投稿者: M.E
バンコク出発日のホテル→空港間で利用しました。
シャングリラのクルンテープウイング宿泊でした。ホテル名しか伝えていなかったため、ちゃんと迎えに来て貰えるか不安でしたが、問題なく、集合時間の5分前にはクルンテープのロビーに来て貰えました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: kazu
いつもはバンタイプの車でしたが、今回は乗用車タイプの車で 3人では丁度良く、乗り心地も良く、運転も安全運転で良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Ume
空港からホテルへの送迎を利用して良かったので帰りもまた利用することにしました。余計な気を使うことなく、空港まで移動出来て非常に快適でした。ドライバーさんも優しい方でとても良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: かじさん
ドンムアン空港から、バンコク市内まで公共交通機関での移動は難しいっていうことで、今回送迎サービスを利用しました。
ドライバーの方も感じが良かったです。
ホテルに着くまではちょっとドキドキでしたけど、無事到着できて、良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: マッキー
きれいで乗り心地の良い車は、深夜に到着した空港からホテルまでの間に疲れを忘れさせてくれました。
タクシーや電車も良いかもしれませんが、やっぱり貸し切り送迎は最高です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/ドンムアン国際空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: のべっち
空港でもすぐに合流出来て、
すぐにお迎えの車が来てくれました。
初めてのバンコクで不安だったので、空港からホテルはタクシーが良いですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ケミちゃん
少し不安を覚えながらチェンマイ空港に着きました。
荷物を受け取り外に出るとたくさんのお迎えの人が、名前を書いたプラカード持っており自分の名前を探しました。するとありません!
フライトの到着予定時間よりも90分以上も遅れており、お迎えが帰ってしまったのかと思いました。何度も探しましたが無く、どんどん人がいなくなります。
連絡しようともう一度バウチャーを確認すると、集合場所が2番出口とありました。私が出てきたのは3番出口。慌てて反対側の(意外と遠い)2番出口へ向かうとお迎えの方も必死で探してくれていたようで真ん中のあたりで落ち合うことができました。
バウチャーはよく見たほうが良いですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | チェンマイ空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 金沢おやじ
21:00 Pick up約束に対し21:25到着。21:30になれば、この予約を諦め、急遽タクシー手配をする予定でいたところ、ギリギリで到着。車も臭く汚く、最低の下請け業者です。VELTRAの評判落としています。ご注意ください。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: じゅんちゃん
空港に到着し、とても分かりやすい場所で出迎えていただきました。
大変親切で、ホテルまで流暢な日本語で説明をしてくれました。。
一番うれしかったのは、到着時間が夜の便で空腹の為、途中どこかコンビニで買い物をしたいと思っていたのですが言い出しにくく迷っていたところ、ガイドさんから声をかけていただき、途中でコンビニで買い物ができ大変うれしかったです。
おまけにお勧めのものまで教えていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: A.F.
到着階4番出口付近には、たくさんの業者さんの掲示板がありますので、Veltraのロゴがある掲示板を探してください。その掲示板近くに担当者がいると思いますので、あとは担当者が車に案内してくれます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: こまを
接客対応もにこやかで、
旅行の良いスタートにバッチリでした。
お迎えも時間通りに来てくれ、
合流もスムーズにできました。
空港からホテルまで、
きちんと到着できるか不安な方は
申し込んでおいた方が良いかと!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: なおりん
ちゃんと問題無く出迎えてもらえました。恐らくホテルでの送迎をお願いしていたら、出迎えの運転手さんが帰る可能性が有りますが、VELTRAの場合、複数の予約などが入っているため、迎え専用の方が待機して待っていて、車を振り分けてもらえるので、遅れたにもかかわらず待ち時間も少なく良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/ドンムアン国際空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: あかいはね
往復の空港⇆ホテル送迎を予約しました。
帰りが2日深夜0時過ぎ発の飛行機だったので、
1日で予約しなければならないところ、痛恨のミスで2日で予約してしまいました…
すぐにホテルの人に予約先に電話していただき、急遽迎えに来ていただけました。
取り合っていただいたホテルの方にまず御礼と、こちらのミスにもかかわらず、柔軟に対応していただいた送迎会社さんに御礼と感謝です。
ありがとうございました。
おかげさまでいい旅になりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: まいまい
空港の出口でお迎え→ホテルまでの送迎は問題なかったのですが…。
送迎車の車のエアコンがまったくきいておらず(つけてはくれていたので車が古かったため?)、暑かったです。5月の旅行だったので日本との気温差も大きく、到着したばかりで身体が暑いのに慣れていなかったのでキツかった!小さな子供も一緒だったのですが汗だくで可哀想でした。冷房のきいているホテルのロビーに入ってホッとしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 旅行好き
送迎時間もきっちり、親切丁寧!
ツアーも親切丁寧!
ハワイに引き続きベルトラを利用してよかったです!
間違いないです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ツートン
いつも海外各地で利用させてもらってます。
何一つ問題なく、毎度ありがとうございます。
今回は同じ国内でも空港が違ったため少し心配でしたが、バッチリです!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: kazu
荷物の受取りに時間がかかってしまい、集合場所に向かっても担当者がいなかった。
複数のグループを一人の担当者がまとめて担当していたため、熱帯夜の送迎レーンで10分ほど待たされた。
送迎車が到着したグループから順番に送迎の案内をすることはできないのか?
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: alphas
ピックアップ場所に行っても沢山の出迎えがある中で全然目立たず、こちらがウロウロ探し回ってやっと見つけた感じでした。
他の送迎は大きめのプラカードに太字で名前を書いて叫んでましたがそーいったものは全くありません。
本当にこちらから探して見つけた感じです。
残念でした。
ドライバーさんは全く問題ありません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: A.F.
