【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
前回、バンコク市内観光を貸切でお願いしたいので、今回もお願いしました。ガイドさんは良い人だったのですが、日本語がいまいち。また、もう少しアユタヤの歴史について教えて欲しかったです。ガイドさんによるのは仕方ないのかもしれませんが…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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機材トラブルで8時間遅延。
連絡して、空港着でしたが、迎えがあるか心配でした。でも、しっかり待っていてくれました。
大幅に予定が変わり不安だったけど、おかげさまでリセットできました。ありがとうございます。
車もトヨタ車でゆったり、快適でした。ドライバーさんもしっかり挨拶してくださいましたが、
私達が英語も出来ず、サワディと返事するのが精一杯だったので申し訳なく思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/09 |
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深夜便で到着しました。タクシーでホテルまで移動するか迷いましたが空港送迎を予約しました。お迎えの人がベルトラの紙を持っていたので迷うことはなかったです。送迎車が来るまで多少時間がかかりましたが気にならない程度でした。タクシーと比べて割高かもしれませんが、安心を重視すれば妥当な値段だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/25 |
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[はい]
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午前便のため、午前4時30分に予約しましたが、早朝にも関わらず、10分前にはホテルに到着し、スムーズに空港まで送迎いただけました
運転はスムーズ、車は室内も綺麗でゆったりしたシートでした
運転手さんの対応も良かったです
予約も現地で2日前(直前)でしたが、予約確定のレスポンスも早く、大変満足です❗
また利用したいです❗
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/11 |
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機内から外に出たボーディングブリッジの先にスタッフの方が待っていてくれました
そこからは一緒にイミグレまで移動
イミグレはファーストトラック
4列あって大体前に3人くらい待っていました
一般レーンは長蛇の列でどうみても1時間くらいかかりそうな感じ
それを横目で5分程度で手続き
両手の指紋を記録すると車の待つところへ移動
ここで車を待つのですが、5分くらいかかったのが唯一のマイナス
ただ、ドライバーは親切でお水ももらえ、ホテルまでは快適に移動できたので総合的な満足度は高いです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/01 |
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[はい]
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6時には空港に行かなければならなかったので、便利でした。集合時間も余裕を持った時間だったし、お迎えの時間も正確でした。事前に予約でき、VELTRAさんを通しているので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/31 |
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空港から送っていただいたのと同じドライバーさん&車でした。空港からのときに渋滞で出発が遅れたからか、ホテルには時間より前に到着いただいていて、スムーズに空港まで行けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/10 |
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夕方着のフライトでしたが、道が渋滞しているとのことで、1時間近くは空港で待っていた感じです。
空港を出てからVeltraのサインを探してたら、予約した名前の札を持っているひとがいて、スマホの翻訳機能で、用件を伝えていただきました。
クルマは普通の乗用車だったので、ちょっとびっくりしましたが、感じは悪くなくて、無事にホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/03 |
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たまたま行ったときはイミグレが空いていたので予約しなくても早く出れたかもしれませんが、タイミングもあるので予約しておいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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朝から時間通りに迎えに来てもらえ、
言葉がお互い通じてないなりにも身振り等でコミニュケーションをとることごでき空港までの短い時間でしたがタイの最後の思い出もつくれました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/25 |
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到着4番出口は大混雑なので、お迎えの方(写真のおじ様でした)を見つけるのにかなり苦労しました。(10分くらい探しました)お迎えの方は、外と中を行ったり来たりしているので、タイミングが良ければすぐ見つかると思います。
何度もバンコクには来ておりますが、空港から市内は、grabでタクシーを呼んだり、重い荷物を持ってエアポートトレインを使うより、送迎を手配した方が楽かもしれません。特に車の場合は、市内の渋滞に巻き込まれる確率120%ですが、ドライバーさんはなるべく渋滞回避して、目的地に早く連れて行ってくれました。最初は「この道違くない?」と思って怪しむ場面もありましたが、高速の渋滞回避のために、下道をうまく利用したりと、ナイスドライビングでした。バンコクが初めての方、言葉に不安のある方は、特に利用はお勧めかと思います。
ただ、お迎えの方が見つからないので、LINEで問合せをしようとエージェントのアカウント登録をしようとしたら、先方がアカウント登録を拒否されているのか出来ませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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パタヤから空港まで使わせて頂きましたが、フライト時刻を言ってあるのに、全くお構いなしの超安全運転、危うく乗り遅れるところでした。
予約する時に、フライト時刻は、かなり余裕を持って言ったほうが、良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/26 |
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[はい]
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両替所の場所も教えてくれて綺麗な車でホテルまで送ってもらえて助かりました
途中ジェスチャーまじりの英語とタイ語で渋滞するなか楽しくすごすことができました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/22 |
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空港到着後、予定通りにボーディング出口でお迎えしていただきました。
ファーストトラックでスムーズに入国審査も終わり、荷物のカウンターへと、ここまでは良かったですが、係の方がここで終わりと言われ、えー違う‼️
バウチャーを見せながらすったもんだして、結局依頼会社に電話を入れさせて、やっと納得してもらい、なんとか車に案内してくれました‼️
交渉力がないと、おそらく後半のホテルまでの車に乗れない可能性がありました。
ここは要改善してもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/22 |
1
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色々な口コミがあったのでどうかな?と思いましたが、以前入国審査が大行列だったこともあり入国時に利用してみました。
