投稿者: sheets
タクシーでも良かったのですが、距離も離れていたため値段も大差なさそうだったため楽な送迎を申し込みました。
飛行機が40分ほど遅れてしまい待っていてくれるか心配でした。
VELTRAの張り紙近くのスタッフらしき人に声をかけたところ連絡を取り合ってくれて無事に送迎をしてもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: Montetsu
利用する直前に、利用完了のステータスになってしまい、バウチャーの表示ができなくなり、係の人に表示することが出来ませんでした。
運転手さん、および行き先についてはまったく問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ひなのあ
出迎えの係員にはすぐ会えたものの、そこからドライバーが全く到着せず、30分以上も待つハメに。状況を確認しても、「あと5分」「あと10分」「ドライバーはもう向かっている」と言い続けるのみ。
しかも、同じタイミングでこの会社のドライバーを待っていた人が前に2組いたので、私だけの特別な事情ではなさそうです。
空港ピックアップでこれだけ待たされたのは初めての経験です。この様子ではホテルピックアップもあてにならないので、帰りの予約はキャンセルしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: はっち
国内線で到着と書いたのにバウチャーでは国際線ターミナル待ち合わせと。荷物を転がし10分程度かけて国際線ターミナルについたら、ベルトラの札はなく…立っている他の業者にベルトラ担当を呼んでもらい名前を調べてもらい……載ってません!
バウチャーを写真でとってもらい納得されたのか、電話を掛けて10分待ってたらやっと迎えが…外は雨、気分は沈み気味です。運転手さんは挽回のため飛ばしてますがちょっと怖いです。
帰りも予約してあります。大丈夫かな?
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: サララ
エアアジアの早朝到着便だったので、暗い中不安なくホテルまで送り届けていただけてよかったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/29 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: 匿名希望
早朝5時に、ホテルから空港までの送りをお願いしました。これまて、多くの国で同様のサービスを利用していますが、今日ほど不愉快な経験は初めてでした。早朝で、大変なのは理解できますが、名前の確認もせず、誰もいないロビーのソファーに座ったまま、こちらから名乗っても、ろくに返事もしてくれない。スーツケースを運ぶのも全く手伝ってもくれず、トランクを力一杯で叩きつけるように閉めたあげく、運転は物凄く乱暴で乗り心地も最低でした。人によるのだとは思いますが、家族一同、朝から不愉快になってしまいました。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/29 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: さかな
お水とおしぼりのサービスまで付いて、対応も良かったです〜〜車間距離をあまり取らないドライバーでちょっとヒヤヒヤしましたが…
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ねこひげ
ベルトラさんの利用も一人旅も初めてだったので、何度も問い合わせさせて
いただいたのですが、その都度丁寧にお返事いただいたのが決め手で予約させていただきました。
正直、本当にちゃんと待っててもらえるのか(飛行機が遅れたらどうしよう)とか不安な所があったのですが、出口付近に私の名前が書かれたボード?的な
ものがすぐに発見できて助かりました。
待っててくださった方も雰囲気の柔らかい方で、私の荷物を持ってくださったりと色々とお気遣いいただき安心しました。
更にドライバーさんも良い方で、運転中近くの有名な建物の由来やお買い物ポイントを教えてくださったので、とても楽しかったです。
女性一人旅でしたが、不安もなく過ごすことができ大満足です♪
また次も予約させていただきますね
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: せなママ
はじめてお願いしたオプションツアー会社だったので 不安でしたが
約束の場所 出口に ちゃんとお迎え来てくれてました。
電車で移動するより、とても楽。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: ケンチャン
出迎えの時間がバッチリでした。途中でお願いした、象乗りも直ぐに連れて行ってもらえました。ホテルのチェックインもしていただきストレスフリーでした。日本語ガイド付きで良かったです。初めてのプーケットでしたらオススメです。ちょっと高いけどね!
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/26 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: Seidou
タイの交通事情もあるのでしょうが、頻繁に車線変更をし、速度も周りの車両よりかなり早く不安を感じる運転でした。
娘は車に酔ってしまいました。
後日タクシーを利用しましたが、そのような運転では無く安心できるプロの運転でした。
お客を乗せているのであれば、お客に不安を抱かせる運転ではダメだと思います。
次は利用しません。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: さゆり
待ち合わせ場所には問題なく出来たのに空港から車に乗るまでとても待たされました。
すぐ 移動出来ると思ってただに少しがっかりでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/21 |
投稿者: makki
時間どおりに迎えにきてくださり、荷物の積み降ろしもていねいにしてくださいました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: karin
ホテルまでの移動はタクシーでも大丈夫と言われていましたが、初めてのタイ旅行ということもあり、送迎をお願いしました。
集合ゲート付近へ行くと、カードを持っていたのですぐ分かりました。
お水も用意してくれてよかったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/20 |
参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: 森島海
今回で4回目の利用です。フライト情報を確認して下さるので飛行機が遅延しても連絡無しで対応してもらえます。ドライバーさんも毎回親切な方なので安心です。ただ、国内線移動なのに毎回、国際線出口での待ち合わせを指定され、アテンドの方を探すのに国内線と国際線の出口を往復する事があるので改善して欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/18 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: staphy110
旅行・仕事などでタイには何度か来訪していますが、初めて空港→バンコク市内の送迎を申し込みました。
特に問題なく利用でき帰国の際にも申し込むことにしました。
またタイ旅行の際には利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/16 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: nttm
行きは大渋滞で2時間30分、帰りは渋滞なしで30分という時間差に驚きです
