(参加者のレビュー一覧) ページ 51) 空港送迎サービス | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

タイ
空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.05 4.05 / 5

体験談数

2415

【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

良かったです!

投稿者: じゃすみん, 2018/05/05

友人と3人の女子旅で、初タイ旅行でした。
事前情報で現地タクシーへの不安や、ドンムアン空港の交通の不便さ、時間を有効活用するために、今回このプランを利用させて頂きました。
到着ゲートに着くと、名前の書いたフリップを持った女性がすぐに見つかりました。しかし、迎えの車の到着が遅れており、20〜30分近く空港で待たされてしまいました。案内の女性は待つためのベンチまで案内してくれるなど、終始丁寧な対応をしてくれました。
車は広く清潔感があり、ゆったりと寛ぐことができました。ドライバーさんはお話しされませんでしたが、荷物の出し入れなど迅速にしてくれました。
待ち時間は残念でしたが、スタッフさんの対応や車には満足しており、良い旅のスタートがきれ、利用して良かったと思っています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/21
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ドライバーについて

投稿者: s.s, 2018/05/05

いつもVELTRAを利用しています。
今回初めてのバンコクでタクシーが不安だったので、空港からホテル送迎を利用しました。

案内人から送迎の車に乗った際、挨拶をして感じのいいドライバーでしたが、空港から出発してすぐに路肩に車を停車させ、「picture,sent company」と言いスマートフォンで私達の写真を撮る動作をしました。
おかしいと思ったので拒否をしましたが、何度もしつこく同じことを言ってきたので、怖くなったので、強くNO.go to hotel と言ったら車を出発させました。
送迎中も怖くて本当にホテルに着くのか不安でした。
写真を撮るような事はあるのでしょうか。
バンコク到着して早々に不快な思いをして楽しい旅行が出来るか、行く先不安でした。
値段も安くないので今度からは電車でホテルへ行こうと思います。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認しましたところ、ドライバーは会社へお客様のピックアップが完了した旨の報告の為、
お客様のお写真を撮影しようとしたとのことでした。悪意があったわけではございませんが、お客様への説明や承諾もなく
写真撮影をしようとし、お客様に旅の始まりから不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社に代わりお詫び申し上げます。

催行会社には、今後このようなことのないよう厳重に注意を致しました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/29
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

とても快適でした

投稿者: のんびり, 2018/05/04

プーケットの南側に行ったため、1時間以上の長距離運転になりましたが、
きれいで、2人でもゆったりした車と、快適な運転で、ストレスなく到着できました。
プーケットは、空港に着いてから交通手段を手配するのは大変なので、事前に予約した方が確実で、快適な車を手配できると思います。
また、ホテルで送迎を予約するよりもコストパフォーマンスがよいため、
プーケットに行ったら、次も利用したいと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/29
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

送迎ありがとうございました

投稿者: たなは, 2018/05/04

送迎ありがとうございました。空港到着後、到着ロビーを歩いていたら名前が書いた紙?を持っていて待っていたので、すぐに見つけることができました。大きいほうのスーツケースを持って運んでくれました。車が自家用車?で少し不安でしたが2人なので仕方ないですかね。運転中は終始電話またはLINEをしていたのが引っかかりましたが仕方ないのでしょうか。運転は安全運転だったと思います。ホテルマンでもなく単に送迎係なのでプラスアルファは求めないほうがいいと思います。価格が安くなければ利用しないと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/29
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

日本語が話せる運転手さんでした!

投稿者: プーケット大好き, 2018/05/04

到着も日本時間で23時をまわっていて、トランジットを含めると、12時間以上移動していたのでかなり疲れていましたが、車に乗った瞬間に冷たいお水とウエットシートのおしぼりに癒され、そして運転手さんが少し日本語が話せたので、安堵と安心が同時にきました。慣れない土地での日本語を聞く安心感に緊張もほどけました。ホントにありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/30
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

スムーズに移動できました

投稿者: freetokyo, 2018/05/03

ホテルまで来てくれて、家族全員はスムーズに乗車出来ました。
ドライバーさんの運転は結構早くて少し気になりましたが、無事に空港までスピードで移動出来て文句なしです。ちゃんと約束の時間に来てくれることは評価出来ると思うので、次回バンコクにいったらまた使いたいです