空港を出ると、お客さんの名前を持った人たちがたくさんいます。最初、自分の名前を探しましたが見つからず、もう一度よく見回ると、ベルトラの看板が柵に貼り付けてあるのを見つけました。そこで名前を告げると、もう安心。スムーズにホテルまで行けました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Montetsu
時間前に到着してくれたし、運転も問題ありませんでした。ただ、車の中が煙草臭かったのだけが残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: まぁこ
ホテルからスワンナプーム空港への送迎をお願いしましたが…
到着したのはドンムアン空港でした…
深く考えず車を降りてしまっていたらと思うとぞっとします。
ドンムアン空港からスワンナプーム空港への移動時間中は
ちゃんと飛行機に乗れるのか、不安でいっぱいでした。
ツアー会社の方(日本語はほぼ話せない女性)と電話で行先を確認しましたが、間違っていたことがわかった後ももちろん謝罪の言葉もなく。
ホテル出発時にきちんと確認しなかった私たちも悪かったのかもしれません。
でもバウチャーも確認しないし、もう少し対応策があるのではないかと思います。
これまでヴェルトラではいいツアーばかりだったので、今回は本当に残念です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: あかえ
待ち合わせ場所に写真のようなベルトラの紙を持った方はおらず、手すりのようなところに私の名前が書かれたベルトラの紙が貼ってありました。係の女性が気づいて話しかけてくれましたが、車が到着するまで10分くらい待ちました。
運転手さんは英語が出来ないようでほとんど話しませんでしたが、ホテル名を確認せず出発したのでちゃんと目的のホテルまで連れて行ってくれるか心配でした。安全運転でスムーズにホテルまで到着できたので良かったですが、少し想像と違いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: 匿名希望
船はとても大きく全く揺れませんでした。天気も最高。でもちょっとスピードが遅いかな。スピードボートと迷うとこですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: SSS
飛行機の乗り継ぎに失敗し、
プーケットに到着するのが1日遅れてしまいましたが、
LINEで細かく連絡を取ることができ、
次の日の朝に予約時間を変更してもらうことができました。
LINEで適宜連絡を取ることができるところが良かったです。
水とお手拭きのサービスもありました。
また利用したあと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: Tak
指定時刻にホテルのロビーで待っていたら指定時刻の5分過ぎにホテル宛に電話があり、15分遅れるとの事。そのまま待ち続けるもドライバーは現れず、到着予定時刻の30分後(指定時刻の45分後)に電話をしたところ、まだ着いていないのか?とびっくりされて確認してくれた結果、ホテル前の信号待ちとの事。その後もしばらく現れず、指定時刻の1時間後にようやく乗車。1時間はかかるのでチェックイン締め切りまでにはギリギリ到着できるとのことで移動開始するも、移動中にチェックイン締め切りになりそうなのでWebチェックインを済ませて、祈る思いで乗車を継続。空港着はフライト時刻の30分前。チェックインカウンターへ寄って事情を話してFAST PASSを入手後、セキュリティチェック、パスポートコントロールを通過して出発ゲートへ。ゲートへ到着するとちょうど搭乗開始でギリギリセーフ。四六時中ヒヤヒヤで、空港内をダッシュという散々な目にあいました。FAST PASSをもらえていなかったら間違いなく乗り遅れていたところでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: しましま
タクシーより安心と思いお願いしました。
待ち合わせの4番出口付近は沢山の人でごった返していて、なかなかベルトラさんを探せず、不安になりました。私の経験ではお互いに探し合うものと思っていましたがそうではありません。
ボードには何名かの名前が書かれていました。
担当者はその後 付箋に車のナンバーを書いて
私のスーツケースにペタっと貼り、このナンバーの車に乗る様指示。自分で探してねと。
どこに車がくるのか、車種も色も分からず、
無理!と伝えて やっと一緒に来てくれました。。やれやれです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Tak
待合せ場所はわかりやすく、到着後の手続きも迅速で、かつ運転手も安全運転でホテルまで無事連れて行ってくれました。助かりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ツーリスト
LCCでバンコク乗継プーケット入りしました。
ゴールデンウィーク中であったことと、小さな子ども達を連れての長時間の移動だったので、すぐにホテルに行きたいという思いでだいぶ割高でしたが利用をしました。
バンコクで国内線に乗り継ぎ、国内線用ロビーに到着しましたが、ドライバーさんに会えませんでした。荷物と子ども達を抱え、ガラ空きのタクシー乗り場を横目に暑い中何度もドライバーさんを探しました。インフォメーションの方に聞いても分からず、電話も繋いでいなかったため連絡もできず途方に暮れていると、親切な方が見兼ねて国際線ターミナルに行ってみなさいと、声をかけてくださいました。
国際線ターミナルに汗だくで向かうとやっと旅行会社の紙を持った人に出会えました。
予約確認書には確かに国際線ターミナルでピックアップと書いてありました。こちらは飛行機の事情には詳しくありませんので何処につくのか分かりようがありませんでした。
わざわざ便名を知らせていたのに何故この様な事になるのでしょうか?
また、事前に宿泊先の変更もお伝えしたのに変更されていませんでした。
ミートスタッフ、ドライバー、車両は良かったので、完全にオペレーションのミスだと思います。
高いお金を払った甲斐がありませんでした。
次回はタクシーを使います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Nas
I discovered it as soon as I arrived at the Don Muang Airpote.
I sent it to the hotel by careful driving.
The service of the water nice,too.
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ユニバ
一人旅で特に夜間の移動だったため、大変助かりました。全く初めてでもわかりやすく、また大変親切でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり