先にかけてみても連絡はつきませんでした。

ドライバーの人はとても上手で面白い運転手さんで、日本語変換アプリを使い、道案内もしてくれました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/08
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

予約画面の人が待っていた!

投稿者: kazunari, 2024/02/08

スワンナプーム国際空港のアライバルゲートを出て、指定の場所に向かうとVELTRAで送迎予約を行う時に出ている人が待っていてくれたので、すぐに分かりました。また、私は両替したかったのですが、行って来て良いよと言われ融通を利かせて頂き助かりました。またバンコクに行く際には利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心して移動できました

投稿者: ばららいか, 2024/02/07

深夜到着便で移動手段が無かったので利用しました。
入国手続きなどで到着から1時間以上かかりましたが、順調に合流できました。
ベルトラの札の前でキョロキョロしていると、日本語を話せる(カタコトですが)方が声をかけてくださり、待機場所などをわかりやすく指示してくださり、その場で少し待ちました。最終的にドライバーさんと合流したのは、入国してから1時間弱かかったと思います。
市内のホテルまで少し距離はありますが、高速を使用し、車も少ない時間帯だったので、スムーズに移動できました。
機会があれば、また利用したいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/04
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間に正確で移動もとても速かったです

投稿者: momo, 2024/02/05

集合時間より少し早めにロビーに行きましたが、すでに待機していてくださって、高速もすごいスピードで駆け抜け、とても早く空港に着くことができました!
現地語とのことでしたが、片言程度の英語は通じたので、それも助かりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/04
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

時間前に到着

投稿者: ともとも, 2024/02/05

今回が2回目のリピーターです。
毎回予約時間前に到着されています。
安全運転で安心です。
またバンコクに行った際にはお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/04
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

車がワゴン車で乗り心地がもうひとつ

投稿者: FORESTER, 2024/02/05

時間通りのお迎えで空港まで送ってもらいました。対応に問題ありませんでしたが、ワゴン車が高速道路の継ぎ目で跳ねるくらい乗り心地が悪かったのでやや評価が下がりました。行きのセダンが快適だっただけにその点残念でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/02/03
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

スムーズでした

投稿者: FORESTER, 2024/02/05

空港の出口ですでに待っていてくれました。車は国産のセダンで乗り心地もよく快適にホテルに着くことができました。送迎だけなので日本語ができるかどうかは問題ありません。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/30
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

深夜便にはとても有難い!

投稿者: rino, 2024/02/04

深夜便で、現地には早朝でつきました。
疲れていたこともありとても楽でした。
指定の場所に向かいすぐに見つかりました。
車まで案内され、スムーズに乗車。
運転手さんは、物静かな方で、運転は現地の人と変わらないくらいでした。
現地の人にとってはあたりまえのスピードなので、そこは慣れです!
ホテルの入口が分からずイライラした様子もありましたが、無事にたどり着きました。
運転手によりますが、疲れた体には良い!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/11
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大4名/英語ドライバー>

僕には贅沢でした。

投稿者: SAKA, 2024/01/31

新車では無いですが、写真より大分新しいスポティーな高級感漂うベンツでした、運転手の方もビシッとしたスーツで決まって居ました、英語でしたが丁寧に接して頂き親切でした、ちょっと偉く成った気分でした。
案内に載って居るEクラスの写真は大分古いと思います、新しい物に差し替えた方が良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/30
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バンコク・スワンナプーム国際空港 (空港送迎) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バンコクの中心部から約35kmの場所にあるスワンナプーム国際空港。LCCを除く殆どの国際線と主要国内線が就航しています。バンコク市内へは列車やバスなどの公共交通機関を利用して移動することも可能ですが、スーツケースなどの大きな荷物を持って混み合った地下鉄に乗り換えるのは至難の業ですし、暑い中を駅からホテルへ歩いていくのは大変なもの。特に到着や出発が深夜~早朝の場合は、事前の送迎手配が安心です。 買物パラダイスのタイから帰国する際は、荷物が多くなりがちですが、送迎サービスを手配していれば、帰国の日にスマートに空港に向かうことができますね。