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/05/01
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

便利

投稿者: freetokyo, 2018/05/03

始めてバンコクで少し不安がありましたが、迎えて下れたかたは英語を喋れるので、スムーズに乗車出来ました。利用してよかったんです。
ありがとうございました

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/04/26
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

バンコク半日観光

投稿者: ゴンちゃん, 2018/05/03

ガイドさんの日本語がイマイチであるのと自己中な面があり残念でした。
私達が一番手で車両に乗り込み他者二組(各違うホテル)をピックアップして行ったのだが時間ばかりが掛り少し時間が勿体無かった。
私は何度もバンコクを旅しておりある程度は知っているが初心者には残念な所が多かったのではないかと思う?

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/05/01
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安全運転でした

投稿者: tyokomano, 2018/05/02

4番出口で集合でしたので、少し探しましたが見つかりました。ピッキングの男性は数社のピッキングを同時にしているようで、とても忙しそうで15分程度まちました。ドライバーの指示があまり良くないのか、危うく別の車に乗るところでした。ドライバーは、女性でしたが特に問題なく指定のスムーズにホテルに到着しました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/30
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

待ち合わせにがっかり❗️

投稿者: ミッキー, 2018/05/02

ドライバーさんの 運転は良かったのですが、待ち合わせ場所に行ってから コンタクトするまで30分 最終的には3回電話して 40分待ちは きつかった‼️

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/30
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ホテル送迎

投稿者: yamakako, 2018/05/01

早朝着のJAL便で、空港からロイヤルオーキッドシェラトンまで利用しました。入国審査で少し時間が掛かりましたが、空港の4番出口付近でボードを持って待って頂いていたので、迷うこともなくすぐ合流できました。言葉は通じませんでしたが、運転手さんのスマホでホテル名を確認、朝の渋滞前で40分ほどで無事ホテルに到着しました。特にトラブルもなく、安心、快適でした。タクシーでの無駄なトラブルを回避したい方にはお勧めです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/28
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

運転手さんは親切で良かったのですが

投稿者: 静岡県富士市K.S., 2018/05/01

プーケットの空港に到着し、荷物を受け取って外に出ると、ピックアップ業者さんがたくさんいらっしゃいます。

ツアーのマークと自分の名前を探して一回りしても、ナゼか見つかりません。

妻と別行動で2周回って、なにか間違ったか?、と電話を掛けようとしたら、業者さんの方から声をかけられました。

なぜこちらが解ったのだろう?、と不思議でしたが、中国人観光客の洪水の中の数少ない日本人だったからかな?

  • 到着1

  • 到着2

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/28
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

投稿者: T.M, 2018/05/01

送りだけなので特には問題ないです、運転も丁寧でよかった出す。
して言えばもう少し観光的な話を英語でもいいので空港に行くまでにしてほしかった。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/30
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

特に問題なし

投稿者: T.M, 2018/05/01

送りだけなので特には問題ないです、運転も丁寧でよかった出す。
して言えばもう少し観光的な話を英語でもいいのでホテルに行くまでにしてほしかった。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/27
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

とにかくお支払代金を返して頂きたいです。

投稿者: けんちゃん, 2018/04/30

とにかくお支払代金を返して頂きたいです。
ピックアップ10分過ぎても迎えにこない為、2箇所に電話しましたが電話がつながらずにホテル内を自分たちで探した所20分後に違う棟に迎えにきている事がわかりました。普通の自家用車で迎えにきて時間を20分すぎているにも関わらず途中で5分まってほしいと言われて車を止めどこかに行ってしまいました。車内に取り残された私達は本当に焦りました。戻ってきて空港まで向かっている車内ではラインを運転中にしていました。どうなっているのでしょうか!!飛行機には間に合いましたが、お水も頂いておりません!