行きは出口と待ち合わせ場所が遠く、待ち合わせ場所から車までまた戻るので
少し歩きます
帰りのドライバーさんは日本語は話せませんが特に問題ありませんでした
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港送迎 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2019/04/08 |
投稿者: チャコ
空港~ホテルまでの距離を重い荷物を自分で持って移動しなくてすむので助かりました!車内から眺める外の景色も日本とは全く違っているのでずっと見てられます(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ パタヤ市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/14 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: Akiko
英語などは問題ないので、自分たちで移動できるか?と考えていましたが、電車やバスがなく、タクシーやトゥクトゥクでの交渉が煩わしいと嫌だったので、お願いしました。
夜の渋滞状況などもわからないですし、予約時に飛行機の便を入れると、自動的にピックアップタイムが返信されるので、安心して時間まで観光することができました。
ホテルにもピックアップタイムよりもかなり早くいらしていただき、ホテルで待っていてくださったのですぐに出発。
価格が高いのが難ですが、空港まで1時間くらいの道のりでワゴンだったので快適でした。
途中で雨が降ってきてしまったので結果的には、お願いしてよかったと思います。
旅行が慣れている場合は正直チェックインなどの補助はいらないので、メニューとして選べて価格も少しお手頃になると嬉しいな、と感じました。
他の英語ドライバーのピックアップドロップよりはお安いので、まぁいいかなとは思いますが。
旅慣れない方は、飛行機のチェックインまでお手伝いしていただけるので、不安がなく旅行できると思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/10 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: たんぽぽ
ホテルから空港まで(帰り)の予約で
早朝5時お迎え予定の五分前に迎えに来てくれました。英語が話せないようで、お互いのバウチャーを確認!それでも分からないようで、会社とLINEでやり取りされてました。何とか乗車したら…写メを撮られ…空港着いて…また写メ…。…なぜ写メ?と、今もハテナ?です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/08 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: hiro
車が大きく綺麗でよかった。
飛行機が二時間遅れたので、東京のデスクに連絡して現地のスタッフに伝えてもらいました。
遅れたにも関わらずスタッフの方が待っていて下さってスムーズに移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/04/01 |
投稿者: たんぽぽ
空港でお迎えを探すのが大変なので、事前に名前を書いたプレートを用意してもらったので直ぐに見つけられました。
乗り合いのバスとは違って
誰を待つ事もなく即座に出発!車内はとても綺麗で、キラキラ(笑)
飲料水やおしぼりも用意され
超!快適でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: 亀コロ
フライトが遅れ、到着も2時間位遅れてしまったのですが、案内の方が普通に待っていてくれました。
運転手さんも明るい方で、色々話しかけてくれました。安心して乗っていることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/05 |
参加日: | 2019/04/01 |
投稿者: としっち
予約時にピックアップ場所が違っていたため、運営側に問い合わせ変更を依頼しました。変更完了の通知が届いたので安心しておりましたが、当日30分も遅刻。ピックアップ場所変更前のホテルに迎えに行ってしまったとの事…
遅れる旨の事前連絡は当然なく、謝罪もありませんでした。
二度と利用は致しません。今後のVELTRA利用も検討します
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: おちかぢ
空港から遠いホテルだったため、こちらで往復共に送迎をお願いした。
あまりにエアコンが聞きすぎていて寒かった。
ドライバーさんはほぼ無言。
帰り、道が混んでいたのでしょうがないが、空港に着くのが遅くなり、結構バタバタしたのが残念でした。
プーケットは道の舗装が悪い場所も多く、結構車酔いするかもしれません。
そして、一旦渋滞にはまるとなかなか抜けられません。
これはこのプランとは直接関係はありませんが、こういった点も事前に頭に入れておくとよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/03 |
参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: AYU
定時にプーケット空港へ到着しましたが、荷物のピックアップに時間がかかってしまい、心配しながら、三番出口から出ると、たくさんのお迎えがいましたが、直ぐに見つけることができました。車、車内とも清潔で、ドライバーさんが冷たく冷やしたウェットティッシュと水をくれ、安全運転でホテルまで送ってくださいました。英語のみの送迎ですが、事前に宿泊ホテルも登録してあるのでスムースでした。帰りのリムジンもこちらにお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: いじわるじいさん
市内から空港に向かう場合、一流ホテル出入りのタクシーでも50%以上の確率でメーター不使用の価格交渉になります。その場合高くても500~700バーツくらいで高速代コミで行ってくれます。そう考えると価格的には高いのですが、タクシーの運転手よりは親切ですし、運転もタクシーと比べると粗くありません。交渉が面倒な方や、荒っぽい運転が苦手な方にはお勧めです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: いじわるじいさん
普通スワナブーム空港からバンコク市内までは、タクシーで高速料金を入れても500~600バーツですから、約3倍の値段です。が、タクシーに比べると、待ち時間が比較的少ない、運転手の対応が丁寧、運転自体が丁寧といったメリットがあります。空港から乗る場合は、概ねメーター料金ですが、中には程度の良くない運転手もいますので、1,000バーツを安心料と考えれば、そう高くないのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/31 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: みなげ
着陸して入国審査に結構時間を要したけれども、出口のところでわかりやすい大きなプレートを持って迎えてくれたのでわかりやすかったです。
日本では考えられないくらいのスピードで途中ハラハラドキドキの運転でしたが、気さくなドライバーでいい旅のスタートをきれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: r1001
Naka Island に泊まるのでAo Po Grand Marinaに行ってと言っているのにNaka Hotelへ行かれました。そもそも行き先の住所登録しているのに。。チェックインが大幅に遅れました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり