【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
今回もホテルからスワンナブーム空港への送迎を利用させて頂きました。今回で三回目ですが
いつも早めに来て頂きありがとうございます。
今回も20分前にはホテルに来て頂き早めに空港に着きました。
また次回利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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長い出国審査もすぐに通過できて、時間を有効に使えました。
待ち合わせにちょっと手こずりましたが、チャットで話しができたのが便利でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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飛行機が遅れましたが、ガイドさん含め待機時間に余裕があったので安心して利用できました。バンコクまで1時間位でしたが、人も荷物もゆったり乗れました。市内に近づくにつれて渋滞でしたが、日本語ガイドさんも色々教えてくれたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/19 |
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[はい]
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空港とホテルの往復を毎回渡航の度に頼んでいますが、今回は往路(空港⇒ホテル)は場所を間違えて送り届けられそうになりました。往路は笑い話で済むレベルの間違いだったのですが、復路(ホテル⇒空港)は時間になっても迎えの車が来ず。10分経過して電話しても24時間対応のコールセンターは録音メッセージが流れるのみで応答なし。20分近くたっても迎えがこずに、メータータクシーをホテルの人に呼んで貰って空港へ移動しました。車両不備のため時間に遅れてピックアップできませんでした、と連絡のメールが入ったのは帰国してからでした。せめて宿泊ホテルへ一報欲しかったし、何等かの対策を今後は取って欲しい、と返信をしたら、それに対しては一切返答なし。謝罪と返金はして頂きましたが、安心と安全のために通常のタクシーの数倍の代金を支払う客の立場としては、きちんと改善策は取って頂きたいと切に願うところです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/15 |
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[はい]
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約束の時刻の15分前にはホテルに来てくれていました。1人なのに9人乗りぐらいの大きなワゴンで、乗るときに運転手さんと顔を見合わせて笑っちゃいました(笑)
平日の夕方でしたが空港までは思ったよりも混んでおらず、1時間ほどで到着しました。車内ではとても快適に過ごせました。
ひとつ難点をいうと、フライト時間によってホテルの出発時間が決まってしまうので(3時間又は4時間前)、出発時間をもう少しフレキシブルに決められたらいいのにな~と思いました。早く行きすぎて時間をもてあますという人もいれば、ラウンジに行きたいのでもっと早く出発したいという人もいるはずです(私..)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/27 |
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[はい]
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春節の連休の初日にバンコク入りだったため、入国する人がかなり多いだろうと考え、Fast Trackを利用しました。実際に利用してみると、搭乗タラップから空港を出るまで全く待ち時間がありませんでした。入国審査場までは結構距離があるのでかなり歩きましたが、待機人数はゼロでした。私はスタアラゴールドということもあり、荷物のターンテーブルに来たときにちょうど荷物が出てきましたが、荷物が出てくるのが遅い場合には待たなければならず少しもったいないかもしれません。
空港内の案内は若い女の子、ホテルまでの送迎はおじさんでしたが、どちらも英語での会話に問題なく、とてもフレンドリーでした。タイのおすすめの食べ物や場所、交通について教えてくれたので、旅行中いろいろと参考にさせてもらいました^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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今回膝に怪我があったのでお願いしました。荷物持って頂き予想通りの対応でした。
またの機会が有ればと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/16 |
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[はい]
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早朝着、早朝発の時に良く予約しています。
電車だと、乗り換え時にスーツケースがちょっと不便で時間がかかります。
タクシーよりも安心してのれるので便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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早朝5時にホテルに迎えに来てくださいました。
とても親切な運転手さんで、ひとりでの利用でしたが、嫌な顔ひとつせず、気持ちが良かったです。
タイへは全く初めての1人旅だったので、送迎のお値段は少し高いなとは思いましたが、ぼったくりタクシーなどもありますし、このサイトでは安心してお任せ出来ました。荷物も30キロ前後ありましたのに、空港入口近くまで運んでくれて、ありがたかったです。
次回もまたぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/20 |
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[はい]
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安全運転で、初めてのバンコクも安心して乗ることができました。
途中、バンコク名物の渋滞にはまりましたが、運転手さんが話で場を和ませてくれ、のんびりとのることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/11 |
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[はい]
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迎えも頼んでの空港へ
到着時と同じ方で出国ゲートまで案内もしてくれて大助かりでした! 次も頼みたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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コロナウィルスの感染を懸念して予約しましたが、中国人の団体旅行が禁止された後だったのでVIPレーンを使用しなくてもガラガラでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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早朝にホテルを出発して朝の便に乗らなければならなかったのでお願いして正解でした!