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

時間厳守が必須の空港送迎において、お迎え場所の誤りはあってはならないことと認識しております。
ご指摘いただきました内容について、現地催行会社とも状況確認をし、今後このようなことのないよう
厳重に注意を致しました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/30
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

タイは優しい国

投稿者: オラオラ, 2018/04/30

深夜に空港に到着予定だったのでホテルまでどのように行くか悩んでいたところ本ツアーを見つけました。待ち合わせ場所で落ち合うのに少し時間がかかりましたが、ドライバーの方がとても親切でストレスなくホテルにチェックインできました。
帰りも利用したいと思います。

  • 阿修羅マン

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/28
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

暑い国タイは是非!!

投稿者: けんちゃん, 2018/04/29

GWにタイへ家族3人で行く際の空港→ホテル間を申し込みさせて頂きました。
当初は電車でホテルで行くことも考えたのですが、60代後半の高齢の母がいたためチャーター車をお願い致しました。
結果お願いして良かったです!!
成田空港の出発も1時間遅れ、バンコク入国にも1時間30分ほどかかり、当初のホテル着より遅れ夜中11時頃に空港へ到着することになってしまいました。
バンコクのかなりの暑さ+湿度+飛行機の疲れがありくたくたになっていた中、スーツケースを持っての自分たち移動はかなりきつかったと思います。
入国しゲート付近でドライバーさんをすぐ見つける事ができ、車にも5分程で乗る事ができました。
入ってすぐ冷たいペットボトルのお水を頂き、涼しい車内での最高の空間でホテルに到着できました。
ちなみに空港のタクシー待ちは長蛇の列でしたよ。
バンコクは暑く空港↔ホテル間の移動は是非お願いするべきだと思います!

  • バンコク空港

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

空港混雑時は

投稿者: ぱんちゃん, 2018/04/29

空港が到着ラッシュで大混雑の時に、タクシー2時間待ちなんてとんでもない事が以前にあったので、確実なアシ確保のために利用。
ゲートを出てすぐは、高級ホテルのお迎えに占領されており、待ち合わせは少し離れた場所で、雑多な送迎ボードがたくさんある中から、VELTRAを探し係員に声をかける。
ドライバーがまだ到着していないとのことで、少々待たされたが、到着後はスムースに乗車。
感じの良い優しい人でよかったけど、お客さんが実車したかどうかを会社に報告しなくてはいけないので、写メを撮らせてくれとスマートホンを向けられ、ほぼ強引に顔写真を撮られたので、ビックリ。
当方、知らない人間に写真を撮られるのに、とても抵抗があるので、同じような感覚を持ってる方はこの旨、念頭において予約した方がいいと思いました。

  • 出てすぐはホテルのお迎え

  • ちょっと離れた所で雑多な送迎の人々、この中からVELTRAのボードを探す、混雑時はわかりにくい

  • 出国ゲート出てすぐ、高級ホテルのお迎え

  • 世界中から色んな人達がバンコクに来てますね

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<最大8名/英語ドライバー>*1台あたり料金 #4326371

投稿者: アンジー, 2018/04/29

楽でした。いつも空港で迷うので安心していけました。リバーサイドだったので駅がなく、頼んで良かった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/27
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

とても良かったです(o^^o)

投稿者: マハロ, 2018/04/29

今回、送迎共にこちらを利用させて頂きました。3人で行ったのですが、他社だと1人3000円するところがこちらは3人で5000円近くだったのでお得でした。英語はなんとかできる程度だったのですが、全然分からなくても大丈夫でした。携帯で名前が合ってるかとホテルの確認程度であとは喋らなくてもつきました。それに、荷物も持って頂き助かりました。ミネラルウォーターも頂けて、、、。送迎共に同じ人でした。また利用したいです。お得なのでおすすめです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/02
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

良かったです。

投稿者: jfkennedy, 2018/04/27

待ち合わせ場所にいったらプラカードを提示しいて、すぐ運転手さんと会えました。いつもは、エアポートレイルンクでホテルまで行くのですが、今回は到着時刻が遅かったので、ピックアップを依頼しました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/03/21
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