飛行機を降りると担当の女性が待っていてくれて、ひたすらついていくのみ。
(途中で見かけた通常の入国審査は今回は大して並んでいないようでした)
優先レーンにつくまでに「荷物はいくつか」と「トイレに行くか」というやり取りはありました。
入国審査後に再び合流し、荷物をとったあとは持ってくれて車まで案内されたところで女性とはお別れ。車に乗るとドライバーさんがお水をくれました。
ちなみに私は一人での利用でしたが大きめの車でした。
車に乗った時ホテル名などの確認はなく若干不安でしたが問題なく到着しました。
おおむね満足ですが、次回も利用するかどうかというと微妙なところです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/15 |
1
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女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光(特にディナークルーズ)についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/15 |
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予約は朝6時だったので、5時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/20 |
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バンコクへ来たときは必ず頼みます。今回も空港出口のお迎えからスムーズで親切に送迎とホテルのチェックインアシストをして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/09 |
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朝早い時間のフライトだったので、帰国日に利用しました。
お迎えの時間5分前にはホテルで前に待機してくれていて、安心して空港に向かうことができました。
街中のタクシーより割高ではありますが、ドライバーさんも親切でお願いして良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/19 |
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ピックアップ時間より30分前には到着して、待っていてくれました。アウトレットでも、早めに切り上げてきた、私たちを見つけて、車に誘導してくれました。とても気がつく運転手さんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/19 |
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いつも、ベルトラさんを利用させてもらっていますので、辛口で書かせてもらいます。
早朝3:30ホテル迎えでしたので、早目にチェックアウトを済ませロビーで待っていましたが、時間になっても来なかったので、ホテルのベルさんから連絡してもらい、結局、10分くらい遅れてホテルに来ました。少なくとも、10分前には来て欲しかったです。もう少し遅かったら、タクシーを手配するところでした。今後は、安心できる対応をお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/19 |
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いつもの通り、空港待ち合わせ場所で、30分くらい待ちましたが、その他は、特に問題ありませんでした。もう少し、待ち時間を少なくして欲しいです。また、利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/03 |
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せっかくVIPレーンしたのに、入国審査官の手際の悪さで、かなり通過に時間がかかった。これもお国柄で仕方ないのかも。それでも迎えの担当者はとても親切で、スムーズにホテル迄到着できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/16 |
1
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空港について、待ち合わせ場所がわからずウロウロしてしまい、運転手さんと落ち合うまでに時間がかかってしまいました…
よくわからず、みんなが集まってるところに行ったら、スタッフさんが、運転手さんに連絡してくださり、
落ち合ってからは、とんでもなくスピーディにホテルまで連れていってくれて、感動しました。
渋滞天国のバンコクで、こんなに早く移動できたのは初めてで、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/17 |
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朝早い便だったのですが、朝5時半に時間通りにきてくれて、スムーズに空港まで着けました。
交通量が多い中、安心して乗車できました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/25 |
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空港↔️ホテル間を予約しました。
往路バンコク到着時間が通勤時間帯になるのか約2時間弱かかりした。到着口を出たところにBeltranの案内板を持っていた人がいたのですぐにわかりました。ドライバーが女性のとても感じの良い方で2時間かかっても楽しく過ごせました。復路は朝も5:00pickupだったので空港までも25分くらいであっと言う間に到着しました。タクシーより安心なのでまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/12 |
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時間前に来て待っていてくれました。空港にも早めに着くことができて、よかったです。
空港からホテルまでの方と同じ方で安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/17 |
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前回、他社で送迎をお願いしたら、遅刻して来られヒヤヒヤしましたが、今回は時間前に待機して下り安心して利用出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/20 |
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荷物(ゴルフバッグ)の数量間違えで申し込んでおり、こちらのミスで当日フライトの直前に気付き、大型車の変更をお願いしましたが、即座に対応して下り、無事ホテルまで行く事ができました。有難う御座いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/16 |
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結果的に、空港へは問題なく送って頂けました。
しかし、お迎え時間が早朝だという事もあり、前日に確認電話をしたのですが、対応職員の対応が全く要領得ず不安が残りました。今後はそこら辺の改善を希望します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/02 |
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催行会社からのコメント
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バンコク・スワンナプーム国際空港 (空港送迎) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクの中心部から約35kmの場所にあるスワンナプーム国際空港。LCCを除く殆どの国際線と主要国内線が就航しています。バンコク市内へは列車やバスなどの公共交通機関を利用して移動することも可能ですが、スーツケースなどの大きな荷物を持って混み合った地下鉄に乗り換えるのは至難の業ですし、暑い中を駅からホテルへ歩いていくのは大変なもの。特に到着や出発が深夜~早朝の場合は、事前の送迎手配が安心です。 買物パラダイスのタイから帰国する際は、荷物が多くなりがちですが、送迎サービスを手配していれば、帰国の日にスマートに空港に向かうことができますね。