ピックアップの時間も10分前には到着して待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/12 |
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[はい]
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予定の時間に来てくれるのか心配でしたがその心配は無用でした。
ホテルの車寄せに「ベルトラ」のプラカードを掲げたドライバーさんが定刻に現れて私たちをピックアップしてくれました。お互いに自国の言葉しか話せないのでコミュニケーションはとれなかったですが、運転も丁寧なので安心して乗車していることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/10 |
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[はい]
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スワンナプール国際空港着が2200という事もありスーツケースも大きいから送迎をお願いしました。この手の商品はドライバーとの合流が上手く行かない事も過去の経験で多かったので少し心配でしたが、この地に関してのみ言えば、4番出口という明確なミーティングポイントが明記してあり、他の業者の合流も同じ場所だったこともあり分かり易かったです。合流場所に行くとベルトラマークに私の名前が書かれたボードが貼り付けられており、その場に行くと別のスタッフがドライバーに電話してくれて10分程で合流出来ました。送迎を旅行会社にお願いすると基本的には割高なので、ストレスなくホテルへ向かえる事がメリットです。そうでないなら、タクシーで行った方が半額以下で済む訳ですから!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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ベルトラさんでスコータイヘの日帰りツアーをお願いしていて、朝06:00には国内線のチェックインを済ませておく必要があった為、早朝04:30にホテルに迎えに来てもらえるように手配をして貰いました。04:20にロビーに降りると、既に私の名前が書かれたボードを持ったドライバーが待っていてくれていました。他の国の都市で送迎をお願いした時は時間になってもドライバーが来ていなかったりした事があったから、時間前から待っていて頂けるのは安心出来るから良いですね。早朝で道は空いていましたが、スピードを出しすぎる事もないから安全な送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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5人での旅行で空港からホテルまでの往復を依頼。車内での案内、ホテルについてからの当方の要望を聞いてくれて部屋を割振、帰りは空港内のチェックインまでしてくれて、出国ゲートまで案内してくれました。 とても親切で大変良かったです! 次回も利用しようと思ってます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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何度もバンコクを訪問していますが、スーツケースを持っての地下鉄は不便です。タクシーや空港内でのリムジンタクシー依頼も疲れている身にはつらい。
事前に申し込むことで安心して移動できます。
出口でスタッフが名前を掲げて待ってくれています。
快適にホテルにチェックインできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/05 |
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[はい]
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春節時期の到着便だったので、事前に購入したのですが、コロナウイルスの関係で中国からの旅行者が少なく、優先レーンより一般レーンの方が空いていました。予想できなかったので仕方ないのですが、混雑時は時間短縮になるのではと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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スワンナプーム空港到着が20分早く、また入国ゲートが空いていて、集合場所へ。案内が無くあちこち探索。20分くらい途方に暮れてたところ、やっと名前の掲載を見つけました。早く到着した時間が無駄になりました。その後車の到着が20分後、次のピックアップタイム五分前でした。自分はステイタスもあり、荷物も最優先で受け取れるので、早く送迎ができるよう対応していただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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スワンナプーム空港が早い時間なので申し込みました。4時30分ピックアップ。時間5分前にホテルに来て頂き、安心の空港までの移動でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/02 |
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[はい]
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ホテルでピックアップしてくれて、空港ではチェックインの列にも並んでくれます。
優先レーンは本当に早い〜最高です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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飛行機降りてすぐの到着口から車までアテンドがあり、安心してホテルまで行けました。
時間短縮に最高です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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タクシーが遅れたのですが、入り口で待っていてくれました!
ただ、待っているのは外なの?中なの?バウチャーには外でって書いてるけど中にいました。
あとタイミングなのか制服の人とポロシャツの人がいて、iPhoneの画面に出してる人と紙に書いてる人がいたから、統一してもらえると助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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サービスのミネラルウォーターは、お願いしても、なかなか分かってもらえず、往路は品切れでした。混雑した地下鉄にスーツケースを持って乗るのは大変だったので助かりましたし、何より、ホテルまで安心して乗ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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ミネラルウォーターのサービスは、お願いしてもなかなか通じず、往路は品切れでもらえませんでした。
他の方々が書いていた通り、往路は、スマホで電話しながら、LINEしながらの運転で、ハラハラしました。
でも、夕方の地下鉄は結構混んでいたので、送迎サービスは楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/03 |
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[はい]
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ホテルからスワンナプーム空港まで利用しました。ガイドさんが日本語もよくわかってました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/04 |
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[はい]
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サービス内容は予想通りでした。
ビジネスでの初めての出張のため利用してみましたが
時間に余裕があるなら、必要性を感じることはないかも
3人の予約を直前で2人に変更したが、反映されなかった
これは現地エージェントより、ベルトラさんの問題だと
思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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時間通りにホテルでピックアップし空港に出発しましたが約50分程度
とホテルスタッフから聞かされていたがスピードの出しすぎで妻も恐がる
程でした。約30分程度で空港に着きましたがもう少し安全運転願いたいと思う
又空港からホテルも利用しましたが双方のドライバーは携帯で話しながら運転するし覚悟が必要
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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到着が深夜、出発が早朝だったので送迎とも予約しました。
混載ではなかったので空港で他の人が揃うまで待たされる事もなく
早くホテルに到着できました。
帰りは集合時間より30分以上早めにホテルにお迎えに来てくれていました。
また、他のホテル経由で余計な時間がかかる事もなくスムーズに
空港に到着しました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/02 |
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催行会社からのコメント
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バンコク・スワンナプーム国際空港 (空港送迎) | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バンコクの中心部から約35kmの場所にあるスワンナプーム国際空港。LCCを除く殆どの国際線と主要国内線が就航しています。バンコク市内へは列車やバスなどの公共交通機関を利用して移動することも可能ですが、スーツケースなどの大きな荷物を持って混み合った地下鉄に乗り換えるのは至難の業ですし、暑い中を駅からホテルへ歩いていくのは大変なもの。特に到着や出発が深夜~早朝の場合は、事前の送迎手配が安心です。 買物パラダイスのタイから帰国する際は、荷物が多くなりがちですが、送迎サービスを手配していれば、帰国の日にスマートに空港に向かうことができますね。