楽でした

投稿者: ぽぴたん, 2018/04/26

早起きして乗ったフライトの疲れがある中、
ドアトゥードアでホテルまで送って頂けるのは
非常に楽でした。
おしぼりやお水のサービスも暑い国ではとても嬉しいものでした。
待ち合わせは到着階4番出口ということでしたが、
うっかりすると外に出てしまいそうで、そこだけ注意が必要です。外に出られる扉の逆側で多くの待ち合わせのドライバーが待っていました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/24
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

送迎

投稿者: トシ!, 2018/04/25

時間に余裕があり
セーフティドライブにて送迎していただけました。
笑顔でとても感じ良かったです。

  • このサービスは嬉しいね!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/19
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【空港送迎】プーケット国際空港⇔プーケット島内<貸切/最大9名/英語ドライバー>

安心! 安全! 快適!

投稿者: TSUM, 2018/04/24

待ち合わせの場所に自分の名前を持っている方がいると思い込み、係りの方を探すのに時間がかかりました。実際は、ゲートを出て両サイドに名前が書かれた紙が何枚もぶら下がっている中の1枚でした。

声をかけると、どこかで待っているドライバーさんに連絡し、5分ほどして車が登場。空港到着後、荷物受け取りに時間がかかったため、ドライバーさんがが去ってしまったのかと、途中諦めそうになりましたが、根気よく探して良かったです。それ以外では、車もTOYOTA車のSUVで大きく、冷たいお水のサービスもあり、ドライバーさんも親切で快適な旅でした。


毎回空港近くのホテルまでは、タクシーで移動しますが、今回はタイ初な両親を連れていたため、このようなサービスを利用しました。結果は、利用してとても良かったです。タクシーより何倍も快適・安心・安全なので、初プーケット・英語が不安・子連れ・ホテルまで遠い、夜遅く着・などであれば利用価値大なサービスです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/18
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

ドライバーさんありがとうございます!

投稿者: けん・はなのパパ_つとむ, 2018/04/22

早朝到着でしたので、スムーズに且つ確実にホテルまで移動したかったので、今回利用させて頂きました。ドライバーさん、ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/14
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【貸切】空港送迎 スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内ホテル あなたのホテルへ直行!深夜・早朝 追加料金なし!<最大10名>

車に乗ってからは快適!!

投稿者: SINGHAで乾杯, 2018/04/22

両替が並んでいて時間がかかったので、
迎えのスタッフが居なくなっているのではと不安になった。
スタッフとの集合場所まで結構時間がかかった。そこから車までも更に歩いた。車に乗ったらもう快適快適!!

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/11/22
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

安心できます!

投稿者: いなつね, 2018/04/22

2名で利用しました。毎年利用しています。早朝の出発でしたが安全運転でゆとりをもって空港まで運んでくれました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/03/22
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

不便なし

投稿者: しぶや, 2018/04/22

ちょっと遅くなったにもかかわらず優しく出迎えてくれました。チップを強要されることもなく、荷物もきちんと運んでくれました。とっても愛想がいい!というわけではありませんが、ふつうに優しい人達でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/03/26
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【空港送迎】スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

やっぱり安心!

投稿者: ジャイジャイ, 2018/04/21

バンコク個人旅行は4回目。
往路の空港からホテルまでの移動はタクシーにしたのですが、ボッたくられそうになり…ホテル到着までイヤな思いをしました。
そこで、急遽、復路は以前もお世話になったリムジンタクシーを現地から予約しました。
とても対応が良く、空港まで安心して移動することができました。
こんなことなら、最初からリムジンタクシーをお願いしておけばよかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/03/24
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【空港送迎】ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<貸切/最大8名/現地語ドライバー>

いつもの渋滞

投稿者: ムラミチ, 2018/04/20

空港の停車できない状況は理解してるのですが
いつも通りの遅れと渋滞は覚悟してましたが
待たされ時間が長かったですね
問い合わせ電話も英語だけの対応なので、英語タイ語が出来ない方にとっては、待ち時間が不安だと思います
若いドライバーさんでしたが、タイの方にしてはゆっくりで丁寧な運転は良かったです
携帯のバッテリーが切れそうで、充電をさせていただきありがとうございました。
親切丁寧な対応ありがとうございました

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/19
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空港送迎サービス | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり